Дело № 2-971/2023 30 мая 2023 года
78RS0012-01-2022-004071-43
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Ленинский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Мошевой И.В.,
при секретаре Понасенковой К.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Авто Квартал» о признании договора недействительным, расторжении договора, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Авто Квартал» о признании договора недействительным, расторжении договора, взыскании денежных средств, просив признать договор, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ним (ФИО1) и ООО «Авто Квартал» недействительным, расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ним (ФИО1) и ООО «Авто Квартал», взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму, уплаченную по договору, в размере 161 500 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, моральный вред в размере 10 000 руб., почтовые расходы в размере 381 руб. 02 коп.
В обоснование иска ФИО1 указал, что ДД.ММ.ГГГГ при покупке автомобиля <данные изъяты>, в АО «Питер-Лада» ему было предложено купить карту Automobile road service «Respect», цена которой составила 170 000 руб. (161 500 руб. – стоимость непериодического электронного издания «Автомобильный практикум», 8 500 руб. - стоимость комплекса услуг), указанная сумма оплачена им полностью. Подписать заявление (оферту) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал» он (истец) был вынужден помимо его воли, поскольку сотрудники Сетелем банк дали ему понять, что при отказе от заключения данного договора ему будет отказано в выдаче кредита на приобретение автомобиля. Оплата стоимости программы обслуживания включена в сумму на оплату иных потребительских нужд, что подтверждается п.1.3 индивидуальных условней кредитного договора, то есть оплата произведена за счёт кредитных средств. ДД.ММ.ГГГГ он обратился с претензией в ООО «Авто Квартал» с требованием о принятии одностороннего отказа от договора и возврате суммы в размере 170 000 руб. Согласно ответа ООО «Авто Квартал» от ДД.ММ.ГГГГ ему было отказано в возврате денежных средств в размере 161 500 руб. – стоимости непериодического электронного издания. Истец полагает отказ в возврате денежных средств незаконным, денежную сумму в размере 161 500 руб. подлежащей взысканию с ответчика. Поскольку действия ответчика причинили ему физические и нравственные страдания, просит взыскать с ООО «Авто Квартал» в его пользу компенсацию морального вреда, которую оценивает в сумму 10 000 руб., штраф на основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также почтовые расходы в размере 381 руб. 02 коп. (л.д.6-8).
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.
Представитель ответчика ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился, в иске просил отказать, суду представлены возражения в письменной форме (л.д.56-58).
Руководствуясь ст.167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Изучив материалы дела, выслушав объяснения представителя ответчика, оценив собранные по делу доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.
Как установлено в ходе рассмотрения дела ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Питер-Лада» и ФИО1 был заключён договор купли-продажи № ПЛ00004001 автомобиля LADA GRANTA, VIN №, 2022 года выпуска, согласно пункту 2.1 стоимость автомобиля установлена сторонами в размере 811 500 руб. с учетом скидок (л.д.106-107).
В качестве предоплаты ФИО1 внес денежные средства в размере 200 000 руб.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Сетелем Банк» был заключен договор целевого потребительского кредита №, по условиям которого ФИО1 предоставлен кредит в размере 719 840,00 руб. с целью приобретения автотранспортного средства (л.д.10-14).
В сумму кредита включено: 529 200 руб. – на оплату стоимости автотранспортного средства, 190 640 руб. – на уплату иных потребительских нужд.
ДД.ММ.ГГГГ истцом ФИО1 также подписано заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал» по программе обслуживания Automobile road service «Respect», стоимостью 170 000 руб., из которых 8 500 руб. – стоимость комплекса услуг, 161 500 руб. – стоимость непериодического электронного издания «Автомобильный практикум» (л.д.9).
Согласно п. 3.2 заявления (оферты) предметом договора является предоставление комплекса технических, справочно-консультационных, юридических и иных услуг, а также товар – непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещённое на техническом носителе (USB flash накопителе).
Полный перечень услуг и порядок их оказания изложен в Договоре публичной оферты (л.д.31-45).
