Решение по делу № 2-468/2025 от 28.07.2025 - о взыскании компенсации морального вреда, признании незаконными начислений, расчетов, возложении обязанности совершить определенные действия.

УИД 78RS0005-01-2024-005856-38

Дело № 2-468/2025 23 июня 2025 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Калининский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Беловой В.В.,

при секретаре Хроменковой И.П.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

представителя ответчика АО «ЕИРЦ СПБ» ФИО3,

представителя ответчика АО «ПСК» ФИО4,

представителя ответчика ПАО «Россети Ленэнерго» ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО6 к АО «ЕИРЦ СПБ», АО "Петербургская Сбытовая Компания", ПАО "Россети Ленэнерго" о взыскании компенсации морального вреда, признании незаконными начислений, расчетов, возложении обязанности совершить определенные действия,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, ФИО6, ФИО7, ФИО8 обратились в суд с иском к АО «ЕИРЦ СПб», АО «Петербургская сбытовая компания», ПАО «Россети Ленэнерго» о возложении обязанности совершить определенные действия, о признании начислений, расчетов незаконными, взыскании компенсации морального вреда.

Определением суда от 14.06.2024 года из материалов гражданского дела № выделены в отдельное производство требования ФИО1 к АО "ЕИРЦ СПб" об обязании произвести перерасчет платы за водоснабжение, требования ФИО8 к АО "ЕИРЦ СПб", АО "Петербургская Сбытовая компания" о взыскании компенсации морального вреда; требования ФИО7 к АО "ЕИРЦ СПб", АО "Петербургская Сбытовая компания", ПАО "Россети Ленэнерго" о признании незаконными начислений по электроснабжению, возложении обязанности возобновить подачу электроэнергии, взыскании компенсации морального вреда с присвоением новых номеров производства, в порядке ст. 152 ГПК РФ (л.д. 281-282 т. 1).

Истцы ФИО1, ФИО6 просят признать расчеты АО «ЕИРЦ СПб» потребленной электроэнергии по абонентским № и № в период с 01.10.2022 года до 07.03.2023 года неверными, незаконными, признать задолженность ФИО1 (абонент.№) на 03.05.2024 года в размере 0 рублей, признать задолженность ФИО6 (абонент.№) с 01.10.2022 года по 06.03.2023 г. в размере 10 187,91 руб.; обязать ОА «ЕИРЦ СПб» направлять им квитанции на оплату электроэнергии по абонентским номерам на адреса их регистрации; обязать АО «ПСК» предоставить истцам письменные договоры на поставку электроснабжения для абонентских № и №; обязать АО «ЕИРЦ СПб», АО «ПСК» предоставить истцам информацию о показаниях индивидуальных приборов учета по указанным абонентским номерам за период с 07.03.2023 г до апреля 2024 года с разбивкой по месяцам; обязать АО «ЕИРЦ СПб» передать истцам расчеты платы за электроэнергию с указанием формулы расчетов «по нормативу» по абонентскому № за период с 01.10.2022 года по 07.03.2023 года и по абонентскому № за период с 01.02.2023 г. по 07.03.2023 г; обязать ответчиков АО «ЕИРЦ СПб», АО «ПСК» произвести сверку начислений и оплат по абонентским номерам истцов с 07.03.2023 года по 26.12.2023 года; взыскать компенсацию морального вреда с каждого из ответчиков по 10 000 рублей. ФИО1 также, уточнив требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит обязать ответчиков разместить <данные изъяты> на высоту не более 1,7 м. (т.1 л.д. 4-17, т.2 л.д.240, т.3 л.д.37).

