УИД 74RS0027-01-2025-001571-09
Дело № 2-1511/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Кыштым Челябинской области 16 декабря 2025 года
Кыштымский городской суд Челябинской области в составе:
председательствующего Урушевой Е.К.
при секретаре Ругно Г.Л.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к САО «РЕСО-гарантия» о взыскании штрафа, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к САО «РЕСО-гарантия», просит суд взыскать с ответчика в свою пользу штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от невыплаченной в срок суммы - 5 267 000 руб.00 коп., неустойку за период с 24 июня 2025 г. по 18 июля 2025 г. в размере 297 876 руб.00 коп., моральный вред в размере 10 000 руб.на основании ст.15 Закона «О Защите прав потребителя».
В обоснование заявленных требований указано на те обстоятельства, что 08.10.2024 г. по договору добровольного страхования «РЕСОавто» серия НОМЕР от ДАТА истец застраховал автомобиль «Тойота Лендкрузер ПРАДО» государственный регистрационный знак <***>, в страховой компании ответчика.
ДАТА в 09.00 в районе 1 км автодороги до полигона на ТДО Челябинской области произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобиль истца«Тойота Лендкрузер ПРАДО» государственный регистрационный знак <***> получил механические повреждения. ДАТА истец обратился в страховую компанию САО «РЕСО» с заявлением о страховом случае. ДАТА страховщиком осмотрен автомобиль истца. Случай был признан страховым и ДАТА истцу было выдано направление на ремонт автомобиля на СТОА ООО «СЕЙХО-МОТОРС» (г.АДРЕС), согласно которого ДАТА истец должен был передать автомобиль в сервис. ДАТА истец доставил автомобиль в сервис, что подтверждается актом-передачи автомобиля. ДАТА в адрес ответчика направлена претензия, ДАТА претензия страховой компанией получена, что подтверждается почтовым уведомлением. ДАТА ответчиком направлено письмо, что выплата страхового возмещения на условиях «Полная гибель» возможно в случае, если в процессе дефектовки застрахованного транспортного средства на СТОА страховщика будет установлено, что стоимость восстановительного ремонта транспортного средства превышает 75% страховой суммы по риску «Ущерб» на дату наступления заявленного события. Согласно предоставленному в САО «РЕСО-Гарантия», составленному сотрудниками ООО «СЕЙХО-МОТОРС», стоимость восстановительного ремонта застрахованного транспортного средства не превышает 50% от страховой суммы по риску «Ущерб» на дату наступления заявленного события. Таким образом, у САО «РЕСО-Гарантия» отсутствуют основания для удовлетворения выплаты страхового возмещения на условиях «Полная гибель».
ДАТА по истечении 80 рабочих суток с момента передачи транспортного средства на ремонт, страховщик урегулировал вопрос страхового возмещения на условиях полной гибели автомобиля.
ДАТА ответчик произвел выплату страхового возмещения в размере 10 534 000 руб., что подтверждается выпиской банка.
В судебное заседание истец ФИО1, а также его представитель ФИО2, действующая на основании доверенности, не явились, извещены, представлено письменное заявление о рассмотрении дела без участия стороны истца.
В судебное заседание представитель ответчика САО «РЕСО-гарантия» не явился, извещены. Представлены письменные возражения на исковое заявление, просили суд снизить размер неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ.
По определению суда, с учетом установленных обстоятельств, дело слушалось в отсутствие не явившихся лиц.
Изучив исковое заявление, исследовав все материалы дела, оценив доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований, при этом суд исходит из следующего.
В соответствии со ст.ст.12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.
Из доводов иска, материалов дела судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия ДАТА автомобилю СВЕДЕНИЯ ИСКЛЮЧЕНЫ государственный регистрационный знак НОМЕР, принадлежащий истцу, был причинен ущерб.
ФИО1 ДАТА обратился в страховую компанию САО «РЕСО» с заявлением о страховом случае. ДАТА страховщиком осмотрен автомобиль истца. Случай был признан страховым и ДАТА истцу было выдано направление на ремонт автомобиля на СТОА ООО «СЕЙХО-МОТОРС» (г.АДРЕСЛенина,АДРЕС), согласно которого ДАТА истец должен был передать автомобиль в сервис. ДАТА истец доставил автомобиль в сервис, что подтверждается актом-передачи автомобиля. ДАТА в адрес ответчика направлена претензия (л.д.25). ДАТА претензия страховой компанией получена, что подтверждается почтовым уведомлением (л.д.26). ДАТА ответчиком направлено письмо, что выплата страхового возмещения на условиях «Полная гибель» возможно в случае, если в процессе дефектовки застрахованного транспортного средства на СТОА страховщика будет установлено, что стоимость восстановительного ремонта транспортного средства превышает 75% страховой суммы по риску «Ущерб» на дату наступления заявленного события. Согласно предоставленному в САО «РЕСО-Гарантия», составленному сотрудниками ООО «СЕЙХО-МОТОРС», стоимость восстановительного ремонта застрахованного транспортного средства не превышает 50% от страховой суммы по риску «Ущерб» на дату наступления заявленного события. Таким образом у САО «РЕСО-Гарантия» отсутствуют основания для удовлетворения выплаты страхового возмещения на условиях «Полная гибель» (л.д.28-29).
ДАТА по истечении 80 рабочих суток с момента передачи транспортного средства на ремонт, страховщик урегулировал вопрос страхового возмещения на условиях полной гибели автомобиля.
ДАТА ответчик произвел выплату страхового возмещения в размере 10 534 000 руб. 00 коп.
