Дело №2-2773/2023
УИД: 50RS0016-01-2023-002601-10
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 октября 2023 года г. Королев Московская область
Королёвский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Родиной Т.Б.,
при секретаре Тибенко ФИО9
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2773/2023 по заявлению ПАО «Сбербанк» в лице филиала - Московского банка ПАО «Сбербанк» об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг,
УСТАНОВИЛ:
ПАО «Сбербанк» в лице филиала - Московского банка ПАО «Сбербанк» обратилось в суд с заявлением о признании незаконным и отмене Решения от ДД.ММ.ГГГГ № Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО4, мотивируя свои требования тем, что указанным Решением удовлетворены требования ФИО6 к ПАО «Сбербанк».
ПАО «Сбербанк» считает, что обжалуемое решение не соответствует указанным требованиям и нарушает права и законные интересы ПАО «Сбербанк». Полагает, что незаконное и необоснованное решение финансового уполномоченного подлежит отмене по следующим обстоятельствам.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО6 и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный, договор № на цели личного потребления в размере <данные изъяты> руб. сроком на 59 месяцев. Процентная ставка по Кредитному договору была установлена в размере 16,90 процентов годовых. Согласно заявлению на участие в Программе страхования, ФИО6 выразила согласие приобрести Программу страхования жизни и здоровья.
Условиями договора потребительского кредита обеспечение по кредиту не предусмотрено согласно п. 10 индивидуальных условий договора потребительского кредита.
По условиям Программы страхования, в случае согласия клиента подключиться к Программе страхования, Банк в качестве страхователя заключает с ООО СК «Сбербанк страхование жизни» договор страхования, по которому застрахованным лицом выступает клиент Банка, изъявивший желание участвовать в Программе страхования.
Условиями оказания услуги подключения к Программе страхования (выражены в Заявлении, Условиях участия в Программе страхования, программе предусматривается, что ФИО6 согласна оплатить сумму платы за участие в Программе страхования в размере <данные изъяты> руб..
Услуга подключения к Программе страхования состоит в том, что Банк по просьбе ФИО6 организует ее страхование путем заключения договора страхования со страховщиком ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» на оговоренных в Заявлении условиях, касающихся страховых рисков (раздел 1 Заявления), срока страхования (раздел 2 Заявления), страховых сумм (разделы 4,5 Заявления), выгодоприобретателей (раздел 6 Заявления).
ФИО6 является Застрахованным лицом и выгодоприобретателем по указанному договору страхования. Сторонами договора страхования (лицами, заключившими договор) является Банк (страхователь, лицо, внесшее страховую премию) и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (страховщик).
ФИО6 также подтвердила (стр. 4 Заявления), что ознакомилась с Условиями участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика ПАО «Сбербанк» и согласна с ними, в том числе с тем, что участие в Программе страхования и согласна с ними, в том числе с тем, что участие в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления, предоставленного в подразделение Банка при личном обращении. При этом возврат денежных средств в размере 100% от суммы платы за участие в Программе страхования производится Банком только в случаях: подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней с даты списания/внесения Платы за участие; подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с даты списания/внесения Платы за участие, в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен.
Аналогичные условия изложены в разделе 4 Условий участия в Программе страхования. Других случаев, когда возможен возврат платы за участие в Программе страхования как частично, так и в полном размере не предусмотрено.
Кроме того, согласно п. 3.4 Условий участия в Программе страхования оговорено, что действие Договора страхования не зависит от досрочного погашения задолженности по кредитному договору и не прекращается в связи с досрочным погашением кредита.
Финансовый уполномоченный, удовлетворяя требования ФИО6 квалифицирует договор страхования в отношении ФИО6, как заключенный в целях обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору и у Банка возникла обязанность по осуществлению возврата Заявителю суммы платы за вычетом ее части, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Плата за участие в Программе страхования является страховой премией согласно п. 6.2 Договора страхования, а именно, исходя из формулы, предусмотренной в Соглашении об условиях и порядке страхования от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенному между Финансовой организацией и ООО СК «Сбербанк страхование жизни», плата за подключение к Программе страхования в размере 81 818,18 руб. Договор страхования заключен в целях обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору, поскольку в силу положений части 4 статьи 6 Закона N 353-ФЗ плата за участие в Программе страхования (страхования премия) подлежала включению в полную стоимость кредита (абз. 1 стр. 13 Решения); в зависимости от заключения договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в части полной стоимости кредита); именно финансовая организация является основным выгодоприобретателем до полного погашения задолженности по кредитному договору, а не застрахованное лицо, либо его близкий родственник.
