УИН 61RS0002-01-2022-002986-98 Дело № 2-2354/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 сентября 2023 года г. Ростов-на-Дону

Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Соколовой И.А.

при секретаре Совгир Л.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ

ФИО1 обратилась в суд с иском, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ в одном из бутиков Castello d’Oro, который находится в Торговом центре «Гименей» по адресу: <адрес> был приобретен подарочный сертификат номинальной стоимостью 50 000 рублей, что подтверждается отметкой об оплате YK1101/22 с подписью кассира на сертификате №, срок годности сертификата заявлен до ДД.ММ.ГГГГ Сертификат был куплен и предполагался как подарок, однако не был использован по назначению.

В соответствии с позицией, выраженной в Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-КГ15-7 и Письмом Минфина РФ от ДД.ММ.ГГГГ № сертификат является авансом будущей оплаты товара.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила досудебную претензию в адрес ответчика с требованием о возврате денежных средств за подарочный сертификат. Ответчик получил письмо, однако ответа не направил. ДД.ММ.ГГГГ была направлена повторная претензия., на которую ответ так же не получен.

Истец полагает, что ей должны быть возвращены 50 000 рублей, неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки: 500 х 42 = 21 000 руб., компенсация морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей» и штраф в соответствии со ст. 13 п. 6 Закона РФ « О защите прав потребителей».

Истец просила взыскать с ИП ФИО2, 50 000 рублей за неиспользованный подарочный сертификат, неустойку в размере 21 000 рублей, штраф в размере 50% от взысканных сумм, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дне слушания извещена. Дело рассмотрено в ее отсутствие в порядке ст. 167 ГПК РФ с участием ее представителя. Представитель истца в судебном заседании поддержала исковые требования.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о дне слушания извещен. Дело рассмотрено в его отсутствие в порядке ст. 167 ГПК РФ с участием его представителя. Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования признала частично, указав, что подарочный сертификат приобретался за 25 000 рублей и выдан на 50 000 рублей с учетом скидки, предоставленной по карте постоянного клиента.

Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со статьей 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным названным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В абзаце 1 преамбулы Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" конкретизировано, что данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем в соответствии с абзацем 3 преамбулы того же закона является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО6 для бытовых нужд приобрела у ответчика в одном из бутиков Castello d’Oro, который находится в Торговом центре «Гименей» по адресу: <адрес> подарочный сертификат номинальной стоимостью 50 000 рублей, что подтверждается отметкой об оплате YK1101/22 с подписью кассира на сертификате №, срок годности сертификата заявлен до ДД.ММ.ГГГГ, с целью использования его для оплаты товара в магазине, принадлежащем ИП ФИО2

Согласно п. 1.2 Регламента использования подарочных сертификатов, утв. ИП ФИО2 приобретение Подарочного Сертификата свидетельствует о заключении между Продавцом и прибретателем Сертификата опционного договора в пользу третьего лица ( ст. 430 ГК РФ) - получателя Сертификата, в соответствии с которым Клиент в установленный при приобретении Сертификата срок вправе требовать от Продавца принять Сертификат в оплату товаров из ассортимента Продавца, в пределах номинала Сертификата с учетом установленных настоящим регламентом или в соответствии с ним ограничений, по ценам, установленным на день приобретения Клиентом Товаров. Номинал Сертификата устанавливается в момент приобретения Сертификата в зависимости от уплаченной денежной суммы за подарочный сертификат. Номинал Сертификата может отличаться от суммы Сертификата, т.к. Сертификат может оплачиваться клиентами с учетом индивидуальной персональной скидки.

В соответствии со ст. 430 п. 1 ГК РФ Договором в пользу третьего лица признается договор, в котором стороны установили, что должник обязан произвести исполнение не кредитору, а указанному или не указанному в договоре третьему лицу, имеющему право требовать от должника исполнения обязательства в свою пользу.

Таким образом, приобретенный сертификат является по сути авансом будущей оплаты товара, который лицо, владеющее сертификатом, вправе выбрать и приобрести в течение срока действия сертификата, а потому к возникшим правоотношениям применимы положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Согласно заявлению ФИО6 сертификат YK1101/22 был приобретен ею за 25 000 рублей с использованием персональной 50% скидки привилегированного клиента в виде дисконтной карты №. Номинал сертификата 50 000 руб. Подарочный сертификат был впоследствии подарен ФИО7 Указанные обстоятельства подтверждаются товарным чеком № АД-4201 от ДД.ММ.ГГГГ, отчетом о розничных продажах, кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ сертификат был полностью отоварен покупкой товара (туфли) стоимостью 55 000 рублей (5 000 руб. - доплата) в магазине ответчика. ДД.ММ.ГГГГ товар был возвращен по Заявлению о возврате товара с восстановлением номинала сертификата.

В настоящее время владельцем сертификата является ФИО1 Утратив интерес к покупке товара ответчика, истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ИП ФИО2 с претензией об отказе от подарочного сертификата и возврате оплаченных за него денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ была направлена повторная претензия.

До настоящего времени денежные средства за подарочный сертификат истцу не возвращены. Ответчик письмами от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ предложил представить оригинал подарочного сертификата для возврата денежных средств, однако ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ истец не получила. Ответ на повторную претензию получен истцом ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии со ст. 25 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Таким образом, потребитель имеет право отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

Представитель ответчика в судебном заседании признала требования в части возврата 25 000 рублей. С учетом того, что материалами дела подтверждается факт внесения ответчику по подарочному сертификату в качестве аванса 25 000 рублей, исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению частично в размере 25 000 рублей.

В соответствии с п. 1, 3 ст. 406 ГК РФ кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства. По денежному обязательству должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора.

В соответствии с п. 2 ст. 408 ГК РФ если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства.

В данном случае подлинник Подарочного сертификата подтверждает наличие обязательства ИП ФИО2 предоставить товар на сумму номинала Сертификата лицу, предъявившему подлинный экземпляр. В связи с чем, при отказе от договора и прекращении обязательства, документ, подтверждающий наличие такого обязательства (Сертификат) должен быть возвращен ответчику в обмен на уплаченные за него денежные средства.

Истцом не представлено достоверных доказательств тому, что подлинный экземпляр Сертификата был возвращен ответчику до момента обращения в суд с иском. В связи с чем, у ответчика не возникло обязательства по возврату оплаченных за Сертификат денежные средств в досудебном порядке, поэтому он не может нести ответственность по уплате пени в данном случае.

Кроме того, положения Закона РФ «О защите прав потребителей» не предусматривают какой-либо ответственности за нарушения, совершенные Продавцом при одностороннем отказе от договора со стороны Потребителя.

В соответствии со ст. 13 п. 6 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом того, что у ответчика не возникло обязанности по удовлетворению требований потребителя в досудебном порядке в связи с установлением просрочки со стороны потребителя в исполнении встречного обязательства, оснований для взыскания штрафа так же не имеется.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета от суммы удовлетворенных требований в размере 950 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Если же иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику - пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом понесены расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 рублей, что подтверждается договором об оказании юридической помощи и чеком об оплате. С учетом того, что исковые требования удовлетворены частично, а так же с учетом сложности дела, объема оказанных услуг, требований разумности и справедливости, суд полагает, что к возмещению подлежат 5 000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 ( ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1 ( ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт 1819 №) денежные средства в размере 25 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 5 000 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 ( ИНН №, ОГРН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 950 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя - отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд <адрес> в течение 1 месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

СУДЬЯ:

Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.