< >
Дело № 2 – 274/2025
УИД 35RS0001-02-2024-008086-67
РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Череповец
6 октября 2025 года
Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:
председательствующего судьи Михайловой Е.Ю.,
при секретаре Серебряковой В.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЖК «Квартал», муниципальному унитарному предприятию «Водоканал» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЖК «Квартал» о возложении на ООО «ЖК «Квартал» обязанности провести за свой счет экспертизу для определения причины залива нежилого помещения по адресу: <адрес>; определении размера ущерба, причиненного имуществу в результате залива водой подвального помещения; возмещении ущерба.
Требования мотивированы тем, что является собственником нежилого помещения (подвал) по адресу: <адрес>, № от 18.01.2019, которое использует для работы, в нем расположена компьютерная техника, мебель. С управляющей компанией заключен договор, оплачивает коммунальные услуги. 13.06.2024 в 08 часов обнаружил, что его помещение затоплено водой, испорчена мебель, техника, расходные материалы, внутренняя отделка. Написал претензию в управляющую компанию ООО «ЖК «Квартал» после того, как в 09 часов пришла комиссия, но причину залива не определила, экспертизу не назначила. Ему на руки был выдан акт без установления причины залива и повреждений имуществу. Настаивал на осмотре колодцев по периметру дома, в чем ему было отказано со ссылкой на то, что колодцы, якобы, вскрывались сантехниками и они оказались пустыми. Указал, что по внешнему виду колодцы не вскрывались, поскольку засыпаны песком и утрамбованы землей. 18.06.2024 вновь произошел залив нежилого помещения водой, в связи с чем вызвал представителей ответчика, которые составили акт, в котором зафиксированы факт залива, повреждения имущества, но не в полном объеме, так как не указана цифровая техника (компьютеры, МФУ и принтеры), расходные материалы. Отделка помещения, поврежденная водой, указана не полностью. Причину залива комиссия не установила. 13.06.2024, 18.06.2024 звонил в аварийную службу, пытался вызвать, но приехать они отказались, предложив ему обратиться в управляющую компанию. Впоследствии сотрудник аварийной службы по телефону сообщил ему, что им звонил представитель управляющей компании, заявка обработана, но их вины, якобы, нет. Установить самостоятельно причину залива подвала водой возможности не имеет, ответ на претензии от 14.06.2024, 18.06.2024 получил письмом от 20.06.2024. Кроме того, были еще два затопления, в связи с чем им написаны претензии, ответы на которые не поступили. Представители управляющей компании присутствовали в нежилом помещении, осматривали его после повторных заливов, но никаких мер не приняли. Последствия затопления подвала устранял самостоятельно, привозил воздушные тепловые пушки, сушил помещение и мебель, приобретал насосы и шланги для откачки воды. Стена помещения со стороны <адрес> разрушилась в результате залива, разрушены приямки жилого дома. Полагал, что ответчик должен был назначить проведение экспертизы за свой счет для определения причины залива и размера вреда, причиненного затоплением, что им не сделано. Сумму ущерба оценивает в 2 000 000 рублей.
04.10.2024 ФИО1 требования уточнил, просил взыскать с ООО «ЖК «Квартал» в возмещение ущерба от залива нежилого помещения 2 000 000 рублей.
Определением судьи Череповецкого городского суда Вологодской области от 04.10.2024 привлечено к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, МУП «Водоканал».
Определением судьи Череповецкого городского суда Вологодской области от 13.08.2025 привлечено МУП «Водоканал» к участию в деле в качестве ответчика с исключением из числа третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора.
15.09.2025 ФИО1 требования уточнил в части, просил взыскать с надлежащего ответчика стоимость восстановительного ремонта нежилого помещения и мебели в размере 367 264 рублей, неустойку за период с 18.06.2024 по 14.09.2025 – 1 667 369 рублей 48 копеек, компенсацию морального вреда – 50 000 рублей, штраф в порядке пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № – 1 «О защите прав потребителей», расходы по оплате судебной экспертизы – 41 580 рублей.
29.09.2025 ФИО1 требования уточнил в части, просил взыскать с надлежащего ответчика неустойку за период с 18.06.2024 по 29.09.2025 в размере 1 722 458 рублей 78 копеек, в остальном иск оставил без изменения.
В судебном заседании ФИО1 и его представитель по ордеру Ц. уточненные требования поддержали в полном объеме. Дополнительно пояснили, что причиной залива послужило ненадлежащее содержание дренажного колодца, принадлежащего управляющей компании. Неустойка подлежит взысканию в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № – 1 «О защите прав потребителей».