Представитель заявителя ПАО «Сбербанк России» в лице филиала - Московского банка ПАО «Сбербанк» в судебном заседании настаивал на удовлетворении заявления, указал, что плата за участие в Программе страхования не является страховой премией. Вывод финансового уполномоченного о том, что плата за участие в Программе страхования является страховой премией, не соответствует фактическим обстоятельствам дела и противоречит представленным Банком финансовому уполномоченному материалам. В соответствии с Заявлением на подключение к программе страхования Клиент был ознакомлен и согласен с тем, что Банк организовывает страхование Клиента путем заключения договора страхования с ООО СК «Сбербанк страхование жизни» при условии уплаты Клиентом платы за участие в Программе страхования. Плата за подключение к программе страхования представляет собой единую и неделимую денежную сумму, которую клиент уплачивает Банку за то, чтобы Банк подключил его к программе страхования. Клиент страховую премию ни Банку, ни страховой компании не оплачивает, поскольку клиент не заключает договор страхования. Договор страхования заключает со страховой компанией Банк. При подключении клиента к Программе страхования вся сумма платы вносится Банку и является оплатой услуг Банка по подключению к Программе страхования. Плата за подключение к Программе указывается в заявлении единой суммой, формула расчета платы содержится в Заявлении на страхование. Согласие клиента оплатить полностью указанную сумму также содержится в Заявлении на страхование. Вносимая Банку плата представляет собой плату за оказанную услугу - подключения к Программе страхования. Банк страховую услугу не оказывает и страховые премии не взимает. Банк как Страхователь заключает договор страхования со страховой компанией, включая внесение необходимых по договору платежей, самостоятельно из собственных средств.
Представитель заинтересованного лица АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» в суд явилась, заявленные требования не признала по основаниям, указанным в письменных возражениях.
Заинтересованное лицо ФИО6 в судебное заседание явилась, просила в удовлетворении заявленных требований отказать.
Изучив материалы дела, выслушав явившихся лиц, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО6 и ПАО «Сбербанк» (Финансовой организацией) с использованием простой электронной подписи подписан договор потребительского кредита №, в соответствии с условиями которого ФИО6 предоставлен кредит в размере <данные изъяты> руб. сроком до полного выполнения обязательств по Кредитному договору. Срок возврата кредита - по истечении 59 месяцев с даты предоставления кредита. Процентная ставка по Кредитному договору составляет 8,90 процентов годовых, 16,90% годовых с даты, следующей за платежной датой 1-го аннуитетного платежа.
Для предоставления кредита и дальнейшего его обслуживания используется банковский счет Заявителя №, открытый в Финансовой организации и на него ДД.ММ.ГГГГ Финансовой организацией были переведены денежные средства по Кредитному договору в размере <данные изъяты> руб.
Заявителем посредством использования простой электронной подписи подписано заявление на участие в программе страхования № «Защита жизни и здоровья заемщика», согласно которому Заявитель выразил согласие быть застрахованным в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» и просил Финансовую организацию заключить в отношении себя договор страхования по программе страхования № «Защита жизни и здоровья заемщика».
ДД.ММ.ГГГГ со счета ФИО6 списаны денежные средства в размере <данные изъяты> руб. в качестве платы по Договору страхования.
Задолженность по Кредитному договору погашена Заявителем досрочно ДД.ММ.ГГГГ года
ДД.ММ.ГГГГ ФИО6 обратилась в Финансовую организацию с заявлением об отказе от участия в Программе страхования в связи с полным досрочным погашением обязательств по кредиту, а также с требованием о возврате части уплаченной страховой премии по Договору страхования.
Финансовая организация в ответе без даты и без номера на данное заявление уведомила Заявителя о том, что полное досрочное погашение кредита не является основанием для возврата платы за программу страхования. Также Финансовая организация сообщила, что Договор страхования в отношении Заявителя продолжает действовать.
Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от ДД.ММ.ГГГГ № требования ФИО6 к ПАО «Сбербанк» о взыскании страховой премии удовлетворены. С ПАО «Сбербанк» в пользу заявителя взыскано денежные средства, удержанные в счет платы за дополнительную услугу при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, в результате оказания которой ФИО6 стала застрахованным лицом по договору коллективного страхования в размере <данные изъяты> руб., пропорционально времени действия договора страхования.
