Уникальный идентификатор дела:
77RS0018-02-2022-011963-80
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
02 марта 2023 года Никулинский районный суд города Москвы в составе судьи Голяниной Ю.А. при секретаре Зотовой Н.С. рассмотрев в открытом судебном заседании с применением средств аудио-видео-протоколирования гражданское дело № 2-1037/23 по иску ФИО1 к ФИО2 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, в порядке защиты прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с указанными требованиями, пояснил, что 12 февраля 2022 года через интернет-сервис для поиска исполнителя для выполнения или оказания работ/услуг было создано задание № 98900817 “Диагностика сабвуфера Yamaha (MSR-800W и ремонт с выездом 12000 Р”, бюджет от 3000 рублей, на задание откликнулся зарегистрированный пользователь-исполнитель YouDo.com по имени Сергей П., готовый выполнить данное задание. Согласно информации размещенной в аккаунте исполнителя, в данном сервисе он зарегистрирован с марта 2016 года, предоставляемые услуги - сфера бытовых услуг, ремонт кофемашин/кофеварок, мелкой бытовой техники, винтажной аудио-аппаратуры, характер работ - ремонт сабвуфера Yamaha MSR-800W, срок оказания услуг между сторонами был согласован в мессенджере Whatsapp , в ходе переписки 15 февраля 2022 года был согласован характер работ и срок выполнения работ/услуг: обмотка силового трансформатора сабвуфера, срок оказания ремонтных услуг: неделя, то есть с 15 по 22 февраля 2022 года, стоимость ремонтных работ была согласована сторонами в размере 10 000,00 рублей, до 07 апреля 2022 года ответчик переносил срок окончания работ и возврат оборудования, 08 апреля 2022 года исполнитель направил в адрес заказчика посредством мессенджера сообщение фото файлом - Договор с компанией Dr.Sound, в которой находилось оборудование переданное исполнителю от заказчика, между тем, истец не давал прямого согласия, чтобы услуга оказывалась третьим лицом, был уверен в оказании услуги самим исполнителем, его силами, от подписания договора ответчик уклонился, 09 апреля 2022 года ответчик вернул оборудование (сабвуфера Yamaha V5R-800W). 15 апреля 2022 года истец обратился к ответчику с сообщением, что оборудование не работает, на что исполнитель ответил, что заказчик должен обращаться к третьему лицу, производившему ремонт оборудования. Истец просил взыскать с ответчика стоимость оплаченных услуг в размере 11 500,00 рублей, неустойку в размере 11 500,00 рублей за нарушение установленных сроков выполнения работ, компенсацию морального вреда в размере 20 000,00 рублей, штраф, юридические расходы в размере 13 500,00 рублей.
В судебном заседании представитель истца - ФИО3 – исковые требования поддержал.
Ответчик ФИО2 просил в иске отказать, указал, что сервис предоставил ему платную услугу по поиску заказчика, он забрал у истца оборудование и привез в сервисный цент «Доктор Саунд», с которым у него заключено устное соглашение, передал истцу гарантийный талон, он несет ответственность только по срокам выполнения работ, за качество отвечает сервисный центр.
Представитель третьего лица сервисного центра «Доктор Саунд» - ФИО4 оставил решение вопроса на усмотрение суда.
Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дел, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требовании по следующим основаниям.
Как установлено в судебном заседании, 12 февраля 2022 года через интернет-сервис для поиска исполнителя для выполнения или оказания работ/услуг было создано задание № 98900817 “Диагностика сабвуфера Yamaha (MSR-800W и ремонт с выездом 12000 Р”, бюджет от 3000 рублей, на задание откликнулся зарегистрированный пользователь-исполнитель YouDo.com по имени Сергей П., готовый выполнить данное задание. Согласно информации размещенной в аккаунте исполнителя, в данном сервисе он зарегистрирован с марта 2016 года, предоставляемые услуги - сфера бытовых услуг, ремонт кофемашин/кофеварок, мелкой бытовой техники, винтажной аудио-аппаратуры, характер работ - ремонт сабвуфера Yamaha MSR-800W, срок оказания услуг между сторонами был согласован в мессенджере Whatsapp , в ходе переписки 15 февраля 2022 года был согласован характер работ и срок выполнения работ/услуг: обмотка силового трансформатора сабвуфера, срок оказания ремонтных услуг: неделя, то есть с 15 по 22 февраля 2022 года, стоимость ремонтных работ была согласована сторонами в размере 10 000,00 рублей, до 07 апреля 2022 года ответчик переносил срок окончания работ и возврат оборудования, 08 апреля 2022 года исполнитель направил в адрес заказчика посредством мессенджера сообщение фото файлом - Договор с компанией Dr.Sound, в которой находилось оборудование переданное исполнителю от заказчика, между тем, истец не давал прямого согласия, чтобы услуга оказывалась третьим лицом, был уверен в оказании услуги самим исполнителем, его силами, от подписания договора ответчик уклонился, 09 апреля 2022 года ответчик вернул оборудование (сабвуфера Yamaha V5R-800W). 15 апреля 2022 года истец обратился к ответчику с сообщением, что оборудование не работает, на что исполнитель ответил, что заказчик должен обращаться к третьему лицу, производившему ремонт оборудования, истец с данным требованием не согласился, направил в адрес ответчика претензию об отказе от договора, возврате денежных средств и выплате неустойки. Согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Принимая во внимание, что ответчик не подтвердил отсутствие недостатков при оказании услуг, а именно, что ремонт к положительному результату не привел, гарантийное обязательство заключено между ФИО2 и третьим лицом, ответчик не поставил истца в известность, что услуги оказываются привлеченным третьим лицом, истец стороной гарантийного обязательства не является, договор заключал с ФИО2, не должен участвовать во взаимоотношениях третьих лиц, в данном случае, исполнителей, договор в письменном форме с истцом не заключался, между тем, истец передавал оборудование и плату за ремонт непосредственно ФИО2, который и должен ответственность в данном случае.
Таким образом, взысканию с ответчика подлежит уплаченная за ремонт сумма в размере 11 500,00 рублей, неустойку в размере 11500,00 рублей, с расчетом которой приведенной истцом суд соглашается.
Принимая во внимание, что достаточным основанием для компенсации морального вреда является нарушение прав истца как потребителя взысканию с ответчика подлежит компенсация морального вреда, достаточным размером которой при указанных обстоятельствах суд считает 5 000,00 рублей, на основании ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" взысканию с ответчика подлежит штраф в размере половины взысканной суммы, что составляет 16 500,00 рублей.
Понесенные истцом судебные расходы на оплату юридических услуг подлежат взысканию в разумных пределах, принимая во внимание категорию спора, количество проведенных судебных заседаний, в размере 10 000,00 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО2, **** в пользу ФИО1, **** 11 500,00 рублей, неустойку в размере 11 500,00 рублей, расходы на оказание юридических услуг в размере 10 000,00 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 000,00 рублей, штраф в размере 16 500,00 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Никулинский районный суд города Москвы.
Судья
Решение в окончательной форме изготовлено 28 апреля 2023 года.