КОПИЯ

Дело № 2-3553/2025

УИД 50RS0028-01-2023-001492-17

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 июня 2025 года г.о. Мытищи, Московская область

Мытищинский городской суд Московской области в составе судьи Захаренко Ю.В., при секретаре судебного заседания Такалине Д.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ашан» о компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2, в порядке защиты прав потребителя, обратился в суд с иском к ООО «Ашан» о компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей; о взыскании штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О Защите прав потребителей». Просил также взыскать с ответчика почтовые расходы в размере 90 рублей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в гипермаркете «Ашан» были приобретены наушники Telefunken TWS по цене 1 549,99 рублей. Срок службы наушников установлен в 5 лет. В период эксплуатации в период срока службы истцом был обнаружен производственный недостаток товара. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к импортеру товара ООО «ТрейдХоум» по поводу качества приобретенного товара и с требованием о возврате его стоимости. Импортер подтвердил наличие производственного недостатка товара и произвел истцу возврат стоимости товара в размере 1 549,99 рублей.

Фактом продажи товара ненадлежащего качества продавец нарушил права истца, как потребителя, и причинил истцу моральный вред, который истец оценивает в 5 000 рублей.

Истец ФИО2 в судебном заседании поддержал исковые требования, просил данные требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Ашан» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался по правилам главы 10 ГПК РФ, о причинах неявки не сообщил и не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, в связи с чем, суд рассмотрел дело в порядке заочного производства. Ранее сторона ответчика представила письменные возражения на иск, в которых просила отказать истцу в удовлетворении исковых требований, сославшись, что требования истца о компенсации морального вреда являются завышенными.

Представитель 3-го лица – ООО «ТрейдХоум» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пунктом 1 ст. 4 Закона о защите прав потребителей установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно положениям ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3).

Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества регламентированы ст. 503 ГК РФ, согласно которой покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, в том числе продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истцом ФИО2 в гипермаркете «Ашан» были приобретены наушники Telefunken TWS по цене 1 549,99 рублей. Срок службы наушников установлен в 5 лет. В период эксплуатации в период срока службы истцом был обнаружен производственный недостаток товара. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к импортеру товара ООО «ТрейдХоум» по поводу качества приобретенного товара и с требованием о возврате его стоимости. Импортер подтвердил наличие производственного недостатка товара и произвел истцу возврат стоимости товара в размере 1 549,99 рублей.

Приведенные истцом обстоятельства и представленные им в дело доказательства ответчиком не оспорены.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Обсуждая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд считает, что требования о возмещении компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей истцом явно завышены. При этом суд, учитывая характер нравственных страданий истца, принимая во внимание отсутствие каких-либо тяжелых последствий в связи с продажей товара (наушников) ненадлежащего качества, с учетом принципа разумности и справедливости с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф в рассматриваемом случае будет составлять 1 500 рублей (3 000 : 2).

Оснований для снижения штрафа не имеется, суд не усматривает явной несоразмерности.

На основании ст. ст. 94, 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца суд взыскивает подтвержденные истцом почтовые расходы в размере 90 рублей.

По правилам ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход федерального бюджета суд взыскивает государственную пошлину в сумме 3 000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ООО «Ашан» о компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Ашан» (ИНН №) в пользу ФИО2 (<данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей; штраф в размере 1 500 рублей; почтовые расходы в размере 90 рублей.

Взыскать с ООО «Ашан» (ИНН №) в доход федерального бюджета государственную пошлину в сумме 3 000 рублей.

Ответчик вправе подать в Мытищинский городской суд Московской области заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения его копии.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение изготовлено: 04 июля 2025 года

Судья: подпись /Ю.В.Захаренко/

КОПИЯ ВЕРНА: