Решение в окончательной форме изготовлено 15.01.2024 г.
Дело № 2-3649/2023
УИД: 76RS0016-01-2023-002963-20
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 декабря 2023 года г. Ярославль
Дзержинский районный суд г. Ярославля
в составе судьи Лебедевой О.И.,
при секретаре Разиной К.Л.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» о защите прав потребителей, с учетом уточнений просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., причиненного ненадлежащим исполнением ответчиком обязанностей по содержанию и проведению текущего ремонта многоквартирного дома по адресу: <адрес>, а именно: не выполнение своевременного и качественного ремонта межпанельных швов, неустранение протечек кровли (отсутствие желобов водостоков).
Исковые требования мотивированы тем, что истец является собственником квартиры по адресу: <адрес>. В 2021 г. в летний период в доме истца АО «Управдом Дзержинского района» локально выполнила ремонт межпанельных швов, после этого ремонта в квартирах <данные изъяты> произошли протечки. С января по апрель 2022 г. в квартире истца №2 происходила течь межпанельных швов. Истцом было подано исковое заявление к АО «Управдом Дзержинского района» по данному факту, по делу заключено мировое соглашение.
Истец, а также иные жители дома неоднократно обращались к ответчику, в департамент городского хозяйства, жилищного надзора с целью установить факт выполнения работ, их стоимость для собственников квартир, необходимо было выяснить, кто несет ответственность за качество работ, в рамках текущего или капитального ремонта они проведены. Ответы надзорных органов сводились к тому, что управление домом осуществляется с нареканиями, в адрес ответчика выносились предписания по различным вопросам, относительно ремонта межпанельных швов сообщались общие сведения. Ответчик сообщал противоречивые сведения: то информировал жильцов дома о том, что ремонт не производился вообще, либо работы произведены в рамках текущего ремонта и выполнения обязанностей по содержанию общедомового имущества, разъяснял необходимость проведения общего собрания. Проведение работ по ремонту межпанельных швов подтверждается ответом АО «Управляющая организация многоквартирным домами Дзержинского района» на запрос руководителя региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» в Ярославской области ФИО2, в нем содержатся сведения о том, что в летний период 2021 года в рамках содержания восстанавливался защитный слой на межпанельных швах, в 2022 году в рамках текущего ремонта был запланирован ремонт вертикального межпанельного шва комн. № (по стояку квартир №). В действительности ремонтные работы производились некачественно, необходимость в ремонте не отпала, все это привело к дополнительным расходам. В сентябре 2022 года собранием собственников МКД было принято решение о производстве ремонтных работ межпанельных швов за счет средств капитального ремонта силами подрядной организации, в настоящее время у жителей дома заключен договор с порядной организацией, стоимость работ составила 640 780 руб. Кроме того, в связи с многочисленными нареканиями к АО «Управдом Дзержинского района» по исполнению обязанностей по текущему ремонту многоквартирного дома, истец неоднократно обращалась к Уполномоченному по правам человека для содействия в устранении нарушений прав в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг, в прокуратуру. Уполномоченный в ответе от 05.07.2023 года делает вывод об обоснованности жалоб истца и о необходимости проведения проверок и принятия мер прокурорского реагирования в отношении ответчика в связи с нарушениями лицензионных требований. Из ответа прокуратуры ЯО на запрос Уполномоченного следует, что 03.08.2023 года выдано предписание руководителю АО в связи с выявленными нарушениями лицензионных требований.
Истцом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО «РЭУ №16», судом к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены Региональный фонд содействия капитальному ремонту многоквартирных домов Ярославской области, Государственная жилищная инспекция Ярославской области, Департамент городского хозяйства мэрии г. Ярославля.
В судебном заседании истец ФИО1, ее представитель на основании доверенности ФИО3 исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Ссылались на то, что ранее компенсация морального вреда была присуждена в пользу ФИО1 по факту конкретной протечки и повреждения принадлежащего ей имущества, в настоящее время заявляют требования о взыскании компенсации морального вреда, причиненного длительным неисполнением ответчиком работ по содержанию и ремонту общедомового имущества.
В судебное заседание представитель ответчика АО «Управдом Дзержинского района» не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, ранее ответчиком в дело были представлены письменные возражения на иск. В предыдущем судебном заседании 09.10.2023 г. представитель ответчика ФИО4 (на основании доверенности) исковые требования не признала, ссылалась на то, что истец злоупотребляет правами, в пользу истца уже ранее взыскивалась компенсация морального вреда. Текущий ремонт в 2021 г. не производился, собственники сами решили провести капитальный ремонт в сентябре 2022 г. В рамках содержания МКУ услуги АО «Управдом Дзержинского района» оказывались.
Третьи лица в судебное заседание не явились, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела.
Суд определил рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав истца, представителя истца, исследовав письменные материалы дела, в том числе показания свидетеля Свидетель №1, допрошенной в судебном заседании 09.10.2023г., суд приходит к следующим выводам.
Как указано в п. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования общим имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в нем.
Согласно ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального или иного имущества. По делу установлено, что управление многоквартирным домом по адресу: <адрес>, осуществляет АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» на основании договора управления многоквартирным домом от 01.11.2018 г. Истец ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, зарегистрирована и проживает в указанной квартире. Истец является потребителем жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых ответчиком.
Согласно п. 3.1.2 договора управления АО «Управдом Дзержинского района» приняло на себя обязательства выполнять работы и оказывать услуги по содержанию общего имущества согласно приложению №4; выполнять работы по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме согласно Приложению №5.
