РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 июля 2023 года адрес
Хорошевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Леденевой Е.В., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2859/2023 (77RS0031-02-2022-023232-19) по иску ФИО1 к ООО «РОМОС» о взыскании денежных средств, в связи с некачественным оказанием услуг, поставкой некачественного товара, защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств, в связи с некачественным оказанием услуг, поставкой некачественного товара, защите прав потребителей, с учетом уточнения исковых требований, мотивируя свои требования тем, что 11.02.2022г. между сторонами был заключен договор № 2022/02/011пп с целью приобретения истцом кухни по индивидуальному заказу, по которому агент обязуется за вознаграждение, действуя от своего имени, по поручению и за счет потребителя, используя свои производственные / коммерческие отношения с изготовителями (поставщиками), а также свою деловую репутацию, совершать юридические и иные действия, обеспечивающие получение потребителем определенного настоящим договором товара. Агент обязался оформить надлежащим образом дизайн-проект комплекта товаров с учетом требований потребителя, при условии надлежащего информирования агента о специфике помещения, которые необходимо учесть при составлении дизайн проекта; составить перечень товаров (спецификацию), подлежащих приобретению потребителем через агента и согласовать с потребителем указанный перечень. Для получения потребителем товаров, указанных в спецификации, агенту, действующему от своего имени и за счет потребителя, поручается приобрести товар у предполагаемого агентом изготовителя (поставщика), оформив заказ на поставку в рамках договора-стандарта поставки от 01.04.2019г. № ТД55/01/04-2019, с которым потребитель ознакомлен и условия которого ему одобрены. Для надлежащего исполнения поручения потребитель обязуется обеспечить агента денежными средствами в размере сумма, вознаграждение агента составляет сумма со сроком оплаты до 11.02.2022г. Срок исполнения обязательств по договору установлен в п.5.1 и составляет не позднее 43 рабочих дней с момента предоставления потребителем средств на исполнение поручения и уплаты агенту вознаграждения. Средства на исполнение поручения в размере сумма оплачены истцом 11.02.2022г., агентское вознаграждение 01.04.2022г., средства на исполнение поручения в размере сумма 01.04.2022г., в размере сумма 02.04.2022г., в размере сумма 19.02.2022г. Окончательная дата исполнения обязательств по договору была определена сторонами 15.04.2022г. Доставка товара произведена только 20.05.2022г. Сборка производилась 14 дней, в процессе которой выяснилось, что часть фасадов не подходят по размерам. Сборка была приостановлена и истцом в адрес ответчика была направлена рекламация на фасады. По состоянию на 21.09.2022г. сборка мебели до конца не произведена. 27.09.2022г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия об устранении недостатков и возврате излишне уплаченных денежных средств и неустойки, которая ответчиком не удовлетворена. Согласно выводам экспертного заключения № 028/2023 от 07.03.2023г. кухонный гарнитур имеет множественные дефекты, образовавшиеся в результате нарушения технологии сборки деталей и дефекты производственного характера. Дефекты носят неустранимый характер. Истец просит суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в счет уменьшения цены выполненной работы в размере сумма, неустойку в размере сумма, пересчитав ее на момент вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, расходы на оплату экспертизы в размере сумма
Истец в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя, которая в судебное заседание явилась, исковые требования с учетом уточнения поддержала по доводам, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика в судебное заседание явился, исковые требования не признал по доводам, изложенным в письменном отзыве и дополнениях.
Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся участников процесса.
Судья, выслушав явившихся участников процесса, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
Согласно ст. 1011 Гражданского кодекса РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Условиями сделки может быть предусмотрено исполнение ее сторонами возникающих из нее обязательств при наступлении определенных обстоятельств без направленного на исполнение обязательства отдельно выраженного дополнительного волеизъявления его сторон путем применения информационных технологий, определенных условиями сделки.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатка, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Судом установлено, что между истцом («потребитель») и ответчиком («исполнитель» либо «агент») был заключен договор № 2022/02/011пп от 11.02.2022г.
В соответствии с п.п. 1.1. указанного Договора, Агент обязуется за вознаграждение, действуя от своего имени, по поручению и за счет потребителя, используя свои производственные/коммерческие отношения с изготовителем (поставщиком), а также свою деловую репутацию, совершать юридические и иные действия, обеспечивающие получение Потребителем определенного (ых) настоящим договором товара (ов).
