РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 марта 2025 года адрес
Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Ивановой О.М., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1614/2025 по иску ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ЭДЭКС» согласно которому просит расторгнуть договор от 17.09.2024, заключенный между ФИО1 и ООО «ЭДЕКС» о получение платных образовательных услуг, взыскать денежные средства в размере сумма, денежные средства в счет возмещения убытков в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.
Требования мотивированы тем, что 17.09.2024 между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» заключен договор на получение платных образовательных услуг. Цена договора составила сумма, которая оплачена истцом в полном объеме за счет кредитных средств, полученных от адрес. 28.09.2024 истцом в адрес ответчика направлено уведомление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, которое оставлено ответчиком без удовлетворения.
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, ходатайств об отложении в суд не представлено.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ решение суда постановлено при данной явке.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, проверив материалы дела, находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (п.1). В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п.2).
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 17.09.2024 между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» заключен договор на получение платных образовательных услуг.
Согласно п. 1.1 Договора исполнитель обязуется предоставить заказчику/обучающемуся доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части).
В соответствии с п. 4.1 Договора стоимость услуги определяется исполнителем в одностороннем порядке в рублях РФ. Заказчик производит оплату в порядке 100% предоплаты (до даты начала прохождения курса) в безналичной форме, в рублях РФ, по реквизитам исполнителя, указанных в договоре.
Во исполнение условий договора, истцом произведена оплата в размере сумма, что подтверждается кассовым чеком № 17785 от 17.09.2024, а также справкой о движении денежных средств.
Согласно п. 5.32 Договора заказчик вправе отказаться от оказания исполнителем услуги путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, понесенных в связи с оказанием услуги, а также стоимости уже оказанных услуг на условиях, указанных в разделе «Возврат денежных средств» настоящего договора.
В соответствии с п. 10.3.3 Договора договор может быть расторгнут по инициативе заказчика, путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.
Возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленному по форме исполнителя. Форма заявления направляется заказчику исполнителем на адрес электронной почты, посредством которой осуществляется взаимодействие между заказчиком/обучающимся и исполнителем, в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления (п. 11.1 Договора).
Согласно п. 11.2 Договора исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанным в соответствии с условиями договора.
В соответствии с п. 11.3 Договора заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу заказчика от оказания услуг.
Принимая условия настоящего договора, заказчик соглашается с тем, что при расторжении договора, в срок, до 10 дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме. При расторжении договора, по истечении 10 дней со дня его заключения, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя, за исключением случаев, порядок действий при которых оговорен законодательством РФ (п. 11.4 Договора).
Согласно п. 13.10 Договора заявления, уведомления, извещения или иные юридически значимые сообщения, с которыми договор связывает гражданско-правовые последствия для сторон настоящего договора, могут быть направлены через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между заказчиком/обучающимся и исполнителем, имеют юридическую силу, могут быть использованы в качестве доказательств в суде в качестве письменных доказательств.
28.09.2024 посредством электронной почты, истцом в адрес ответчика направлено уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств.
10.11.2024 посредством электронной почты, истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о возврате денежных средств, уплаченных по договору.
Ответчиком были возвращены денежные средства, уплаченные по договору платных образовательных услуг в размере сумма, что стороной ответчика не оспаривалось.
Истец просит расторгнуть договор от 17.09.2024, заключенный между ФИО1 и ООО «ЭДЕКС» о получение платных образовательных услуг, а также взыскать денежные средства в размере сумма, из расчета: сумма (цена договора) – сумма (денежные средства возвращенные ответчиком.
В нарушение ст. 56 ГПК РФ, стороной ответчика не представлено доказательств, подтверждающих несение расходов по договору.
На основании изложенного, исследовав собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи, учитывая, что истцом направлено уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств в течении 10 дней с момента его заключения, ответчиком не представлено доказательств несения расходов по договору, суд полагает необходимым расторгнуть договор от 17.09.2024, заключенный между ФИО1 и ООО «ЭДЕКС» о получение платных образовательных услуг, а также взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма
Для оплаты цены договора о получение платных образовательных услуг, между истцом и адрес был заключен кредитный договор, согласно которому, истцу был предоставлен кредит в размере сумма, сроком на 24 месяца, что подтверждается кредитным договором и анкетой-заявлением на предоставление кредита.
Согласно адрес договора, процентная ставка с даты выдачи потребительского кредита до даты шестого регулярного платежа включительно составляет 42,677% годовых. С даты следующей за датой шестого регулярного платежа и до даты окончания договора, процентная ставка составляет 24,197% годовых.
В соответствии с ч. 2 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п.1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п.2).
30.12.2024 истцом был погашен кредитный договор в полном объеме. Выплаченная сумма по кредитному договору, с учетом процентов за пользование кредитом составила сумма, что подтверждается справкой о полном погашении задолженности.
Поскольку ответчик не произвел возврат денежных средств в срок, предусмотренный договором, истцу были причинены убытки в виде уплаченных процентов по кредитному договору в размере сумма, из расчета: сумма (сумма досрочного погашения обязательств по кредитному договору) – сумма (денежные средства подлежащие возврату истцу).
При таких обстоятельствах, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в счет возмещения убытков в размере сумма
На основании ст.151 ГК РФ, ст. ст. 1099, 1101 ГК РФ, ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», чп.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», учитывая характер физических и нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред истцу, и представленных сторонами доказательств, принимая во внимание, что судом установлено наличие вины ответчика в нарушении прав истца, выразившееся в ненадлежащем исполнении принятых на себя обязательств по договору о предоставлении платных образовательных услуг, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в размере сумма, что, по мнению суда, является соразмерным и разумным.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма, из расчета: (сумма + сумма + сумма)/2.
По правилам ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, подлежит взысканию в доход бюджета адрес с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании – удовлетворить.
Расторгнуть договор от 17.09.2024, заключенный между ФИО1 и ООО «ЭДЕКС» о получение платных образовательных услуг.
Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, убытки – сумма, компенсацию морального вреда – сумма, штраф - сумма
Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья:О.М. Иванова
Решение в окончательной форме изготовлено 06.05.2025.