Решение по делу № 2-3918/2022 от 10.01.2023 - о признании действий по отключению электроснабжения незаконными, возложении обязанностей произвести перерасчет, привести в соответствие данные лицевого счета, произвести поверку прибора учета, компенсации морального вреда.

Дело № 2-875/2023

УИД 18RS0003-01-2022-003807-96

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 января 2023 года г.Ижевск

Октябрьский районный суд г.Ижевска в составе:

председательствующего судьи Кузнецовой Н.В.,

при секретаре Хариной О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Энергосбыт Плюс», ПАО «Россети Центр и Поволжье» о признании действий по отключению электроснабжения незаконными, возложении обязанностей произвести перерасчет, привести в соответствие данные лицевого счета, произвести поверку прибора учета, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Энергосбыт Плюс», ПАО «Россети Центр и Поволжье» о признании действий по отключению электроснабжения незаконными, возложении обязанностей произвести перерасчет, привести в соответствие данные лицевого счета, произвести поверку прибора учета, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указано, что ФИО1 принадлежит на праве собственности жилой дом, расположенный по адресу: <адрес> (далее - Жилой дом). Энергоснабжающей организацией жилого дома является АО «ЭнергосбыТ Плюс». Лицевой счет по оплате электроэнергии открыт на имя ФИО2, выставляется два платежных документа, адресу указан: г<адрес>, что тоже неверно. 21.05.2022 ответчиками АО «Энергосбыт Плюс» и ПАО «Россети Центр и Поволжье» без предварительного уведомления истца прекращена подача в Жилой дом электроэнергии в связи с наличием долга, что не соответствует действительности, т.к. долг в этот день был погашен.

Истец просил признать незаконными действия ответчиков по отключению жилого дома от электроснабжения, возложить на ответчиков обязанности произвести перерасчет, привести в соответствие данные лицевого счета (один прибор учета-один лицевой счет-один собственник-одно домовладение), произвести поверку прибора учета, взыскать в счет компенсации морального вреда 40 000 руб., взыскать штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке, а также судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 40 000 руб.

В судебное заседание истец не явился, будучи уведомленным о времени и месте его проведения надлежащим образом, просил рассмотреть дело без его участия и участия его представителя, исковые требования поддержал. В ранее проведенном судебном заседании представитель истца ФИО3, действующая по доверенности, пояснила суду, что ФИО1 не был надлежащим образом уведомлен о предстоящем отключении электроснабжения. В доме истец постоянно проживает, но счета-извещения на оплату не высылались. В полученном за апрель счете указана потребитель ФИО4, которая в доме не зарегистрирована, иной размер долга, срок оплаты – не позднее 24.05.2022; нет уведомления о возможном отключении электроснабжения. Доказательств получения им корреспонденции с уведомлением о наличии задолженности и предстоящем отключении электроэнергии материалы дела не содержат.

Представитель ответчика АО «Энергосбыт Плюс» ФИО5, действующая пол доверенности, в судебном заседании исковые требования не признала. Пояснила, что на дату отключения за истцом числилась задолженность по апрель 2022 включительно в сумме 47425,82 руб., что превышает двойной размер задолженности, оплата последний раз производилась в январе 2022. Указала, что АО "ЭнергосбыТ Плюс" в связи с наличием у истца задолженности по оплате коммунальной услуги электроснабжение, надлежащим образом предупредило ФИО1 о предстоящем отключении электроэнергии – счет на оплату за март 2022 содержал такое уведомление и был направлен ответчику электронной почтой. Факт получения этого уведомления подтверждается тем, что долг был оплачен полностью 24 мая 2022. Нарушений в действиях АО "ЭнергосбыТ Плюс", связанных с прекращением подачи электроэнергии в Жилой дом не было. Номер лицевого счета изменен в связи с переходом на 10-значную нумерацию на <номер> Счета-извещения выдавались на имя ФИО4, которая заключала договор электроснабжения от имени ФИО1 как его представителя, является его матерью и членом семьи; об изменении круга потребителей их не извещали, поэтому в счетах-извещениях указана она как один из потребителей. Почему в ряде счетов указан ФИО1, а в других ФИО4, пояснить не может. В настоящее время счета выставляются на имя ФИО1 с указанием адреса: <адрес> Направление счета-извещения электронной почтой производится более года, Пивоваров счета получает; направление уведомления таким способом в счете-извещении за март 2022 соответствует действующему законодательству. Долг был погашен уже после того, как произведено отключение электроснабжения. Как только долг был погашен, электроснабжение было восстановлено и более не отключалось. На какую сумму и по какой причине должен быть произведен перерасчет, в иске не указано, ответчику не ясно. Ответчик прав истца не нарушал. Компенсация морального вреда и судебные расходы являются чрезмерно завышенными.