В обоснование заявленных требований истцы указали на то, что индивидуальные приборы учета № и № установлены на высоте 6 м. на опорах ЛЭП за пределами садовых участков истцов, возможность самостоятельного снятия истцами показаний ИПУ исключена, истцы при вводе индивидуальных приборов учета в эксплуатацию вправе были присутствовать и подписывать соответствующий акт, но они были лишены этой возможности, что явилось поводом для нравственных переживаний и основанием для взыскания с ответчиков компенсации морального вреда, ответчики не направляют в адрес истцов квитанции, в связи с чем, невозможно проверить правильность расчета, АО «ПСК» отказывается передать письменные варианты договора на оказание услуг, что является недопустимым. Полагают, что расчеты, произведенные ответчиками, не основаны на нормах закона. С 27.07.2023 в течении недели на садовый участок ФИО6 была прекращена подача электроэнергии, что превышает допустимый перерыв электроснабжения, в результате чего ФИО6 испытывал нравственные страдания.

Истец ФИО1 и ее представитель по устному ходатайству ФИО2 в судебное заседание явились, поддержали заявленные исковые требования.

Истец ФИО6 извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, в суд не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика АО «ЕИРЦ СПБ» ФИО3 в судебное заседание явилась, просила в удовлетворении исковых требований отказать по доводам, изложенным в возражениях.

Представитель ответчика АО «ПСК» ФИО4 в судебное заседание явился, просил в удовлетворении исковых требований отказать по доводам, изложенным в возражениях.

Представитель ответчика ПАО «Россети Ленэнерго» Брик К.И. в судебное заседание явился, просил в удовлетворении исковых требований отказать по доводам, изложенным в возражениях.

Третье лицо СНТ «Электроаппарат» извещено о времени и месте судебного заседания, представитель в суд не явился.

При указанных обстоятельствах, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, в порядке ст.167 ГПК РФ.

Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, исследовав представленные доказательства, оценив их относимость, допустимость и достоверность, а также их взаимную связь и достаточность в совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Условиями предоставления лицу судебной защиты является установление наличия у заявителя принадлежащего ему субъективного материального права и охраняемого законом интереса, и факта его нарушения ответчиком.

Так, задачей гражданского судопроизводства является защита нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.

По смыслу указанной правовой нормы, способы защиты подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения, а нарушено или оспорено может быть только существующее право.

Следовательно, данное право должно существовать и быть нарушено кем-либо из участников правоотношений.

Так, заинтересованность, равно как и нарушение или оспаривание прав и законных интересов, а также возникновение права должно быть доказано заявителем.

Выбор способа защиты нарушенного права осуществляется истцом и должен действительно привести к восстановлению нарушенного материального права или к реальной защите законного интереса.

На основании ч. 1 ст. 539 Гражданского кодекса РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него, отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии (ч. 2 ст. 539 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 540 Гражданского кодекса РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Из материалов дела следует, что согласно свидетельству о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ года ФИО1 на праве собственности на основании решения Московского районного суда Санкт-Петербурга от ДД.ММ.ГГГГ года по делу № принадлежит земельный участок <адрес> а также садовый дом, расположенный <адрес> (л.д.70-71 т.1).

Истцу ФИО6 на праве собственности принадлежит земельный участок, расположенный <адрес> 3 (л. д. 73-78 т.1).

В соответствии с распоряжением Комитета по тарифам Правительства Санкт-Петербурга № от 18.10.2006 года, приказом комитета по тарифам и ценовой политике Правительства Ленинградской области № от 13.10.2006 года АО «Петербургская сбытовая компания» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Санкт-Петербурга и ленинградской области.

27.01.2017 года между АО «Петербургская сбытовая компания» и СНТ «Электроаппарат» заключен договор энергоснабжения № отношении объекта, расположенного по <адрес> (л. д. 198-211 т.2). В отношении объекта 01.07.2023 года установлен и допущен в эксплуатацию прибор учета электрической энергии типа № (л. д. 79-80 т.2).

Решением общего собрания членов СНТ "Электроаппарат" от 06.10.2018 года № принято по повестке №: "устанавливать электросчетчики, поддерживающие систему АСКУЭ, за счет садоводства с последующим взысканием понесенных садоводством расходов, а также в иных случаях без учетного энергопотребления: в случае отказа собственников в добровольном порядке установить отсутствующий (сломанный) прибор учета (л.д.200-206 Т.1)

Протоколом общего собрания членов и собственников участков СНТ "Электроаппарат" № от 08.05.2022 принято решение производить заключение индивидуальных договоров энергоснабжения собственниками земельных участков, расположенных в границах СНТ "Электроаппарат", с АО "Петроэлектросбыт" в срок до 04.09.2022 года (л. д. 273 т.1).

Из акта об осуществлении технологического присоединения от 22.02.2023 года № следует, что садовые участки истцов, расположенные на территории СНТ Электроаппарат", технологически присоединены к электрическим сетям ПАО "Россети Ленэнерго" на контактах присоединения ЛЭП-0,4 кВ к ВЛИ-0,4 кВ от ТП -№ на ближайшей опоре к границам земельных участков (л.д. 187-190 т. 2).

Пунктом 136 Основных положений № сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии в отношении непосредственно или опосредованно присоединенных к принадлежащим им на праве собственности или ином законном основании объектам электросетевого хозяйства, энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии.

Исходя из пункта 142 Основных положений № в качестве расчетного прибора учета принимается прибор учета, установленный и допущенный в эксплуатацию сетевой организации в рамках исполнения обязанностей, указанных в пункте 136 Основных положений №. Такой прибора учета становится расчетным прибором учета с даты допуска его в эксплуатацию.

Достоверность данных учета потребленных энергетических ресурсов обеспечивается соблюдением нормативно установленных требований к техническим характеристикам приборов учета (определенных законодательством об энергоснабжении, об обеспечении единства измерений, нормативно-технических документов и государственных стандартов); правильностью установки приборов учета (место установки, схема подключения); допуском соответствующих приборов учета в эксплуатацию в установленном порядке; надлежащей эксплуатацией приборов учета; периодичностью поверки и соблюдением режима потребления энергии; целостностью и сохранностью прибора учета, а также средств маркировки/контрольных пломб и (или) знаков визуального контроля (статья 9 Федерального закона от 26 июня 2008 г. № 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений").

В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 26.03.2003 года № 36-ФЗ "Об особенностях функционирования электроэнергетики и внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об энергетике" с 01.04.2006 юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, а также аффилированным лицам в границах одной ценовой зоны оптового рынка запрещается совмещать деятельность по передаче электрической энергии и (или) оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике с деятельностью по производству и (или) купле-продаже электрической энергии.

Поскольку установлен указанный запрет, в силу прямого указания абзаца 8 пункта 28 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №, для надлежащего исполнения договора энергоснабжения гарантирующий поставщик обязан в порядке, установленном Правилами дискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 года №, урегулировать отношения, связанные с передачей электрической энергии, путем заключения договора оказания услуг по передаче электрической энергии с сетевой организацией.

В целях надлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения АО "Петербургская сбытовая компания" урегулировало с ПАО "Россети Ленэнерго" как сетевой организации правоотношения по оказании услуг по передаче электрической энергии путем заключения договора № от 01.07.2007 года.

Таким образом, ПАО "Россети Ленэнерго" не осуществляет и не может осуществлять реализацию электрической энергии, не является участником правоотношений из договоров энергоснабжения, заключенных между энергосбытовыми организациям и потребителями электрической энергии, не выставляет счет на оплату стоимости электрической энергии ее потребителям.

Согласно п. 1 ст. 26 Федерального закона "Об электроэнергетике" от 26.03.2003 года № 35-ФЗ, технологическое присоединение к объектам электросетевого хозяйства энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, в том числе объектов микрогенерации, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам (далее также - технологическое присоединение), осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и носит однократный характер.

В соответствии с п. 32 "Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №, гарантирующий поставщик реализует электрическую энергию (мощность) потребителям (покупателям) на территории своей зоны деятельности по публичным договорам энергоснабжения или купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) и обязан заключить договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с любым обратившимся к нему потребителем, энергопринимающие устройства которого находятся в зоне деятельности гарантирующего поставщика и энергопринимающие устройства которого в установленном порядке присоединены к объектам электросетевого хозяйства или в отношении энергопринимающих устройств которого заключен договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям сетевой организации в соответствии с Правилами технологического присоединения или с любым обратившимся к нему покупателем, действующим в интересах такого потребителя.

