УИД 72RS0014-01-2023-003548-23
Дело № 2-30/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Тюмень 03 июля 2025 года
Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Седовой О.Г.,
при секретаре Сагитове А.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-30/2025 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью УК «Сотрудничество» о возложении обязанности выполнить работы, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском (том 1 л.д. 6-12) к ответчику ООО УК «Сотрудничество» о возложении обязанности выполнить работы, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что у истца в совместной собственности с ФИО2 имеется <адрес> по адресу <адрес>. Управляющей организацией, обслуживающей жилой дом, расположенный по адресу <адрес>, является ООО УК «Сотрудничество». В соответствии с действующим законодательством ООО УК «Сотрудничество» приняло на себя обязанность по оказанию услуг, выполнению работ по надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества данного многоквартирного дома. Ответчик возложенные законом обязанности не исполняет, надлежаще не содержит общедомовое имущество. В результате ненадлежащего содержания общедомового имущества – несущих стен многоквартирного дома, каждую зиму стены <адрес> промерзают, покрываются инеем, а при потеплении выступает сырость, переходящая в черную плесень.
При проведении тепловизионного обследования квартиры 07.02.2023, проведенного ООО «Современное здание», были выявлены зоны инфильтрации (попадания) холодного воздуха внутрь помещения через наружные конструкции и промерзание конструкций преимущественно по угловым сопряжениям, а также по периметру стен. В результате проведенного тепловизионного обследования выявлены признаки несоответствия показателей нормируемым значениям температурного перепада между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции. Согласно техническому заключению, подготовленному ООО «Современное здание» в квартире по адресу: <адрес>, имеются недостатки, связанные с теплоизоляцией конструкции стен жилого дома. Причиной выявленных недостатков явилось нарушение Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 (с изм. 22.06.2022) «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 № 5176). Участки стен, промерзающие или отсыревающие вследствие недостаточной теплозащиты, а также стены с малой теплоустойчивостью в жарких районах необходимо утеплять. Теплозащиту дефектных участков стен и крыш необходимо осуществлять путем: - устранения неисправностей в ограждающих конструкциях, способствующих увлажнению атмосферой (особенно через стыки панелей), бытовой и грунтовой влагой и повышению инфильтрации; - утепления участков ограждающих конструкций с недостаточным сопротивлением теплопередачи (по расчету) дополнительным утепляющим слоем, устройством вертикальных скосов в местах сопряжения наружных стен между собой и с чердачными перекрытиями (покрытиями), установки стояков отопления в наружных углах и др.; восстановления герметизации стыковых соединений панелей сопряжений стен с оконными блоками, балконными плитами и отделкой стен. Для устранения выявленных недостатков необходимо выполнить по устройству дополнительного утепления наружных стен. В результате промерзания несущих стен многоквартирного дома имуществу истца причинен ущерб. В связи с промерзанием стен, появлением на стенах плесени, в квартире истца необходимо выполнение ремонтно-восстановительных работ по устранению ущерба, причиненного отделке стен и мебели.
Согласно отчету об оценке № 9/23, выполненному ООО «Оценка-мастер», стоимость требуемых ремонтно-восстановительных работ по устранению ущерба, причиненного конструктивным элементам отделки и мебели, строительных материалов, составила 60 634 руб. Истец 25.11.2022 письменно обратился к ответчику с жалобой на промерзание стен в квартире. Из ответа ответчика истец узнал, что ответчиком до 31.08.2023 года запланированы работы по утеплению стен. 09.01.2023 истец вновь обратился к ответчику с просьбой подтвердить информацию о запланированных работах по утеплению стен, а также дать полную информацию каким способом будут проводить работы и их объем. Ответчик пояснил, что утепление стен будет проводиться путем сверления отверстий в стене из квартиры истца и заполнения пустот пеной. При этом работы по восстановлению стен (оштукатуривание, косметический ремонт и т.д.) квартиры истца в первоначальное положение ответчиком проводиться не будут. ФИО1 считает, что проведение вышеуказанных работ непосредственно из его квартиры нарушает его права и законные интересы.
