УИД: 03RS0007-01-2023-001262-53

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Дело № 2-1771/2023

24 августа 2023 г. г. Уфа

Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Фархутдиновой Ф.Ф.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Камаевой Ч.М.,

с участием прокурора Ракши Ю.Г.,

истицы ФИО1, ее представителя ФИО2,

представителя ответчика общества с ограниченной ответственностью «Косметологическая лечебница» ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Косметологическая лечебница» о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Косметологическая лечебница» о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья, компенсации морального вреда. В обоснование иска указано, что < дата > ФИО1 пришла в косметологический центр на процедуру к ФИО4 в ООО «Косметологическая лечебница» по адресу: ....

В результате происшествия, случившегося в 15 час. 30 мин., а именно истица поскользнулась на мокром полу, в присутствии сотрудников косметологии, напротив кассы, сильно ударившись спиной. В то же время в холле осуществлялось мытье пола, однако никаких предупреждающих табличек и информации относительно того, что пол мокрый не было. По вине ответчика был причинен вред здоровью истицы в форме закрытого перелома крестцового отдела позвоночника на уровне S3, что подтверждается результатом компьютерной томографии и выписным эпикризом из истории болезни ... ГБУЗ РБ Клиническая больница скорой медицинской помощи ... и выпиской из медицинской карты амбулаторного больного ГБУЗ РБ Городская клиническая больница ... ....

Истица была госпитализирована в нейрохирургическое отделение ГБУЗ РБ Клиническая больница скорой медицинской помощи ..., где находилась на лечении с < дата > по < дата > с последующим амбулаторным лечением по < дата >.

Ответчиком не были соблюдены установленные требования по обеспечению безопасной эксплуатации зданий, а именно отсутствовала предупреждающая информация относительно мокрого пола, поскольку в зимнее время года увеличивается травмопасность. Падение произошло на глазах сотрудников ответчика, напротив кассы. Однако никаких действий со стороны сотрудников косметологи в оказании помощи истице не поступило. Истица самостоятельно поднялась и покинула косметологию, обратившись на следующий день за медицинской помощью.

Истица пережила нравственные страдания в связи с физической болью, связанной с повреждением здоровья, вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей. Кроме физической боли она испытала нравственные страдания в связи с равнодушием и безразличием сотрудников ответчика, которые не предложили ей помощь при падении и до настоящего времени, сильнейшую психоэмоциональную перегрузку, выразившуюся в переживаниях, несколько месяцев восстанавливалась от полученной травмы. Более того, истица находится в состоянии стресса от попытки ответчика уйти от ответственности за получение ею травмы и унизить ее, обвинив в обмане и жажде наживы.

Стоимость медицинских услуг и медикаментов составила 130 843,92 руб.

Требование (претензию) истицы от < дата > о возмещении причиненного вреда в виде возмещения убытков и компенсацию морального вреда ответчик оставил без ответа.

ФИО1 с учетом уточнений исковых требований просит суд обязать ответчика возместить причиненный ее здоровью вред в форме возмещения убытков, понесенных в результате получения травмы в размере 130 843,92 руб., компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб.

Истица ФИО1, ее представитель ФИО2 в судебном заседании иск поддержали, указав, что истица упала < дата >, была резкая боль, жжение, полушоковое состояние, потом она пошла на процедуру, которую проводили с осторожностью. На полу был кафель, в это время сотрудники не убирались, табличка с предупреждающей записью стояла вдоль стены, полы уже были помыты. На следующий день она сделала МРТ, был определен перелом, принято решение о ее госпитализации. Истица после падения сразу обратилась к главной медсестре, также сообщила медсестре ФИО4, которая проводила ей процедуру, последняя интересовалась ее состоянием здоровья и в последующем. Первая помощь после падения была оказана ей посетительницей. В настоящее время истица проходит лечение в связи с последствиями полученной < дата > травмы. Препарат Zepter Bioptron MedAll был приобретен за наличный расчет, кассовый чек не был выдан.

