Дело № 2-4363/2023

УИД 34RS0002-01-2023-005447-83

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

гор. Волгоград 25 октября 2023 года

Дзержинский районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего судьи Миловановой Е.И.

при секретаре судебного заседания Мастюковой К.А.

с участием:

представителя истца ФИО1 - ФИО2, действующего на основании доверенности,

представителя ответчика ООО «Арконт В» - ФИО3, действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Арконт В» о признании ремонта автомобиля гарантийным, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 первоначально обратился в суд с иском к ООО «Арконт В» о признании отказа в ремонте автомобиля незаконным, обязании произвести гарантийный ремонта автомобиля, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, в обоснование своих требований, указав, что 20 августа 2020 года между ФИО1 и ООО «Арконт В» был заключен договора купли-продажи №, согласно которому ФИО1 приобрел за 770000 рублей транспортное средство – автомобиль марки <данные изъяты>, VIN: №, кузов: №. Автомобиль был выдан истцу 26 августа 2020 года, что подтверждается актом приема-передачи. Данный автомобиль был поставлен истцом на регистрационный учет, был выдан государственный регистрационный знак №. Гарантийный срок на автомобиль установлен 3 года со дня получения автомобиля или № км. пробега, в зависимости что наступит раньше. В процессе эксплуатации транспортного средства образовался недостаток, а именно: не работал кондиционер. 13 августа 2023 года истец обратился к продавцу - ООО «Арконт В», сдал автомобиль по заявлению о безвозмездном устранении недостатка, пробег автомобиля составлял 20700 км. 18 августа 2023 года истцом от ответчика ООО «Арконт В» получен ответ о том, что ООО «Арконт В» не является официальным дилером марки автомобилей <данные изъяты>, ввиду данного выполнить ремонт в рамках гарантийной политики не представляется возможным. На основании изложенного истец просил признать отказ ООО «Арконт В» в гарантийном ремонте автомобиля марки <данные изъяты>, VIN: №, кузов: №, государственный регистрационный знак №, незаконным, обязать ООО «Арконт В» провести гарантийный ремонт автомобиля марки <данные изъяты>, VIN: №, кузов: №, государственный регистрационный знак №, взыскать с ООО «Арконт В» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., неустойку в размере 23100 руб. за период с 18 августа 2023 года по 20 августа 2023 г., взыскать неустойку начиная с 21 августа 2023 года по день вынесения решения суда, штраф.

В последствии истец уточнил исковые требования, просил признать отказ ООО «Арконт В» в гарантийном ремонте автомобиля марки <данные изъяты>, VIN: №, кузов: №, государственный регистрационный знак №, незаконным; признать ремонт автомобиля марки <данные изъяты>, VIN: №, кузов: №, государственный регистрационный знак №, проведенный ООО «Аркон В» 17 сентября 2023 года гарантийным, взыскать с ООО «Арконт В» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., неустойку в размере 384000 руб. за период с 18 августа 2023 года по 10 сентября 2023 г., взыскать неустойку начиная с 11 сентября 2023 года по день вынесения решения суда, а так же неустойку за период, начиная со дня, следующего за днем вынесения решения суда по день фактического проведения гарантийного ремонта, штраф.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель истца ФИО4, действующий на основании доверенности, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, пояснил указанные в иске обстоятельства.

Представитель ответчика ООО «Арконт В» - ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании в удовлетврении исковых требований просила отказать, по обстоятельствам изложенным в письменном отзыве. Дополнительно указала, что ООО «Аркон В» не является официальным дилером марки автомобилей <данные изъяты>, выполнить ремонт в рамках гарантийной политики не представлялось возможным. Кроме того, в рамках лояльности ООО «Арконт В» произвел на безвозмездной основе замену компрессора кондиционера в автомобиле истца 17 сентября 2023 года, однако данные работы проведены не в рамках гарантийного обслуживания, поскольку компрессор кондиционера входит в систему охлаждения, является составной частью автомобиля, на которые распространяется гарантия меньшая по сроку, а именно: не более 20000 км. пробега при сроке эксплуатации не более 12 месяцев со дня приема автомобиля первым покупателем.

Выслушав представителя истца и представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

В соответствии с основными понятиями, используемыми в Законе РФ «О защите прав потребителей», исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно ч. 1 и ч. 2 ст. 18 ФЗ « О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: в том числе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Указанные требования, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Согласно статье 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, не допускается злоупотребление правом гражданами.

В судебном заседании установлено следующее.

20 августа 2020 года между ФИО1 и ООО «Арконт В» был заключен договора №, согласно которому ФИО1 приобрел за 770000 рублей транспортное средство – автомобиль марки <данные изъяты>, VIN: №, кузов: № (л.д.№).

Указанный автомобиль был передан истцу ФИО1 26 августа 2020 года, что подтверждается актом приема-передачи автомобиля от 26.08.2020 г. (л.д.№).

Данный автомобиль поставлен истцом на регистрационный учет, был выдан государственный регистрационный знак №

Обращаясь с исковым заявлением, истцом указано, что в процессе эксплуатации транспортного средства – автомобиля марки «Nexia Chevrolet» образовался недостаток, а именно: не работал кондиционер.

13 августа 2023 года истец обратился к продавцу - ООО «Арконт В», сдал автомобиль по заявлению о безвозмездном устранении недостатка, пробег автомобиля составлял 20700 км.(л.д.12).