Истец просит обязать ответчика произвести работы по устройству дополнительного утепления наружных стен <адрес> по адресу <адрес>, а также взыскать с ответчика ущерб в размере 60 634 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 55 317 руб., судебные расходы на оплату экспертизы по оценке ущерба в размере 3500 руб., судебные расходы на оплату технического заключения в размере 20 000 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб.
В судебном заседании 14.06.2024 представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности от 18.02.2023, в порядке ст. 39 ГПК РФ, представил заявление об увеличении исковых требований (том 2 л.д. 66-71), указал, что до настоящего времени утепления стен управляющей компанией не проводилось. В зимний период 2023-2024 г.г. в квартире истца были выявлены новые недостатки. В детской комнате промерзли стены в углу комнаты на расстоянии 1,05 м от пола покрылись плесенью. Истец вновь обратился к эксперту ООО «Оценка-мастер», согласно отчету об оценке № 12/23, рыночная стоимость работ, необходимых для устранения ущерба, причиненного отделке (в детской комнате), с учетом материалов и работ составила 62 066 руб. Истец просит обязать ответчика произвести работы по устройству дополнительного утепления наружных стен <адрес> по адресу <адрес>, а также взыскать с ответчика ущерб в размере 122 700 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 86 350 руб., судебные расходы на оплату экспертизы по оценке ущерба в размере 14 000 руб., судебные расходы на оплату технического заключения в размере 20 000 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 40 000 руб.
В последующем истец, в лице представителя истца ФИО3, действующего на основании доверенности от 18.02.2023, в порядке ст. 39 ГПК РФ уточнил исковые требования (том 3 л.д. 107-114), просит обязать ООО УК «Сотрудничество» для устранения дефектов промерзания стен <адрес>, по адресу: <адрес>, обязать ООО УК «Сотрудничество» выполнить комплекс работ по утеплению наружных стен со стороны квартиры, со следующей последовательностью выполнения работ:
1. Выполнить первый ряд отверстий в кладочных швах кирпичной кладки на высоте 300 мм от нижней точки заполнения (уровень пола 6 этажа). Шаг отверстий по горизонтали 500 мм.
2. Выполнить второй ряд отверстий выше первого на 300 мм со смещением вбок на половину расстояния между отверстиями первого ряда, т.е. в шахматном порядке.
3. Для оценки заполнения пустоты между стенами сделать контрольные отверстия малого диаметра (5...7мм). Их высверливают также в шахматном порядке и располагают на половине высоты первого ряда заливочных отверстий, со смещением вбок на расстояние половины расстояния между заливочными отверстиями. Заранее приготовить затычки (деревянные колышки или пробки из ППУ или иного материала), чтобы забивать в контрольные отверстия, когда из них полезет пена.
4. Заливку начать производить через отверстия первого уровня и проверять заполнение через контрольные отверстия, последовательно поднимаясь выше. Если появятся сомнения, заполнила ли пена тот или иной участок, сделать контрольное отверстие и вставить туда щуп.
5. После выполнения работ отверстия заделать раствором.
Взыскать с ООО УК «Сотрудничество» в счет возмещения ущерба, денежные средства в размере 177 307,85 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, расходы по оплате услуг за составление экспертиз в сумме 124 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 40 000 руб.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате и времени извещен надлежащим образом.
Представитель истца ФИО3, действующий на основании нотариальной доверенности от 18.02.2023 (том 1 л.д. 124) в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований с учетом их уточнений.
Представитель ответчика ФИО4, действующий на основании доверенности от 10.04.2025 (том 3 л.д. 117), в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, по основаниям, изложенным в письменных возражениях относительно исковых требований (том 1 л.д. 177-181, том 2 л.д. 59-61).
Третье лицо ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дате и времени извещена надлежащим образом.
Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Согласно п. 3 ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома относятся крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно подп. в) п. 2 Правил содержания общего имущества жилого дома, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 (далее - Правила), состав общего имущества определяется в том числе: ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).
Согласно п. 10 Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
В соответствии с пунктом 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации.
Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил).
Согласно положениям п. п. 1, 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1).
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2).
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (пункт 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).
По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Судом установлено, что ФИО1, ФИО2 являются собственниками квартиры, общей площадью 110,5 кв.м., этаж 6, по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН (том 1 л.д. 13-16).
