Дело № 2-1880/2025 КОПИЯ

УИД 33RS0001-01-2025-001122-73

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

«28» апреля 2025 года

Ленинский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи Сысоевой М.А.,

при секретаре Гусенковой Л.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Владимире гражданское дело по иску ФИО1 к ООО МКК «Сольминор» о взыскании компенсации морального вреда,

Установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО МКК «Сольминор», в котором просит суд взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., возмещение расходов по оплате государственной пошлины в размере 3000 руб.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор займа №, в соответствии с которым истцу на условиях возвратности и платности был предоставлен займ. Истцом было направлено заявление о невозможности исполнения договорных обязательств. Несмотря на положения ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от ДД.ММ.ГГГГ № 230-ФЗ, на мобильный номер истца неоднократно поступали смс-сообщений от ответчика. Согласно ответу о предоставлении информации от ДД.ММ.ГГГГ ООО МКК «Сольминор» предоставило детализацию отправленных смс-сообщений истцу, из анализа которых следует, что ДД.ММ.ГГГГ в 13-30, ДД.ММ.ГГГГ в 10-00, ДД.ММ.ГГГГ в 10-45, ДД.ММ.ГГГГ в 10-00 были направлены текстовые сообщения на номер телефона, принадлежащий истцу. ФИО1 в Управление были представлены скриншоты с ее мобильного телефона, согласно которым ДД.ММ.ГГГГ в 06-47, в 09-59, в 10-30, ДД.ММ.ГГГГ в 10-29, в 13-30, ДД.ММ.ГГГГ в 10-00, в 10-29, ДД.ММ.ГГГГ в 10-29, в 10-45 от ответчика были получены текстовые сообщения на номер телефона, принадлежащий истцу. Таким образом, ответчиком в адрес истца направлены смс-сообщения более двух раз в сутки и более четырех раз в течение календарной недели, что свидетельствует о наличии правонарушения. Истец была вынуждена обратиться в УФССП России по Владимирской области. На основании жалобы истца ДД.ММ.ГГГГ по делу об административном правонарушении № заместителем руководителя УФССП по Владимирской области – заместителем главного судебного пристава Владимирской области ФИО3 было вынесено постановление по делу об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, в отношении ООО МКК «Сольминор» с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 100000 руб. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который выразился в нравственных страданиях, связанных с переживаниями, унижением истца как личности, унижением достоинства истца ввиду оказания психологического давления кредитора. Истец вынуждена постоянно принимать успокоительные лекарства, чтобы привести в норму свое моральное состояние.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Ответчик ООО МКК «Сольминор» в судебное заседание представителя не направил, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, заявлений и ходатайств не представил.

На основании ст. 233 ГПК РФ судом вынесено определение о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся участников процесса в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 5 ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в течение календарной недели;

в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца.

Судом установлено, что в УФССП России по Владимирской области (далее - Управление) поступило обращение ФИО1 о совершении неустановленными лицами действий, связанных с возвратом просроченной задолженности.

ДД.ММ.ГГГГ вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования №-АР по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ в отношении ООО МКК «Сольминор».

В ходе проведения административного расследования установлено, что между ФИО1 и ООО МКК «Сольминор» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. В связи с невыплатой заявителем денежных средств по кредитному договору образовалась задолженности.

Информация по вышеуказанному договору юридическим лицам, осуществляющим деятельность по возврату задолженности, ООО МКК «Сольминор» не передавалась. Договоры уступки права требований (цессии), агентские договоры, договоры поручения не заключались.

