38RS0035-01-2021-007659-05

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 июня 2022 года г.Иркутск

Октябрьский районный суд г.Иркутска в составе: председательствующего судьи Островских Я.В., при секретаре Непомнящих А.В., с участием прокурора ФИО5, представителя истца ФИО7, представителей третьего лица ИП ФИО2 – ФИО6, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО «Вайлдберриз» о компенсации морального вреда, взыскании расходов,

УСТАНОВИЛ :

В обоснование исковых требований, с учётом изменений, указано, что Дата ФИО1 в целях получения товара, заказанного в интернет-магазине, обратилась в центр доставки Вайлдберриз по адресу: Адрес. При выходе из здания, где расположен магазин Вайлдберриз, истец поскользнулась на лестничной площадке и упала. ФИО1 почувствовала боль в области ребер и вызвала скорую помощь. В медицинском учреждении ей оказали первую медицинскую помощь и сообщили о том, что у нее в результате падения случился ......... Истец от госпитализации отказалась в связи с тем, что было назначено следующее лечение: НПВС мази, таблетки кетонал 100 3 раза в день, Омепразол 20,0 2 раза в день, ингаляции с раствором Лазолван 2 и Беродурал, ФИО3 по 1 - 3 раза в день, ФИО4 по 1 – 3 раза в день и отхаркивающие травы. Также был назначен электрофорез с раствором Новокаина 0,25 %. После лечения истец обратилась к врачу неврологу по месту жительства, так как появилось чувство тревоги, внутренней напряженности, эмоциональная лабильность, нарушение сна. В результате обследования был постановлен диагноз – ......... Таким образом, в период с Дата по настоящее время истец находится на лечении. Дата истец обратилась к ответчику с жалобой о проведении расследования, компенсации морального вреда и оплаты лечения. По факту жалобы пришел ответ о том, что магазин арендует помещение по указанному адресу; также лестничный марш оборудован противоскользящим покрытием и перилами, а согласно штормовому предупреждению в указанную дату прогнозировалось и наблюдалось усиление ветра до 32 метров в секунду, указали быть осмотрительнее и внимательнее при пользовании лестничной площадкой; от возмещения компенсации ответчик отказался. Вместе с тем, причиной падения стало плохое обслуживание лестничного марша. Именно наледь, образовавшаяся на лестничной площадке, стала причиной падения истца. В соответствии с прогнозом погоды на Дата ветер в Адрес составлял 4 м/Адрес была вынуждена обратиться в УУПОП-7 МУ МВД РФ «Иркутское». По факту принятия заявления было отказано в возбуждении уголовного дела, однако была назначена судебно-медицинская экспертиза, согласно которой истцу было дано заключение о причинении ей средней тяжести вреда здоровью. Истец просила суд взыскать с ООО «Вайлдберриз» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме ........, расходы по оплате государственной пошлины в сумме ........, затраты на лечение в сумме ........, расходы по оплате услуг представителя в сумме .........

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, её представитель ФИО7, действующая на основании доверенности, поддержала исковые требования.

Представитель ответчика ООО «Вайлдберриз» также в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил возражения на исковое заявление, в котором иск не признал, указав на отсутствие своей вины в причинении вреда здоровью истца.

Третье лицо ИП ФИО2 судебное заседание не явился, его представитель ФИО6, действующая на основании доверенности, не возражала против удовлетворения исковых требований, полагала размер компенсации морального вреда чрезмерно завышенным.

Представители третьих лиц ООО "ДОМ СЕРВИС", ТСЖ "Пискунова-98" в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Суд рассматривает дело в отсутствие не явившихся в судебное заседание лиц, участвующих в деле, согласно ст.167 ГПК РФ.

Выслушав представителей истца, третьего лица, заключение прокурора, исследовав представленные доказательства, оценивая их совокупности и каждое в отдельности, суд полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой Гражданского Кодекса Российской Федерации и статьей 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Установленная ст. 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Как установлено судом и следует из материалов дела, нежилое помещение, площадью 113,8 кв.м., кадастровый номер №, расположенное по адресу: Адрес принадлежит на праве собственности ФИО2

На основании договора аренды от Дата нежилое помещение, площадью 113,8 кв.м., расположенное по адресу: Адрес передано ИП ФИО2 в аренду ООО «Вайлдберриз» на неопределенный срок.

Судом установлено, что в арендованном здании расположен магазин ООО «Вайлдберриз».

Дата ФИО1 при выходе из указанного магазина упала на лестничной площадке крыльца, получив телесные повреждения в виде .........

Изложенное подтверждено представленными в материалы дела доказательствами: справкой № приемного отделения Областной клинической больницы, ответа на запрос ОГБУЗ «Иркутская станция скорой медицинской помощи» от Дата, постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от Дата, заключением эксперта № от Дата ГБУЗ «Иркутское областное Бюро судебно-медицинской экспертизы», скриншотами переписки сторон, фотографиями крыльца магазина.

Вследствие причинения травмы истец испытала физические и нравственные страдания, длительное время находилась на амбулаторном лечении.