ООО «УК Сотрудничество» зарегистрировано в качестве юридического лица 31.01.2018, ОГРН <***>, ИНН <***>, основным видом деятельности которого является управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (том 1 л.д. 146-156).
На основании договора управления многоквартирным домом №52 от 15.09.2020 ООО «УК Сотрудничество» осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом, расположенном по адресу: <адрес> (том 1 л.д. 157-164).
25.11.2022 ФИО5 обратилась в ООО «УК Сотрудничество» по факту понижения температуры в угловых комнатах <адрес>, в связи с наступлением холодного времени года (том 1 л.д. 17), о чем был составлен Акт осмотра помещения от 29.11.2022 (том 1 л.д. 18), согласно которого при обследовании выявлено: комната №1 — tо 21 в комнате, стены — угол видны темные пятна. Проведены замеры поверхности стен тепловизором, предоставленном собственником FL/R 13 W601057062, дата июль 2014 г. При измерении стен температура составляет в среднем 7 Со.
Из ответа ООО «УК Сотрудничество» от 19.01.2023 исх. №21 усматривается, что управляющей компанией запланированы работы по утеплению стен в пределах выявленных промерзаний <адрес> по адресу: <адрес> срок до 31.08.2023 (том 1 л.д. 20).
Согласно техническому заключению ООО «Современное здание» от 08.02.2023 (том 1 л.д. 22-58), представленному истцом, по результатам проведенного тепловизионного обследования межпанельных швов наружных стен в квартире по адресу: <адрес>, в обследуемой квартире имеются недостатки, связанные с теплоизоляцией конструкции стен жилого дома. Причиной выявленных недостатков явилось нарушение Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (с изм. от 22.06.2022) «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176), а именно:
п. 4.2.1. Стены каменные (кирпичные, железобетонные).
п. 4.2.1.12. Участки стен, промерзающие или отсыревающие вследствие недостаточной теплозащиты, а также стены с малой теплоустойчивостью в жарких районах необходимо утеплять.
п. 4.10.5. Теплоизоляция ограждающих конструкций.
п. 4.10.5.1. Теплоизоляцию ограждающих конструкций жилых зданий следует устраивать в соответствии в действующими документами.
п. 4.10.5.2. Теплозащиту дефектных участков стен и крыш необходимо осуществлять путем:
- устранения неисправностей в ограждающих конструкциях, способствующих увлажнению атмосферной (особенно через стыки панелей), бытовой и грунтовой влагой и повышению инфильтрации;
- утепления участков ограждающих конструкций с недостаточным сопротивлением теплопередачи (по расчету) дополнительным утепляющим слоем, устройством вертикальных скосов в местах сопряжения наружных стен между собой и с чердачными перекрытиями (покрытиями), установки стояков отопления в наружных углах и др.;
- восстановления герметизации стыковых соединений панелей, сопряжений стен с оконными блоками, балконными плитами и отделкой стен;
Для устранения выявленных недостатков необходимо выполнить работы по устройству дополнительного утепления наружных стен.
Согласно отчета об оценке ООО «ОЦЕНКА-мастер» №9/23 от 10.03.2023 (том 1 л.д. 65-112), представленному истцом, право требования на возмещение реального ущерба вследствие наличия недостатков, связанных с теплоизоляцией конструкций стен жилого дома, в связи с повреждением внутренней отделки помещения по адресу: <адрес>, составляет 60 634 руб.
Согласно отчета об оценке ООО «ОЦЕНКА-мастер» №112/23 от 22.12.2023 (том 2 л.д. 78-123), представленному истцом, право требования на возмещение реального ущерба вследствие наличия недостатков, связанных с теплоизоляцией конструкций стен жилого дома, в связи с повреждением внутренней отделки помещения по адресу: <адрес>, составляет 62 066 руб.
В целях полного и всестороннего рассмотрения дела по ходатайству представителя ответчика, определением Ленинского районного суда г. Тюмени от 23.05.2023 была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО МФН «Легион-3000» (том 1 л.д. 224-226).
