Дело № 2 – 671\2023

УИД:48RS0001-01-2022-006465-14

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 января 2023 года г. Липецк

Советский районный суд г. Липецка в составе председательствующего и.о. судьи Вдовченко И.В. при секретаре Корнейчук В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Липецке дело по иску ФИО1 к ООО «Анекс Туризм» о взыскании неустойки и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Анекс Туризм» о взыскании неустойки и штрафа, указав, что 25.02.2020 года между ним и ООО «Левел Путешествия» был заключен договор по бронированию туристского продукта № №, сформированного туроператором ООО «Анекс Туризм», согласно которому туроператор обязывался оказать заявителю комплекс услуг по перевозке, размещению и проживанию двух человек на период с 12.04.2020 года по 23.04.2020 года по маршруту Тайланд, Ката Бич, отель SPHouse. Он полностью оплатил туристский продукт в размере 67521 руб. В связи с распространением новой короновирусной инфекции COVID – 19 до начала путешествия возникли обстоятельства, угрожающие безопасности жизни и здоровью заявителя. Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.01.2020 года № 66 «О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 1.12.2004 года № 715» короновирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих. 16.02.2021 года в адрес ООО «Анекс Туризм» было направлено заявление об отказе от равнозначного туристического продукта, расторжении договора и возврате денежных средств не позднее 31.12.2021 года. Поскольку в добровольном порядке ответчик не удовлетворил его требования, он обращался в суд с исковым заявлением. В период рассмотрения дела, 21.07.2022 года ООО «Анекс Туризм» произвело выплату в размере 61675 руб. 88 коп., а также выплатило неустойку в размере 3839 руб. 96 коп. Учитывая просрочку исполнения требования потребителя по состоянию на 21.07.2022 года в размере 202 дня, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 67521 руб. Кроме того, поскольку ответчик в добровольном порядке не удовлетворил его требования, подлежит взысканию штраф в сумме 33760 руб. 50 коп. Просит взыскать неустойку в размере 67521 руб. штраф в сумме 33760 руб. 50 коп.

В судебное заседание стороны не явились, извещались своевременно и надлежащим образом.

Истец просил рассматривать дело в его отсутствие и в отсутствие представителя.

Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материал дела, суд приходит к вводу об обоснованности заявленных исковых требований.

Установлено, что 25.02.2020 года между ООО «Левел Путешествия» и ФИО1 был заключен договор на оказание услуг по бронированию туристского продукта № №, сформированного туроператором ООО «Анекс Туризм».

По условиям договора туроператор ООО «Анекс Туризм» приняло на себя обязательства по оказанию истцу комплекса услуг по перевозке, размещению и проживанию 2 человек на период с 12.04.2020 года по 23.04.2020 года по маршруту Тайланд, Ката Бич, отель SP House.

ФИО1 обязался оплатить стоимость туристского продукта в размере 67521 руб. Сумма была оплачена в полном объёме.

До начала путешествия возникли обстоятельства, угрожающие безопасности жизни и здоровью в связи с распространением короновирусной инфекции COVID – 19.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.01.2020 года № 66 «О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 1.12.2004 года № 715» короновирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих (2019-nCoV).

В соответствии со ст. 14 Федерального закона РФ от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы их безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в ст. 14 Федерального закона РФ от 24.11.1996 года № 132 – ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – её часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристских услуг.

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года № 1073 было утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок и сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части 3 ст. 14 Федерального закона РФ от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно п. 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021 года, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 6 и 7 Положения.

Как следует из материалов гражданского дела № 2 – 3084\2022 по иску ФИО1 к ООО «Анекс Туризм» о возврате денежных средств, которое обозревалось в судебном заседании, 16.02.2021 года ФИО1 направил в адрес ответчика заявление об отказе от равнозначного туристского продукта, расторжении договора и возврате денежных средств.

Следовательно, денежные средства подлежали возврату в срок до 31.12.2021 года. Однако, в установленный срок денежные средства возвращены не были.

21.07.2022 года ООО «Анекс Туризм» возвратило ФИО1 денежные средства в размере стоимости туристского продукта в сумме 61675 руб. 88 коп. и процент неустойки в размере 3839 руб. 96 коп.

Пунктом 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона п.3).

В силу ст. 28 п. 5 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, учитывая, что после уведомления о возврате денежных средств и отказе от равнозначного туристского продукта, ответчик не произвел возврат оплаченных денежных средств в установленный срок, суд считает требования о взыскании неустойки подлежащими удовлетворению. Период взыскания неустойки с 1.01.2022 года по 20.07.2022 года.

Расчет неустойки составит 61675 руб. 88 коп. х 3 % х 200 дней = 370055.28 руб. Размер неустойки не может превышать цену оказания услуги, и в пользу истца подлежит взысканию за вычетом выплаченной ответчиком суммы неустойки 61675 руб. 88 коп. - 3839 руб. 96 коп. = 57835 руб. 92 коп.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования ФИО1 о взыскании неустойки подлежат удовлетворению, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 50 % от взысканной суммы неустойки: 57835. 92х 50 % = 28917.96 руб.

Ответчик о применении положений ст.333 ГК РФ не заявлял.

Следовательно, в пользу истца подлежит взысканию 57835 руб. 92 коп. + 28917 руб. 96 коп. = 86753 руб. 88 коп.

Согласно ст.ст. 88, 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в бюджет города Липецка государственная пошлина в размере 2802 руб. 60 коп.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт серия №) удовлетворить.

Взыскать с ООО «Анекс Туризм» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 денежные средства в размере 86753 руб. 88 коп., государственную пошлину доход бюджета г. Липецка в размере 2802 руб. 60 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий

Изг. 25.01.2023 года