Представитель ответчика ООО «Косметологическая лечебница» ФИО3 в судебном заседании просила отказать в удовлетворении исковых требований, указав, что истицей не доказана причинно-следственная связь между наступлением последствий в виде причинения вреда ее здоровью и противоправным поведением причинителя вреда, не представлено доказательств в подтверждение падения и причинения вреда здоровью < дата > в клинике. Показания истицы опровергаются показаниями свидетелей. Учитывая, что истица обратилась с претензией к ответчику < дата >, т.е. спустя 10 месяцев после даты получения увечья, указанной истицей, при этом с марта 2022 года по декабрь 2022 года истица ежемесячно посещала ООО «Косметологическая лечебница» и проходила процедуры. В выписке отсутствует назначение прибора Bioptron, более того существует бесплатный медицинский кабинет. Также отсутствуют доказательства, подтверждающие факт приобретения аппарата Bioptron, отсутствует кассовый чек.

Свидетель ФИО5 показала, что работает врачом-травматологом в травмпункте ГБУЗ РБ Городская клиническая больница ... ..., ФИО1 обращалась в травмпункт с переломом крестца, она не могла сидеть. Сразу невозможно диагностировать перелом крестца, копчика, человек ходит, сидеть не может. При назначении ФИО1 лечения она руководствовалась тем, что ей необходим покой, время и физиотерапевтическое лечение.

Свидетель ФИО6 показала, что работает в ООО «Косметологическая лечебница» главной медсестрой, ей не известно о факте падения ФИО1 < дата >, истица к ней не походила. Уборка помещения производится с 6 до 8 час., с 13 до 14 час., с 17 до 19 час., при которой используется жесткая пластиковая табличка с предупреждающей записью.

Свидетель ФИО4 показала, что работает в ООО «Косметологическая лечебница» медсестрой, 14 февраля ФИО1 приходила к ней на процедуры, не помнит, говорила ли она, что упала. Потом указала, что истица не говорила, что упала. Затем показала, что истица на приеме 14 февраля не жаловалась, говорила, что упала, но где и когда не сообщила. Потом она, возможно, интересовалась у истицы об ее самочувствие, поскольку проводимая ею процедура болезненная, о боле в спине не спрашивала, не интересовалась. Не знала, что истица была госпитализирована.

Выслушав стороны, заключение прокурора, полагавшего иск подлежащим частичному удовлетворению, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что < дата > примерно в 15 час. 30 мин. ФИО1 поскользнулась на мокром полу и упала, ударившись спиной в ООО «Косметологическая лечебница», расположенной по адресу: ..., в результате чего получила телесное повреждение в виде закрытого неосложненного стабильного перелома тела и боковых масс S3 позвонка (третьего крестцового позвонка) без смещения отломков, повлекшие вред здоровья средней тяжести.

Из амбулаторной карты ... ГБУЗ РБ Поликлиника ... городского округа ... следует, что ФИО1 в БСМП проведено КТ исследование < дата >, по результатам которого дано заключение: КТ-признаки перелома S3 позвонка, КТ-признаки дегенеративно-дистрофических изменений пояснично-крестцового отдела позвоночника (остеохондроз, спондилоартроз), осложненный протрузией на уровне L5-L6 (л.д. 43).

Согласно выписного эпикриза из истории болезни ... ГБУЗ РБ КБСМП ..., медицинской карты стационарного больного ФИО1 находилась на стационарном лечении в нейрохирургическом отделении с < дата > по < дата > с диагнозом: закрытый неосложненный стабильный перелом тела S3 позвонка. Жалобы при поступлении пациента: на боли в области крестца, указала, что < дата > упала, поскользнувшись на мокром полу в салоне «Центр косметологии, пластической и реконструктивной хирургии» по ..., обратилась в БСМП, госпитализирована в нейрохирургическое отделение (л.д. 46-49, 104-155).

В соответствии с протоколом исследования КТ позвоночника, мягких тканей от < дата > БСМП ФИО1 дано заключение: КТ-признаки консолидирующихся переломов тела S3 позвонка, боковых масс S3 позвонка, Со3 позвонка. Вентральный подвывих Со3 позвонка. КТ-признаки дегенеративно-дистрофических изменений поясничного отдела позвоночника (остеохондроз). Протрузия межпозвонкового диска на уровне L5-L6 с умеренной компрессией невральных структур. Патологические изменения мягких тканей не выявлены (л.д. 42).

