УИД: 77RS0027-02-2025-002538-87
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 мая 2025 года адрес
Тверской районный суд адрес в составе председательствующего судьи Утешева С.В., при секретарях фио, фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1881/2025 по иску ФИО1 к ПАО «Мегафон» об обязании возобновить договор об оказании услуг связи, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Мегафон» об обязании возобновить договор об оказании услуг связи № VIN-код от 26 октября 2010 года, взыскании компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Требования мотивированы тем, что 26 октября 2010 года между ним и ПАО «Мегафон» был заключен договор об оказании услуг связи № VIN-код. Несмотря на то, что им на счету постоянно поддерживался положительный баланс, договор был расторгнут ответчиком с передачей абонентского номер другому клиенту компании. Полагает расторжение договора незаконным, поскольку основания для расторжения договора отсутствовали.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, воспользовался правом на ведение дела через представителя по доверенности ФИО2, которая в судебном заседании просила иск удовлетворить.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебном заседании просил отказать в удовлетворении иска по доводам, изложенным в возражениях на иск.
В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с ч. 1 ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
В силу положений указанной статьи, договор об оказании услуг связи является публичным договором.
В соответствии со статьей 428 ГК РФ, предусматривающей, что договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом признается договором присоединения, заключенный между сторонами договор является договором присоединения, т.е. условия договора определяются оператором в одностороннем порядке и могут быть приняты абонентом не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Договор заключается со стороны Абонента путем полного и безоговорочного (ст. 433, 438 ГК РФ) принятия условий Договора и всех приложений к нему, являющихся неотъемлемой частью Договора, путем выполнения Абонентом любого из нижеперечисленных конклюдентных действий: подписания Абонентом Заявления; смены тарифного плана, принятия уведомления/сообщения Оператора через Личный кабинет; пользование Абонентом Услугами Оператором; оплаты Услуг (поступление на Лицевой счет Абонента платежа) после того как была опубликована на сайте Оператора новая версия договора, условий оказания Услуг или изменений к ним.
На адрес услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.
Условия такого договора должны в соответствии с со ст. 45 Федерального закона от 07.07.2003 г. N 126-ФЗ "О связи" соответствовать правилам оказания услуг связи, утвержденным Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ от 24 января 2024 № 59 утверждены Правила оказания услуг телефонной связи, согласно п. 51 которых, абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг телефонной связи.
Отсутствие использования услуг связи абонентом в период, установленный в договоре, но не менее 90 календарных дней, признается конклюдентными действиями, направленными на расторжение договора по инициативе абонента.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 26 октября 2010 года между истцом и ПАО «Мегафон», являющимся оператором связи, был заключен договор об оказании услуг связи № VIN-код, по которому ФИО1 предоставлен абонентский номер – 926 -622-83-98, тарифный план «Базовый», архив, зона: Москва, авансовая система оплаты и порог отключения – сумма
Условия оказания услуг связи ПАО «Мегафон» публикуются на официальном сайте ПАО «Мегафон» www.megafon.ru и устанавливаются оператором самостоятельно.
Согласно условий тарифного плана «Абонент в одностороннем порядке отказывается от исполнения договора об оказании услуг связи путем неиспользования услуг более 180 календарных дней подряд при условии нахождения баланса лицевого счета равным порогу отключения либо ниже порога отключения».
30 октября 2024 года в 09 час. 15 мин. 16 сек. абонентский номер – 926 -622-83-98 закрыт, в связи с неиспользованием абонентом услуг связи в течение более 180 дней (в секундном выражении) и при нахождении баланса лицевого счета равным порогу отключения либо ниже порога отключения – сумма
Период неиспользования, равный более 180 дням зафиксирован с 03 мая 2024 года 09 час. 15 мин. 15 сек. по 30 октября 2024 года 09 час. 15 мин. 16 сек., что подтверждается сведениями из информационной биллинговой системы оператора связи, баланс лицевого счета на 30 октября 2024 года составлял сумма
21 ноября 2024 года ПАО «Мегафон» на претензию истца о восстановлении обслуживания дан ответ.
В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО2 пояснила, что основания для расторжения договора отсутствовали, поскольку истец в августе, сентябре 2024 года воспользовался платными услугами связи, пополнял баланс.
Представитель ответчика в судебном заседании, возражая относительно удовлетворения иска, пояснил, что приобретение истцом платных услуг в рамках договора не свидетельствует об использовании услуг связи абонентом, получение текстового сообщения с номера 900 не является оказанием услуг связи.
В соответствии с п. 32 ст. 2 Федерального закона от 07 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи», услуга связи – деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений.
Согласно п. 4.11 Условий оказаний услуг связи ПАО «Мегафон» абонент вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор либо отказаться от выполнения условий договора в части использования одного и более абонентских номеров/уникальных кодов идентификации в соответствии со ст. 450.1 ГК РФ в порядке, определенном договором, в том числе посредством направления оператору заявления в письменной форме об одностороннем расторжении договора. Дата принятия заявления оператором либо более поздняя дата, указанная в заявлении, является датой расторжения договора либо датой прекращения использования соответствующего абонентского номера/уникального кода идентификации.
В соответствии с положениями ст. 450.1 ГК РФ предусмотрена возможность одностороннего отказа от договора. Положениями ст. 782 ГК РФ возможность одностороннего отказа от договора предусмотрена для заказчика как стороны договора возмездного оказания услуг.
Таким образом, возможность расторжения договора оказания услуг связи в связи с односторонним отказом абонента от договора предусмотрена положениями ГК РФ и Правил N 59, условиями договора об оказании услугсвязи.
Принимая во внимание вышеизложенное, дав оценку, представленным в материалы дела доказательствам, руководствуясь приведенными нормами права, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований в полном объеме, поскольку при рассмотрении дела было установлено, что ФИО1, являясь стороной договора об оказании услуг связи № VIN-код от 26 октября 2010 года в одностороннем порядке отказался от исполнения договора об оказании услуг связи путем неиспользования услуг более 180 календарных дней подряд, при нулевом балансе лицевого счета на момент закрытия оператором связи абонентского номера – <***>, который был предоставлен истцу по договору № VIN-код от 26 октября 2010 года.
Доводы представителя истца о том, что основания для расторжения договора отсутствовали, поскольку истец в августе, сентябре 2024 года воспользовался платными услугами связи, пополнял баланс, судом признаются несостоятельными, поскольку услуги, которые были использованы истцом не относятся непосредственно к услугам связи, при этом, при рассмотрении дела было установлено, что в период с 03 мая 2024 года 09 час. 15 мин. 15 сек. по 30 октября 2024 года 09 час. 15 мин. 16 сек. истец не воспользовался услугами связи, что зафиксирована в биллинговой системе оператора связи, баланс лицевого счета на 30 октября 2024 года составлял сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска ФИО1 к ПАО «Мегафон» об обязании возобновить договор об оказании услуг связи, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Апелляционная жалоба подается через Тверской районный суд адрес.
Решение изготовлено в окончательной форме 20.06.2025.
Судья Утешев С.В.