УИД: 77RS0002-02-2024-023204-23

Гражданское дело № 2-2099/25

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 мая 2025 годаадрес

Басманный районный суд адрес в составе председательствующего судьи Графовой Г.А., при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2099/25 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес к ООО «МВМ» об обязании предоставить информацию о товаре,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес обратилось в суд с иском к ООО «МВМ» об обязании прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц, предоставить потребителям на сайте https://www.wildberries.ru/catalog/211152209/detail.aspx на реализуемый товар - морозильная камера SFR 100, информацию о сроке службы товара, предусмотренную п. 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи.

В обоснование требований указано, что в ходе проведения Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес мониторинга сети Интернет на сайте https://www.wildberries.ru/catalog/211152209/detail.aspx обнаружен интернет-магазин ООО «МВМ» 1167746538970, по средствам которого осуществляется предложение к продаже технически сложного товара, в том числе: морозильная камера, однако в описании товара отсутствует информация о сроке службы товара. Указанные действия ответчика влекут нарушение обязательных требований предусмотренных, ст. ст. 10, 26.1 Закона №2300-1 от 07.02.1992 «О потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара розничной купли-продажи. Факт отсутствия полной и достоверной информации, подлежащей размещению при реализации указанной выше продукции, является нарушением прав неопределённого круга потребителей. Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец обратился в суд с вышеуказанными требованиями.

Представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «МВМ» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил отзыв на иск, согласно которому просил в иске отказать.

Поскольку стороны о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, суд приходит к выводу о том, что рассмотрение дела возможно в отсутствие неявившихся лиц в соответствии со ст.ст. 118, 119, ч. 4 ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 государственный контроль (надзор) осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и его территориальными органами).

Согласно Положению об Управлении Роспотребнадзора, утвержденному приказом. Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22.06.2012 № 643 (далее - Положение), Управление Роспотребнадзора Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

В соответствии со ст. 46 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

На основании ч. 1 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, другими федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» данный нормативно-правовой акт регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Пунктом 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусмотрено, что заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных по свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полы наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретешь доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а га течение которого действует предложение о заключении договора.

В соответствии с п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи по договору розничной купли-продажи утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и страницах сайта в сети «Интернет», и (или) в программе для электронных вычислительных машин, (или связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, фотографиях или в других информационных материалах.

Из материалов дела следует, что в ходе мониторинга сайта https://www.wildbemes.ru/cataloH/211152209/detail.aspx истцом установлено, что ответчиком ООО «МВМ» на реализуемый товар - морозильная камера SFR 100, не размещена информация о сроке службы данного товара.

Обращаясь с иском в суд, истцом указано, что отсутствие полной и достоверной информации, подлежащей размещению при реализации указанной выше продукции, является нарушением прав неопределённого круга потребителей.

Возражая против заявленных требований иска стороной ответчика указано, что информация о сроке службы товара - морозильной камеры SFR 100 на платформе маркетплейса Wildberries (владелец агрегатора), представлена в карточке товара. При этом ввиду особенностей агрегатора техническая возможность внесения наименования «служба Товара» отсутствует. В карточке указанного товара отражена информация по службе товара под заголовком «срок эксплуатации», что является полным его синонимом.

В подтверждение факта наличия отражённой информации о сроке службы морозильной камеры, ответчиком в материалы дела представлены скриншоты карточки товара с вышеуказанного сайта.

Согласно п. 2 ст. 26 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей» Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

В соответствии со п. 3 ст. 26 Закона «О правах потребителя» потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная ст. 10 настоящего Закона, которая включает срок службы товара. Данная информация доводится до сведения покупателя после получения им товара в соответствующих пунктах выдачи товара.

Также из сведений, предоставленных стороной ответчика следует, что в настоящее время указанный товар отсутствует в продаже и недоступен для реализации продолжительное время, в связи с чем доводы истца о введении в заблуждение неограниченного круга потребителей в отношении данного товара суд признает необоснованным.

Учитывая, что карточка товара на маркетплейсе Wildberries, где размещено предложение о продаже морозильной камеры SFR100 включает в себя весь перечень необходимой информации, которая была предоставлена со стороны продавца, что не опровергнуто истцом, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований, в связи с чем отказывает в иске в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес к ООО «МВМ» об обязании предоставить информацию о товаре отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца.

Апелляционная жалоба подается через канцелярию Басманного районного суда адрес.

Мотивированное решение изготовлено 22.07.2025 г.

СудьяГ.А. Графова