Решение

Именем Российской Федерации

06.12.2022 года

Перовский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании дело № 2-9371/2022 по иску ...... к ПАО Сбербанк о защите прав потребителей,

Установил:

Истец ... Е.А. обратился в суд с иском к ПАО Сбербанк о защите прав потребителей. В обоснование своих исковых требований истец указал, что 08.08.2021 г. с его банковской карты, счет открыт в отделении ПАО Сбербанк адрес были незаконно списаны денежные средства в размере сумма и переведены на банковскую карту фиофиоадрес уведомил ответчика о незаконности перевода денежных средств, однако они были переведены без его согласия. Истец считает, что ответчик нарушил его права, как потребителя, переведя денежные средства. С учетом поданных уточнений исковых требований, истец просит взыскать с ответчика неосновательное обогащение в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма

В судебном заседании представитель истца ...а Е.А. на иске настаивал, просил удовлетворить полном объеме

В судебном заседании представитель ответчика ПАО Сбербанк исковые требования не признал по доводам, изложенным в письменных возражениях.

Суд, выслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, не находит оснований для удовлетворения исковых требований.

В соответствии с п.1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи, кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом (п.3 ст. 847 ГК РФ).

Пунктом 1 ст. 854 ГК РФ предусмотрено, что списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Судом установлено, что 31.03.2012 между ПАО Сбербанк и ... Е.А. был заключен договор банковского обслуживания № ... (далее - ДБО).

На основании заявления от 02.08.2018 г., ... Е.А. является держателем дебетовой карты VISA Classic № ... (счет № ...).

Отношения между сторонами регулируются условиями банковского обслуживания, условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.

Как следует из заявления на получение банковской карты истец подтвердил свое согласие с условиями банковского обслуживания, условиями выпуска и обслуживания банковой карты, памяткой держателя карт ПАО Сбербанк, памяткой по безопасности при использовании карт и тарифами ПАО Сбербанк и обязался их исполнять.

Истцом дано поручение банку на подключение к банковской карте № ... услуги SMS-банк («Мобильный банк») с регистрацией номера мобильного телефона телефон.... Банком было получено и корректно исполнено поручение держателя карты на подключение услуги SMS-банк («Мобильный банк») к указанному истцом номеру мобильного телефона. Данный факт ... Е.А. не оспаривает

Вход в Систему «Сбербанк. Онлайн» возможен двумя способами: через официальный сайт Банка; через Мобильное приложение Банка, которое устанавливается на мобильное устройство клиента.

Для входа в мобильное приложение Банка необходимо пройти процедуру регистрации мобильного приложения.

Истцом 08.08.2021 12:40, еще до совершения оспариваемой операции, была произведена регистрация в мобильном приложении Банка для устройств Android.

Истцом была успешно пройдена регистрация в мобильном приложении Банка, введен одноразовый пароль для подтверждения регистрации, создан 5-значный код для доступа в систему, который в дальнейшем был использован для входа в мобильное приложение Банка и осуществлен успешный вход в Систему Сбербанк Онлайн.

Для регистрации в мобильном приложении для устройств Android системы Сбербанк Онлайн были использованы персональные средства доступа, полученные по банковской карте № ... и уникальный пароль, направленный Банком в SMS-сообщении на номер мобильного телефона истца +..., подключенный к услуге «Мобильный банк» со специального номера оператора мобильной связи «900»: «Регистрация в положении для Android. Никому не сообщайте код: 68152. Если вы не регистрировались, позвоните на 900».

08.08.2021 при регистрации истца в Мобильном приложении Банка для устройств Android, Банк, получив подтверждение распоряжения ... Е.А. вводом одноразового пароля, не имел оснований для отказа в проведении регистрации в Мобильном приложении) Банка.

Банком в порядке, предусмотренном п. 1.8 Приложения № 1 к Условиям ДБО, было направлено SMS-сообщение о подключении и мерах безопасности при работе в УКО, что подтверждается выпиской из истории SMS-сообщений.

08.08.2021 в 12:52 с использованием мобильного приложения системы «Сбербанк Онлайн» для Android истцом совершена операция перевода денежных средств с карты № 4276380050246789 на карту № 4817760200362824, выпущенную на имя фио Д., на сумму сумма (комиссия сумма).

Распоряжения о проведении операций давались уполномоченным лицом, в связи с чем. в соответствии со статьями 848, 854 ГК РФ Банк был обязан совершить для клиента операции, предусмотренные для счета данного вида. Таким образом, Банк не имел оснований для отказа в проведении оспариваемых истцом операций.

08.08.2021 в 12:42 Банк приостановил операцию перевода денежных средств на карту третьего лица в сумме сумма Операция была подтверждена истцом через Контактный центр Банка 08.08.2021 в 12:51.

Таким образом, суд считает, что ответчик выполнил полученные в соответствии с договором распоряжения о переводе соответствующих сумм с карты по указанным в распоряжениях реквизитам, в связи, с чем оснований для возмещения денежных средств не имеется. Руководствуясь ст. ст. 845-850 ГК РФ, суд не находит оснований для привлечения банка к гражданско-правовой ответственности, поскольку не усматривает нарушений прав истца, как потребителя, о чем указано выше, в связи, с чем в иске следует отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

В удовлетворении исковых требований ...... к ПАО Сбербанк о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца.

Судья: