УИД 78RS0№ 0-03

Дело № 0 Санкт-Петербург

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Пушкинский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Зейналовой К.О.,

при секретаре Гонгало Э.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 24 июля 2025 года гражданское дело по иску СПб РОО «ОЗПП «НАШПОТРЕБНАДЗОР» в интересах ФИО1 к ООО «Маркетплейс» об обязани совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебной неустойки,

УСТАНОВИЛ:

СПб РОО «ОЗПП «НАШПОТРЕБНАДЗОР» обратилось в суд с иском в интересах ФИО1 к ООО «Маркетплейс», просило понудить ООО «Маркетплейс» заключить договор с ФИО1 купли-продажи дистанционным способом товара: Стиральная машина Haier HW60-BP10919B белый по цене, установленной на момент реализации - 19 999 рублей, осуществив доставку в адрес потребителя; обязать ответчика в течение 7 дней с момента вступления решения суда в законную силу передать ФИО1 купленный дистанционным способом товар: Стиральная машина Haier HW60-BP10919B белый по цене, установленной на момент реализации - 19 999 рублей, осуществив доставку в адрес потребителя; взыскать с ответчика в пользу ФИО1 судебную неустойку в размере 1 000 рублей за каждый день, начиная со дня, следующего за днем вступления в силу решения суда и по день фактического исполнения обязательства, на случай неисполнения судебного акта в части обязания ответчика заключить договор купли-продажи и передать ФИО1 товар: Стиральная машина Haier HW60-BP10919B белый по цене, установленной на момент реализации - 19 999 рублей; компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу ФИО1, с перечислением 50% взысканного штрафа СПб РОО «ОЗПП «НАШПОТРЕБНАДЗОР».

В обоснование иска указывал, что 00.00.0000 истец на сайте ответчика megamarket.ru увидел рекламу товара Стиральная машина Haier HW60-BP10919B белый за 19 999 рублей в разделе «Подобрали для вас». Истец уведомил ответчика о принятии публичной оферты, покупке товара, попросил привезти 00.00.0000, принял на себя обязательство сразу оплатить. Как альтернативный вариант попросил ответчика реквизиты для оплаты для перевода денежных средств. Вместе с тем, ответчик уведомил истца, что товара по такой цене сейчас нет в наличии. Учитывая, что договор розничной купли-продажи является публичным договором, отказ от продажи товара, имеющегося в наличии, не допускается.

Стороны в судебное заседание не явились, извещены судом надлежащим образом и заблаговременно о времени и месте рассмотрения дела в судебном заседании, просили о рассмотрении дела в их отсутствие.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон.

Оценив доказательства по делу по правилам статей 56, 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подпункт 1 пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 1 статьи 420 названного кодекса договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу пункта 1 статьи 432 данного кодекса договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункт 2).

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно пункту 1 статьи 494 данного кодекса предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силу пункта 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в пункте 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 00.00.0000 N 2300-I "О защите прав потребителей".

В соответствии с пунктом 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 00.00.0000 N 2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно пункту 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

При дистанционном способе продажи товаров продавец обязан разместить на сайте публичную оферту и обеспечить возможность ознакомления с ней потребителей.

Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке уже не вправе.

Судом установлено, что 00.00.0000 истец на сайте интернет-магазина megamarket.ru была размещена информация о продаже товара: Стиральная машина Haier HW60-BP10919B белый за 19 999 рублей.

00.00.0000 истец направил ответчику сообщение, в котором указал, что не может добавить товар в корзину и оплатить, принимает публичную оферту, покупает товар. Просил привезти товар 00.00.0000, обязался сразу оплатить или просил предоставить реквизиты для оплаты (л.д. 14).

Ответчик сообщил истцу, что этого товара по такой цене сейчас нет в наличии, предложили уведомить истца о его поступлении (л.д. 14).

Таким образом, по настоящему делу судом установлено, что предложение о продаже товара, размещенное на сайте и обращенное к неопределенному кругу лиц, содержало все существенные условия договора, в том числе подробную информацию о товаре и его цене, в связи с чем являлось публичной офертой.

Вместе с тем, в силу вышеуказанных норм права, обязанность по заключению договора розничной купли-продажи с лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты, лежит на продавце товара.

В свою очередь ООО «Маркетплейс» таковым не является.

Так, согласно условиям доставки продавца, размещенным на сайте, владельцем которого является ООО «Маркетплейс», действующее под коммерческим обозначением «МегаМаркет», ООО «Маркетплейс» является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) в смысле, установленном Законом Российской Федерации от 00.00.0000 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Продавец самостоятельно размещает свои товарные предложения и предложение услуги на сайте как адресованную пользователем публичную оферту продавца о заключении розничных договоров купли-продажи товара и оказания услуги доставки такого товара. ООО «Маркетплейс» не является продавцом товара по указанным договорам купли-продажи и исполнителем услуги доставки. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара и услугой, возникают непосредственно между продавцом и покупателем товара, и продавец несет ответственность перед покупателем товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Маркетплейс не является уполномоченным лицом продавца в смысле законодательства о защите прав потребителей (пункт 1.2).

