2-1749/2023

56RS0030-01-2023-001594-05

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г.Оренбург 26 июня 2023 года

Промышленный районный суд города Оренбурга в составе

председательствующего судьи Кильдяшевой С.Ю.,

при секретаре судебного заседания Демидовой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Европейская Юридическая служба» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании суммы,

установил:

ФИО1 обратился в суд с вышеназванным иском указав, что между ним и АО «Газпромбанк» ДД.ММ.ГГГГ заключен кредитный договор №-№/23.

Между ним и ООО «Европейская Юридическая служба» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор о приобретении сертификата №. Данный договор является абонентским. За приобретение сертификата ФИО1 уплатил 25000 руб.

Кроме того, между ним и ПАО АК БАРС БАНК ДД.ММ.ГГГГ заключен кредитный договор, между ним и ООО «европейская Юридическая служба» заключен договор о приобретении сертификата №. Договор является абонентским, за его приобретение оплачено 20000 руб.

Согласно Правил абонентского юридического обслуживания для клиентов физических лиц в соответствии с п.3.8.2 Клиент вправе досрочно отказаться от договора с Компанией направив ей письменное заявление об отказе от Договора с указанием реквизитов для возврата денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ он направил в адрес ответчика 2 претензии о расторжении договоров приобретения сертификатов и возврате денежных средств. Претензии получены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, но денежные средства возвращены не были.

На основании изложенного просит суд признать п.3.8.4 Правил Абонентского юридического обслуживания для клиентов-физических лиц недействительным.

Расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ о приобретении сертификата №.

Взыскать с ООО «Европейская Юридическая служба» в его пользу уплаченную по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 25000 руб.

Расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ о приобретении сертификата 540156000478.

Взыскать с ООО «Европейская Юридическая служба» в его пользу уплаченную по договору от ДД.ММ.ГГГГ о приобретении сертификата № в размере 20000 руб.

Взыскать с ООО «Европейская Юридическая служба» в его пользу неустойку 47250 руб. и 10000 руб. юридические расходы.

В судебное заседание не явились стороны, надлежащим образом извещены, истец просил рассмотреть дело в его отсутствии.

Суд в порядке ст.167 ГПК РФ определил, рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных о судебном заседании.

Суд, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В силу Согласно ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в надлежащих условиях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Европейская Юридическая служба» заключен договор на приобретение сертификата № на предоставление устной юридической консультации, услуги «Теледоктор24», устная телефонная консультация по вопросам трудового права, консультация по вопросу оформления налоговых вычетов. Стоимость сертификата составила 25000 руб. Срок действия сертификата 1 год.

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ истцу выдан сертификат № ООО «Европейская Юридическая служба» по Тарифному плану Акбарс банк, срок действия 1 год, стоимость сертификата 20000 руб.

Согласно распоряжению в адрес Газпромбанка денежные средства в размере 25000 руб. перечислены с счета ФИО1 на счет ООО «ЕЮС».

В соответствии с квитанцией АКБ банк «АК БАРС» (ПАО) от имени ФИО1 перечислило на счет ООО «Европейская Юридическая служба» денежные средства за сертификат в сумме 20000 руб.

На основании ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

По правилам ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, закон предусматривает право заказчика на отказ от исполнения договора в любое время, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

Истец заявил ответчикам отказ от исполнения договоров на оказание возмездных услуг ДД.ММ.ГГГГ, то есть в день заключения договоров, о чем свидетельствуют представленные в материалы дела претензии. Факт направления претензий подтверждается почтовыми квитанциями.

По правилам ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора, если такой отказ допускается законом, договор считается расторгнутым.

Следовательно, договоры на оказание юридических услуг были расторгнуты между сторонами ДД.ММ.ГГГГ.

Вместе с тем, ответчиком не представлены суду доказательства того, что им понесены расходы по исполнению обязательств перед истцом.

При таких обстоятельствах, уплаченные денежные средства подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с п.3.8.4 Правил абонентского юридического обслуживания для клиентов-физических лиц компания производит возврат денежных средств на счет Клиента, реквизиты которого указал Клиент в своем заявлении в течение 30 рабочих дней с даты получения Компанией от Клиента полного комплекта документов, указанных в п.3.8.2 Правил.

Вместе с тем, согласно ст.31 Закона РФ от 07.02.1002 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, а также возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и пп.1 и 4 ст.29 Закона подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п.1 ст.16 Закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей признаются недействительными.

Таким образом, на основании изложенного требования истца о признании п.3.8.4 Правил су признает недействительным.

Согласно п.6 ст.13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая изложенное, с ответчика ООО «Европейская Юридическая служба» подлежит взысканию штраф в размере 22 500 руб. (25000 руб. + 20000 руб.)/50).

Вместе с тем, требование о взыскании неустойки удовлетворению не подлежит, поскольку в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» не имеет правовых оснований, поскольку заявленные убытки не относятся к расходам по устранению недостатков, оказанной услуги, не связаны с выполнением технических работ. Кроме того, неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы в возмещение убытков установлена только в случае отказа от исполнения договора и в связи с нарушением сроков исполнения работ.

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

С учетом сложности дела, количества судебных заседаний с участием представителя истца суд считает возможным удовлетворить исковые требования в части взыскания судебных расходов в размере 10000 руб., поскольку данные расходы подтверждены документально.

В соответствии с п.3 ст.17 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Исходя из вышеуказанной нормы, с ответчика в доход бюджета муниципального образования город Оренбург подлежит взысканию государственная пошлина в размере1550 руб.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Европейская Юридическая служба» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании суммы удовлетворить частично.

Признать п.3.8.4 Правил Абонентского юридического обслуживания для клиентов-физических лиц недействительным.

Расторгнуть договор (Сертификат №) от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 ъИА и ООО «Европейская Юридическая служба».

Взыскать с ООО «Европейская Юридическая служба» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №), уплаченную по договору от ДД.ММ.ГГГГ сумму в размере 20000 руб., штраф 10000 руб.

Расторгнуть договор (Сертификат №) от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Европейская Юридическая служба».

Взыскать с ООО «Европейская Юридическая служба» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) уплаченную по договору от ДД.ММ.ГГГГ сумму в размере 25000 руб., штраф 12500 руб., юридические расходы 10000 руб.

Взыскать с ООО «Европейская Юридическая служба» (ИНН <***> в доход муниципального образования город Оренбург государственную пошлину в размере 1 550 руб.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Промышленный районный суд г. Оренбурга в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Мотивированный текст решения изготовлен 03.07.2023 года.

Судья Кильдяшева С.Ю.