18 августа 2023 года истцом от ответчика ООО «Арконт В» получен ответ о том, что ООО «Арконт В» не является официальным дилером марки автомобилей «Chevrolet», ввиду данного выполнить ремонт в рамках гарантийной политики не представляется возможным.

Из материалов дела следует, что 18 апреля 2022 года ООО «Арконт В» направило в адрес ООО «Келес Рус» уведомление о расторжении дилерского соглашения № от 25 мая 2020 года.

Из п. № договора № от 20.08.2020 года следует, что недостатки, обнаруженные в автомобиле, устраняются продавцом без необоснованных задержек при наличии технической возможности. Срок устранения недостатков составляет 45 дней с момента выявления недостатка и оформления документов, из которых явно следует требование покупателя о выполнении работ по устранению недостатка.

Из материалов дела следует, что 17 сентября 2023 года в 12 часов 40 минут истец по акту приема-передачи № сдал автомобиль марки <данные изъяты> государственный регистрационный знак №, пробег № км., для замены компрессора кондиционирования (л.д.№).

17 сентября 2023 года в 15 часов 26 минут истец принял автомобиль марки <данные изъяты> государственный регистрационный знак №, после производства работ - замены компрессора кондиционирования (л.д№).

В судебном заседании представитель истца не оспаривал факт того, что работы по замене компрессора кондиционера произведены на безвозмездной основе.

Согласно ч. 1 ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

Согласно п. № договора № от 20.08.2020 года, положения гарантии приведены в Инструкции по эксплуатации и Гарантийной книжке и руководстве по техническому обслуживанию и текущему ремонту, которые передаются покупателю вместе с автомобилем.

Из сервисной книжки на автомобиль марки <данные изъяты> предоставленной истцом (л.д.№), следует, что гарантия производителя действительная на автомобили в течении 36 месяцев или 100000 км. пробега, в зависимости что наступит раньше. На составные части автомобиля, устанавливается гарантийный срок меньшей продолжительности: не более № км. пробега при сроке эксплуатации не более 12 месяцев со дня приема автомобиля первым покупателем, смотря что наступит ранее: детали системы охлаждения, отопления и кондиционирования.

В силу пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации по общему правилу, условия договора определяются по усмотрению сторон.

Поскольку истец ФИО1 подписал договор № от 20.08.2020 года, суд приходит к выводу, что с условиями договора истец был ознакомлен, в том числе с гарантийными обязательствами продавца.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части автомобиля были согласованы сторонами.

Анализируя представленные документы и материалы дела, суд приходит к выводу, что при обращении истца 13 августа 2023 года к ответчику ООО «Арконт В» с письменным заявлением об устранении недостатков в автомобиле, гарантийный срок на составную часть автомобиля детали системы кондиционирования - компрессор кондиционера, истек, поскольку по состоянию на 13 августа 2023 года пробег автомобиля составлял 20700 км., в связи с чем суд приходит к выводу, что произведенные на безвозмездной основе 17 сентября 2023 года работы по замене компрессора кондиционирования не являются гарантийными работами.

Довод представителя истца о том, что гарантийный срок на автомобиль установлен в течении 36 месяцев, в связи с чем ремонт, произведенный ответчиком 17 сентября 2023 года, по заявлению истца от 13 августа 2023 года, является гарантийным, суд не принимает, поскольку на составные части автомобиля, установлен гарантийный срок меньшей продолжительности.

В соответствии со ст. ст. 35, 56 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств того, что в товаре - автомобиле марки <данные изъяты> государственный регистрационный знак № указанный в заявлении от 13.08.2023 года, недостаток – «не работает кондиционер», возник до истечения гарантийного срока на составную часть автомобиля – системы кондиционирования, истцом не представлено.

При этом суд учитывает, что замена компрессора кондиционирования в системе кондиционирования автомобиля марки <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, произведена ответчиком ООО «Арконт В» на безвозмездной основе в течении срока, установленного п. № договора № от 20.08.2020 года, т.е. в течении 45 дней с момента обращения истца.

На основании изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца о признании незаконным отказа ООО «Арконт В» в гарантийном ремонте автомобиля марки <данные изъяты> VIN: №, кузов: №, государственный регистрационный знак №, и признании ремонт автомобиля марки <данные изъяты>, VIN: №, кузов: №, государственный регистрационный знак №, проведенного ООО «Аркон В» 17 сентября 2023 года гарантийным ремонтом.

Согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Поскольку заявленные истцом ФИО1 требования о взыскании с ООО «Арконт В» в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере 15000 руб., неустойки в размере 384000 руб. за период с 18 августа 2023 года по 10 сентября 2023 г., неустойки начиная с 11 сентября 2023 года по день вынесения решения суда, неустойки за период, начиная со дня, следующего за днем вынесения решения суда по день фактического проведения гарантийного ремонта, штрафа являются производными от требований о признании незаконным отказа ООО «Арконт В» в гарантийном ремонте автомобиля марки <данные изъяты> VIN: №, кузов: №, государственный регистрационный знак № и признании ремонта автомобиля марки <данные изъяты> VIN: №, кузов: №, государственный регистрационный знак №, проведенного ООО «Аркон В» 17 сентября 2023 года гарантийным ремонтом, суд приходит к выводу, что они также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Арконт В» о признании ремонта автомобиля гарантийным, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Дзержинский районный суд города Волгограда.

Мотивированный текст решения суда изготовлен 01 ноября 2023 года.

Судья Милованова Е.И.