Решение по делу № 2-623/2023 от 21.02.2023

Гражданское дело № 2 - 623/2023

27RS0004-01-2022-008941-33

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 февраля 2023 года г. Хабаровск

Индустриальный районный суд города Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Чорновол И.В.,

при секретаре Петровой К.А.,

с участием:

представителя истца – ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Ричеза» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Ричеза» о защите прав потребителей, мотивируя тем, что на основании счета/спецификации № от 08.06.2022 истцом было оплачено приобретение у ответчика туалетного столика Honey538 Фабрики «Le fablier», состоящего из комплекта в виде стола 1010х610х770 и стула 570х480х700 в цвете «IVORY» по цене 256 000 руб. Срок доставки данного товара составлял 90 дней с момента внесения оплаты. Приобретение осуществлено дистанционным способом. 09.06.2022 истцом была произведена оплата товара и доставка товара в размере 9 195,39 руб. Товар ответчиком был доставлен, однако, его цвет не соответствовал тому цвету, который был сообщен истцом как одно из существенных условий, при которых он согласился приобрести у ответчика товар. Заказ товара был произведен в цвете «IVORY» - слоновая кость, а доставили товар в коричневом исполнении, близком к цвету «орех». Приобретение товара в другом цвете не представляло для истца какого-либо интереса, поскольку не соответствовало интерьеру квартиры. Таким образом, ответчик нарушил условие договора о его предмете и допустили в товаре недостаток, поскольку ответчик изначально был поставлен в известность о том, что истцу нужен туалетный столик цвета «IVORY», в том числе в цветовой гамме Le Cemme Avorio. Кроме того, при визуальном осмотре туалетного столика были обнаружены сколы на нём, а также ненадлежащее крепление, иные механические и технические недостатки. Таким образом, истец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. За нарушение ст.ст. 20-22 Закона о защите прав потребителей ответчик несет ответственность в виде неустойки за каждый день просрочки в размере 1 % цены товара. В связи с чем, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства за товар в размере 256 000 руб., расходы на доставку в размере 9 195,38 руб., пеню в размере 7 680 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы в пользу потребителя.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом, о чем в материалах дела имеется почтовое уведомление.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании исковые требования увеличил в части взыскания пени, просил её взыскать в размере 153 600 руб., на остальных требованиях настаивал, просил их удовлетворить в полном объеме, ссылаясь на обстоятельства, изложенные в исковом заявлении. Не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик ООО «Ричеза» в судебное заседание своего представителя не направил, о времени и месте судебного извещался надлежащим образом по известному месту жительства. Почтовая корреспонденция, направленная в адрес ответчика возвращена с отметкой об истечении срока хранения.

Суд в порядке ст.ст. 167, 233 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие не явившегося истца, а также ответчика, поскольку судом неоднократно предпринимались попытки для вызова ответчика в суд, и расценивает неполучение ответчиком направленного судом извещения о времени и месте рассмотрения дела как отказ от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела и оценив их в совокупности, суд полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обстоятельства, на которые ссылается истец в обоснование своих требований, нашли свое подтверждение в ходе судебного разбирательства.

Отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ч. 1 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В силу ст. 497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Пунктом 31 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разъяснено, что убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).

Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.

Судом установлено, что между ФИО2 и ООО «Ричеза» 08.06.2022 года был заключен договор на покупку товара - туалетного столика Honey538 Фабрики «Le fablier», состоящего из комплекта в виде стола 1010х610х770 и стула 570х480х700 в цвете «IVORY» по цене 256 000 руб., что подтверждается счетом/спецификацией № №. Квитанцией от 09.06.2022 подтверждается оплата товара ООО «Ричеза» в сумме 256 000 руб.

Кассовым чеком от 22.11.2022 и актом оказанных услуг от 22.11.2022 подтверждается оплата истцом доставки товара на сумму 9 195 руб.

25.11.2022 истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств за товар, поскольку доставленный товар не отвечает цвету, который был заказан, поскольку не подходит к интерьеру квартиры. Приобретение товара в другом цвете не представляет для ФИО2 какого-либо интереса. Кроме того, товар имеет существенные недостатки, т.к. имеет сколы, ненадлежащее крепление и иные механические и технические недостатки. А также просил возвратить денежные средства за доставку товара в размере 9 159 руб. 39 коп.

В соответствии с ч. 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Как установлено в судебном заседании, ответчик на претензию истца от 25.11.2022 не ответил, претензии в добровольном порядке не удовлетворил.

Поскольку истцом доказана уплаченная сумма за товар в размере 256 000 руб., а также расходы на доставку товара в размере 9 159,39 руб., то указанные денежные средства подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Из разъяснений, содержащихся в п. 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что обнаружение существенного недостатка товара или нарушение срока устранения недостатков товара являются самостоятельными и достаточными основаниями для удовлетворения требований потребителя.

На основании ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков предусмотренных статьями 20, 21 и 22 указанного Закона, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлено, что ФИО2 обратился к ответчику ООО «Ричеза» с претензией о возврате уплаченной суммы за товар 25.11.2022 года. До настоящего времени претензия истца ответчиком не удовлетворена.

Таким образом, требование истца о взыскании просрочки за неисполнение требования потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за период с 01.12.2022 по 30.01.2023 подлежит удовлетворению.

Проверив правильность расчета неустойки, суд признает её верной, в связи с чем сумма в размере 153 600 руб. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. ст. 151, 1099-1101 ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежат компенсации. Размер компенсации морального вреда осуществляется в денежном выражении и определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, судом учитываются требования разумности и справедливости, исходя из которых суд, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 г. № 2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из сумм, взысканных в пользу потребителя сумма штрафа, подлежащая взысканию составляет 214 397 руб. 69 коп.

Оснований для снижения суммы штрафа у суда не имеется.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 235-237 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО2 о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Ричеза» (ИНН: <***>, ОГРН: <***>) в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца К/П Лазаревское <адрес> края (паспорт № №, выдан ДД.ММ.ГГГГ) денежные средства в размере 256 000 рублей, расходы на доставку в размере 9 195 рублей 38 копеек, пеню в размере 153 600 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 214 397 рублей 69 копеек.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Ричеза» (ИНН: <***>, ОГРН: <***>) в бюджет муниципального образования городского округа «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 7 687 рублей 95 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья И.В. Чорновол

Мотивированное решение изготовлено 02.03.2023 года.