Согласно п.2.2 Договора программа обслуживания включает в себя следующие услуги:
- Автосправка 24 - без ограничения по количеству обращений;
- Горячая линия по Европротоколу - без ограничения по количеству обращений;
- Юридическая консультация - без ограничения по количеству обращений;
- Персональный менеджер - без ограничения по количеству обращений;
- Юрист на ДТП - без ограничения по количеству обращений;
- Эвакуация при поломке - без ограничения по количеству обращений;
- Эвакуация при ДТП - без ограничения по количеству обращений;
- Подвоз топлива - без ограничения по количеству обращений;
- Запуск от внешнего источника - без ограничения по количеству обращений;
- Замена колеса - без ограничения по количеству обращений;
- Такси от ДЦ - без ограничения по количеству обращений;
- Поиск автомобиля - без ограничения по количеству обращений;
-Один автомобиль – неограниченное количество пользователей.
Срок действия договора в части комплекса услуг: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно п. 2.3 Договора компания обязуется передать клиенту товар - непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе).
Информация о товаре, техническом носителе и требованиях к нему размещена в пунктах 1.10, 1.11 Договора, согласно которых непериодическое электронное издание «Автомобиль практикум» - издание, размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе), представляет собой практическое пособие, собравшее в себе интересные и проверенные на практике советы бывалых водителей и автопрофессионалов, которые будут полезны как начинающим, так и опытным автолюбителям.
В п.1.10 указаны выходные данные издания: Дата выхода издания: ДД.ММ.ГГГГ. Автор издания ФИО4, главный редактор ФИО5, издатель ООО «Авто Квартал». Адрес издателя: <адрес>. Выходные сведения непериодического электронного издания размещены на основном и дополнительном титульном экране издания, а также на оборотной стороне карты Automobile road service «Exclusive».
Пункт 1.11 содержит понятие технического носителя (USB flash накопителя) и системные требования к нему. В том числе указано, что «Технический носитель (USB flash накопитель) - встроенное в карту запоминающее устройство, использующее в качестве носителя флеш-память, и подключаемое к компьютеру или иному считывающему устройству по интерфейсу USB, техническое электронное устройство, на котором размещено непериодическое электронное издание».
USB flash накопитель имеет следующие системные требования: - операционная система Windows XP, 7, 8, 8.1, 10; место на жестком диске 512 Мб, память 8 Гб, процессор CPUx86/x64 Intel или AMD 1GHz, видеоадаптер с поддержкой цветовой палитры 16 бит и выше; дополнительное оборудование: устройство для чтения USB flash накопителя (USB модуль), мышь, клавиатура, монитор с разрешением 800x600. Дополнительные программные средства: Acrobat Reader 4.0 и выше.
Согласно раздела 4 заявления (оферты) о присоединении, подписав настоящее заявление, Клиент не может впоследствии ссылаться на то, что не ознакомился с условиями договора публичной оферты и содержанием непериодического электронного издания «Автомобильный практикум».
В соответствии с п. 11.4 Договора клиент уведомлен, что непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум» входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2463 (пункт 14 перечня).
Согласно разделу 6 заявления (оферты) о присоединении, истец ознакомлен с товаром - непериодическим издание «Автомобильный практикум» и подтвердил получение карты Automobile road service «Respect» № со встроенным техническим носителем информации, на котором размещено непериодическое электронное издание, о чем свидетельствует подпись истца в заявлении (оферте).
Согласно п. 10.4 Договора клиент вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем внесудебном порядке в части обязательств компании по оказанию услуг. Договор считается расторгнутым с даты получения компанией извещения о расторжении договора.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в ООО «Авто Квартал» претензию, в которой отказался от исполнения договора и просил осуществить полный возврат уплаченных им денежных средств в сумме 170 000 руб. в срок, не превышающий 10 рабочих дней по прилагаемым реквизитам (л.д.15).
Письмом за исходящим № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Авто квартал» сообщил ФИО1, что на основании поданного им заявления договор публичной оферты в части оказания услуг является расторгнутым, денежные средства за услуги будут возвращены на счет истца в течение 10 календарных дней. Остальные денежные средства являются оплатой товара и возврату не подлежат (л.д.16).