Финансовый уполномоченный, удовлетворяя требования ФИО6, вопреки п. 10 индивидуальных условий договора потребительского кредита, квалифицирует договор страхования в отношении ФИО6 как заключенный в целях обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору.
Согласно п. 1 ст. 22 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.
В соответствии с частью 1 статьи 26 указанного закона в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством, с учетом того, что имеет место гражданско-правовой спор между потребителем финансовой услуги и финансовой организацией.
В соответствии с пунктом 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В пункте 1 статьи 422 ГК РФ установлено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
В соответствии с пунктом 1 статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом пункта 1 статьи 819 ГК РФ, определяются законодательством о потребительском кредите (займе).
Отношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора регулируются Федеральным законом от 21 марта 2013 года N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон N 353-ФЗ).
Пунктом 1 части 1 статьи 3 Закона № 353-ФЗ установлено, что потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее - договор потребительского кредита (займа), в том числе с лимитом кредитования.
Согласно пункту 1 статьи 2 Закона Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страхование - это отношения по защите интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.
В силу статьи 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
В силу пункта 2 статьи 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 данной статьи.
В этом случае в соответствии с абзацем 2 пункта 3 статьи 958 ГК РФ (в редакции, действовавшей на дату заключения договора страхования) уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Согласно статье 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью (пункт 1).
При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 названной статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (пункт 3).
Следовательно, в силу свободы договора и возможности определения сторонами его условий (при отсутствии признаков их несоответствия действующему законодательству и существу возникших между сторонами правоотношений) они становятся обязательными как для сторон, так и для суда при разрешении спора, вытекающего из данного договора.
В соответствии с пунктом 12 статьи 11 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая.
Из содержания части 2.4 статьи 7 указанного Федерального закона следует, что договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа).
Из условий договора страхования следует, что он является самостоятельным договором, не был заключен в целях обеспечения обязательств по кредиту и не прекращается в связи с исполнением страхователем обязательств по кредитному договору, Договором страхования и Правилами страхования не предусмотрен возврат страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в случае досрочного погашения застрахованным лицом задолженности по кредитному договору.
Кроме того, в п. 3.4 Условий участия в Программе страхования особо оговорено, что «действие договора страхования не зависит от досрочного погашения задолженности по кредитному договору и не прекращается в связи с досрочным погашением кредита».
Не имеется оснований полагать, что досрочное исполнение истцом кредитного договора привело к прекращению страховых рисков или отпадению возможности наступления страхового случая, размер страховых сумм указан в договоре страхования и не зависит от наличия или отсутствия задолженности ФИО6 перед ПАО «Сбербанк» по указанному кредитному договору.
В соответствии с Заявлением на подключение к программе страхования ФИО6 была ознакомлена и согласна с тем, что Банк организовывает ее страхование путем заключения договора страхования с ООО СК «Сбербанк страхование жизни» при условии уплаты ею платы за участие в Программе страхования. Из заявления на участие в Программе страхования, подписанного ФИО6 следует, что она согласна оплатить сумму платы за подключение к Программе страхования в размере <данные изъяты> руб.
В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно пункту 2 статьи 779 указанного кодекса правила главы 39 (Возмездное оказание услуг) применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37 (Подряд), 38 (Выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ), 40 (Перевозка), 41 (Транспортная экспедиция), 44 (Банковский вклад), 45 (Банковский счет), 46 (Расчеты), 47 (Хранение), 49 (Поручение), 51 (Комиссия), 53 (Доверительное управление имуществом) Кодекса.
В силу пункта 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичное правило содержится и в статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался.
Вместе с тем, плата за подключение к программе страхования представляет собой единую и неделимую денежную сумму, которую клиент уплачивает Банку за то, чтобы Банк подключил его к программе страхования. Обязательства банка в рамках правоотношений по подключению к программе страхования состоят в заключении между банком (страхователем) и страховой компанией (страховщиком) договора страхования, по которому застрахованным лицом выступает клиент банка, выразивший согласие на участие в Программе страхования. Момент заключения договора страхования является моментом окончания исполнения банком обязательств по подключению клиента к Программе страхования и, соответственно, является моментом окончания договора о подключении к Программе страхования.
Поскольку плата была внесена за отдельную самостоятельную услугу подключения к Программе страхования, отличную от услуги страхования, реализуемую в порядке Главы 48 ГК РФ, а договор о подключении к Программе страхования был исполнен моментом заключения между Банком и страховой компанией договора страхования, соответственно услугу подключения к Программе страхования нельзя считать длящейся.