Представитель ответчика ПАО «Россети Центр и Поволжье» ФИО6, действующий по доверенности, в судебном заседании исковые требования не признал, суду пояснил, что ПАО «Россети Центр и Поволжье» в договорных отношениях с ФИО1 не состоит, является владельцем электрических сетей, имеет договор с АО «Энергосбыт Плюс». Отключение домовладения по адресу: <адрес> от электроснабжения было произведено по требованию АО «Энергосбыт Плюс» в связи с наличием у потребителя долга, не погашенного в установленный срок. Контролировать правильность уведомления потребителя о предстоящем отключении ПАО «Россети Центр и Поволжье» не должно, решение об отключении принималось не ими. Отключение произведено в присутствии потребителя ФИО4 После получения уведомления о погашении долга и до подачи иска, электроснабжение дома было восстановлено. В октябре 2022 17 и 18 производились работы по техническому обслуживанию сетей и оборудования, о чем ФИО1 уведомили в установленном порядке. Более решений об ограничении (полном и/или частично) электроснабжения дома не было. Пивоваров после подачи иска обратился с заявлением о поверке прибора учета, поверка была произведена 01.06.2022, прибор учета признан пригодным к эксплуатации. Лицевого счета ПАО «Россети Центр и Поволжье» не ведет, счетов-извещений не формирует и не направляет. Прав истца не нарушало, не является надлежащим ответчиком.

Представитель третьего лица МУП г.Ижевска «Ижводоканал» в судебное заседание не явился, извещался о времени и месте его проведения надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

Истцу с 2007 на праве собственности принадлежит земельный участок и жилой дом, расположенный по адресу: расположенный по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из <данные изъяты> (л.д.24).

Энергоснабжающей организацией жилого дома является АО «ЭнергосбыТ Плюс». Лицевой счет <номер> по оплате электроэнергии открыт на имя ФИО1 (л.д.24-25), с ним же в лице законного представителя ФИО4 заключен договор <данные изъяты> на подачу электрической энергии в указанный жилой дом.

<дата> ответчиком ПАО «Россети Центр и Поволжье» по заявке АО «Энергосбыт Плюс» в отсутствие потребителя ФИО1 (с участием ФИО4) прекращена подача в указанный Жилой дом электроэнергии, что подтверждается актом от 21.05.2022 (л.д.3).

Из представленных материалов следует, что правоотношения между сторонами, регулируются следующими правовыми нормами: ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации; ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации; ст. ст. 14, 15, п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; подп. "а" п. 117, п. 119, подп. "в" п. 122 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила 354).

Согласно подп. "а" п. 117 Правил № 354 Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

Согласно п.119 Правил Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

В соответствии с п. 122 Правил Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к: …в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

Сторонами по делу не оспаривается, что в 2022 году образовалась задолженность по оплате подаваемой в Жилой дом электроэнергии и вывоз ТБО, которая на 31.03.2022 составляла 40 072 руб. 06 коп. (л.д.57-59).

В период с 12 января по 21 мая истцом в погашение задолженности оплата не производилась, 21 мая 2022 в период с 09-58 часов по 19-51 часов было внесено 47 425 руб. 82 коп. (л.д.6-9).

21.05.2022 в 15-50 часов ответчиком ПАО «Россети Центр и Поволжье» по заявке АО «Энергосбыт Плюс» в отсутствие потребителя ФИО1 (с участием ФИО4) (л.д.3).

Проверяя необходимость, законность и обоснованность процедуры отключения ответчиком электроэнергии в Жилом доме истца, суд приходит к выводу о том, что прекращение подачи электроэнергии произведено с нарушением требований действующих Правил № 354.

Судом установлено, а ответчиком не опровергнуто, что уведомление о предстоящем отключении электроэнергии ответчик истцу направил только по адресу электронной почты topaz-ntt@mail.ru и не направлял по адресу постоянного проживания истца <адрес> Даже то уведомление, на которое ссылается ответчик и которое было направлено ответчиком АО «Энергосбыт Плюс» (л.д.59) на указанный адрес электронной почты, принадлежность которого ФИО1 не подтверждена никакими доказательствами, содержится в счете-извещении на имя ФИО4, которая перестала быть законным представителем ФИО1 еще 20.09.2020. Каких-либо доказательств получения уведомления лично ФИО1 и/или уполномоченным им лицом суду не представлено. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что отключение электроснабжения жилого дома 21.05.2022 было произведено ответчиком АО «Энергосбыт Плюс» с нарушением установленной процедуры – без надлежащего уведомления потребителя.

Доводы ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» о неисполнении ФИО7 обязанности по оплате электроэнергии сами по себе, при вышеуказанных обстоятельствах, не свидетельствуют о законности действий АО «ЭнергосбыТ Плюс» по принятию решения об отключении Жилого дома от электроснабжения и направлении соответствующей заявки в ПАО «Россети Центр и Поволжье».