Так, согласно выводам заключения эксперта № от Дата ГБУЗ «Иркутское областное Бюро судебно-медицинской экспертизы» у ФИО1 имелось телесное повреждение: ........, которое образовалось от воздействий твердого тупого предмета, могло быть причинено в срок и при обстоятельствах, указанных ФИО1 в ходе ее осмотра в ГБУЗ ИОКБ, то есть Дата около 20.00 ч. в результате падения из вертикального положения тела и удара правой стороной грудной клетки об угол лестницы, и оценивается как причинившее средней тяжести вред здоровью по признаку длительного расстройства здоровья сроком более 3-х недель.

В силу пункта 2 ст. 616 ГК РФ арендатор обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества.

В соответствии со ст. 11 ФЗ от 30.12.2009 года "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" здание или сооружение должно быть спроектировано и построено, а территория, необходимая для использования здания или сооружения, должна быть благоустроена таким образом, чтобы в процессе эксплуатации здания или сооружения не возникало угрозы наступления несчастных случаев и нанесения травм людям - пользователям зданиями и сооружениями в результате скольжения, падения, столкновения, ожога, поражения электрическим током, а также вследствие взрыва.

Установленная ст. 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Учитывая, что причинение вреда жизни или здоровью гражданина умаляет его личные нематериальные блага, влечет физические или нравственные страдания, потерпевший, наряду с возмещением причиненного ему имущественного вреда, имеет право на компенсацию морального вреда при условии наличия вины причинителя вреда.

При этом, поскольку потерпевший в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях испытывает физические или нравственные страдания, факт причинения ему морального вреда предполагается. Установлению в данном случае подлежит лишь размер компенсации морального вреда.

В соответствии с ч. 1 ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Согласно п. 1 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" вред, причиненный здоровью потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 1095 ГК РФ, в силу которой вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял ли потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Из приведенных норм права следует, что исполнитель обязан обеспечить безопасность услуги в процессе ее оказания потребителю, и он отвечает за вред, причиненный здоровью потребителя, вследствие недостатков услуги, если не докажет, что данный вред здоровью возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования предоставляемой услугой.

Таким образом, установив, что между полученными истцом телесными повреждениями и ненадлежащей очисткой от снега и наледи на лестничной площадке крыльца магазина, имеется причинно-следственная связь, суд полагает правильным возложить ответственность за вред, причиненный здоровью истца, на ответчика ООО «Вайлдберриз», исходя из того, что причиной получения ФИО1 травмы явилось ненадлежащее исполнение ответчиком обязанности по содержанию и благоустройству используемого арендованного помещения.

Доводы возражений ответчика об отсутствии вины ООО «Вайлдберриз» в причинении вреда здоровью истца признаются судом несостоятельными, поскольку каких-либо доказательств в подтверждение данного довода ответчиком в материалы дела не представлено. В нарушение ст. 56 ГПК РФ доказательств отсутствия своей вины ответчик в материалы дела не представил, напротив, судом установлено, что причиной получения Дата травмы истцом, явилось ненадлежащее содержание лестничной площадки, ведущей в магазин Вайлдберриз, которая не была очищена от наледи.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер травмы и обстоятельства ее причинения, степень вины ответчика, степень нравственных и физических страданий истца, длительность лечения. С учетом указанных обстоятельств, а также принципа разумности и справедливости суд определяет размер компенсации в сумме .........

Согласно ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или иного повреждения здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, санаторно-курортное лечение, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

В связи с рекомендациями и назначениями врачей ФИО1 понесены расходы на лечение, всего на сумму ........, что подтверждено кассовыми чеками.

Установив, что расходы на лечение в размере ........ приобретены по рекомендации врачей в связи с полученной травмой за счет личных средств истца, суд полагает правильным удовлетворить в этой части требования ФИО1, взыскав с ответчика ООО «Вайлдберриз» в ее пользу указанную денежную сумму.

Кроме того, руководствуясь п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд полагает правильным взыскать с ответчика ООО «Вайлдберриз» в пользу потребителя ФИО1 штраф в размере ........ ((........ + ........) x 50%).

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате экспертам, расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы (ст.94 ГПК РФ).

Частью 1 ст.98 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Судом установлено, что ФИО1 в связи с разрешением настоящего спора понесла расходы по оплате услуг представителя в сумме ........, данные расходы подтверждены договором от Дата, расписками от Дата, Дата

Исходя из категории и сложности дела, сроков его рассмотрения, объема работы представителя истца, принципа разумности, суд считает правильным взыскать с ответчика в пользу истца её расходы по оплате услуг представителя в размере .........

На основании ст.98 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию её расходы по оплате государственной пошлины в размере ........ (чек-ордер от Дата).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 -удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Вайлдберриз» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме ........, расходы по оплате государственной пошлины в сумме ........, затраты на лечение в сумме ........, расходы по оплате услуг представителя в сумме ........, штраф в сумме ........, а всего – .........

Отказать в удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда и расходов в большем размере.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Октябрьский районный суд г.Иркутска в течение месяца со дня изготовления мотивированного текста решения с 24 июня 2022 года.

Судья Островских Я.В.