УИД: 77RS0002-02-2022-016604-03

Гражданское дело: № 2-1050/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 февраля 2023 года адрес

Басманный районный суд адрес в составе председательствующего судьи Гусевой И.В., при секретаре фио, с участием представителя истца фио, представителя ответчика и третьего лица фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1050/2023 по иску ФИО1 к ООО «Каравелла» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ООО «Каравелла», ссылаясь на следующие обстоятельства.

07 марта 2022 года между ФИО1 и ООО «Каравелла» был заключен договор реализации туристического продукта № 20Q2102253, предметом которого являлся тур в Турцию на период с 08 марта 2022 г. по 11 марта 2022 г. Туроператором является ООО «Каравелла». Тур не состоялся, поскольку был аннулирован ответчиком, оплаченные истцом денежные средства не возвращены. В этой связи истец просил суд взыскать с ответчика неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

В судебное заседание представитель истца явился, исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика, третьего лица в судебном заседании исковые требования не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях относительно иска.

Заслушав объяснения явившихся лиц, исследовав представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии со ст. ст. 309, 310, 314 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в тот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ, туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

В ходе судебного разбирательства установлено следующее.

07 марта 2022 г. между ООО «Каравелла» и ФИО1 был заключен договор оказания услуг по бронированию и оплате туристского продукта № 20Q2102253.

В туристский продукт входили услуги по перевозке и размещению двоих туристов в Турции в период с 08 марта 2022 г. по 11 марта 2022 г.

ФИО1 произвел оплату по договору в размере сумма

Европейским Союзом и США были введены ограничительные меры, приведшие к приостановлению межгосударственного авиасообщения Российской Федерации. В этой связи забронированные авиарейсы были отменены.

20 марта 2022 г. ФИО1 направил в адрес турагента заявление о возврате денежных средств.

ООО «Каравелла» произвело возврат денежных средств в размере сумма – 03 мая 2022 г. и в размере сумма – 12 мая 2022 г.

Таким образом, возврат уплаченных истцом по договору от 07 марта 2022 г. денежных средств произведен ответчиком в полном объеме.

Поскольку в рассматриваемом случае вины ответчика не имеется, права потребителя туроператором нарушены не были, возврат денежных средств не был связан с недостатками услуг или нарушениями сроков оказания услуг, то оснований для применения ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» не имеется, неустойка, рассчитываемая в порядке п. 5 ст. 28 указанного закона взысканию с туроператора также не подлежит.

В связи с изложенным суд также не усматривает оснований для удовлетворения требований истца в части взыскания компенсации морального вреда, поскольку ответчиком не были нарушены права истца как потребителя, и в части штрафа, поскольку основное требование истца не было удовлетворено судом.

При таких обстоятельствах исковые требования в полном объеме удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требования ФИО1 к ООО «Каравелла» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Басманный районный суд адрес.

СудьяИ.В. Гусева

Мотивировочное решение суда изготовлено 09 февраля 2023 г.