Как следует из содержания Приложения №5 к договору управления, в перечень работ по текущему ремонту общего имущества в МКД №51 по Тутаевскому шоссе входят, в том числе, работы по ремонту фасадов и крыш: заделка трещин, расшивка швов, перекладка отдельных участков кирпичных стен, герметизация стыков элементов полносборных зданий, заделка выбоин и трещин на поверхности блоков и панелей, смена отдельных венцов, элементов каркаса, укрепление, утепление, конопатка пазов, утепление промерзающих участков стен, замена покрытий, выступающих частей по фасаду, замена сливов на оконных проемах, а также замена водосточных труб. Данные виды работ выполняются по ежегодно составляемым планам исходя из состояния, сроков эксплуатации (при удельном весе заменяемых элементов не более 15% от общего объема в жилом здании), по мере выявления дефектов.
Судом установлено, что в период с января по апрель 2022 г. в квартире истца происходила течь межпанельных швов. Истцом было подано исковое заявление к АО «Управдом Дзержинского района». На основании определения мирового судьи судебного участка №6 Дзержинского судебного района г.Ярославля по делу №2.6-91/2023 между ФИО1 и АО «Управдом Дзержинского района» было заключено мировое соглашение.
Из материалов дела следует, что истец ФИО1, а также жители других квартир в МКД, в период с февраля 2022 г. по настоящее время обращались в АО «Управдом Дзержинского района», а также в надзорные органы (ДГЖН (ГЖИ) ЯО), органы прокуратуры, к Уполномоченному по правам человека в Ярославской области по поводу протечек межпанельных швов в ее квартире, антисанитарных условий проживания, ненадлежащего выполнения работ по содержанию и текущему ремонту многоквартирного жилого дома, в том числе по ремонту фасадов, межпанельных швов и ливневой канализации. Так, ФИО1 обращалась в АО «Управдом Дзержинского района» с заявлением о ремонте межпанельных швов 15.07.2022 г. Ранее с аналогичными требованиями и с требованиями о ремонте водостоков и желобов к ответчику обращались жильцы дома ФИО5 (21.02.2022 г.) и председатель совета дома ФИО6 (20.06.2022 г.)
В ответе ответчика от 30.11.2022 г. на обращение ФИО1 от 18.11.2022 г. АО «Управдом Дзержинского района» указывает, что в сентябре 2022 г. собственниками МКД принято решение о выполнении ремонта межпанельных швов за счет средств капитального ремонта, поэтому запланированные за счет средств текущего ремонта работы были приостановлены.
В соответствии с протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме №1/Тут51 от 21.09.2022 г. собственниками МКД по адресу: <адрес>, было принято решение о выполнении капитального ремонта фасада дома (ремонте и восстановлении герметизации горизонтальных и вертикальных стыков стеновых панелей) за счет средств капитального ремонта в период с октября 2022 г. по июнь 2023 г.
Таким образом, в период с февраля 2022 г. по сентябрь 2022 г. ответчик АО «Управдом Дзержинского района» уклонился от выполнения работ по ремонту межпанельных швов в квартире истца, несмотря на то, что данные работы относятся к текущему ремонту и выполняются в рамках договора управления МКД. Доводы ответчика о нецелесообразности проведения текущего ремонта являются несостоятельными, поскольку управляющая компания должна исполнять свои обязательства независимо от сроков выполнения капитального ремонта. Необходимость выполнения ремонта межпанельных швов в квартире истца в указанный период подтверждена материалами дела, ответчиком не оспорена. Также ответчиком не представлены доказательства выполнения ремонта ливневой канализации по обращениям собственников от 21.02.2022 г., 20.06.2022 г.
Установленные судом обстоятельства свидетельствуют о ненадлежащем исполнении АО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» своих обязанностей по договору управления многоквартирным домом.
На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец имеет право на компенсацию морального вреда вследствие нарушения ответчиком прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Истец терпела бытовые неудобства, испытывала нравственные страдания из-за нарушения своих прав по вине ответчика. При определении размера компенсации суд учитывает период бездействия ответчика, характер и степень нравственных страданий истца. С учетом изложенного, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. Размер компенсации морального вреда, заявленный истцом, является завышенным.
В остальной части иска суд отказывает истцу.
По доводам ответчика о том, что в пользу истца уже ранее была выплачена компенсация морального вреда, причиненного в результате протечек межпанельных швов, суд полагает необходимым указать следующее. Как следует из содержания мирового соглашения от 22.03.2023 г., заключенного между АО «Управдом Дзержинского района» и ФИО1 по делу №2.6-92/2023, АО «Управдом Дзержинского района» обязалось выплатить ФИО1 стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере 47 394,47 руб., расходы по проведению экспертизы – 9 000 руб., компенсацию морального вреда – 5 000 руб., расходы по оплате услуг представителя – 10 000 руб. Указанные денежные средства выплачены истцу в связи с протечкой межпанельных швов, установленной в ходе обследования от 05.04.2022 г. Вопрос компенсации морального вреда, причиненного ФИО1 неисполнением обязанности АО «Управдом Дзержинского района» по ремонту фасадов, межпанельных швов, ливневой канализации, в ходе рассмотрения дела №2.6-92/2023 не разрешался.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 (паспорт РФ <данные изъяты> г.) к Акционерному обществу «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» (ИНН <***>) о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с Акционерного общества «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
В остальной части исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Дзержинский районный суд г. Ярославля в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.
Судья О.И. Лебедева