Дело Номер RS0Номер -40

Номер

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

3 мая 2023 года г. Пенза

Ленинский районный суд г. Пензы в составе

председательствующего судьи Миллер С.А.

при ведении протокола помощником судьи Яковлевой Ю.Б.,

рассмотрев в помещении Ленинского районного суда г. Пензы в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «МАКС» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «МАКС» о защите прав потребителя, указав, что 16.10.2022г. на Адрес А в Адрес произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомашины ВАЗ 11183 регистрационный знак Номер под управлением ФИО4 и автомашины ВАЗ 217130 регистрационный знак Номер под управлением ФИО1

Виновен в дорожно-транспортном происшествии ФИО2

Гражданская ответственность ФИО2 застрахована ПАО СК «Росгосстрах», полис ХХХ Номер .

Гражданская ответственность ФИО1 застрахована АО «МАКС», полис ТТТ Номер .

21.10.2022г. собственник автомашины ВАЗ 217130 регистрационный знак Номер ФИО1 обратился в АО «МАКС» с заявлением о страховом случае, просил выдать направление на ремонт поврежденного транспортного средства.

08.11.2022г. АО «МАКС» выдало направление на ремонт на СТОА ИП ФИО5

23.11.2022г. в адрес АО «МАКС» направлена претензия.

Претензия оставлена без удовлетворения.

Решением финансового уполномоченного от 19.01.2023г. с АО «МАКС» взыскано страховое возмещение в размере 178300 руб.

Просил взыскать с АО «МАКС» неустойку за период с 12.11.2022г. по 15.02.2023г. в размере 171168 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб., расходы на оплату услуг нотариуса в размере 2707 руб., почтовые расходы в размере 145,20 руб.

В ходе судебного разбирательства ФИО1 уточнил исковые требования, просил взыскать с АО «МАКС» неустойку за период с 12.11.2022г. по 15.02.2023г. в размере 171168 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб., расходы на оплату услуг нотариуса в размере 2707 руб., почтовые расходы в размере 145,20 руб.

ФИО1 и его представитель ФИО3 в судебное заседание не явились, о судебном заседании извещены, просили рассмотреть дело в их отсутствие.

Представитель АО «МАКС» ФИО6 в судебное заседание не явилась, о судебном заседании извещена, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, выразила несогласие с иском, указав, что в случае разрешения спора о страховых выплатах в судебном порядке неустойка может быть начислена только с момента неисполнения ответчиком вступившего в законную силу решения суда. Просила применить положения ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что 16.10.2022г. на Адрес А в Адрес произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомашины ВАЗ 11183 регистрационный знак Номер под управлением ФИО4 и автомашины ВАЗ 217130 регистрационный знак Номер под управлением ФИО1

Виновен в дорожно-транспортном происшествии ФИО4

На момент дорожно-транспортного происшествия гражданская ответственность ФИО4 была застрахована ПАО СК «Росгосстрах», полис ХХХ Номер , гражданская ответственность ФИО1 - АО «МАКС», полис ТТТ Номер .

21.10.2022г. ФИО1 - собственник автомашины ВАЗ 217130 регистрационный знак Номер обратился в АО «МАКС» с заявлением о прямом возмещении убытков по ОСАГО.

28.10.2022г. АО «МАКС» организован осмотр поврежденного транспортного средства.

Согласно заключению ООО «Экспертно-консультационный центр» от 31.10.2022г. (исследование организовано АО «МАКС») стоимость восстановительного ремонта автомашины ВАЗ 217130 регистрационный знак Номер без учета износа составляет 187100 руб., с учетом износа – 128400 руб.

08.11.2022г. АО «МАКС» направило ФИО1 по адресу: Адрес , направление на ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА ИП ФИО5 по адресу: Адрес , с указанием возможности организации транспортировки в случае, если место жительства потерпевшего или место дорожно-транспортного происшествия находятся на расстоянии более 50 км.

23.11.2022г. в АО «МАКС» поступило заявление ФИО1 с требованием о выплате страхового возмещения в размере 400000 руб., неустойки.