Представитель ответчика – ООО «ЖК «Квартал» по доверенности У. в судебном заседании иск не признал по доводам, изложенным в возражениях, указав, что истец в нежилом помещении занимается коммерческой деятельностью, в связи с чем положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № – 1 «О защите прав потребителей» применению не подлежат. Залив нежилого помещения произошел не по вине управляющей организации, а в связи с обильными осадками, система ливневой канализации не справляется с огромными объемами поступающей воды.
Представитель ответчика – МУП «Водоканал» по доверенности К. в судебном заседании иск не признала по доводам, изложенным в возражениях, указав, что залив произошел вне зоны ответственности муниципального унитарного предприятия. Полагала, что положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № – 1 «О защите прав потребителей» применению не подлежат.
Суд, исследовав материалы дела, заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, показания эксперта Й., приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, на основании договора купли – продажи от 09.01.2019 ФИО1 является собственником нежилого помещения площадью 148, 7 кв.м., расположенного в подвале многоквартирного дома по адресу: <адрес>.
Управление многоквартирным домом осуществляет ООО «ЖК «Квартал».
13.06.2024 произошло затопление нежилого помещения <адрес> дождевой водой, о чем сотрудниками ООО «ЖК «Квартал» составлен акт, в котором указано, что окна в нежилом помещении заменены на стеклопакеты, на полу уложена кафельная плитка, трубы канализации в удовлетворительном состоянии, засоров нет. С актом ФИО1 не согласился, отразив в нем, что вода частично поступает из канализации, частично из стен дома, нет системы водоотведения, помещение полностью затоплено, повреждено имущество, последствия затопления сотрудниками аварийной службы ООО «ЖК «Квартал» не устранены.
14.06.2024 ФИО1 обратился в ООО «ЖК «Квартал» с претензией, в которой просил обследовать принадлежащее ему на праве собственности нежилое помещение, мебель и технику, установить причину залива, срок устранения последствий затопления, определить размер ущерба и указать состояние канализационной системы.
18.06.2024 вновь произошло затопление нежилого <адрес>, в ходе осмотра сотрудниками ООО «ЖК «Квартал» объекта недвижимости установлено, что вода является дождевой, специфический запах отсутствует, стены при этом находятся в сухом состоянии. У входа в помещение оборудован бетонный порог размерами 55*121 кв.см., часть розлива водоснабжения таким образом забетонирована, порог размыло, видна арматура. В результате залива повреждены: 14 столов – имеются набухания плиты ДСП на расстоянии 15 см от пола; 2 дивана – набухание основания из ДСП; деревянный шкаф 2*1 кв.см. – набухание нижней кромки; 8 тумбочек 80*70 кв.см. – набухание нижней кромки; вздутие напольной плитки в объеме 10 кв.м. в первом помещении напротив входа, 4 кв.м. во втором помещении; отделочный материал бетонной колонны, расположенной в центре помещения – потрескался штукатурный слой, повреждена краска, о чем 18.06.2024 составлен соответствующий акт, в котором ФИО1 также указано, что помимо мебели пострадала цифровая техника, компьютеры, мфу и принтеры, расходные материалы, отделка повреждена в большем объеме.
18.06.2024 ФИО1 обратился в ООО «ЖК «Квартал» с претензией, в которой просил установить причину залива нежилого помещения, установить размер ущерба.
В письме от 20.06.2024 ООО «ЖК «Квартал» предложило ФИО1 согласовать с сотрудниками управляющей организации время для обследования жилого помещения на предмет определения работоспособности системы гидроизоляции и водоотведения на момент внешнего воздействия обильных осадков в виде дождя. Указано, что в случае установления факта подпора в колодцах системы водоотведения, относящихся к зоне эксплуатационной ответственности МУП «Водоканал», потребуется привлечение специалистов муниципального унитарного предприятия для составления соответствующего акта.
03.07.2024 ФИО1 обратился в ООО «ЖК «Квартал» с претензией, в которой просил выдать акт осмотра нежилого помещения <адрес>, составленного в связи с затоплением 02.07.2024, указать причину залива, указав, что бригадой слесарей был вскрыт дренажный колодец, полностью заполненный водой.
С указанием на затопления 02.07.2024, 02.08.2024 нежилого помещения <адрес>, 05.08.2024 ФИО1 обратился в ООО «ЖК «Квартал» с претензией, в которой просил обследовать подвальное помещение с целью установления причин заливов, имевших место с 13.06.2024 по 02.08.2024.
02.08.2024, 03.08.2024 сотрудниками ООО «ЖК «Квартал» составлены акты осмотра дренажных колодцев многоквартирного <адрес> после дождя, согласно которым дренажная система работает в штатном режиме, колодцы сухие (подпоров нет).
В соответствии с актом, составленным сотрудниками ООО «ЖК «Квартал» и ФИО1 06.08.2024, в период дождя произошло затопление подвального помещения по адресу: <адрес>. При осмотре дренажных колодцев выявлено, что в колодце возле смотрового приямка медленно происходит слив воды в ливневую канализацию, 06.08.2024 дана заявка в МУП «Водоканал» для прочистки участка трубы от дренажного колодца до колодца ливневой канализации.
09.08.2024 сотрудниками МУП «Водоканал» выполнены работы по прочистке участка трубы от дренажного колодца до колодца ливневой канализации, колодец ливневой канализации найден, выведен на отметку уровня земли (л.д. 58, 59 т. 1).
В соответствии с актом от 09.08.2024 сотрудниками МУП «Водоканал» проведено обследование дренажной системы от многоквартирного <адрес> и наружной сети ливневой канализации, в результате которого установлено, что сети ливневой канализации, находящиеся на балансе муниципального унитарного предприятия, рабочие, в технически исправном состоянии. Дренажная система многоквартирного дома в нерабочем состоянии, колодцы на подпоре. Установлено, что от дождеприемного колодца, расположенного на дворовом проезде многоквартирного <адрес> в сторону дома проложена труба между колодцами, то есть выполнено подключение дождеприемного колодца в дренажный колодец, что является нарушением СП 32.13330.2012. Согласно пункту 6.5.4 СП 32.13330.2012 «Канализация. Наружные сети и сооружения» к дождеприемнику допускается присоединение водосточных труб зданий и дренажных сетей, но не в другой последовательности, так как подключение дождеприемного колодца к дренажной системе может привести к заливанию прифундаментного дренажа и в последующем подтоплению подвального помещения (помещений).
В период с 21.08.2024 по 22.08.2024 на <адрес> сотрудниками ООО «ЖК «Квартал» проведены работы по восстановлению приямка у нежилого помещения (технический подвал) 8Н, ремонту кирпичной кладки, установке железной сетки на приямок, монтажу (сварочные работы) козырька приямка, о чем 22.08.2024 составлен соответствующий акт.
В соответствии с пунктами 1, 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно – техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (за исключением сетей связи, необходимых для оказания услуг связи собственникам помещений в многоквартирном доме или нанимателям жилых помещений в многоквартирном доме по договорам социального найма).
Подпунктами «а», «д», «ж» пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, предусмотрено, что в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); механическое, электрическое, санитарно – техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры) (за исключением сетей связи, необходимых для оказания услуг связи собственникам помещений в многоквартирном доме или нанимателям жилых помещений в многоквартирном доме по договорам социального найма); иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.
Согласно части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно – эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в частности, соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, что предусмотрено пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491.
В соответствии с пунктами 6.2.7, 6.2.13 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 23.09.2003 № 170, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать профилактическую прочистку сетей канализации в многонаселенных домах, как правило, не реже одного раза в три месяца, а также прочистку ливневой канализации не реже двух раз в год до периода наибольшего выпадения атмосферных осадков в районе. Предупреждение новых просадок фундаментов при повторном замачивании грунта в основании при значительной величине потенциально возможной дополнительной просадке фундаментов должно достигаться одним из следующих вариантов: заменой при капитальном ремонте коммуникаций водоснабжения, теплоснабжения и канализации (например, замена керамических труб стальными), гидроизоляцией смотровых колодцев и т.п.; выполнением планировочных работ по восстановлению необходимых уклонов для стока атмосферных осадков (если замачивание грунта под зданием произошло вследствие нарушения стока атмосферных осадков и скопления воды вблизи здания) и других гидроизоляционных мероприятий, препятствующих попаданию ливневых вод в подвальное помещение и под фундаменты; ликвидацией просадочных свойств грунтов в основании путем организованного замачивания, прорезки всего слоя просадочного грунта, залегающего в основании, глубокими опорами, и закрепления оснований этих опор обжигом, силикатизацией и другими способами, что должно быть осуществлено по проекту на основе технико – экономического анализа с учетом местных условий.
