№

УИД 41RS0№-15 Копия

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ город Петропавловск-Камчатский

Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края

в составе:

председательствующего судьи Токаревой М.И.,

при секретаре Нощенко А.О.,

с участием представителя ответчика по доверенности ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к КГУП «Камчатский водоканал» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО4 обратилась в суд с иском о взыскании с КГУП «Камчатский водоканал» компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа в размере 5000 рублей.

В обоснование требований указано, что истец является собственником <адрес> в городе Петропавловске-Камчатском. В январе 2022 года после обследования специалистами Управления коммунального хозяйства и жилищного фонда администрации ПКГО квартиры истца, КГУП «Камчатский водоканал» изменило категорию водоснабжения, величину норматива потребления коммунальной услуги холодного водоснабжения. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении сведений относительно категории начисления потребления холодного водоснабжения по квартире. Однако по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ответчик не рассмотрел заявление истца, нарушив 10-дневный срок рассмотрения заявления, предусмотренный Законом о защите прав потребителей.

В судебное заседание истец не явился. Извещен.

Представитель ответчика по доверенности ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении, поскольку на возникшие правоотношения сторон не распространяется закон о защите прав потребителей.

Выслушав представителя ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что истец является собственником <адрес> в городе Петропавловске-Камчатском.

В январе 2022 года после обследования специалистами Управления коммунального хозяйства и жилищного фонда администрации ПКГО квартиры истца, КГУП «Камчатский водоканал» изменило категорию водоснабжения, величину норматива потребления коммунальной услуги холодного водоснабжения.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении сведений относительно категории начисления потребления холодного водоснабжения по квартире.

Ответ на указанное обращение направлен истцу письмом от ДД.ММ.ГГГГ.

Считая свои права нарушенными, истец обратилась в суд с настоящим иском.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Исходя из положений указанного выше закона, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых ресурсоснабжающими организациями по возмездным договорам, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (статья 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации), в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Предметом доказывания по требованию о компенсации морального вреда является факт совершения незаконных действий (бездействия) ответчиком, факт причинения истцу морального вреда и наличие причинно-следственной связи между причиненным вредом и незаконными действиями (бездействием) ответчика.

Пунктом 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» установлено, что на отношения по предоставлению коммунальных услуг нанимателям жилых помещений по договору социального найма, а также собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами (часть 4 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 6 статьи 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами между собственником помещения в многоквартирном доме и ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами заключаются на неопределенный срок в соответствии с типовыми договорами, утвержденными Правительством Российской Федерации. Заключение договора в письменной форме не требуется.

В рассматриваемом случае, как следует из направленного запроса истца, характер поставленного в таком запросе вопроса выходит за рамки правоотношений, охватываемых обычным предоставлением коммунальных услуг в сфере водоснабжения, направлен на получение информации, получение которой не нарушает право потребителя коммунальных услуг, а потому закон о защите прав потребителей на данные правоотношения в части срока направления ответа не распространяется.

При этом суд отмечает, что не каждое нарушение подразумевает за собой наличие права на компенсацию морального вреда, поскольку такое право должно быть прежде всего подкреплено действительными и установленными неправомерными действиями ресурсоснабжающей организации при предоставлении коммунальных услуг, следствием которых и является возмещение компенсации морального вреда.

В рассматриваемом случае суд таких оснований не усматривает, доказательств нарушения каких-либо неимущественных прав стороной истца не представлено, а потому требования истца подлежат отклонению.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО4 к КГУП «Камчатский водоканал» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Камчатский краевой суд с подачей жалобы через Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья подпись М.И. Токарева

Копия верна, судья М.И. Токарева

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Подлинник в деле №