В соответствии с медицинской картой амбулаторного больного ГБУЗ РБ ГКБ ... ..., ФИО1 < дата > упала на мокром полу в Косметологическом центре, находилась на стационарном лечении в БСМП с < дата > по < дата >, электронный лист нетрудоспособности с < дата > по < дата >, больничный лист с < дата > по < дата > (л.д. 45).

Согласно протоколу исследования МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника, мышечной системы от < дата > БСМП, отделение лучевой терапии ФИО1 дано заключение: МР картина дегенеративно-дистрофических изменений поясничного отдела позвоночника. Спондилоартроз на уровне L4-S1. Циркулярное выбухание диска L4/ L5. Небольшие субхондральные участки трабекулярного отека костного мозга в правом крестцово-подвздошном сочленении на уровне S1-S2, вероятно – дистрофического характера, значительно менее вероятно – дебют сакроилеита. Мягкие ткани без особенностей (л.д. 44).

< дата > ФИО1 осмотрена врачом неврологом ГБУЗ КБСМП Поликлиника ... ..., жалобы на ощущение боли, напряжения в нижней части спины, усиливающееся по утрам, к вечеру на фоне физической нагрузки, ограничение наклонов во фронтальной и сагиттальной плоскости, иррадиация боли в левую ногу, ограничение бытовой активности, анамнез заболевания со слов пациента < дата > упала (мокрый пол в косметологическом салоне «Центр косметологии, пластической и реконструктивной хирургии». Поставлен диагноз: дегенеративно-дистрофические изменения пояснично-крестцового отдела позвоночника Th12-S3 (как следствие травмы позвоночника – закрытый перелом тела S3 позвонка < дата >), мышечно-тонический синдром, корешково-рефлекторный синдром L5 слева, хроническое ремитирующее течение с частыми декомпенсациями, болевой синдром, декомпенсация. Цель госпитализации: лечение, проведение реабилитационных мероприятий. План лечения: консультация специалистов: врача ЛФК, врача-физиотерапевта, логопеда, рефлексотерапевта, физиотерапевтические процедуры, массаж, лечебная физкультура.

Согласно выписному эпикризу ГБУЗ РБ КБСМП ... ФИО1 находилась на лечении в амбулаторном отделении медицинской реабилитации в поликлинике ... с < дата > по < дата > с диагнозом: дегенеративно-дистрофические изменения пояснично-крестцового отдела позвоночника Th12-S3 (как следствие травмы позвоночника – закрытый перелом тела S3 позвонка), мышечно-тонический синдром, корешково-рефлекторный синдром L5 слева, хроническое ремитирующее течение с частыми декомпенсациями, болевой синдром, декомпенсация. Проведена индивидуальная программа реабилитации (л.д. 40).

< дата > проведена консультация ФИО1 неврологом ГБУЗ РБ КБСМП ..., от которой поступили жалобы на выраженные боли в нижней части спины, практически постоянно, на фоне физической нагрузки и в покое, иррадиация боли на левую ногу, нарушение сна, пониженное настроение, состояние тревожности, ограничение бытовой активности. Последнее значительное обострение с < дата >. Жалобы появились после того, как < дата > поскользнулась и упала на спину, находясь в медклинике «Центр косметологии, пластической и реконструктивной хирургии», прошла стационарное лечение в отделении нейрохирургии ГБУЗ РБ КБСМП ..., по выписке продолжила лечение амбулаторно в травмпункте ГБУЗ РБ ГКБ .... В январе 2023 прошла амбулаторный этап реабилитации в поликлинике ... ГБУЗ РБ КБСМП .... Диагноз: дорсалгия на фоне дегенеративно-дистрофических изменений пояснично-крестцового отдела позвоночника Th12-S3 (травма позвоночника – закрытый перелом тела S3 позвонка < дата >), корешково-рефлекторный синдром L5 слева, хроническое ремитирующее течение с частыми декомпенсациями, выраженный болевой синдром, состояние декомпенсации. Даны рекомендации (л.д. 41).

