РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
19 декабря 2022 года г. Тольятти
Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:
председательствующего судьи Никулкиной О.В.,
при секретаре Орешкиной А.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-11622/2022 по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к Акционерному обществу «Тандер» о защите прав и интересов неопределенного круга потребителей,
установил:
ТООЗПП «ЩИТ» обратилась в суд с исковым заявлением к АО «Тандер» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ в период с 10:55 до 11:55 часов членами организации проведено мероприятие общественного контроля на торговой точке АО «Тандер», расположенного по адресу: <адрес>, магазин «Магнит». В ходе проведения мероприятия общественного контроля выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:
1. В продаже находится, была реализована опасная для жизни и здоровья потребителей товары, в том числе пищевая продукция с истекшим сроком годности:
- Pampers activebaby-dry, № от 9 до 14 кг, 70 шт. в индивидуальной упаковке по цене 1279 рублей 99 копеек, штрих код 4015400244769, производитель: «Проктер энд гэмбл», согласно информации от производителя, указанной на боковой части упаковки: дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, срок годности: 3 года с даты изготовления. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 276 суток;
- Мука рисовая т.м. «С.Пудовъ» в индивидуальной упаковке масса 500 гр. по цене 79 рублей 99 копеек, изготовитель: ООО «Хлебзернопродукт» г. Таганрог Ростовская обл., штрих код 4607012294692, согласно информации от производителя, указанной на боковой части упаковки: дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, срок годности: 9 месяцев. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 75 суток.
Данная некачественная пищевая продукция реализована продавцом, сумма покупки составила 1359 рублей согласно кассовому чеку о покупке от ДД.ММ.ГГГГ с наименованием и реквизитами торговой организации, осуществившей реализацию, наименованием, количеством и стоимостью реализованного товара, дата и время реализации. Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей на качественную и безопасную пищевую продукцию, что зафиксировано и подтверждается актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ, подписью в акте представителей ТООЗПП «ЩИТ» ФИО1 и ФИО2, проводивших мероприятие, фото/видео записью мероприятия общественного контроля ДД.ММ.ГГГГ, записью в книге отзывов и предложений о проведенном мероприятии общественного контроля № б/н стр. 27, кассовым чеком о покупке/приход от ДД.ММ.ГГГГ, при возврате некачественной продукции продавцом предоставлен кассовый чек о возврате: возврат прихода от ДД.ММ.ГГГГ. Качественная пищевая продукция возврату не подлежит. Магазины в АО «Тандер» оборудованы камерами видеонаблюдения. На данной торговой точке находится монитор с видеонаблюдением торгового зала. В продаже находилась и была реализована ответчиком некачественная и опасная для жизни и здоровья потребителей продукция: с истекшим сроком годности, продажа которой запрещена законодательством РФ.
Истец считает, что права и законные интересы неопределенного круга потребителей нарушены, в связи с чем, обратившись в суд, просит:
1. Признать противоправными действия АО «Тандер» в отношении неопределенного круга потребителей по факту продажи, реализации: товаров для детей по истечении срока годности, установленного изготовителем/производителем, опасной для жизни и здоровья потребителей пищевой продукции по истечении срока годности, установленного изготовителем/производителем:
- Pampers activebaby-dry, № от 9 до 14 кг, 70 шт. в индивидуальной упаковке по цене 1279 рублей 99 копеек, штрих код 4015400244769, производитель: «Проктер энд гэмбл», согласно информации от производителя, указанной на боковой части упаковки: дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, срок годности: 3 года с даты изготовления. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 276 суток;
- Мука рисовая т.м. «С.Пудовъ» в индивидуальной упаковке масса 500 гр. по цене 79 рублей 99 копеек, изготовитель: ООО «Хлебзернопродукт» г. Таганрог Ростовская обл., штрих код 4607012294692, согласно информации от производителя, указанной на боковой части упаковки: дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, срок годности: 9 месяцев. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 75 суток.
2. Обязать АО «Тандер»:
а) прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по продаже, реализации товаров для детей по истечении срока годности, установленного изготовителем/производителем, опасной для жизни и здоровья потребителей пищевой продукции по истечении срока годности, установленного изготовителем/производителем;
б) довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации Самарской области и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней с момента опубликования (размещения).
3. Предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования на сайте по адресу: http://http:sudebnik-tlt.ru за счет ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации в случае неисполнения ответчиком решения суда.
Представитель истца ФИО3, действующая на основании доверенности (л.д. 22), в суд не явилась, о дате, времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении гражданского дела в ее отсутствие (л.д. 26).
Представитель ответчика ФИО4, действующий на основании доверенности (л.д. 51-52), в суд не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом. До судебного заседания предоставил отзыв на исковое заявление, согласно которому просил рассмотреть гражданское дело в его отсутствие, в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме (л.д. 47-50).
Исследовав имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.
Часть 2 ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).
Согласно ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
В соответствии с преамбулой Закона «О защите прав потребителей» потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец при осуществлении своей деятельности обязан соблюдать обязательные требования к организации и осуществлению торговой деятельности, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии с п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Согласно п. 35 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" в случае осуществления продавцом предпродажного фасования и упаковки продовольственных товаров, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес (масса нетто), цена за единицу измерения товара или вес (масса нетто) товара, цена отвеса, дата фасования и срок годности.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, предъявляемым требованиям и пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется (в редакции Федерального закона от 25.10.2007 № 234-ФЗ).
Ст. 4 Технического регламента Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (ТР ТС 021/2011), утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 880 (ред. от 24.12.2019) "О принятии технического регламента Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (вместе с "ТР ТС 021/2011. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции") (с изм. и доп., вступ. в силу с 11.07.2020) закреплено понятие «срока годности пищевой продукции», согласно которому – это период времени, в течение которого пищевая продукция должна полностью соответствовать предъявляемым к ней требованиям безопасности, установленным настоящим техническим регламентом и (или) техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции, а также сохранять свои потребительские свойства, заявленные в маркировке, и по истечении которого пищевая продукция не пригодна для использования по назначению.
В ходе рассмотрения дела установлено, что ТООЗПП «ЩИТ» является общественной организацией, объединением граждан, созданной с целью защиты прав и законных интересов потребителей, зарегистрировано в установленном законом порядке. В соответствии с Уставом в ходе своей деятельности организует проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, предъявляет иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ в период с 10:55 до 11:55 часов членами организации осуществлены мероприятия общественного контроля АО «Тандер», осуществляющему свою деятельность по адресу: <адрес>А, магазин «Магнит», на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
В ходе проведения мероприятия общественного контроля выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:
В продаже находится, была реализована опасная для жизни и здоровья потребителей товары, в том числе пищевая продукция с истекшим сроком годности:
- Pampers activebaby-dry, № от 9 до 14 кг, 70 шт. в индивидуальной упаковке по цене 1279 рублей 99 копеек, штрих код 4015400244769, производитель: «Проктер энд гэмбл», согласно информации от производителя, указанной на боковой части упаковки: дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, срок годности: 3 года с даты изготовления. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 276 суток;
- Мука рисовая т.м. «С.Пудовъ» в индивидуальной упаковке масса 500 гр. по цене 79 рублей 99 копеек, изготовитель: ООО «Хлебзернопродукт» г. Таганрог Ростовская обл., штрих код 4607012294692, согласно информации от производителя, указанной на боковой части упаковки: дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, срок годности: 9 месяцев. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 75 суток.
Данная некачественная пищевая продукция реализована продавцом, сумма покупки составила 1359 рублей согласно кассовому чеку о покупке от ДД.ММ.ГГГГ с наименованием и реквизитами торговой организации, осуществившей реализацию, наименованием, количеством и стоимостью реализованного товара, дата и время реализации.
Вышеуказанные нарушения зафиксированы и подтверждаются актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ, подписью в акте представителей ТООЗПП «ЩИТ» ФИО1 и ФИО2, проводивших мероприятие, фото/видеозаписью мероприятия общественного контроля ДД.ММ.ГГГГ, записью в книге отзывов и предложений о проведенном мероприятии общественного контроля № б/н стр. 27, кассовым чеком о покупке/приход от ДД.ММ.ГГГГ, при возврате некачественной продукции продавцом предоставлен кассовый чек о возврате: возврат прихода от ДД.ММ.ГГГГ.
На данной торговой точке находится монитор с видеонаблюдением торгового зала.
В продаже находилась и была реализована ответчиком некачественная и опасная для жизни и здоровья потребителей продукция: с истекшим сроком годности, продажа которой запрещена законодательством РФ.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ответчик допустил нарушение вышеуказанных норм, осуществив продажу товаров с истекшим сроком годности. В связи с чем, требование истца об обязании ответчика прекратить противоправные действия является обоснованным и подлежит удовлетворению.
Поскольку данные нарушения выявлены в момент проведения мероприятия за соблюдением прав потребителей, а ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений, и в его действиях имеется вина. По этой причине суд считает необходимым признать действия ответчика противоправными.
Данная позиция изложена в п. 20 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которой в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными и прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, ст. 46 Закона «О защите прав потребителей»).
Из смысла п. 53 руководящих разъяснений постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что общественная организация вправе предъявить требование в суд о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, однако данное требование должно находиться в непосредственной связи с требованием о прекращении этих действий.
В противном случае иск, содержащий лишь требование о признании действий противоправными, которые прекращены на момент рассмотрения дела в суде и перестали быть таковыми, является бессмысленными и не соответствует целям гражданского судопроизводства, предусмотренным ст. 2 ГПК РФ, в виде защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан и организаций.
Требования истца о понуждении ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, через печатное издание средств массовой информации Самарской области и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение десяти дней со дня опубликования (размещения), подлежат удовлетворению в части.
Так, ст. 46 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» обязывает правонарушителя довести решение суда до сведений потребителя через средства массовой информации или иным способом.
В соответствии со ст. 2 ФЗ РФ «О средствах массовой информации» под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации под постоянным наименованием (названием).
Указанная выше норма ФЗ РФ «О защите прав потребителей» императивна лишь в части, предусматривающей обязанность правонарушителя довести решение суда до сведения потребителей, оставляя за ним право выбора как СМИ, так и способа. Более того, ст. 46 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» не предоставляет право суду конкретизировать СМИ.
Применение ч. 1 ст. 206 ГПК РФ является правом суда, а не его обязанностью. В данном случае истец, заявляя такую просьбу, не предоставил веских доводов для применения указанной нормы процессуального закона, а у суда отсутствуют какие-либо основания к тому.
Учитывая то обстоятельство, что в силу требований ст. 89 ГПК РФ, ч. 3 ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», ст. 33336 НК РФ, истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, то возмещение судебных расходов, понесенных судом в связи с рассмотрением дела должно осуществляться по правилам ст. 103 ГПК РФ.
Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» (ИНН: <***>) к Акционерному обществу «Тандер» (ИНН: <***>) о защите прав и интересов неопределенного круга потребителей – удовлетворить частично.
Признать противоправными действия Акционерного общества «Тандер» в отношении неопределенного круга потребителей по факту продажи, реализации: товаров для детей по истечении срока годности, установленного изготовителем/производителем, опасной для жизни и здоровья потребителей пищевой продукции по истечении срока годности, установленного изготовителем/производителем:
- Pampers activebaby-dry, № от 9 до 14 кг, 70 шт. в индивидуальной упаковке по цене 1279 рублей 99 копеек, штрих код 4015400244769, производитель: «Проктер энд гэмбл», согласно информации от производителя, указанной на боковой части упаковки: дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, срок годности: 3 года с даты изготовления. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 276 суток;
- Мука рисовая т.м. «С.Пудовъ» в индивидуальной упаковке масса 500 гр. по цене 79 рублей 99 копеек, изготовитель: ООО «Хлебзернопродукт» г. Таганрог Ростовская обл., штрих код 4607012294692, согласно информации от производителя, указанной на боковой части упаковки: дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, срок годности: 9 месяцев. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 75 суток.
Обязать АО «Тандер» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по продаже, реализации товаров для детей по истечении срока годности, установленного изготовителем/производителем, опасной для жизни и здоровья потребителей пищевой продукции по истечении срока годности, установленного изготовителем/производителем.
Обязать АО «Тандер» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в любом СМИ по выбору ответчика или иным способом.
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с Акционерного общества «Тандер» государственную пошлину в доход бюджета г.о. Тольятти в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области.
Мотивированное решение изготовлено 26.12.2022.
Судья О.В. Никулкина