Дело №2-3558/2025
УИД 03RS0003-01-2025-002561-86
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Уфа 21 мая 2025 года
Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Абдрахмановой Л.Н.,
при секретаре Валиевой Р.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском о защите прав потребителей к АО «АльфаСтрахование» в обоснование указав, что потребитель ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику для заключения договора ОСАГО, столкнулся с устным отказом без объяснения причин, в тот же день в приемной страховой компании им оставлено письменное заявление. О готовности заключить договор ОСАГО Страховщик сообщил по истечении месячного срока только после направления обращения в Банк России. В результате обращения потребителя по данному факту в Центральный Банк Российской Федерации в лице Уральского главного управления Отделение – Национальный банк по Республике Башкортостан была проведена проверка, которой установлено, в деянии АО «АльфаСтраховании» имеется событие административного правонарушения, выразившегося в необоснованном отказе ФИО1 в заключении договора ОСАГО, за данное нарушение АО «АльфаСтрахование» было привлечено к административной ответственности с назначением наказания в виде административного штрафа; незаконным уклонением АО «АльфаСтрахование» от заключения договора ОСАГО нарушены права потребителя; просит взыскать с АО «АльфаСтрахование» компенсацию причиненного морального вреда в размере 30000,00 руб. и штраф в размере 50% цены иска в пользу потребителя.
Представитель ответчика АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания уведомлен своевременно, надлежащим образом, направлен в суд возражения, в котором ответчик просил отказать в удовлетворении иска в полном объеме, по изложенным в них основаниям.
Изучив и сследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу пункта 1 статьи 4 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) обязанность страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств, возложена на владельцев данных транспортных средств.
В соответствии со статьей 426 Гражданского кодекса Российской Федерации публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
Пунктом 5 статьи 30 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» предусмотрено, что субъекты страхового дела обязаны соблюдать требования страхового законодательства, в том числе, Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Судом установлено, что ФИО1 является собственником легкового автомобиля Honda Shuttle (2018 г.в.), с регистрационным знаком №.
В целях заключения договора ОСАГО ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в отделение Страховщика АО «АльфаСтрахование» по адресу: <адрес>, <адрес>, Страховщик уклонился от обязанности заключить договора обязательного страхования.
ФИО1 обратился в Центральный Банк Российской Федерации в лице Уральского главного управления Отделение – Национальный банк по Республике Башкортостан с заявлением о нарушении страховщиком АО «АльфаСтрахование» законодательства Российской Федерации, по данному факту была проведена проверка, по результатам которой должностным лицом Банка России в отношении АО «АльфаСтрахование» составлен протокол об административном правонарушении № и вынесено Постановление о наложении штрафа по делу об административном правонарушении №, которым АО «АльфаСтрахование» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст.15.34.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и ему назначено наказание в виде административного штрафа.
Согласно пункту 18.4 статьи 4 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» Банк России осуществляет защиту прав и законных интересов, в том числе страхователей, застрахованных лиц и выгодоприобретателей, признаваемых таковыми в соответствии со страховым законодательством.
В соответствии со статьей 76.1 Федерального закона «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» некредитными финансовыми организациями признаются лица, осуществляющие, в том числе, деятельность субъектов страхового дела. Банк России является органом, осуществляющим регулирование, контроль и надзор в сфере финансовых рынков за некредитными финансовыми организациями и (или) сфере их деятельности в соответствии с федеральными законами.
АО «АльфаСтрахование» является организацией, осуществляющей услуги страхования на основании лицензии, в соответствии с нормами действующего законодательства.
Согласно абзацу 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор ОСАГО заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим законом и является публичным.
Страховщик обязан обеспечить возможность заключения договора обязательного
В соответствии с абзацами 2 и 3 пункта 1.11 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П, договор обязательного страхования может быть заключен как путем оформления и выдачи страхователю страхового полиса обязательного страхования на бумажном носителе, так и путем составления и направления ему страхового полиса обязательного страхования в виде электронного документа в случаях и порядке, предусмотренных настоящими Правилами. Владелец транспортного средства для заключения договора обязательного страхования или внесения в него изменений обязан предоставить свои персональные данные, персональные данные собственника транспортного средства, а в случае, если заключаемый договор обязательного страхования предусматривает управление транспортным средством указанными его владельцем водителями, - персональные данные каждого из таких водителей, включающие в себя информацию и сведения, которые должны содержаться в заявлении о заключении договора обязательного страхования и документах, необходимых страховщику для заключения договора обязательного страхования в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Судом установлено, что ответчиком в отношении потребителя ФИО1 совершено административное правонарушение, выразившееся в необоснованном отказе от заключения публичного договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, что подтверждено постановлением о наложении на него штрафа по делу об административном правонарушении.
Обращаясь в суд с настоящими исковыми требованиями истец указал, что в результате незаконного отказа в заключении договора ОСАГО нарушены права ФИО1 как потребителя, в связи с чем, ему причинен моральный вред.
В соответствии с пунктом 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", отношения по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер и объем причиненных истцам нравственных страданий, фактических обстоятельств причинения морального вреда, степень вины ответчика, и, учитывая требования разумности и справедливости, приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца ФИО1 компенсации морального вреда в размере 15000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из материалов дела следует, что истцом ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» была направлена претензия о досудебном урегулировании спора и компенсации ему причиненного морального вреда, которая была оставлена без ответа.
Поскольку в досудебном порядке требование истца о выплате компенсации морального вреда ответчиком не удовлетворено, при этом наличие судебного спора о взыскании компенсации морального вреда указывает на неисполнение страховщиком обязанности по уплате его в добровольном порядке, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 7500 руб., то есть 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Обстоятельств, имеющих существенное значение для дела, которые могут служить основанием для уменьшения размера неустойки, размера компенсации морального вреда и судебных расходов судом не установлены и в материалах дела не содержится.
Принимая во внимание вышеизложенное, суд полагает исковые требования ФИО1 законными, обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.
Поскольку при подаче иска истец освобожден от уплаты госпошлины, в соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, 333.19 Налогового кодекса РФ, с АО «АльфаСтрахование» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 руб.
На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 194 – 198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты> г.) компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, штраф в размере 7500 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.
Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца с даты изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд г.Уфа Республики Башкортостан.
Судья Абдрахманова Л.Н.
Мотивированное решение изготовлено 21 мая 2025 г.