В соответствии с п.п.2.1 и 2.2 указанного Договора, потребителем агенту даны поручения по оформлению надлежащим образом дизайн-проект комплекта товаров с учетом требований потребителя при условии надлежащего информирования агента о специфике помещения, которые необходимо учесть при составлении дизайн проекта. Составить перечень товаров (спецификацию), подлежащих приобретению потребителем через агента и согласовать с потребителем указанный перечень. Потребителем одобрено приобретение товаров в разобранном виде, что подразумевает, что каждый предмет, указанный в спецификации, выступает отдельным товаром. Для получения потребителем товаров, указанных в спецификации, агенту, действующему от своего имени и за счет потребителя, поручается приобрести товар у предполагаемого агентом изготовителя (поставщика), оформив заказ на поставку в рамках договора-стандарта поставки от 01.04.2019г. № ТД55/01/04-2019, с которым потребитель ознакомлен и условия которого ему одобрены.
В соответствии с п. 5.4 указанных договоров моментом окончания исполнения сторонами обязательств по настоящему договору и срока действия настоящего договора является подписание сторонами «акта принятия отчета исполнителя о реализации целей и предмета договора» с приложением приемопередаточных документов на товары. При отсутствии со стороны потребителя неисполненных обязательств по договору ему также передаются паспорт на товары, включающего гарантийное обязательство на товары, правил эксплуатации и ухода за мебелью и иного, предусмотренного законодательством РФ.
Согласно условиям договора, для надлежащего исполнения поручения потребитель обязуется обеспечить агента денежными средствами – сумма, в следующие сроки: до 11.02.2022г. – сумма, до 10.04.2022г. – сумма (п.4.1), агентское вознаграждение составляет сумма (п.4.4), всего подлежит оплате по договору – сумма (п.4.5), потребитель обязуется уплатить агенту вознаграждение до 11.02.2022г. (п.4.6). Обязательства потребителя по оплате считаются выполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу агента (п.4.7). Согласно п.5.1 указанного договора, срок исполнения агентом поручения потребителя на момент передачи товара потребителю: не позднее 43 рабочих дней, с момента предоставления потребителем средств на исполнение поручения в соответствии с п. 4.1 настоящего договора и уплате вознаграждения (п.п. 4.4, 4.6 настоящего договора).
В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как установлено судом в ходе судебного разбирательства и не оспаривалось сторонами в судебном заседании, 11.02.2022г. истец оплатила услуги по договору в размере сумма, а также агентское вознаграждение в сумме сумма, оставшуюся сумму в размере сумма истец оплатила 01.04.2022г., сумма – 02.04.2022г., также истцом была произведена оплата денежных средств в размере сумма 19.02.2022г., что подтверждается исследованными кассовыми чеками. Общая сумма оплаты составила сумма
Таким образом, оплата по договору истцом произведена окончательно 02.04.2022г., в связи с чем срок исполнения обязанностей ответчика по договору в соответствии с п.5.1 договора – не позднее 07.06.2022г. (43 рабочих дня с даты оплаты).
Как следует из искового заявления товар ответчиком поставлен истцу 20.05.2022г., что подтверждается листами доставки товара, актом принятия отчета исполнителя о реализации целей и предмета договора.
При таких установленных по делу обстоятельствах, суд приходит к выводу, что товар поставлен ответчиком истцу в согласованный сторонами срок, в соответствии с условиями договора, согласованными сторонами в п.5.1 договора, который истцом не оспаривался, при этом в обязанности ответчика в соответствии с условиями договора сборка и монтаж мебели не предусмотрено, в связи с чем оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика неустойки, суд не находит и считает необходимым в удовлетворении указанной части исковых требований отказать.
Разрешая требования истца относительно качества товара, суд исходит из следующего.
В обосновании требования относительно качества товара, истцом представлено заключение эксперта № 028/2023 от 07.03.2023г. ООО «Единая Оценочная Компания», согласно которому было установлено наличие множественных дефектов, образовавшихся в результате нарушения технологии сборки деталей, и дефекты производственного характера. Дефекты носят неустранимый характер. Кухонный гарнитур не соответствует требованиям нормативно-технической документации.
Таким образом, указанные в экспертном заключении недостатки товара касаются нарушения технологии монтажа и сборки товара, при этом ответчик в соответствии с условиями договора принял к исполнению поручение истца оформить дизайн-проект, составить перечень товаров (спецификацию). Иных поручений агентом не принималось и не исполнялось, договоров по сборке и монтажу мебели сторонами заключено не было, денежные средства за иные услуги истцом не оплачивались, доказательств обратного истцом суду не представлено.
В связи с вышеизложенным оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика денежных средств в счет уменьшения цены выполненной работы в размере сумма, суд не находит, доказательств оказания ответчиком истцу некачественных услуг в рамках заключенного между сторонами договора, истцом суду не представлено.
Поскольку в удовлетворении основных требований судом истцу отказано, производные требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, расходов на оплату юридических услуг, штрафа, расходов на оплату экспертизы, удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «РОМОС» о взыскании денежных средств, в связи с некачественным оказанием услуг, поставкой некачественного товара, защите прав потребителей, отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Хорошевский районный суд адрес.
Судья фио
Мотивированное решение изготовлено 04.08.2023 г.