Дело № 2-407/2023

73RS0004-01-2022-009849-39

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 февраля 2023 года город Ульяновск

Заволжский районный суд города Ульяновска в составе:

председательствующего судьи О.В. Миллер,

при ведении протокола судебного заседания секретарем А.В. Курчангиной,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искам ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Уютный город» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Уютный город» (далее по тексту ООО «УК «Уютный город») о защите прав потребителей, указав следующее.

Истцом направлена по почте 28.06.2022 претензия в ООО «УК «Уютный город». Ответчик, ООО «УК «Уютный город» отказался исполнить требования, изложенные в претензии от 28.06.2022, а именно предоставить сведения: о всех площадях дома с указанием на конкретные технические документы, подтверждающих достоверность сведений о площадях дома используемых в расчетах по начислениям платы за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества (на общедомовые нужды). К исх.№268 от 05.07.2022 приложена справка ОГУП БТИ от 13.08.2018.

Истец имеет образование 10 классов, как было положено в СССР, читать и считать умеет. В справке написано: «общая площадь по дому (с учетом площ. балконов и лоджии с кф.) 11.493,24 кв.м, площадь жилых помещений составляет 9.485,8 кв.м, площадь встроенных нежилых помещений 138,96 кв.м, и площадь общего имущества 1.482,8 кв.м.). Если посчитать то получится, что в площадь 1.482,8 кв.м входят площади балконов и лоджий. (11.493,24 - 9.485,8 - 138,96 = 1.482,8.). Площади балконов и лоджий не являлись частями квартир, до 1999г. С вступлением в законную силу закона о регистрации прав на недвижимое имущество с 1999г. балконы и лоджии стали считаться частями квартир.

Ответчик ПАО Т-плюс дело №2-1422/22 в Заволжском районом суде г. Ульяновска решение от 25.05.2022 предъявило в суд в дело распечатку из БТИ, согласно которой в площадь 1.482,8 кв.м, также входят и площади электрощитовых и.т.д., а площадь подвала не замерялась в доме.

В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан предоставить потребителю информацию об услуге, и цену услуги. Статьей 12 Закона о защите прав потребителей установлена ответственность исполнителя за не предоставление информации об услуге. Статьей 13 Закона о защите прав потребителей установлена ответственность за нарушение прав потребителей. Статьей 15 Закона о защите прав потребителей конкретно установлена компенсация морального вреда за нарушение прав потребителей. Статьей 1 (ч.4) ГПК РФ предусмотрена аналогия закона и права.

ООО «УК «Уютный город» производит начисления по горячему и холодному водоснабжению, по электроэнергии на содержание общего имущества (общедомовые нужды) исключительно по нормативам. Согласно постановлению правительства РФ №354 от 06.05.2011 установлено, что при начислениях платы за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества (общедомовые нужды) по ГВС и ХВС и водоотведению площади электрощитовых, подвалов и других технических помещений не учитывают. Нам начисляют не только на площади электрощитовых, но и на площади балконов. Это является причиной отказа выдачи истцу информации о всех площадях дома чтобы он не имел возможности проверить правильность начислений и не выявил мошенничество.

Истцу причин моральный вред, который он оценивает в 999.999 рублей. Эта сумма вполне реальная, если учитывать, что имеются признаки состава преступления ст. 159 УК РФ Мошенничество.

Просит обязать ответчика ООО «УК «Уютный город» предоставить сведения: о всех площадях дома с указанием на конкретные технические документы, подтверждающих достоверность сведений о площадях дома используемых в расчетах по начислениям платы за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества (на общедомовые нужды) и заверить эти сведения подписью руководителя и печатью ООО «УК Уютсервис»; взыскать с ответчика ООО «УК «Уютный город» компенсацию морального вреда в сумме 999.999 руб. Дополнительно просит установить и взыскать судебную неустойку в порядке ст.308.3 ГК РФ в размере 5000 рублей за каждый день просрочки, со дня принятия судом судебного акта по этому заявлению до дня фактического исполнения судебного акта, установить неустойку в 500 000 руб. на случай не исполнения решения суда вообще.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования, поддержал в полном объеме, обосновав их доводами, изложенными в иске, уточнив, что сведения должны быть заверены подписью руководителя и печатью ООО «УК «Уютный город».