В соответствии с п. 3.1 предметом договора купли-продажи товара являются обязанность продавца в соответствии с настоящими условиями и параметрами заказа передать в собственность покупателя товары и обязанность покупателя осмотреть, принять и оплатить товары. Продавец оказывает за вознаграждение пользователю услуги по доставке товара пользователю/покупателю, а пользователь обязуется оплатить продавцу соответствующее вознаграждение. Акцептом условий является совершение конклюдентных действий в момент оформления заказа на сайте пользователем. Совершение пользователем указанных в настоящем пункте действий по акцепту условий означает полное и безоговорочное принятия пользователем настоящих условий.

В соответствии с п. 3.1.2 при получении продавцом запроса пользователя на покупку и доставку товара продавец подтверждает возможность выполнения им соответствующего заказа. Пользователь признает, что ввиду технической и технологической сложности передачи информации посредством сервисов Сайта продавцу необходимо разумное время для подтверждения им возможности выполнения заказа пользователя. Стороны соглашаются, что ввиду невозможности обмениваться сторонам волеизъявлениями непосредственно одна после другой неподтверждение возможности выполнения заказа со стороны продавца не следует рассматривать как отказ продавца от заключения договора. Стороны соглашаются, что актуальная информация относительно наличия товаров у продавцов предоставляется пользователям насколько возможно своевременно, но в случае исчерпания у продавца запаса товаров продавцу и Маркетплес необходимо разумное время для коррекции на сайте информации о наличии товаров, в связи с ем сообщение пользователю, выразившему намерение оформить заказ на покупку товара, об исчерпании запаса товаров у продавца и, как следствие, о невозможности выполнить заказ, не порождает никаких юридических последствий для продавца и Маркетплейс.

При получении продавцом запроса пользователя на покупку и доставку товара продавец подтверждает возможность выполнения им соответствующего заказа (пункт 3.3 условий доставки).

В силу пункта 3.6 Условий стороны договорились, что в случае, если продавец получает Маркетплейс, руководствуясь статьей 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, принять от пользователя денежные средства за передаваемый товар и услугу, в счет погашения обязательства пользователя перед продавцом по договору купли-продажи товара и договору оказания услуги, заключаемых между продавцом и пользователем, Маркетплейс осуществляет от имени продавца прием денежных средств от пользователя и перечисляет продавцу сумму, соответствующую сумме полученных от пользователя денежных средств за товар и услугу в сроки и в порядке, установленные настоящими условиями и соглашениями между продавцом и Маркетплейс.

В соответствии с единой офертой на оказание услуг в связи с размещением товарных предложений, предложений доставки и предложений услуг в сети интернет, размещенной на сайте, владельцем которого является ООО «Маркетплейс», действующее под коммерческим обозначением «МегаМаркет», ООО «Маркетплейс» является оператором и администратором сайта в сети Интернет https://megamarket.ru/, а также мобильного приложения «Мегамаркет».

Маркетплейс предоставляет продавцам/исполнителям возможность самостоятельно размещать товарные предложения, предложения доставки и предложения услуг в сети интернет в целях заключения с потребителями розничных договоров купли-продажи товаров, договоров оказания услуг доставки и договоров возмездного оказания услуг, а также в целях резервирования товаров для дальнейшего заключения продавцом с покупателями розничных договоров купли-продажи товаров в магазинах продавца.

Пунктом 1.6 предусмотрено, что маркетплейс не является продавцом товара по договору купли-продажи, исполнителем по договору оказания услуг исполнителя, исполнителем по договору оказания услуг доставки продавца.

Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара/оказанием услуг доставки продавца возникают непосредственно между продавцом/исполнителем и покупателем/заказчиком, продавец/исполнитель несет ответственность перед покупателем/заказчиком в соответствии с действующим законодательством РФ.

Таким образом, поскольку ответчик не является продавцом товара, на него не может быть возложена обязанность по заключению договора розничной купли-продажи и доставки товара, в связи требования истца в данной части удовлетворению не подлежат.

Поскольку судом при рассмотрении спора не установлен факт нарушения прав истца ответчиком, оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда и штрафа не имеется.

Также не имеется оснований для установления судебной неустойки, поскольку в удовлетворении иска об обязании заключить договор и передать товар судом отказано.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск СПб РОО «ОЗПП «НАШПОТРЕБНАДЗОР» в интересах ФИО1 к ООО «Маркетплейс» об обязани совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебной неустойки, - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Санкт–Петербургский городской суд через Пушкинский районный суд Санкт–Петербурга в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья:

Решение принято судом в окончательной форме 08.08.2025