Согласно ответу о предоставлении информации №-ОГ от ДД.ММ.ГГГГ ООО МКК «Сольминор» представило детализацию отправленных смс-сообщений ФИО1, из анализа которых следует, что ДД.ММ.ГГГГ в 13-30, ДД.ММ.ГГГГ в 10-00, ДД.ММ.ГГГГ в 10-45, ДД.ММ.ГГГГ в 10-00 были направлены текстовые сообщения на номер телефона, принадлежащий истцу. В тоже время ФИО1 в Управление были представлены скриншоты с ее мобильного телефона, согласно которым ДД.ММ.ГГГГ в 06-47, в 09-59, в 10-30, ДД.ММ.ГГГГ в 10-29, в 13-30, ДД.ММ.ГГГГ в 10-00, в 10-29, ДД.ММ.ГГГГ в 10-29, в 10-45 от ООО МКК «Сольминор» были получены текстовые сообщения на номер телефона, принадлежащий ФИО1 Таким образом, ООО МКК «Сольминор» в адрес ФИО1 направлены смс-сообщения более двух раз в сутки и более четырех раз в течение календарной недели, что свидетельствует о наличии правонарушения. Также направленные смс-сообщения направлялись с нарушением временных рамок, а именно в выходной день, ранее 9 часов утра (ДД.ММ.ГГГГ в 06-47). Законодатель запретил действия кредитора (лица, действующего в его интересах) по инициированию взаимодействия с должником сверх установленных ограничений. Устанавливая пределы частоты взаимодействия, законодатель преследовал цель ограничить лиц от излишнего (неразумного) воздействия со стороны кредитора и лиц, действующих в его интересах.По результатам рассмотрения материалов, полученных в ходе административного расследования, должностным лицом, уполномоченным составлять протокол об административном правонарушении выявлены достаточные данные, указывающие на наличие события административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, совершенного ООО МКК «Сольминор».

ДД.ММ.ГГГГ заместителем руководителя УФССП России по <адрес> – заместителем главного судебного пристава Владимирской области майором внутренней службы ФИО3 было вынесено постановление по делу об административном правонарушении №, которым ООО МКК «Сольминор» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ с внесенными в КоАП РФ изменениями – ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (в редакции от ДД.ММ.ГГГГ, вступившего в законную силу ДД.ММ.ГГГГ), ООО МКК «Сольминор» назначено административное наказание в виде административного штрафа в размере 100000 руб.

В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случае, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.

При определении размера компенсации морального вреда следует принимать во внимание положение ст. 1101 ГК РФ устанавливающей, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Как разъяснено в п. 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина», поскольку потерпевший в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях испытывает физические или нравственные страдания, факт причинения ему морального вреда предполагается. Установлению в данном случае подлежит лишь размер компенсации морального вреда.

Из искового заявления следует, что действиями ответчика ООО МКК «Сольминор» истцу причинен моральный вред, который выразился в нравственных страданиях, связанных с переживаниями, унижением истца как личности, унижением достоинства истца ввиду оказания психологического давления кредитораом. Истец вынуждена постоянно принимать успокоительные лекарства, чтобы привести в норму свое моральное состояние.

Суд с учетом конкретных обстоятельств, учитывая требования разумности и справедливости, принимая во внимание обстоятельства дела, степень и характер физических и нравственных страданий истца, полагает возможным взыскать с ответчика ООО МКК «Сольминор» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом исковые требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда удовлетворены в размере 10000 руб., в связи с чем с ответчика подлежит взысканию за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в сумме 5000 руб. (10000 руб. / 2).

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно чеку ПАО Сбербанк от ДД.ММ.ГГГГ истцом при подаче иска уплачена государственная пошлина в размере 3000 руб.

Учитывая удовлетворение заявленных исковых требований в полном объеме, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию в возмещение уплаченной при подаче иска государственной пошлины в размере 3000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО МКК «Сольминор» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт РФ №) компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 5000 рублей, возмещение расходов по оплате государственной пошлины в размере 3000 рублей, всего 18000 (восемнадцать тысяч) рублей.

В остальной части иска ФИО1 к ООО МКК «Сольминор» о взыскании компенсации морального вреда отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий подпись М.А. Сысоева

Мотивированное заочное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья подпись М.А. Сысоева