РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 01 августа 2023 года
Черемушкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6402/2023 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в защиту прав неопределенного круга лиц к АО « Европейские Технологии и Сервис» о защите прав и законных интересов неопределенного круга лиц,
УСТАНОВИЛ:
Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес (Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по адрес, в адрес), действуя в защиту прав неопределенного круга лиц, обратился с иском к адрес и Сервис», мотивируя свои требования, тем что территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Москве в адрес входе проведения визуального мониторинга телекоммуникационной сети интернет», выявлен сайт https\\ order.more-on.ru по средствам которого осуществляется предложение к оказанию услуг аквапарка, салона красоты, массажа, фитнеса и спорта. В ходе мониторинга истец выявил нарушения относительно розничной продажи Подарочных сертификатов, согласно размещенной на сайте информации в разделе «Подарочный сертификат», сертификат действителен в любой день, в рабочие часы зон комплекса, без возможности продления, замены и возврата, сертификат используется единовременно, остаток не возвращается, истец считает что указанная информация противоречит требованиям действующего законодательства, регулирующего основания и порядок расторжения договора, а также регулирующего правоотношения в области прав потребителя, в связи с чем просит обязать адрес и Сервис» прекратить противоправные действия по размещению на сайте https\\ order.more-on.ru, информации согласно которой сертификат не подлежит возврату, остаток денежных средств не возвращается, обязать адрес и Сервис» внести изменения на сайт https\\ order.more-on.ru, удалив информацию согласно которой: сертификат не подлежит возврату, остаток денежных средств не возвращается, обязать адрес и Сервис» в десятидневный срок с момента вступления в законную силу решения об удовлетворении настоящего иска, довести его до сведения потребителей через средства массовой информации или иным способом, установить адрес и Сервис» судебную неустойку, в случае неисполнения ответчиком решения по настоящему делу, в размере сумма за каждый день просрочки исполнения решения суда с даты окончания десятидневного срока исполнения решения вступившего в законную силу и до момента полного исполнения.
Представитель истца в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела, извещена надлежащим образом, просила дела рассмотреть свое отсутствие.
Представитель ответчика адрес и Сервис» в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения требований истца, суду пояснил, при получении искового заявления информацию о подарочном сертификате, удалил из раздела на сайте https\\ order.more-on.ru.Принимая во внимание, что представитель ответчика согласен на рассмотрение при данной явки, суд полагает возможным разрешить дело по существу в данном судебном заседании.Исследовав и оценив имеющиеся в материалах дела письменные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.В соответствии с ч.3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным исковым требованиям.В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.В соответствии с ч.1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.Согласно ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.В соответствии со ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав, за исключением случаев, предусмотренных законом.Нормы гражданского права требуют от граждан осуществления гражданских прав разумно и добросовестно, запрещают злоупотребление своими правами, ведущее к нарушению прав и интересов других лиц. В случаях, когда закон ставит защиту прав в зависимости от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается.Суд, заслушав пояснения представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.Часть 2 ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
Судом установлено, что ответчик адрес и Сервис» оказывает услуги аквапарка, салона красоты, массажа, фитнеса и спорта, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц.
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес при мониторинге интернет – сайта https\\ order.more-on.ru в ходе проведения мероприятия общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно, среди информации, размещенной на сайте в разделе Подарочный сертификат, указана информация сертификат действителен в любой день, в рабочие часы зон комплекса, без возможности продления, замены и возврата, сертификат используется единовременно, остаток не возвращается, что по мнению истца является нарушением прав неопределенного круга потребителей.
Как усматривается и подтверждается материалами дела, с момента получения ответчиком искового заявления 28.06.2023 года, информация о подарочном сертификате , а именно «сертификат действителен в любой день, в рабочие часы зон комплекса, без возможности продления, замены и возврата, сертификат используется единовременно, остаток не возвращается», удалена, что подтверждается скриншотами с интернет сайта https\\ order.more-on.ru.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ответчик не допустил нарушение вышеуказанных норм, выражившиеся в информации на интернет-сайте организации в отношении неопределенного круга потребителей на момент рассмотрения дела судом.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 10, 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 103, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В исковых требованиях Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей к адрес и Сервис» о защите прав потребителей - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Черемушкинский районный суд адрес.
Мотивированное решение изготовлено 08 августа 2023 года.
фио ФИО1