Согласно выписки из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного от < дата > (по месту требования) ГБУЗ РБ ГКБ ... ..., медицинской карты амбулаторного больного на имя ФИО1 по амбулатории заболевания < дата >, направляется в стационар с < дата > по < дата >, амбулаторное лечение с < дата > по < дата >. Полный диагноз: закрытый перелом тела S3 позвонка, боковой массы S3 позвонка, Со3 позвонка. Краткий анамнез: < дата > упала на мокром полу в косметологическом центре по .... Находилась на стационарном лечении в БСМП с < дата > по 11.03.20022, находилась на амбулаторном лечении травмпункт ... с < дата > по < дата >. Лечебные и трудовые рекомендации: наблюдение у ортопеда и невролога в поликлинике, ЛФК и массаж, физлечение (магнитотерапия, фонофорез, электрофорез, биоптрон), рефлексотерапия, траумель и дискус внутримышечно, МРТ и КТ по показаниям (л.д. 39, 52).

Согласно квитанции на оплату бытовых услуг ООО «Косметологическая лечебница» в лице медицинского работника ФИО4 и ФИО1 составили акт об оказании платной услуги – проведение депиляции горячим воском подмышечной впадины < дата > (л.д. 7).

Из материалов дела также следует, что истец обратилась в ООО «Косметологическая лечебница» < дата > с претензией о возмещении убытков, понесенных в результате получения травмы, в размере 130 000 руб., компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., указав, что < дата > в 15 час. 30 мин. она пришла на процедуру к ФИО4 в ООО «Косметологическая лечебница» по адресу: .... В то же время в холе осуществлялось мытье пола, однако никаких предупреждающих табличек и информации относительно того, что пол мокрый не было. В результате чего она поскользнулась и упала в присутствии сотрудников косметологии, напротив кассы, сильно ударившись спиной. Никаких действий и помощи со стороны медицинского и обслуживающего персонала не последовало. В результате падения она получила перелом крестцового отдела позвоночника на уровне S3, находилась на стационарном лечении в нейрохирургическом отделении ГБУЗ РБ КБСМП ... с < дата > по < дата > с последующим амбулаторным лечением по < дата >. На протяжении 11 месяцев проводит реабилитационные процедуры (л.д. 23).

Представленными в материалы дела документами подтверждается несение истицей расходов на приобретение лекарственных средств, медицинского изделия: кассовый чек аптеки Фармленд от < дата > – траумель раствор, траумель мазь на общую сумму 3 441 руб.; кассовый чек аптеки от < дата > – мазь траумель, дискус композитум, раствор траумель на общую сумму 6 024,40 руб.; кассовый чек аптеки ООО «Целитель» от < дата > – дискус композитум, раствор траумель на общую сумму 5 111,40 руб.; кассовый чек аптеки Вита от < дата > – мазь траумель, раствор траумель на общую сумму 2 709 руб.; кассовый чек аптеки Вита от < дата > – мазь траумель на сумму 650 руб.; кассовый чек аптеки ... от < дата > – мазь траумель, дискус композитум на общую сумму 2 295 руб.; кассовый чек аптеки ООО «Целитель» от < дата > – траумель раствор на сумму 1 832,50 руб.; кассовый чек аптеки от < дата > – мазь траумель, карипазим лиофилизат для приготовления раствора на общую сумму 1 538 руб.; кассовый чек аптеки ООО «Целитель» от < дата > - карипазим лиофилизат для приготовления раствора на общую сумму 222,20 руб.; кассовый чек аптеки от < дата > - карипазим крем на сумму 780 руб.; кассовый чек аптеки от < дата > - карипазим лиофилизат для приготовления раствора на сумму 245 руб.; кассовый чек аптеки ... от < дата > – мазь траумель, димексид, аркоксиа на общую сумму 1 549 руб.; кассовый чек аптеки от < дата > - карипазим лиофилизат для приготовления раствора на общую сумму 1 409,10 руб.; кассовый чек аптеки от < дата > – мазь траумель на общую сумму 1 024,32 руб.; кассовый чек аптеки от < дата > – мазь траумель, раствор траумель на общую сумму 1 091 руб.; всего на общую сумму 29 921,92 руб., а также договор № ... от < дата >, заключенный между ООО «Цептер Интернациональ» и ФИО1 о приобретении последней Medоll PAG-960 на сумму 100 920 руб., с указанием оплаты в срок до < дата >, всего на сумму 130 841,92 руб. (л.д. 35-38, 50)

Согласно записям в журнале учета процедур, проводимых ФИО4 в ООО «Косметологическая лечебница» ФИО1 с марта по декабрь 2022 года проводились процедуры < дата >, < дата >, < дата >, < дата >, < дата >, < дата >, < дата >, < дата > (л.д. 58-65, 87).

