77RS0023-02-2022-020157-65

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

4 мая 2023 года адрес

Савеловский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи Гостюжевой И.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2595/2023 по иску ФИО1 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику, в котором просила признать отказ от исполнения договора правомерным, взыскать с ответчика сумму стоимости некачественного товара в размере сумма, юридические услуги сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, неустойку в размере сумма за каждый день неудовлетворения требования потребителя на момент вынесения решения суда на примерную дату вынесения решения суда в размере сумма, штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, неустойку по фактический день исполнения с момента вынесения решения суда в размере 1% (сумма) за каждый день неисполнения обязательств, услуги эксперта сумма, услуги телеграммы сумма, почтовые услуги сумма

В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что 21.02.2020 г. приобрела в магазине Связной товар Apple Watch Series 5 44 mm Space Grey s/n G99Z22T3MLTO, стоимостью сумма, что подтверждается чеком. По истечении установленного производителем гарантийного срока в 12 месяцев, но в пределах 2-х лет, товар перестал работать. 14.02.2022 г. истец обратилась к ответчику с досудебной претензией, но ответ на нее получен не был. Истец за свой счет провел досудебное исследование, известив ответчика об этом телеграммой. В соответствии с актом экспертного исследования был выявлен производственный недостаток, неисправность системы платы. 27.04.2022 г. истец повторно направил ответчику по почте досудебную претензию, приложив к ней товар, экспертное заключение и другие документы согласно описи вложения. 05.05.2022 г. ответчик получил посылку. Согласно ответу от 16.05.2022 г. ответчик готов был удовлетворить требования истца, однако этого не сделал, в связи с чем истец обратился в суд.

В судебное заседание стороны не явились, извещены о слушании дела надлежащим образом.

От ответчика в материалы дела поступил письменный отзыв на исковое заявление, в котором ответчик указывает, что документы, подтверждающие приобретение товара у ответчика в материалы дела не представлены (копия чека не читаема, оригинал чека не представлен); гарантийный срок на товар истек, доказательств возникновения недостатков товара до его передачи потребителю истцом не представлено, акт исследования является неполным, вывод эксперта носит вероятностный характер. Также просил в случае удовлетворения иска о снижении неустойки и штрафа.

На основании ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Исследовав письменные материалы дела, выслушав представителей сторон, оценив представленные доказательства в их совокупности суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 71 ГПК РФ письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо выполненные иным позволяющим установить достоверность документа способом.

Согласно ч. 2 указанной статьи письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.

Подлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов или когда представлены копии документа, различные по своему содержанию. Если копии документов представлены в суд в электронном виде, суд может потребовать представления подлинников этих документов.

С учетом того, что представленная истцом копия кассового чека не читаема, ответчик отрицает факт продажи товара истцу, факт получения претензии от истца и факт направления ответа на указанную претензию, суд истребовал у истца оригиналы чека, описи почтовых отправлений от истца к ответчику и от ответчика к истцу, сведения о месте покупки часов и сами часы. Представитель истца также был извещен телефонограммой о необходимости представления истребованных судом документов.

Однако от истца и его представителя истребованные документы в материалы дела не поступили.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Принимая во внимание непредставление истцом доказательств покупки у ответчика товара Apple Watch Series 5 44 mm Space Grey s/n G99Z22T3MLTO, а также отсутствие доказательств возврата товара ответчику и направление ему претензии, суд не может считать доказанными обстоятельства, изложенные в исковом заявлении, в связи с чем суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. 194 -199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Савеловский районный суд адрес.

Судья И.А. Гостюжева

Решения в окончательной форме изготовлено 15.05.2023