Согласно заключению ООО МФН «Легион-3000» (том 2 л.д. 2-41), причиной возникновения ущерба (образование плесени на стенах) в помещении спальни <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> зафиксированных 29.11.2022 является отсутствие вентиляции в данном помещении (Рабочий проект. Отопление и вентиляция, шифр Р-7/05-ОВ 2005 <адрес> ООО «Реконструкция 2000+»). Появление точки росы (выпадение конденсата на внутренней поверхности наружных стен квартиры).
Причиной перепада температур между внутренним воздухом и внутренней поверхностью стены помещения спальни <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> является не качественное выполнение работ по устройству наружных стен жилого <адрес> при строительстве многоквартирного жилого дома. Устранение данного недостатка возможно путем утепления кирпичной кладки наружных стен.
Выявленные причины перепада температуры между внутренним воздухом и внутренней поверхностью стены помещения спальни <адрес> возникли вследствие строительных недостатков (строительный дефект).
Работы по устранению строительных недостатков относятся к капитальному ремонту многоквартирного жилого дома.
Для устранения выявленных недостатков (промерзание стен в <адрес>), необходимо выполнить монтажной пеной заполнение пустот в кирпичной кладке наружных стен, которая полимеризируется без присутствия воздуха. Работа должна выполняться в несколько этапов. После каждого этапа необходимо проводить тепловизионную съемку утепленного участка стены, для выявления в наружной стене не утепленных участков в кирпичной кладке.
Дополнительное утепление наружных стен в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> провести методом инъектирования в кирпичную кладку наружных стен в местах промерзания. Метод инъектирования применяется для реконструкции зданий промышленного, культурно-бытового, общественного и жилого назначения. С помощью инъекций выполняется восстановление целостности балок, колонн, стен, перемычек, плит перекрытия и прочих конструкций.
Метод инъектирования даёт возможность:
- выполнять моментальную герметизацию и гидроизоляцию;
- сохранять целостность конструкции без изменения архитектуры постройки;
- восстанавливать труднодоступные участки сооружения;
- выполнять реконструкцию без земельных работ;
- проводить работы в любо время года.
Инъектирование наружных стен провести полиуретановой пеной WETISOL I-5020:
Характеристика
Жёсткость
Время начала вспенивания, с
Время подъёма пены, с
Вязкость, мПа*с
Жёсткая
7-13
70-90
600+100
Применение полиуретановой пены WETISOL I-5020 для инъектирования носит рекомендательный характер.
Приведение работ по дополнительному утеплению наружных стен методом инъектирования в кирпичную кладку возможно в рамках площади одной квартиры.
Срок выполнения работ по дополнительному утеплению наружных стен в рамках площади одной <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> возможно определить только после проведения первого этапа инъектирования. Работы по дополнительному утеплению наружных стен необходимо проводить в холодное время года при температуре наружного воздуха ниже -5 градусов Цельсия.
Стоимость выполнения работ по дополнительному утеплению кирпичной кладки наружных стен составит: 1 957 380 руб.
Стоимость восстановительного ремонта в квартире после выполнения утепления составит: 115 352,40 руб.
В связи с возникшими сомнениями в правильности и обоснованности вышеуказанного заключения, по ходатайству представителя истца, определением Ленинского районного суда г. Тюмени от 30.07.2024 назначена повторная судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО «Альянс Эксперт» (том 2 л.д. 151-155).
Согласно экспертному заключению ООО «Альянс Эксперт» №2-197/2024 от 30.04.2025 (том 3 л.д. 1-103), в результате проведения экспертизы наружных стен в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, выявлены следующие дефекты:
1. В помещении кухни зафиксирован температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности стены величиной достигающий 7,80C, что является нарушением требовании, указанных в таблице 5 СП 50.13330.2024 «Тепловая защита зданий».
2. В помещении жилой комнаты №1 зафиксирован температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности стены величиной достигающий 6,10C, что является нарушением требований, указанных в таблице 5 CП 50.13330.2024 «Тепловая защита зданий».
3. В помещении жилой комнаты №2 зафиксирован температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности стены величиной достигающий 9,90C, что является нарушением требований, указанных в таблице 5 СП 50.13330.2024 «Тепловая защита зданий».