Согласно представленной истцом инструкции по эксплуатации системы светотерапии от Zepter Bioptron MedAll PAG-960 биоптрон улучшает микроциркуляцию, нормализует процессы метаболизма, укрепляет защитную систему организма, стимулирует регенеративные и репаративные процессы во всем организме в том числе при ревматологии, остеоартрите, ревматоидном артрите (хроническом), артрозе, физиотерапии, боли в пояснице, травмы опорно-двигательного аппарата и т.д.

Определением суда от < дата > по делу по ходатайству истицы была назначена судебно-медицинская экспертиза, производство которой было поручено экспертам ГБУЗ «Бюро судебно-медицинской экспертизы» Министерства здравоохранения Республики Башкортостан.

Согласно заключению ГБУЗ «Бюро судебно-медицинской экспертизы» Министерства здравоохранения Республики Башкортостан ...-П от < дата > комиссия экспертов пришла к выводам, что у ФИО1 согласно исследования и анализа представленной медицинской документации, имело место телесное повреждение: закрытый неосложненный стабильный перелом тела и боковых масс S3 позвонка (третьего крестцового позвонка) без смещения отломков. Данное телесное повреждение причинено по механизму тупой травмы и могло образоваться как при прямом воздействии тупого твердого предмета в область крестца, так и при непрямой травме (например, при воздействии травмирующей силы вдоль оси позвоночника, при резком, чрезмерном сгибании или разгибании в крестцовом отдел позвоночника). Давность причинения указанного телесного повреждения менее двух недель до проведения компьютерной томографии пояснично-крестцового отдела позвоночника < дата >, что подтверждается отсутствием признаков консолидации перелома позвонка.

Возможность причинения неосложненного стабильного перелома тела и боковых масс S3 позвонка (третьего крестцового позвонка) без смещения отломков, учитывая его характер и давность образования, при падении с высоты собственного роста на плоскую поверхность (кафельный пол) < дата > в помещении ООО «Косметологическая лечебница», расположенном по адресу: ..., не исключается. В предоставленной медицинской документации не содержится сведений о наличии у ФИО1 каких-либо иных телесных повреждений. Установление причин падения выходит за пределы компетенции судебно-медицинской экспертной комиссии.

Основным симптомом перелома крестцового отдела позвоночника является боль, которая может усиливаться при движениях. Однако, уровень болевого порога (уровень раздражения, причиняемого нервной системе, при котором человек чувствует боль) у людей индивидуален. По имеющимся судебно-медицинским данным достоверно судить об уровне болевого порога у ФИО1 и, соответственно, дать ответ на поставленный 4 вопрос, не представляется возможным.

После получения указанного телесного повреждения ФИО1 могла самостоятельно передвигаться. Установление противопоказаний для прохождения процедуры депиляции горячим воском подмышечных впадин выходит за пределы компетенции судебно-медицинской экспертной комиссии.

У ФИО1, согласно компьютерной томографии пояснично-крестцового отдела позвоночника < дата >, помимо перелома третьего крестцового позвонка, имеются признаки дегенеративно-дистрофических изменений пояснично-крестцового отдела позвоночника в виде остеохондроза, спондилоартроза, осложненного протрузией на уровне L5-L6 (пятых-шестых поясничных позвонков). Причинно-следственная связь между хроническим заболевание пояснично-крестцового отдела позвоночника (остеохондроз, спондилоартроз, осложненный протрузией на уровне пятых-шестых поясничных позвонков) и переломом третьего крестцового позвонка отсутствует (т.е. данное заболевание не могло «спровоцировать» перелом).

Установление обстоятельств получения телесного повреждения (при падении на улице, в другом месте) выходит за пределы компетенции судебно-медицинской экспертной комиссии.

Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации № 407ан от 01.07.2015 «Об утверждении стандарта специализированной медицинской помощи при травмах пояснично-крестцового отдела позвоночника и костей таза» не предусматривает лечение переломов крестцового отдела позвоночника аппаратом Биоптрон.

Для лечения имевшегося у ФИО1 перелома третьего крестцового позвонка могут применяться лекарственные препараты (в том числе раствор траумель, мазь траумель, дискус композитум, карипазим лиоф., карипазим мазь, димексид, аркоксиа) и физиотерапевтические методы (в том числе светотерапия аппаратом Zepter Bioptron MedAll биоптрон медал как в условичх лечебного учреждения, так и в домашних условиях). Вместе с тем, нуждаемость в конкретных лекарственных препаратах, видах лечения и методах реабилитации (например, физиотерапевтические) определяется лечащим врачом (лечащими врачами) с учетом состояния здоровья пациента в каждом конкретном случае, наличии показаний / противопоказаний.

Для диагностики перелома крестцового отдела позвоночника на уровне S3 (третьего крестцового позвонка) используются как физикальные (осмотр, пальпация), так и инструментальные (рентгенологическое, компьютерно-томографиеское) методы исследований.

Имевшееся у ФИО1 телесное повреждение в виде закрытого неосложненного стабильного перелома тела и боковых масс S3 позвонка (третьего крестцового позвонка) без смещения отломков по своему характеру повлекло длительное расстройство здоровья продолжительностью свыше трех недель и по этому квалифицирующему признаку относится к вреду здоровья средней тяжести.

Согласно ст.67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Суд приходит к выводу о том, что проведенная по делу экспертиза ГБУЗ «Бюро судебно-медицинской экспертизы» Министерства здравоохранения Республики Башкортостан, проведена в соответствии с требованиями статей 79, 80, 84, 85, 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, основана на нормах действующего законодательства, соответствующих нормах и правилах.

Заключение соответствует требованиям ст. ст. 84 - 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подробно мотивировано. Эксперты были предупреждены об уголовной ответственности, в связи с чем, оснований не доверять данному экспертному заключению не имеется.

При этом указание в заключении экспертов в ответах на 1 и 6 вопросы в части даты проведения компьютерной томографии < дата >, вместо < дата > суд считает технической ошибкой, так как дата КТ исследования указана в исследовательской части заключения как < дата >, что подтверждается самим протоколом исследования от < дата > и диском (л.д. 43).

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, чье право нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, которые оно произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые оно произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред, при этом лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В силу ст. 5.1 Федерального закона от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» особенности технического регулирования в области обеспечения безопасности зданий и сооружений устанавливаются Федеральным законом от 30 декабря 2009 г. № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».

В соответствии со ст. 11 Федерального закона N 384-ФЗ от 30 декабря 2009 г. «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» здание или сооружение должно быть спроектировано и построено, а территория, необходимая для использования здания или сооружения, должна быть благоустроена таким образом, чтобы в процессе эксплуатации здания или сооружения не возникало угрозы наступления несчастных случаев и нанесения травм людям - пользователям зданиями и сооружениями в результате скольжения, падения, столкновения, ожога, поражения электрическим током, а также вследствие взрыва.

Согласно статье 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 января 2010 г. N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни и здоровью гражданина", по общему правилу, установленному пунктами 1 и 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины. В случаях, специально предусмотренных законом, вред возмещается независимо от вины причинителя вреда (пункт 1 статьи 1070, статья 1079, пункт 1 статьи 1095, статья 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации). Обязанность по возмещению вреда может быть возложена на лиц, не являющихся причинителями вреда (статьи 1069, 1070, 1073, 1074, 1079 и 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Установленная статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Таким образом, по общему правилу необходимыми условиями для наступления гражданско-правовой ответственности за причиненный вред являются: причинение вреда, противоправность поведения причинителя вреда, наличие причинной связи между наступлением вреда и противоправностью поведения причинителя вреда, вина причинителя вреда. При этом гражданское законодательство предусматривает презумпцию вины причинителя вреда: лицо, причинившее вред, освобождается от обязанности его возмещения, если докажет, что вред причинен не по его вине. Исключения из этого правила установлены законом.

ООО «Косметологическая лечебница» в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представило доказательств, свидетельствующих о том, что причиной получения ФИО1 телесного повреждения в виде закрытого неосложненного стабильного перелома тела и боковых масс S3 позвонка (третьего крестцового позвонка) без смещения отломков явились иные обстоятельства, в связи с чем, оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что повреждение здоровья ФИО1 в связи с падением в помещении, в котором ответчик осуществляет свою деятельность, произошло в связи с ненадлежащим осуществлением обслуживания территории клиники, поскольку ответчик не провел соответствующим образом безопасную уборку пола, не предпринял достаточных мер для содержания пола в безопасном для посетителей состоянии, ответчиком не были выполнены возложенные на него обязанности по обеспечению безопасности жизни и здоровья посетителей, не было принято должных мер безопасности при уборке помещения и предотвращения получения в помещении клиники травм, не обеспечено безопасное нескользящее покрытие пола при проведении влажной уборки, не установлены надлежащим образом предупреждающие знаки.

По мнению суда, имеется причинно-следственная связь между бездействием ответчика и падением истицы, в связи с чем на ответчика следует возложить обязанность по возмещению истице вреда.

Совокупностью представленных по делу доказательств, а именно последовательные показания истицы в суде, а также при ее обращениях за медицинской помощью о причине получения травмы, экспертное заключение, которое не исключило возможность получения травмы истицей в результате падения с высоты собственного роста на плоскую поверхность < дата > в помещении ответчика, в судебном заседании подтверждено, что причиной получения истицей травмы явилось падение на пол в помещении ответчика < дата >.

Не доверять данным доказательствам у суда не имеется.

К показаниям свидетелей ФИО6, ФИО4 суд относится критически, поскольку данные показания опровергаются вышеприведенными материалами дела. При этом суд учитывает, что данные свидетели являются работниками ответчика и, следовательно, лицами, заинтересованными в исходе дела.

Кроме того показания свидетеля ФИО4 являются противоречивыми, так она показала, что 14 февраля ФИО1 приходила к ней на процедуры, не помнит, говорила ли она, что упала. Потом указала, что истица не говорила, что упала. Затем показала, что истица на приеме 14 февраля не жаловалась, говорила, что упала, но где и когда не сообщила. Потом она, возможно, интересовалась у истицы об ее самочувствие, поскольку проводимая ею процедура болезненная, о боле в спине не спрашивала, не интересовалась.

Из материалов дела не усматривается грубая неосторожность истицы. При этом ответчиком не представлено суду доказательств о том, что ответчик предпринял достаточные меры в целях надлежащего обеспечения безопасного прохода для посетителей в помещении. Представленные ответчиком фотографии пола с табличкой «Внимание скользкий пол» и уголка с информацией для пациента таковыми не являются.

Таким образом, в данном случае истицей представлены все необходимые доказательства, подтверждающие факт причинения вреда здоровью в помещении клиники ООО «Косметологическая лечебница» и свидетельствующие о том, что травма была получена в связи с бездействием ответчика, который не обеспечил безопасность пациентов.

Принимая во внимание, что ответчик ООО «Косметологическая лечебница» является причинителем ущерба, а отсутствие своей вины в произошедшем событии не доказал, в связи с чем должен возместить истице расходы в связи с причинением вреда здоровью в размере 130 841,92 руб.

Вопреки доводам ответчика в силу пункта 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации на ответчике лежит бремя доказывания, что вред причинен не по его вине. Ответчиком таких доказательств не представлено.

Доводы ответчика о возможности бесплатного получения лечения в медицинском кабинете, об отсутствии назначения аппарата Bioptron и доказательств, подтверждающих приобретение указанного аппарата, не могут быть приняты во внимание. Расходы по приобретению аппарата для светотерапии Zepter Bioptron MedAll PAG-960 понесены истицей, поскольку она нуждалась в физиотерапевтическом лечении, которое было назначено ей лечащим врачом-травматологом ФИО5, которая подтвердила назначение в судебном заседании, а также пояснившая, что при переломе третьего позвонка человек сидеть не может. Возможность применения указанного аппарата для лечения, имевшегося у истицы перелома третьего крестцового позвонка, подтвердила также судебная экспертиза. Из пояснения истицы следует, что расчет по приобретению указанного аппарата производился наличными денежными средствами, в подтверждение приобретения ею представлен оригинал договора № ... от < дата >, заключенного с ООО «Цептер Интернациональ» на сумму 130 841,92 руб., инструкция по применению указанного аппарата

Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 1 от 26 января 2010 года "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина" учитывая, что причинение вреда жизни или здоровью гражданина умаляет его личные нематериальные блага, влечет физические или нравственные страдания, потерпевший, наряду с возмещением причиненного ему имущественного вреда, имеет право на компенсацию морального вреда при условии наличия вины причинителя вреда.

При этом суду следует иметь в виду, что, поскольку потерпевший в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях испытывает физические или нравственные страдания, факт причинения ему морального вреда предполагается. Установлению в данном случае подлежит лишь размер компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суду с учетом требований разумности и справедливости следует исходить из степени нравственных или физических страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, степени вины нарушителя и иных заслуживающих внимания обстоятельств каждого дела.

Таким образом, размер компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом индивидуально.

Как разъяснено в абзацах 2 и 3 пункта 17 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 1 от 26 января 2010 года "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина" виновные действия потерпевшего, при доказанности его грубой неосторожности и причинной связи между такими действиями и возникновением или увеличением вреда, являются основанием для уменьшения размера возмещения вреда. При этом уменьшение размера возмещения вреда ставится в зависимость от степени вины потерпевшего. Если при причинении вреда жизни или здоровью гражданина имела место грубая неосторожность потерпевшего и отсутствовала вина причинителя вреда, когда его ответственность наступает независимо от вины, размер возмещения вреда должен быть уменьшен судом, но полностью отказ в возмещении вреда в этом случае не допускается (пункт 2 статьи 1083 ГК РФ).

Вопрос о том, является ли допущенная потерпевшим неосторожность грубой, в каждом случае должен решаться с учетом фактических обстоятельств дела (характера деятельности, обстановки причинения вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего, его состояния и др.).

Исходя из разъяснений, содержащихся в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Исходя из разъяснений, содержащихся в пункте 15 указанного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 N 33 причинение морального вреда потерпевшему в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях предполагается, и сам факт причинения вреда здоровью, в том числе при отсутствии возможности точного определения его степени тяжести, является достаточным основанием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда.

Исходя из разъяснений, содержащихся в пункте 27 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 N 33 тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда (например, причинение вреда здоровью способом, носящим характер истязания, унижение чести и достоинства родителей в присутствии их детей), а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда (например, причинение вреда вследствие провокации потерпевшего в отношении причинителя вреда); последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни.

Исходя из разъяснений, содержащихся в пункте 30 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 N 33 при определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 ГК РФ).

В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту.

Судам следует иметь в виду, что вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая сумма не была указана им в исковом заявлении.

С учетом того, что ФИО1 в результате падения < дата > при указанных выше обстоятельствах были причинены физические и нравственные страдания, она испытала физическую боль, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает фактические обстоятельства дела, те обстоятельства, что истица понесла физические страдания, которые выразились в том, что она получила телесное повреждение, причиняющее физическую боль, повлекшее причинение средней тяжести вреда здоровью, продолжительность лечения, нравственные страдания, которые заключаются в переживаниях из-за испытанной боли, поведения ответчика, работники которого не оказали сразу помощь после падения, принципы разумности и справедливости, отсутствие в действиях истицы грубой неосторожности и считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.

Также, при обстоятельствах, когда истец вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд, будучи при этом освобожденным от уплаты госпошлины, государственная пошлина, в силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подлежит взысканию с ответчика.

На основании изложенного, с ООО «Косметологическая лечебница» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 4 116 руб., рассчитанной от суммы имущественного характера 130 841,92 руб. в размере 3 816 руб. и от требования неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда в размере 300 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Косметологическая лечебница», ИНН ... в пользу ФИО1, < дата > года рождения, паспорт ... компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., убытки в размере 130 841 руб. 92 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Косметологическая лечебница», ИНН ... в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 116 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Советский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Ф.Ф. Фархутдинова

Мотивированное решение составлено 31 августа 2023 г.