Представитель ответчика ООО «УК «Уютный город» ФИО2 (доверенность ДД.ММ.ГГГГ, выдана сроком на три года) в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась. Пояснила, что по мнению истца, ответчиком не были предоставлены достоверные сведения со ссылкой на конкретные технические документы в ответе на его претензию (вх.№52 от 01.07.2022). При этом, истец не отрицает, что в ответе на претензию ему была предоставлена информация о всех площадях дома, которая используется для определения платы за коммунальные ресурсы в целях содержания общего имущества в МКД по адресу: <адрес>. Тем не менее, начисление размера платы за коммунальные услуги, предоставленные за расчетный период (календарный месяц) на общедомовые нужды в МКД по адресу: <адрес>, производится с использованием Справки от «13» августа 2018 г., выданной УОГУП БТИ.

Выслушав пояснения истца и представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме.

В соответствии со ст. 162 Жилищного Кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Статья 161 Жилищного Кодекса Российской Федерации устанавливает, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Установлено, что решением собственников дома <адрес> от 15.04.2019 договор управления с ООО «УК «УютСервис» расторгнут и выбрана в качестве управляющей организации ООО «УК «Уютный город» с 01.05.2019.

В судебном заседании установлено, что ответчик ФИО1 является собственником № доли в праве общей долевой собственности на квартиру, расположенной по адресу: <адрес>. Лицевой счет на квартиру открыт на имя ФИО8

В силу части 1 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

На основании п.4 ч.1 ст.10 ФЗ-59 государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона.

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу части 10.1 статьи 161 Жилищного Кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства утверждены Приказом Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 (в ред. от 16.10.2017) «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (Зарегистрировано в Минюсте России 30.05.2016 № 42350).

Перечень информации, подлежащей размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, определен Приказом Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 года, Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительством Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290, а также Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 01.07.2022 обратился к ответчику ООО «УК «Уютный город» с претензией, в которой просит «предоставить сведения о всех площадях дома с указанием на конкретные технические документы, подтверждающие достоверность сведений о площадях дома, которые используются в расчетах по начислениям по ОДН и СОИ дома».

В ответ на данную претензию директор ООО «УК «Уютный города» направил 05.07.2022 в адрес ФИО1 письмо, в котором указал, что для определения платы за коммунальные ресурсы, используемые в целях содержания общего имущества в МКД по адресу: <адрес> управляющая организация ООО «УК «Уютный город» использует данные, полученные от ОГУП БТИ на дату технической инвентаризации многоквартирного дома 27.08.1996 и встроенных нежилых помещений на дату последней инвентаризации 26.10.2010 (копия справки прилагается).

В связи с тем, что копии документов, приобщенные ПАО «Т плюс» в рамках искового производства, не были приложены и направлены в адрес управляющей организации, то управляющая организация не может ответить по существу на предъявляемое требование.

Вместе с тем, в судебном заседании представитель ответчика пояснила, что начисление размера платы за коммунальные услуги, предоставленные за расчетный период (календарный месяц) на общедомовые нужды в МКД по адресу: <адрес>, производится с использованием Справки от «13» августа 2018 г., выданной УОГУП БТИ.

Копия данной справки от «13» августа 2018 г., выданной УОГУП БТИ, заверенная директором ООО «УК «Уютный город», также была приложена к ответу, который направлен в адрес ФИО1 05 июля 2022 года.

В судебном заседании ФИО1 пояснил, что ответ Управляющей компании с приложенной к нему справки от «13» августа 2018 г., выданной УОГУП БТИ, он получил, но полагает сведения в ней недостоверными.

Как следует из претензии истца, ФИО1 просил ответчика предоставить сведения о всех площадях дома с указанием на конкретные технические документы, подтверждающие достоверность сведений о площадях дома, которые используются в расчетах по начислениям по ОДН и СОИ дома, иных требований не предъявлял.

Таким образом, суд приходит к выводу, что запрошенная истцом информация была предоставлена ФИО1 для ознакомления в полном объеме, оснований для удовлетворения его требований в данной части не имеется, так как иных требований ФИО1 не заявлялось.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией и пр.) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В связи с тем, что со стороны ООО «УК «Уютный город» не установлено нарушений прав потребителя, исковые требования ФИО3 о взыскании компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению.

В соответствии с пунктом 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Поскольку суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1, в удовлетворении требования о взыскании судебной неустойки также следует отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 67, 103, 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Уютный город» о возложении обязанности предоставить сведения о всех площадях дома с указанием на конкретные технические документы, подтверждающих достоверность сведений о площадях дома используемых в расчетах по начислениям платы за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества (на общедомовые нужды) и заверить эти сведения подписью руководителя и печатью ООО «Управляющая компания «Уютный город», взыскании компенсации морального вреда в сумме 999.999 руб., судебной неустойки, отказать.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Заволжский районный суд города Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.В. Миллер

Мотивированное решение изготовлено 14.02.2023.