В соответствии с ч.3 ст. 16.1 Федерального закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
В соответствии с разъяснениями, изложенными в п.84. постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» нарушение страховщиком сроков осуществления страхового возмещения, установленных решением финансового уполномоченного, является основанием для взыскания судом штрафа, предусмотренного частью 6 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном, независимо от того, произведено ли страховое возмещение до обращения потерпевшего в суд.
В соответствии с Правилами страхования автотранспорта, утвержденными Приказом Генерального директора САО «РЕСО-Гарантия» №73 от 30.03.2023 г.:
12.3.2. В случаях урегулирования страхового случая на условиях «Полная гибель»: - в течение 30 (тридцати) рабочих дней, считая со дня предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов и подписании сторонами дополнительного соглашения о взаимоотношениях сторон;
12.3.3. Во всех остальных случаях – в течении 25 рабочих дней, считая со дня предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов или в течении 60 рабочих дней, считая со дня предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов, в случае необходимости направления Страховщиком запросов в компетентные органы, о чем Страховщик уведомляет Страхователя.
12.5 Правил: Срок проведения восстановительного ремонта определяется СТОА по согласованию со Страхователем (выгодоприобретателем), но не может превышать 60 дней с даты подписания акта приема-передачи транспортного средства страхователем (выгодоприобретателем) на СТОА.
В случае недостаточности суммы страхового возмещения для проведения восстановительного ремонта и при отсутствии согласия страхователя (выгодоприобретателя) на доплату разницы между стоимостью проведения восстановительного ремонта и суммой страхового возмещения, страховое возмещение выплачивается в денежной форме, в течении 10 рабочих дней, считая со дня получения Страховщиком письменного подтверждения Страхователя (выгодоприобретателя) об отсутствии такого согласия.
12.20. Если в результате страхового случая стоимость восстановительного ремонта транспортного средства превышает 75% страховой суммы по риску «Ущерб», рассчитанной в порядке, определенном п. 5.5 настоящих Правил страхования, выплата страхового возмещения производится на условиях «Полная гибель».
Договором страхования могут быть предусмотрены иные критерии для урегулирования страхового случая на условиях «Полная гибель».
12.21 При урегулировании на условиях «Полная гибель» возможна выплата возмещения по одному из двух вариантов.
12.21.1. В размере страховой суммы по риску «Ущерб», рассчитанной в порядке, определенном п. 5.5 настоящих правил страхования, при условии передачи повреждённого транспортного средства страховщику. В этом случае транспортное средство должно быть растаможено для передачи Страховщику. При передаче транспортного средства страховщику должен составляться акт осмотра с указанием комплектации.
12.22. Вариант выплаты страхового возмещения на условиях «Полная гибель», а также порядок взаимоотношений сторон, определяется письменным соглашением Страховщика и Страхователя.
В соответствии с п.8 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДАТА, в случае неисполнения страховщиком предусмотренного договором добровольного страхования обязательства произвести восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей страхователь вправе потребовать возмещения стоимости восстановительного ремонта в пределах страховой суммы.
В соответствии со ст. 397 ГК РФ, в случае неисполнения должником обязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственное ведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользование кредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.
В соответствии со ст.405 ГК РФ, должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
Согласно условиям договора КАСКО страховое возмещение по риску «Ущерб» осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА по направлению Финансовой организации, за исключением случаев тотального повреждения транспортного средства, без учета износа.
В соответствии со ст.191 ГК РФ, течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
Согласно п.2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» договор страхования, как личного, так и имущественного, попадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».
Учитывая пропуск срока исполнения принятых на себя обязательств, страховщик обязан выплатить штраф и неустойку, начиная с ДАТА до даты фактического расчета, то есть до ДАТА в размере 297 879рублей.
Положения ст. 333 ГК РФ предусматривают право суда уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Таким образом, положения ст. 333 ГК РФ по существу предписывают суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что согласуется с положениями ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, в соответствии с которыми осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц, и с определением Конституционного Суда Российской Федерации от 24 сентября 2012 года № 1777-О.
Представителем ответчика САО «РЕСО-гарантия» заявлено ходатайство о снижении неустойки и штрафа, с применением положений ст. 333 ГК РФ.
Суд полагает, что сумма неустойки в размере 297 879 руб. и штрафа в размере 5 267 000руб., заявленные истцом, явно несоразмерны последствиям нарушения ответчиком своих обязательств и подлежит снижению в порядке ст. 333 ГК РФ наполовину (297 879 : 2 = 148 938 и 5 267 000 : 2 =2 633 500). Данные суммы суд взыскивает с ответчика.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.
В связи с тем, что на спорные правоотношения распространяется Законом РФ «О защите прав потребителей», по смыслу ст.15 которого, право лица на компенсацию морального вреда в случае нарушения его прав как потребителя презюмируется и не подлежит доказыванию.
Поскольку нарушение прав потребителя установлено судом, суд считает доказанным, что своими действиями ответчик причинил истцу моральный вред, следовательно, с ответчика подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда.
Исходя из принципа разумности и справедливости, учитывая обстоятельства дела, суд полагает необходимым удовлетворить заявленную истцом сумму и взыскать с общества в пользу истца в счет возмещения морального вреда 10 000 руб. 00 коп.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233, 237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с САО «РЕСО-гарантия» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1, ДАТА года рождения (паспорт НОМЕР) штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от невыплаченной в срок суммы – 2 633 500 руб.00 коп., неустойку за период с 24 июня 2025 г. по 18 июля 2025 г. в размере 148 938 руб., моральный вред в размере 10 000 рублей
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский Облсуд в течение одного месяца с момента изготовления решения судом в окончательной форме путем подачи жалобы в Кыштымский городской суд.
Председательствующий
Мотивированное решение изготовлено 12 января 2026 года.