УИД 04RS0018-01-2023-001725-93

Гражданское дело № 2-2373/2023

Резолютивная часть решения объявлена 06 июня 2023 года

В полном объеме заочное решение изготовлено 14 июня 2023 года

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 июня 2023 года г. Улан-Удэ

Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ в составе председательствующего судьи Рабдановой Г.Г., при секретаре Бальжиновой В.Ж., с участием представителя истца ФИО1, представителя третьего лица ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к АО "Русская телефонная компания" об обязании принять смартфон, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Обращаясь в суд к ПАО «Мобильные телесистемы», ФИО3 просит обязать ответчика принять возврат смартфона марки Iphon 14 Plus, Email № и произвести выплату за товар суммы в размере 79 990 рублей, взыскать неустойку в размере 55 993 рубля, компенсацию морального вреда в сумме 25 000 рублей, штраф в размере 50%, расходы на оплату услуг представителя в сумме 25 000 рублей, расходы по оплате нотариальной доверенности в сумме 2 000 рублей.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрела для дочери смартфон марки Iphon 14 Plus по цене 79 990 рублей. При оформлении товара продавец не демонстрировал данный смартфон. В день покупки истец с дочерью выяснили, что телефон не подходит по форме, по габаритам и по размеру. Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, пломбы, потребительские свойства, фабричные ярлыки. Истец дважды обращалась с требованием о расторжении договора, в удовлетворении требований было отказано. Нарушено прав потребителя на информацию, поскольку на коробке отсутствует информация о габаритах телефона, его размерах, в результате чего покупка была сделана ошибочно.

Определением суда по ходатайству истца произведена замена ответчика с ПАО «Мобильные телесистемы» на АО "Русская телефонная компания".

В судебном заседании представитель ФИО1 в интересах ФИО3 заявленные исковые требования поддержал в полном объеме. Дал суду аналогичные пояснения. Просил суд удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Истец ФИО4 в судебное заседание не явилась, уведомлена надлежаще. Неявка не препятствует рассмотрению спора по существу.

Представитель ответчика АО "Русская телефонная компания" в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте судебного заседания был извещен надлежащим образом. В связи с этим, судом постановлено рассмотреть данное гражданское дело в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.

Представитель третьего лица ПАО «Мобильные телесистемы» ФИО2 пояснила суду, что компания оказывает услуги сотовой связи, услуги проводной телефонной связи, широкополостного доступа в Интернет, мобильного телевидения, цифрового телевидения. При этом ПАО «МТС» не осуществляет розничную торговлю и не имеет салонов-магазинов. Деятельность в сфере розничной торговли под брендом МТС осуществляют коммерческие представители, в том числе АО «РТК».

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителя" потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Статьей 4 названного закона определено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В силу статьи 10 этого же закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (пункт 1).

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом (пункт 2).

Статьей 12 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 1).

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец по договору розничной купли-продажи в магазине АО "РТК» приобрела для дочери смартфон марки Iphon 14 Plus по цене 79 990 рублей.

Основанием заявленных требований является не предоставление информации о товаре, а именно сведений о его форме, размере, габаритах.

По мнению суда, при заключении договора купли-продажи указанная информация до истицы была доведена. Потребитель приняла товар без претензий к качеству и комплектности товара, а также к переданной документации, подтвердила свое намерение приобрети товар, что подтверждается фактом заключения договора купли-продажи мобильного телефона.

Образец предлагаемого для продажи смартфона был размещен в торговом зале продавца, на витрине имелись оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики, Qr-код с полной информацией о товаре с сайта продавца (п. 38 Правил продажи отдельных видов товаров).

Истцом достоверных доказательств того, что при приобретении товара она имела намерение приобрести телефон меньшего размера, равно как доказательств обращения к ответчику с требованием о предоставлении информации о товаре, доказательств отказа в предоставлении данной информации, а также возникновения недостатков в товаре в результате отсутствия у потребителя данной информации и каких-либо последствий не предоставления информации в нарушение положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.

При этом суд находит заслуживающим внимание доводы ответчика о том, что телефон соответствует его размеру на изображении, нанесенному на упаковке, что рисунок телефона на упаковке полноразмерный, что потребитель и без ознакомления с товаром могла видеть размер товара и могла сравнить его с иными моделями указанного производителя.

Таким образом, материалами дела подтверждается предоставление истцу всей необходимой информация о товаре, а равно возможность получения такой информации. Доказательств обратного материалы дела не содержат.

Также отсутствуют доказательства наличия производственного недостатка в приобретенном сотовом телефоне.

В соответствии со статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, в пункте 11 указаны технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

В соответствии с пунктом 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, относится к технически сложным товарам.

Поскольку приобретенный истцом у ответчика сотовый телефон имеет функции карманного персонального компьютера, в силу указанного пункта 6 Перечня технически сложных товаров, относится к технически сложным товарам.

Таким образом, приобретенный истцом сотовый телефон не подлежит возврату в рамках положений статьи 25 Закона "О защите прав потребителей".

Поскольку отсутствуют основания для удовлетворения основных требований о принятии товара и возврате уплаченных денежных средств, подлежат также отклонению и производные требования.

Выслушать доводы ответчика и дать оценку представленным доказательствам не представляется возможным ввиду неявки в судебное заседание.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 к АО "Русская телефонная компания" об обязании принять смартфон, взыскании денежных средств оставить без удовлетворения.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Бурятия путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г.Улан-Удэ в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья . Г.Г. Рабданова

.

.

Подлинник решения (определения) находится в Октябрьском районном суде <адрес> и подшит в гражданское дело (материал) № ______________.