В силу положений Федерального закона РФ от 26.06.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике", учет электрической энергии в целях оказания коммунальных услуг по электроснабжению обеспечивают гарантирующие поставщики и сетевые организации. При этом в соответствии с изменениями, внесенными в Правила № 354, мероприятия по организации учета электроэнергии в отношении жилых домов, не имеющих выделенных квартир, должны исполняться силами и за счет сетевой организации.

На основании заявки СНТ "Электроаппарат" во исполнение обязанности по обеспечению коммерческого учета электрической энергии ПАО "Россети Ленэнерго" в отношении объектов истцов были допущены в эксплуатацию приборы учета типа № и №), что подтверждается актами допуска (ввода) в эксплуатацию прибора учета электрической энергии № и № от 06.03.2023 года (л.д. 37-38 т.2).

ПАО "Россети Ленэнерго" уведомила АО "Петербургская сбытовая компания" письмом от 21.03.2023 года № о вводе новых приборов учета в эксплуатацию в отношении садовых участков истцов.

31.03.2023 между АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «ЕИРЦ СПб» заключен агентский договор на обслуживание потребителей электрической энергии от №, по условиям которого АО «ЕИРЦ СПб», действующее в качестве агента, по поручению АО «Петербургская сбытовая компания», действующего в качестве принципала, осуществляет юридические и иные действия, связанные с исполнением функций гарантирующего поставщика.

В соответствии с условиями агентского договора АО «ЕИРЦ СПб» обязано заключать, исполнять, изменять и расторгать договоры энергоснабжения с бытовыми потребителями на территории Санкт-Петербурга, обязано осуществлять доставку счетов (единых платежных документов), соответствующих требованиям действующего законодательства, бытовым потребителям электроэнергии, в бумажном, либо электронном виде.

К обязанностям АО «ЕИРЦ СПб» также относятся прием платежей от потребителей и информационное обслуживание бытовых потребителей

Соответственно, АО «ЕИРЦ СПб» является лицом, осуществляющим действия по расчету размера платы за потребленную коммунальную услугу по электроснабжению, выставлению бытовым потребителям на территории Санкт-Петербурга счетов за потребленную коммунальную услугу по электроснабжению и приему платежей.

Из ответа АО "ЕИРЦ" от 01.08.2023 года № следует, что для учета электроэнергии, потребляемой по <адрес> принадлежащий истцу ФИО6, и ее оплаты АО "ЕИРЦ СПб" с 01.10.2022 года был открыт лицевой счет № и для учета электроэнергии, потребляемой по <адрес> принадлежащего на правке собственности истцу ФИО1, и ее оплаты АО "ЕИРЦ СПб" с 01.02.2023 был открыт лицевой счет №.

Из материалов дела следует, что АО "ЕИРЦ СПб" отказано истцам в перерасчете размера платы за электроэнергию (л. <...> т.1).

Ответчик, отказывая в перерасчете, указал на то, что истцы просят произвести его по показаниям прибора учета №, установленного у истца ФИО6, за период с 01.02.2023 года и по показаниям прибора учета №, установленного у истца ФИО1, за период с 01.10.2022 года по 06.03.2023 года.

Между тем, сведений, подтверждающих о допуске АО «ПСК» в эксплуатацию данных приборов учета электроэнергии не представлено, поэтому основания для перерасчета отсутствовали.

Одновременно с этим истцам было предложено представить копии актов из СНТ "Электроаппарат" о вводе (допуске) приборов учета электроэнергии в эксплуатацию в соответствии с положениями абз. 2 п. 81 Правил №.

Ответчиком АО «АИРЦ СПб» в материалы дела представлены расчеты, из расчета по аб. № (ФИО6) следует, что с марта 2023 года по ноябрь 2024 года начисления производились по показаниям, с октября 2022 года по февраль 2023 года по нормативу, задолженность составляет 1028,02 руб. (л.д.102-104 т.2).

Из расчета по аб. № (ФИО1) следует, что с марта 2023 года по ноябрь 2024 года начисления производились по показаниям, за февраль 2023 года по нормативу, сумма долга составляет 6 337,30 руб. (л.д. 105-107 т.2). Расчет судом проверен и признан верным.