Согласно пункту 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Таким образом, в случае, если управляющей организацией недолжным образом исполнялись обязанности по надлежащему содержанию общего имущества ответственность за причиненный заливом ущерб может быть возложена на управляющую компанию.
В соответствии с заключениями экспертов № федерального бюджетного учреждения Вологодская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации от 01.07.2025, 25.04.2025 вероятной причиной залива нежилого помещения по адресу: <адрес> в период с 13.06.2024 является проникновение атмосферных сточных вод через ограждающие конструкции стен и выпуска системы канализации, расположенного в одной из частей подвального помещения. Проникновение атмосферных сточных вод могло произойти вследствие нарушения герметичности гидроизоляционного слоя ограждающих конструкций стен, глухих приямков подвального помещения многоквартирного жилого дома, а также из – за подпора колодцев системы водоотведения, то есть повышения уровня воды в результате засорения системы канализации различного характера, которые расположены в непосредственной близости от подвала с наружной стороны. Точную причину залива определить не представляется возможным ввиду длительного периода, разделяющего произошедшее событие и экспертный осмотр. В процессе осмотра экспертом зафиксированы дефекты от последствий залива (13.06.2024) на отделочных покрытиях стен, колонн и пола: следы высохшей воды в нижней части стен и колонн помещения № 1, 2 и 3 на высоту до 0, 5 м на площади 44, 82 кв.м., вспучивание окрасочного и слоя финишной отделки в отдельных местах, выпучивание и отслоения покрытия пола из керамической плитки в помещении № 1 и 3 на площади 66, 85 кв.м. Также на стене, смежной с расположенными рядом колодцами, наблюдаются дефекты в виде трещин и следы высохшей воды под трещинами нежилого помещения (подвала) <адрес>, которые были доступны для визуального и инструментального обследования. Стоимость восстановительного ремонта нежилого помещения (подвала) <адрес> в результате залива от 13.06.2024 составляет 341 984 рубля. Снижение стоимости (ущерб) причиненному домашнему имуществу, поврежденному в результате залива нежилого помещения (подвала) <адрес>, составляет 25 280 рублей.
Учитывая фактические обстоятельства дела, заключение эксперта от 01.07.2025, показания эксперта Й., положения норм действующего законодательства, пунктов 2.1 – 2.4, 6.2.7, 6.2.13 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 23.09.2003 №, суд приходит к выводу, что затопление нежилого помещения истца произошло по причине неудовлетворительного состояния дренажного колодца, который входит в систему технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) многоквартирного <адрес> и именно на управляющей организации лежит обязанность по обеспечению его профилактической прочистки не реже одного раза в три месяца.
В силу статей 15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации с ООО «ЖК «Квартал» подлежит взысканию в пользу ФИО1 стоимость восстановительного ремонта нежилого помещения в размере 341 984 рублей, ущерб, причиненный в результате повреждения мебели, – 25 280 рублей.
При этом оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с управляющей организации неустойки, компенсации морального вреда и штрафа не имеется, поскольку нежилое помещение ФИО1 используется в предпринимательских целях, по адресу: <адрес>, пом.8Н, находится юридическое лицо – ООО ТЦ «ВА – БАНК», учредителем и директором которого является ФИО1, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц и в ходе рассмотрения дела истцом не оспаривалось.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300 – 1 «О защите прав потребителей» потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Следовательно, положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300 – 1 «О защите прав потребителей» на возникшие правоотношения не распространяются.
В силу статей 94, 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО «ЖК «Квартал» подлежат взысканию в пользу истца в возмещение расходов по оплате строительно – технической экспертизы – 41 580 рублей, государственной пошлины – 6 872 рубля 64 копейки.
Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО1 (< >) к обществу с ограниченной ответственностью «ЖК «Квартал» (< >) о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЖК «Квартал» в пользу ФИО1 стоимость восстановительного ремонта нежилого помещения в размере 341 984 рублей, ущерб, причиненный в результате повреждения мебели, – 25 280 рублей, в возмещение расходов по оплате судебной строительно – технической экспертизы – 41 580 рублей, государственной пошлины – 6 872 рубля 64 копейки.
В удовлетворении остальной части иска – отказать.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к муниципальному унитарному предприятию «Водоканал» (< >) о защите прав потребителей – отказать.
Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено 17.10.2025.
Судья < > Е.Ю. Михайлова