Письмом от 25.11.2022г. АО «МАКС» уведомило ФИО1 о необходимости представления транспортного средства для проведения восстановительного ремонта на СТОА ИП ФИО5

15.12.2022г. ФИО1 обратился к финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании страхового возмещения в размере 400000 руб., неустойки.

Финансовым уполномоченным была организована независимая экспертиза, проведение которой было получено ООО «Авто-АЗМ».

Согласно заключению ООО «Авто-АЗМ» от 10.01.2023г. стоимость восстановительного ремонта автомашины ВАЗ 217130 регистрационный знак <***> без учета износа составляет 178300 руб., с учетом износа – 125200 руб., рыночная стоимость автомашины – 245723 руб.

Решением финансового уполномоченного от 19.01.2023г. требования ФИО1 о взыскании страхового возмещения, неустойки удовлетворены частично, с АО «МАКС» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение в размере 178300 руб.

15.02.2023г. АО «МАКС» перечислило ФИО7 денежные средства в размере 178300 руб.

Согласно п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В силу п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании п.п. 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым п. 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страхового возмещения или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.

В п.п. 2, 5 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Как разъяснено в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абзац второй п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Неустойка за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства исчисляется, по общему правилу, с 31-го рабочего дня после представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи его страховщику для организации транспортировки к месту восстановительного ремонта.

АО «МАКС» не исполнило свою обязанность по договору ОСАГО и не произвело страховое возмещение ФИО1 в установленный законом срок.

Доказательств того, что неисполнение обязанности страховщика по страховому возмещению потерпевшему в установленный законом срок произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего, не имеется.

С учетом изложенного требование ФИО1 о выплате неустойки является обоснованным, основания для освобождения АО «МАКС» от гражданско-правовой ответственности за нарушение обязательства отсутствуют.

Расчет неустойки: 178300 руб. руб. х 1% х 96 дней = 171168 руб.

АО «МАКС» заявлено о применении ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

В силу п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

В соответствии с п.п. 3, 4 ст. 1 Гражданского кодекса РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В п. 73 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, ч. 1 ст. 65 АПК РФ).

В п. 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» содержится разъяснение о том, что применение ст. 333 Гражданского кодекса РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика.

АО «МАКС» является профессиональным участником рынка страховых услуг.

АО «МАКС» обязано исполнять принятые на себя обязательства в рамках заключенных договоров страхования.

С учетом изложенного оснований для применения ст. 333 Гражданского кодекса РФ суд не усматривает.

По мнению суда, взыскание с АО «МАКС» неустойки в размере, заявленном ФИО1, не нарушает разумный баланс прав сторон, исключает получение ФИО1 необоснованной выгоды.

Обоснованным является и требование ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Факт нарушения АО «МАКС» прав ФИО7 как потребителя судом установлен.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, характер причиненных ФИО7 нравственных страданий, степень вины АО «МАКС», а также принципы разумности и справедливости и определяет компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с АО «МАКС» в пользу ФИО7 подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя, расходы на оплату услуг нотариуса, почтовые расходы. Данные расходы подтверждены соответствующими документами.

Исходя из положений ст. 100 ГПК РФ, с учетом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, характера дела, сложности дела, продолжительности рассмотрения дела, объема оказанных услуг, суд определяет расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб.

Доверенность представителю выдана с целью его участия по конкретному делу.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с АО «МАКС» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой ФИО1 был освобожден при предъявлении иска.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

иск ФИО1 к АО «МАКС» о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с АО «МАКС» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1 (Дата года рождения, паспорт 56 09 Номер выдан ОУФМС России по Адрес в Адрес 09.07.2009г.) неустойку в размере 171168 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб., расходы на оплату услуг нотариуса в размере 2707 руб., почтовые расходы в размере 145,20 руб.

Взыскать с АО «МАКС» (ОГРН <***>, ИНН <***>) государственную пошлину в доход бюджета г. Пензы в размере 4923 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Ленинский районный суд г.Пензы в течение месяца со дня вынесения решения.

Решение в окончательной форме вынесено 10.05.2023г.

Судья С.А. Миллер