Платёжным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Авто квартал» произвело возврат ФИО1 денежных средств в сумме 8 500 руб. (л.д.99).
Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В соответствии со ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно ст.432 ГК РФ договор считается заключённым, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).
Таким образом, на основании заявления о присоединении между истцом и ответчиком был заключён смешанный договор, содержащий в себе элементы договора на оказание услуг в рамках наполнения карты, и договора купли-продажи товара – непериодического электронного издания «Автомобильный практикум», размещённого на электронном носителе.
В соответствии с ч.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с ч.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с положениями ст.450.1 ГК РФ право на односторонний отказ от договора может быть реализовано управомоченной стороной путём уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления и считается расторгнутым.
Согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителя», ст.782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Ввиду поступления от истца соответствующего заявления, договор считается расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ в части оказания услуг.
Расторжение договора в части оказания услуг не свидетельствует о расторжении всего договора, содержащего в себе условия, в том числе договора купли-продажи электронного непериодического издания, поскольку не исключает и не прекращает действие последнего.
Согласно ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В силу положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и статьи 18 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" факт навязывания услуги и отсутствие намерения у истца на заключение договора подлежит доказыванию стороной истца, тогда как сторона ответчика обязана предоставлять доказательства исполнения сделки и предоставления товара надлежащего качества.
Принимая во внимание, что истцом не ставилось под сомнение качество и количество товара, переданного ответчиком по договору продажи электронного издания, то именно на сторону истца возложена обязанность предоставить доказательства навязывания услуги по приобретению товара.
Как следует из представленных в материалы дела документов, истцом последовательно заключено несколько договоров, в том числе и договор с ответчиком по приобретению товаров и услуг, подпись истца подтверждает согласие со всеми условиями, в том числе с правилами, изложенными в оферте, относительно стоимости товара.
Следовательно, условия заключенного договора, если они не противоречат законодательству Российской Федерации, становятся обязательными как для сторон, так и для суда при разрешении спора вытекающего из данного договора.
Приобретенный истцом товар является USB flash накопителем, содержащим электронное издание «Автомобильный практикум».
В соответствии с п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 55, приобретенный истцом товар не подлежит возврату, так как представляет собой непериодическое издание, содержащееся на техническом носителе.
Таким образом, данное непериодическое издание является товаром надлежащего качества, в связи с чем переданное изделие не может быть возвращено истцом ответчику путем расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств.
Исходя из установленных по делу обстоятельств, истец, подписывая заявление о присоединении к условиям публичной оферты, выразил согласие на заключение смешанного договора на указанных выше условиях, ознакомился с правилами, изложенными в публичной оферте, содержанием заключаемого договора, принял товар надлежащего качества и содержания, в связи с чем у суда отсутствуют правовые основания для признания условий договора нарушающими права истца.
Судом также не установлено наличия каких-либо обстоятельств, свидетельствующих о введении потребителя в заблуждение относительно условий соглашения.
Ввиду изложенного оснований для признания договора недействительным не имеется.
Поскольку на основании заявления, поступившего ООО «Авто квартал», договор публичной оферты считается расторгнуты, о чем было указано ФИО1 в письме от ДД.ММ.ГГГГ год, оснований для удовлетворения требования истца о расторжении договора не имеется, в данной части права истца в защите не нуждаются.
Учитывая изложенное, переданное истцу непериодическое издание надлежащего качества обмену и/или возврату не подлежит, в связи с чем суд приходит к выводу, что у ответчика отсутствует обязанность по возврату истцу денежных средств в размере 161 500 руб.
Отказывая истцу в иске по праву, суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика в пользу ФИО1 штрафа, компенсации морального вреда и почтовых расходов.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.98, 194-199 Гражданского процессуального Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В иске ФИО1 к ООО «Авто Квартал» о признании договора недействительным, расторжении договора, взыскании уплаченной по договору денежной суммы, компенсации морального вреда, штрафа, почтовых расходов - отказать.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья Мошева И.В.
Решение принято судом в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.