4. В помещении жилой комнаты №3 зафиксирован температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности стены величиной достигающей 11,90С, что является нарушением требований, указанных в таблице 5 CП 50.13330.2024 «Тепловая защита зданий».
Указанные дефекты зафиксированы при температуре наружного воздуха -4,60С. При дальнейшем понижении температуры, возможно дальнейшее понижение температуры поверхности стен. При понижении температуры поверхности стены ниже температуры точки росы, на ее поверхности происходит конденсация влаги, что приводит к намоканию конструкции и в последствие к образованию плесени.
Выявленные дефекты являются следствием некачественно выполненных строительно-монтажных работ в ходе строительства дома.
В ходе проведения экспертизы зафиксированы следующие повреждения в квартире:
1. В помещении жилой комнаты №2 зафиксированы следы образования плесени.
2. В помещении жилое комнаты №3 зафиксированы места отслоения обоев, следы образования плесени.
Конструкция стены под воздействием постоянного источника влаги подвержена грибковому заражению. В условиях повышенной влажности в конструкции стен создаются идеальные условия для размножения спор грибка. За это время через дыхательные пути фильтруется находящийся в помещении воздух и, если в нем содержится большое количество микроорганизмов, они оседают на легких (клетки плесневелых грибков способны глубоко проникать в легочную ткань), вызывая различные заболевания. Некоторые виды грибков могут вызывать диатез у детей, аллергию, переходящую в астму синусит, пневмонию и некоторые другие заболевания. Пораженный материал является источником плесени и кроме того под постоянным воздействием влаги и пониженной температуры материал стены подвержен разрушению.
Для устранения дефектов промерзания стены необходимо выполнить комплекс работ по утеплению наружных стен (ограждающих конструкций) квартиры.
Последовательность выполнения работ.
1. Выполнил первый ряд отверстий в кладочных швах кирпичной кладки на высоте 300 мм от нижней точки заполнения (уровень пола 6 этажа). Шаг отверстий по горизонтали 500 мм.
2. Выполнить второй ряд отверстий выше первого на 300 мм со смещением вбок на половину расстояния между отверстиями первого ряда, т.е. в шахматном порядке.
3. Для оценки заполнения пустоты между стенами необходимо сделать контрольные отверстия малого диаметра (5...7 мм). Их высверливают также в шахматном порядке и располагают на половине высоты первого ряда заливочных отверстий, со смещением вбок на расстояние половины расстояния между заливочными отверстиями. Заранее готовят затычки (деревянные колышки или пробки ППУ или иного материала), чтобы забивать в контрольные отверстия, когда из них полезет пена.
3. Заливку начинают через отверстия первого уровня и проверяют заполнение через контрольные отверстия, последовательно поднимаясь выше. Если появляются сомнения, заполнила ли пена тот или иной участок, необходимо сделать контрольные отверстия и вставить щуп.
Пенополиуретан обладает превосходной адгезией к кирпичу, бетону, металлу. Поэтому утеплитель в стене является не отдельным слоем, а формирует с ней единый контур. Такая теплоизоляция не дает усадку, не разрешается со временем, даже, если имеют место подвижки конструкции дома. ППУ достаточно эластичен и не разрушается при подобных напряжениях.
Вспениваясь в полости или пустоте межстенового пространства, пенополиуретан формирует жесткий, бесшовный и герметичный теплоизоляционный барьер без единого мостика холода. Сопротивление теплопередаче стены дома возрастает.
Предпочтителен метод выполнения работ со стороны улицы с подвесных люлек/автовышек/строительных лесов, т.к. процесс «грязный» и приведет к нарушению целостности отделочных покрытий в квартире.
Для устранения повреждений в квартире необходимо выполнить следующий комплект работ:
Жилая комната №2
1. Укрывка покрытия пола от повреждений.
2. Демонтаж ПBX плинтуса.
3. Снятие обоев.
4. Отбивка штукатурки в местах образования плесени.
5. Обработка противогрибковыми составами поверхности кладки стены.
6. Оштукатуривание поверхности стен по маякам с предварительным грунтованием.
7. Шпатлевание поверхности стен на 2 раза с предварительным грунтованием.
8. Ошкуривание поверхности стен.
9. Грунтование стен и приклейка обоев.