Ответчик АО «ЕИРЦ СПб», не признавая требования об обязании предоставить сведения о показаниях индивидуальных приборов учета электроснабжения за период с 07.03.2023 года до апреля 2024 года с разбивкой по месяцам, передать расчеты платы за электроэнергию с указанием формулы расчетов «по нормативу», произвести сверку начислений и оплат, указал на то, что в ответ на обращение истцов от 02.04.2024 года им были направлены, в том числе, расчеты, содержащие сведения о показаниях приборов учета, информация по платежам (л.д. 109-115, 196 т.2).

Следовательно, поскольку истцам представлены запрашиваемые сведения, оснований для удовлетворения требований об обязании представить информацию о расчетах, расчеты платы за электроэнергии с указанием формулы со сверкой начислений, не имеется.

В соответствии с пунктом 23 Правил № 354 от 06.05.2011 года "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" собственник помещения в многоквартирном доме и собственник жилого дома (домовладения) вправе инициировать заключение в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в подпунктах "а" и "б" пункта 9 и подпункте "б" пункта 10 настоящих Правил, в письменной форме путем подачи исполнителю по месту его нахождения, по почте или иным согласованным с исполнителем способом подписанного собственником (одним из сособственников) заявления о заключении договора в 2 экземплярах, содержащего информацию, указанную в подпунктах "в", "г", "д", "з", "л" и "с" пункта 19 и пункте 20 настоящих Правил, и копий документов, указанных в пункте 22 настоящих Правил.

Следовательно, заключение письменной формы договора предусмотрено законодательством по инициативе потребителя с предоставлением необходимого перечня документов.

Из возражений ответчика АО «ЕИРЦ СПб» следует, что истцы обращались с заявлением о заключении договоров в письменном виде, к заявлению не были приложены необходимые документы, в связи с чем, им были направлены письма с предложением представить документы, которые до настоящего времени не представлены.

Доказательств, свидетельствующих о представлении ответчику необходимых документов для заключения договоров в письменной форме, в материалы дела не представлено.

При таких обстоятельствах, требование истцов об обязании ответчика АО «ПСК» представить письменные договоры на поставку электроснабжения, является необоснованным и не подлежит удовлетворению.

Разрешая требования истцов о возложении обязанности на АО «ЕИРЦ СПб» направлять квитанции на оплату электроэнергии по месту их регистрации суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, квитанции на оплату электроэнергии направляются владельцам участков в границах СНТ «Электроаппарат» в электронном виде пользователям, имеющим личный кабинет на интернет сайте ЕИРЦ, а также на бумажном носителе на имя собственников земельных участков, при этом, владельцам участков, у которых почтовых ящиков не имеется, необходимо лично получать квитанции в отделении почтовой связи.

Истец ФИО1 в судебном заседании пояснила, что возможности пользоваться интернетом не имеет.

В пункте 31 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 г. № "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" разъяснено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (пункт 9 статьи 2, часть 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации). На потребителя услуг не может быть возложена обязанность по получению платежного документа только на бумажном носителе или только в электронном виде.

Поскольку из материалов дела следует, что АО «ЕИРЦ СПб» направляло истцам счета на оплату за потребленную электроэнергию на бумажном носителе по адресу нахождения объектов недвижимости, учитывая, что обязанности доставлять платежные документы не по месту нахождения объекта недвижимости, а по месту регистрации, действующее законодательство не предусматривает, требование истцов об обязании направлять им квитанции на оплату электроэнергии по адресам регистрации удовлетворению не подлежит.

Разрешая требования ФИО1 о возложении обязанности на ответчиков разместить № на высоту не более 1,7 м. суд не находит оснований для их удовлетворения, поскольку приборы учета установлены в зоне балансовой принадлежности сетевой организации на антивандальной высоте. Факт расположения прибора учета на ближайшей опоре к участку на высоте более 1,7 м права истца не нарушает.