Из заявления ФИО6 следует, что страховую премию ни Банку, ни страховой компании она не оплачивает, поскольку она не заключает договор страхования. Договор страхования заключает со страховой компанией Банк. При подключении к Программе страхования вся сумма платы вносится Банку и является оплатой услуг Банка по подключению к Программе страхования. Плата за подключение к Программе указывается в заявлении единой суммой, формула расчета платы содержится в заявлении на страхование. Согласие оплатить полностью указанную сумму также содержится в заявлении на страхование. Банк страховую услугу не оказывает и страховые премии не взимает. Банк как Страхователь заключает договор страхования со страховой компанией, включая внесение необходимых по договору платежей, самостоятельно из собственных средств.
Исходя из анализа представленных доказательств, объяснений сторон, суд исходит из того, что страховые риски, указанные в договоре страхования от ДД.ММ.ГГГГ, не связаны с истечением срока действия договора страхования, выгодоприобретателями по договору страхования являются как кредитор, так и застрахованный и его наследники в установленных случаях, в связи с чем, в рамках заключенного договора досрочное погашение кредита не прекращает действие договора личного страхования.
Таким образом, вывод финансового уполномоченного о том, что плата за участие в Программе страхования является страховой премией, не соответствует фактическим обстоятельствам дела и противоречит представленным Банком финансовому уполномоченному материалам.
В соответствии с п. 6 заявления на участие в программе страхования выгодоприобретателями являются:
- по всем страховым рискам (за исключением рисков «Смерть», «Инвалидность 1 или 2 группы в результате несчастного случая или заболевания»), указанным в настоящем заявлении - застрахованное лицо (а в случае его смерти - наследники застрахованного лица);
- Банк в размере непогашенной на дату страхового случая задолженности застрахованного лица по потребительскому кредиту (как эти термины определены Условиями участия), предоставленному Банком по кредитному договору, сведения о котором указываются в Договоре страхования. В остальной части (а также после полного досрочного погашения задолженности застрахованного лица по потребительскому кредиту) выгодоприобретателем по указанным страховым рискам является застрахованное лицо (а в случае его смерти - наследники застрахованного лица).
Таким образом, оснований полагать, что Банк во всех случаях является выгодоприобретателем по договору страхования, не имеется. Кроме того, на дату обращения к Финансовому уполномоченному застрахованное лицо полностью погасило задолженность по кредитному договору, в связи с чем выгодоприобретателем по страховым рискам являлась ФИО6 (а в случае ее смерти - ее наследники). Судом учитывается также, что при наличии указанного пункта «выгодоприобретателями являются:... Банк в размере непогашенной на дату страхового случая задолженности застрахованного лица по потребительскому кредиту (как эти термины определены Условиями участия), предоставленному Банком по кредитному договору, сведения о котором указываются в Договоре страхования» - в договоре страхования сведения ни о каком кредитном договоре не указаны.
Из условий договора страхования следует, что он является самостоятельным договором, не был заключен в целях обеспечения обязательств по кредиту и не прекращается в связи с исполнением страхователем обязательств по кредитному договору, Договором страхования и Правилами страхования не предусмотрен возврат страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в случае досрочного погашения застрахованным лицом задолженности по кредитному договору.
Таким образом, выводы Финансового уполномоченного о наличии оснований для удовлетворения требований ФИО6 о взыскании с ПАО «Сбербанк» в ее пользу денежных средств, удержанных в счет платы за дополнительные услуги, связанные с организацией страхования в рамках оказания услуги по присоединению застрахованного лица к программе страхования при предоставлении кредита по кредитному договору в размере <данные изъяты> руб., право требования которых возникло у ФИО6 не основаны на имеющихся доказательствах и не соответствуют действующему законодательству, в связи с чем приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения требований ПАО «Сбербанк России» в лице филиала - Московского банка ПАО «Сбербанк» о признании незаконным и отмене Решения от ДД.ММ.ГГГГ № Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Заявление ПАО «Сбербанк» в лице филиала - Московского банка ПАО «Сбербанк» об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг - удовлетворить.
Признать незаконным и отменить Решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ДД.ММ.ГГГГ №.
Решение может быть обжаловано путём подачи апелляционной жалобы через Королёвский городской суд Московской области в Московский областной суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.
Судья Т.Б. Родина
Мотивированное решение изготовлено 24.11.2023
Судья Т.Б. Родина