10. Монтаж плинтуса ПВХ.
Жилая комната №2
1. Укрывка покрытия пола от повреждений.
2. Демонтаж ПBX плинтуса.
3. Снятие обоев.
4. Отбивка штукатурки в местах образования плесени.
5. Обработка противогрибковыми составами поверхности кладки стены.
6. Оштукатуривание поверхности стен по маякам с предварительным грунтованием.
7. Шпатлевание поверхности стен на 2 раза с предварительным грунтованием.
8. Ошкуривание поверхности стен.
9. Грунтование стен и приклейка обоев.
10. Монтаж плинтуса ПВХ.
Стоимость работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного отделке при промерзании стен <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> по состоянию на 1 квартал 2025 года составляет 177 307,85 руб.
Изучив заключение эксперта ООО «Альянс Эксперт», суд не усматривает оснований ставить под сомнение его достоверность, поскольку оно отвечает требованиям ст. 86 ГПК РФ, содержит подробное описание произведенных исследований, сделанные в результате выводы и научно обоснованные ответы на поставленные вопросы с приведением соответствующих данных из имеющихся в распоряжении эксперта документов, основывается на исходных объективных данных с учетом совокупности представленной документации, а также на использованной при проведении исследования научной и методической литературе, в заключении указаны данные о квалификации эксперта, его образовании, стаже работы. Допустимых и достаточных доказательств, указывающих на недостоверность проведенной в ходе рассмотрения дела экспертизы, либо ставящих под сомнение ее выводы, не имеется.
Допрошенный в судебном заседании эксперт ФИО6, дал пояснения, аналогичные выводам, указанным в экспертном заключении, ответил на поставленные сторонами вопросы, после проведения судебной экспертизы.
Ответы на поставленные судом вопросы, а также на вопросы истца, ответчика, являются ясными, полными, последовательными, не допускают неоднозначного толкования и не вводят в заблуждение. Эксперт до начала производства экспертизы был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 Уголовного кодекса РФ, имеет необходимые для производства подобного рода экспертиз полномочия.
Таким образом, оценивая экспертное заключение ООО «Альянс Эксперт» по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, суд принимает его в качестве допустимого, относимого и достоверного доказательства наличия в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> недостатков, причин их возникновения, и стоимости устранения.
На основании изложенного суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований об обязании ответчика об устранении дефектов промерзания стен в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, и выполнении комплексных работ по утеплению наружных стен со стороны квартиры истца, а также о взыскании с ответчика в пользу ФИО1 в счет возмещения ущерба, денежные средства в размере 177 307,85 руб.
На основании ч. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Исходя из обстоятельств дела, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика, в размере 30 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1999 №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При удовлетворении судом требований потребителя, суд одновременно разрешает вопрос о взыскании с ответчика штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, учитывая, что с ответчика в пользу истца взысканы денежные средства в размере 207 307,85 руб. (177 307,85 руб. (в счет возмещения ущерба) + 30 000 руб. (моральный вред)), то размер штрафа составляет 103 653,92 руб. (177 307,85 руб. + 30 000 руб./2).
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Из материалов дела следует, что на основании договора №17/23 от 03.02.2023 возмездного оказания услуг по проведению обследования (том 1 л.д. 59-61), договора №6 от 27.02.2023 возмездного оказания услуг по оценке (том 1 л.д. 113-114), договора №60 от 21.12.2023 возмездного оказания услуг по оценке (том 2 л.д. 74-76), истцом оплачено 34 000 руб., что подтверждается приходным кассовым ордером №1368 от 14.03.2023 (том 1 л.д. 63), кассовыми чеками от 27.02.2023, от 13.03.2023 (том 1 л.д. 115), актом сдачи-приемки услуг по договору №6 от 27.02.2023 (том 1 л.д. 116), кассовым чеком от 22.12.2023 (том 2 л.д. 74а), актом сдачи-приемки услуг по договору №60 от 21.12.2023 (том 2 л.д. 77).
Кроме того, истцом оплачено за проведение судебной экспертизы в размере 90 000 руб., что подтверждается платежным поручением №574786265408 от 26.07.2024 на сумму 40 000 руб. (том 3 л.д. 115), платежным поручением №255631426554 от 29.01.2025 на сумму 50 000 руб. (том 3 л.д. 116). Всего истцом оплачено за составление экспертиз 124 000 руб.