Доводы истца о том, что приборы учеты установлены на высоте 6 метров неправомерно, не может быть принят судом в качестве обоснования неправомерных действий ответчиков, нарушающих права потребителей, поскольку этот вопрос являлся предметом судебного разбирательства по гражданскому делу №, рассмотренному Калининским районным судом Санкт-Петербурга, судом дана надлежащая оценка. Решение суда вступило в законную силу (т.1 л.д. 272-279, т.3 л.д.87-89).

Согласно ч.2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

В исковом заявлении ФИО6 ссылается на то, что его права также нарушены прекращением подачи электроэнергии на его садовый участок, допустимый перерыв электроснабжения был превышен, перерасчета платы не произведено (иск л.д. 9 т.1).

Из материалов дела следует, что в период с 27.07.2023 года по 03.08.2023 года электроэнергия на участок истца ФИО6 не подавалась, о чем абонентом направлена заявка № представленные ответчиком ПАО «Россети Ленэнерго» сведения подтверждают факт устранения нарушения 03.08.2025 года.

09.08.2023 года истцом ФИО6 ответчику ПАО «Россети Ленэнерго» направлен запрос относительно аварии (л.д. 197 т.1), оставленный без ответа.

В соответствии с пунктами 105 -108 Правил № 354 от 06.05.2011 года "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, - аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (далее - аварийно-диспетчерская служба).

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.

Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Отклонение от согласованного с потребителем времени проведения проверки допускается в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан незамедлительно с момента, когда стало известно о возникновении таких обстоятельств, до наступления согласованного с потребителем времени проведения проверки уведомить его о возникших обстоятельствах и согласовать иное время проведения проверки любым доступным способом.

Доказательств исполнения указанных положений в предусмотренный Правилами срок ответчиком не представлено.

Доводы представителя ответчика о том, что по заявке ФИО6 от 27.07.2023 выезжал специалист, который установил, что прекращения подачи электроэнергии не было, судом отклоняется, поскольку доказательств суду не представлено. Напротив, из представленных ПАО «Россети Ленэнерго» документов следует, что 28.07.2023 по жалобе потребителя СНТ «Электроаппарат» участок 3, об отсутствии напряжения, дано распоряжение выехать и провести смотр оборудования (т.3 л.д.114 оборот). В выгрузке из журнала потребителей указана неисправность «нет выхода со <данные изъяты>», требуется дистанционно перезагрузить <данные изъяты>, передано в службу транспорта электроэнергии. Дата выполнения указана – 03.08.2023, что согласуется с письменным обращением ФИО6 об отсутствии электроэнергии в течение недели (т.1 л.д.197, т.3 л.д.117).

Таким образом, судом установлен факт нарушения прав ФИО6 в связи с отсутствием подачи электроэнергии в период с 27.07.2023 по 03.08.2025, что превышает допустимое время отсутствия электроэнергии.

При этом судом отклоняются доводы истца о необходимости перерасчета электроэнергии за указанный период, поскольку из материалов дела следует, что в указанный период начисления произведены по показаниям прибора учета.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу абз. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные не имущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные права, а также, в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на компенсацию морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 ГК РФ подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей".

В соответствии со статьей 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно п.12 п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).

Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, и с учетом характера допущенного ответчиком нарушения считает возможным удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда в размере 7000 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика ПАО «Россети Ленэнерго».

Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Следовательно, с ответчика ПАО «Россети Ленэнерго» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 3500 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО6 – удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО "Россети Ленэнерго" (ИНН <***>) в пользу ФИО6 ДД.ММ.ГГГГ компенсацию морального вреда в размере 7000 руб., штраф в размере 3500 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1, ФИО6 к АО «ЕИРЦ СПБ», АО "Петербургская Сбытовая Компания", ПАО "Россети Ленэнерго" о взыскании компенсации морального вреда, признании незаконными начислений, расчетов, возложении обязанности совершить определенные действия – отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд через Калининский районный суд города Санкт-Петербурга в течение одного месяца с момента изготовления решения судом в окончательной форме.

Судья <данные изъяты>

Решение в окончательной форме принято 28.07.2025.