УИД 78RS0001-01-2023-000003-42
№ 2-2795/2023 11 апреля 2023 года
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Дерягиной Д.Г.,
при секретаре Александровой И.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Дизайн-А» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Дизайн-А», в котором просила взыскать с ответчика денежные средства в сумме 100 000 руб., неустойку в сумме 100 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб., штраф по ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В обоснование заявленных требований истец ссылался на то, что заключила с ответчиком договор на изготовление мебели по индивидуальному плану, оплатила стоимость работ в размере предоплаты в сумме 100 000 руб., однако в установленные договором сроки мебель не была изготовлена и передана истцу, на претензию о возврате денежных средств ответчик ответил отказом, в связи с чем истец обратился в суд с вышеназванными требованиями.
Истец в судебное заседание явился, поддержал иск в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил отзыв на иск, в котором просит отказать в удовлетворении требований.
Руководствуясь положениями ст.ст. 113, 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, считает иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
Как усматривается из материалов дела, <данные изъяты> между ФИО1 и ООО «Дизайн-А» заключён договор, поименованный договором розничной купли-продажи мебели по индивидуальному заказу <данные изъяты>.
По условиям данного договора ответчик обязался передать с собственность истца комплект мебели, изготовленный по индивидуальным размерам из материалов, выбранных покупателем.
При этом спецификация является неотъемлемой частью договора и составляется на основании чертежа мебели.
Предметом договора являлись 4 шкафа общей стоимостью 138 700 руб. Истцом внесена предоплата в сумме 100 000 руб.
Срок передачи мебели согласован сторонами в п. 5.1 договора и составляет 45 рабочих дней после подписания договора и спецификации к нему, а также после оплаты аванса, составляющего 70 % стоимости товаров и услуг в соответствии с п. 3.2 договора.
Пунктом 3.2 договора также было предусмотрено, что оставшуюся часть стоимости договора истец обязан уплатить после получения уведомления о готовности товара к передаче, но не позднее истечения максимального (окончательного) срока передачи товара.
Пунктом 5.5 договора стороны предусмотрели, что ответчик вправе в одностороннем порядке, без согласования с покупателем, перенести срок передачи товара полностью или частично на срок до 15 рабочих дней.
Доставка заказа осуществляется не позднее 7 рабочих дней после срока изготовления, указанного в договоре (п. 5.11 договора).
Сборка и монтаж мебели осуществляется в срок от 1 до 7 дней (п. 5.14 договора).
Согласно квитанции от <данные изъяты> истец внесла аванс по договору в сумме 100 000 руб.
Суд, оценив условия договора сторон, приходит к выводу о том, что правоотношения сторон следует квалифицировать как вытекающие из договора оказания услуг по изготовлению мебели по индивидуальному заказу, несмотря на наименование договора – договор купли-продажи, а сторон договора – покупатель и продавец.
Возражая против удовлетворения иска, ответчик в возражениях указал на то, что с учетом условий договора сторон срок исполнения договора – 74 рабочих дня (45 п. 5.1+15 п.5.5+7 п.5.11+7 п. 5.14), таким образом, по мнению ответчика, срок исполнения договора – не позднее 15.08.2022.
01.12.2022 ФИО1 обратилась к ответчику с претензией на нарушение сроков выполнения договора, отказалась от исполнения договора и потребовала вернуть аванс.
В ответе от 05.12.2022 на претензию ООО «Дизайн-А» указало на то, что истец не вправе отказаться от исполнения договора, поскольку товар изготовлен по индивидуальному заказу и не может быть использован иным лицом, ссылаясь на положения ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». В удовлетворении претензии ответчиком истцу отказано.
Разрешая заявленные исковые требования, суд исходит из следующего.
Согласно положениям п. п. 1 и 2 статьи 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
На основании абзаца пятого пункта 1 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы.
В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Доводы возражений ответчика о том, что истец в ответе на претензию от 05.12.2022 был проинформирован о необходимости согласования даты и времени приемки товара и внесении полной оплаты, однако ФИО1 отказалась от получения товара, не могут быть приняты во внимание, являются голословными, из ответа на претензию не следует тот факт, что ФИО1 была проинформирована о готовности мебели и необходимости согласования даты поставки.
Сам по себе факт указания в ответе на принятие решения об информировании покупателя о согласовании даты и времени доставки, не свидетельствует о совершении ответчиком действий по согласованию даты и времени доставки.
Ссылки ответчика на положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», регулирующих правоотношения в сфере купли-продажи товаров, в том числе дистанционным способом, не могут быть приняты во внимание, поскольку основаны на ошибочном применении норм права к сложившимся правоотношениям, вытекающим из договора оказания услуг по изготовлению мебели.
Принимая во внимание тот факт, что максимальный срок изготовления мебели, согласованный сторонами, – 60 рабочих дней с даты согласования проекта, который за отсутствием иных доказательств был согласован в день подписания договора – <данные изъяты>, суд полагает, что ответчиком было допущено нарушение срока исполнения договора в части изготовления и поставки мебели истцу в период с 11.07.2022 по настоящее время.
Включение ответчиком в срок исполнения обязанности по изготовлению мебели сроков доставки мебели и срока сборки, по мнению суда, является необоснованным, поскольку данные услуги являются иными услугами в рамках договора сторон.
Доказательств того, что ответчиком были израсходованы какие-либо денежные средства в связи с исполнение договора, заключённого с ФИО1, в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ ООО «Дизайн-А» не представлено, равно и доказательств уведомления истца о готовности мебели к доставке.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, внесенные в качестве предоплаты, в сумме 100 000 руб.
Доводы ответчика о моратории на начисление неустойки, предусмотренном постановлением Правительства РФ от 28.03.2022 № 497 в период с 01.07.2022 по 01.10.2022, не могут быть приняты во внимание, поскольку при расчёте неустойки, ограниченной ценой услуги в силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключение названного периода не влияет на размер неустойки (которая за период с 01.10.2022 по 15.12.2022 как заявлено в иске, составляет 228 000 руб.).
Оснований для применения положения ст. 333 Гражданского кодекса РФ и снижения размера неустойки не имеется поскольку ответчиком не приведено доказательств исключительности обстоятельств, явившихся причиной нарушения прав истца как потребителя.
При таком положении с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 100 000 руб.
На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», при доказанности нарушения прав истца как потребителя, с учетом характера допущенного нарушения и его периода, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца следует взыскать компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб. Заявленный ко взысканию размер компенсации в сумме 50 000 руб. суд полагает завышенным и не отвечающим принципу соблюдения баланса интересов сторон.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в сумме 110 000 руб. (100 000+100 000 +20 000)/2).
На основании ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ следует взыскать с ООО «Дизайн-А» в доход федерального бюджета госпошлину в сумме 3 200 руб., от уплаты которой был освобождён истец при подаче иска.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Дизайн-А» удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Дизайн-А» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 100 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., неустойку в сумме 100 000 руб., штраф в размере 110 000 руб.
В оставшейся части иск оставить без удовлетворения.
Взыскать с ООО «Дизайн-А» в доход федерального бюджета госпошлину в сумме 3 200 руб.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья: Д.Г. Дерягина
Мотивированное решение изготовлено 15 июля 2023 года.