Таким образом, вышеуказанные расходы истца суд признает судебными, подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца в размере 124 000 руб.
Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из п. 12 Постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» (далее - Постановление Пленума ВС РФ от 21.01.2016 г. № 1), расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ). При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ).
В соответствии с п. 11 Постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 г. № 1, в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе, расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 г. № 1).
Для защиты своего нарушенного права ФИО1 (Заказчик) обратился за юридической помощью к ФИО3 (Исполнитель), что подтверждается договором оказания юридических услуг б/н от 16.03.2023 (том 1 л.д. 117), по условиям договора Исполнитель взял на себя обязательства оказать юридические услуги в интересах Заказчика.
Стоимость услуг по договору по оказанию услуг составляет 25 000 руб. (п. 3.1), по представлению интересов Заказчика в судебном заседании в суде первой инстанции составляет 5 000 руб. за одно судебное заседание (п. 3.2). Факт исполнения истцом обязательств по оплате подтверждается распиской о получении денежных средств ФИО3 от 16.03.2025 на сумму 25 000 руб. (том 1 л.д. 118), квитанцией по операции от 17.05.2023 на сумму 5 000 руб. (том 2 л.д. 72), квитанцией по операции от 25.05.2023 на сумму 5 000 руб. (том 2 л.д. 73), квитанцией по операции от 23.07.2024 на сумму 5 000 руб. (том 3 л.д. 124).
Исходя из пределов разумности и справедливости, с учетом сложности дела, продолжительности судебного разбирательства, а также объема оказанных услуг, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании расходов на оплату услуг представителя подлежат удовлетворению, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма 40 000 руб. в счет возмещения расходов на услуги представителя.
Кроме того, поскольку исковые требования судом удовлетворены, а истец освобожден от уплаты государственной пошлины за подачу искового заявления на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, то в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования городской округ города Тюмени в размере 5 536,16 руб. (300 руб. (требование не имущественного характера) + 300 руб. (моральный вред) + 4 746,16 руб. (требование имущественного характера)).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 3, 12, 56, 67, 103, 167, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 - удовлетворить частично.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью УК «Сотрудничество» (ИНН <***>) для устранения дефектов промерзания стен <адрес> по адресу: <адрес> выполнить комплекс работ по утеплению наружных стен со стороны квартиры, со следующей последовательностью выполнения работ:
Выполнить первый ряд отверстий в кладочных швах кирпичной кладки на высоте 300 мм от нижней точки заполнения (уровень пола 6 этажа). Шаг отверстий по горизонтали 500 мм.
Выполнить второй ряд отверстий выше первого на 300 мм со смещением вбок на половину расстояния между отверстиями первого ряда, то есть в шахматном порядке.
Для оценки заполнения пустоты между стенами сделать контрольные отверстия малого диаметра (5…7 мм). Их высверливают также в шахматном порядке и располагают на половине высоты первого ряда заливочных отверстий, со смещением вбок на расстояние половины расстояния между заливочными отверстиями. Заранее приготовить затычки (деревянные колышки или пробки из ППУ или иного материала), чтобы забивать в контрольные отверстия, когда из них полезет пена.
Заливку начать производить через отверстия первого уровня и проверять заполнение через контрольные отверстия, последовательно поднимаясь выше. Если появятся сомнения, заполнила ли пена тот или иной участок, сделать контрольное отверстие и вставить туда щуп.
После выполнения работ отверстия заделать раствором.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью УК «Сотрудничество» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серии №) в счет возмещения ущерба, денежные средства в размере 177 307,85 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000,00 руб., расходы по оплате услуг за составление экспертиз в общем размере 124 000,00 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 40 000,00 руб., штраф в размере 103 653,92 руб.
В остальной части иска ФИО1 – отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью УК «Сотрудничество» (ИНН <***>) в бюджет муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 5 536,16 руб.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени.
Мотивированное решение изготовлено 17 июля 2025 года.
Председательствующий судья /подпись/ О.Г. Седова