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу пункта 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав ФИО1, как потребителя, учитывая характер и степень его нравственных страданий, требования разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика АО «Энергосбыт Плюс» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

Поскольку в добровольном порядке претензии истца от 14.06.2022 (л.д.11) ответчиком АО «ЭнергосбыТ Плюс» не исполнялась, суд полагает, что с АО «ЭнергосбыТ Плюс» подлежит взысканию штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от присужденных (500 руб. 00 коп.)

АО «ЭнергосбыТ Плюс» в порядке, установленном законом (п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации) и разъяснениями, изложенными в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 ППВС № 17 и абз. 1 п. 71 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», об уменьшении суммы штрафа не ходатайствовало.

Кроме того, на основании ст.98, 101 ГПК РФ взысканию с ответчика в бюджет г.Ижевска подлежит государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец, в сумме 300 руб. (по требованию неимущественного характера).

Вместе с тем, в настоящее время счета выставляются на имя ФИО1 с указанием адреса: <адрес>, т.е требования истца в части возложения обязанности привести данные лицевого счета в соответствие с его фактическими данными, было добровольно выполнено ответчиком АО «Энергосбыт Плюс» после подачи иска. Как только долг был погашен, электроснабжение было восстановлено, что подтверждается актом от 24.05.2022 и более не отключалось. На какую сумму и по какой причине должен быть произведен перерасчет, в иске не указано. Следовательно, исковые требования ФИО1 к АО «Энергосбыт Плюс» о возложении обязанностей произвести перерасчет, привести в соответствие данные лицевого счета, произвести поверку прибора учета, компенсации морального вреда в большем размере, иска ФИО1 к ПАО «Россети Центр и Поволжье» о признании действий по отключению электроснабжения незаконными, возложении обязанностей произвести перерасчет, привести в соответствие данные лицевого счета, произвести поверку прибора учета, компенсации морального вреда надлежит оставить без удовлетворения.

Суд также принимает доводы представителя ответчика ПАО «Россети Центр и Поволжье» о том, что ПАО «Россети Центр и Поволжье» в договорных отношениях с ФИО1 не состоит, является владельцем электрических сетей, имеет договор с АО «Энергосбыт Плюс». Отключение домовладения по адресу: <адрес>, от электроснабжения было произведено по заявке АО «Энергосбыт Плюс» в связи с наличием у потребителя долга, не погашенного в установленный срок. Контролировать правильность уведомления потребителя о предстоящем отключении ПАО «Россети Центр и Поволжье» не должно, решение об отключении принималось не ими. Отключение произведено в присутствии потребителя ФИО4 После получения уведомления о погашении долга и до подачи иска, электроснабжение дома было восстановлено. В октябре 2022 17 и 18 производились работы по техническому обслуживанию сетей и оборудования, о чем ФИО1 уведомили в установленном порядке. Более решений об ограничении (полном и/или частично) электроснабжения дома не было. Пивоваров после подачи иска обратился с заявлением о поверке прибора учета, поверка была произведена 01.06.2022, прибор учета признан пригодным к эксплуатации. Лицевого счета ПАО «Россети Центр и Поволжье» не ведет, счетов-извещений не формирует и не направляет. Прав истца не нарушало, не является надлежащим ответчиком. В иске к этому ответчику надлежит отказать полностью.

На основании ст.98, 100 ГПК РФ взысканию с ответчика АО «Энергосбыт Плюс» также пропорционально удовлетворенным требованиям и объему проделанной представителем работы подлежат судебные расходы истца по оплате услуг представителя в размере 5 000 руб.

руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил :

Исковые требования ФИО1 к АО «Энергосбыт Плюс» о признании действий по отключению электроснабжения незаконными, возложении обязанностей произвести перерасчет, привести в соответствие данные лицевого счета, произвести поверку прибора учета, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Признать незаконными действия АО «Энергосбыт Плюс» по отключению электроснабжения дома, расположенного по адресу: <адрес> произведенные 21 мая 2022.

Взыскать с АО «Энергосбыт Плюс» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1000 руб. 00 коп., штраф за неудовлетворение требований потребителя в сумме 500 руб. 00 коп., судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 5000 руб. 00 коп.

В удовлетворении иска ФИО1 к АО «Энергосбыт Плюс» о возложении обязанностей произвести перерасчет, привести в соответствие данные лицевого счета, произвести поверку прибора учета, компенсации морального вреда в большем размере, иска ФИО1 к ПАО «Россети Центр и Поволжье» о признании действий по отключению электроснабжения незаконными, возложении обязанностей произвести перерасчет, привести в соответствие данные лицевого счета, произвести поверку прибора учета, компенсации морального вреда - отказать.

Взыскать с АО «Энергосбыт Плюс» в бюджет г.Ижевска государственную пошлину в сумме 300 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд УР в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Октябрьский районный суд г.Ижевска.

Решение в окончательной форме вынесено 17.01.2023.

Председательствующий судья Н.В. Кузнецова