УИД 77RS0027-02-2024-020037-51 Дело №2-1019/2025
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
13 марта 2024 года город Москва
Тверской районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Тутуниной О.А., при секретаре судебного заседания Красновой З.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1019/2025 по иску ФИО1.. И... к ООО «ТД «ПРОМТОРГ» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ТД «ПРОМТОРГ» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что 20.06.2024 между ним и ООО «ТД «ПРОМТОРГ» заключен договор купли-продажи товара на основании акцептованного им счета №01-1899 от 20.06.2024, полученного от ответчика, в соответствии с которым ответчик обязался поставить товар, а именно: ионизатор Bion Tech BTM-1200 стоимостью сумма в течение 10 рабочих дней с даты оплаты счета. Оплата по счету произведена истцом ответчику 20.06.2024, что подтверждается платежным поручением №1 от 20.06.2024. Срок исполнения ответчиком принятых на себя обязательств истек 04.07.2024. В согласованный сторонами срок и до настоящего времени товар не поставлен. 05.07.2024 ФИО1 направил в адрес ООО «ТД «ПРОМТОРГ» требование (претензию) об отказе от договора и возврате уплаченных по договору денежных средств. Направленное в адрес ООО «ТД «ПРОМТОРГ» требование (претензия) оставлена без ответа и удовлетворения. Полагая свои права нарушенными, ФИО1 просил взыскать с ООО «ТД «ПРОМТОРГ» оплаченные за товар денежные средства в размере сумма, неустойку за период с 05.07.2024 по 04.09.2024 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ответчика ООО «ТД «ПРОМТОРГ» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об уважительных причинах своей неявки не сообщил, не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, письменных возражений против иска не представил.
Руководствуясь ч.4, 5 ст.167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон и их представителей, извещенных о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.
Суд, исследовав материалы дела, находит иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с п.1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Согласно п.2 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
В силу п.1 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
Согласно п.2 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В силу п.5 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В соответствии с п.20 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» доставленный товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором розничной купли-продажи.
В случае если доставка товара произведена в установленные договором розничной купли-продажи сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
Как установлено в ходе судебного разбирательства и подтверждается материалами дела, 20.06.2024 между ФИО1 и ООО «ТД «ПРОМТОРГ» заключен договор купли-продажи товара на основании акцептованного ФИО1 счета №01-1899 от 20.06.2024, полученного от ответчика, в соответствии с которым ответчик обязался поставить истцу товар, а именно: ионизатор Bion Tech BTM-1200 стоимостью сумма в течение 10 рабочих дней с даты оплаты счета.
Оплата по счету произведена истцом ответчику 20.06.2024, что подтверждается платежным поручением №1 от 20.06.2024.
Срок исполнения ответчиком принятых на себя обязательств истек 04.07.2024.
В согласованный сторонами срок и до настоящего времени товар ответчиком истцу не поставлен.
29.07.2024 ФИО1 направил в адрес ООО «ТД «ПРОМТОРГ» требование (претензию) об отказе от договора и возврате уплаченных по договору денежных средств, а также возмещения убытков.
Направленное в адрес ООО «ТД «ПРОМТОРГ» требование (претензия), получено последним не было, поступило в почтовое отделение ответчика 08.08.2024, в связи с истечение срока хранения возращено отправителю.
Сведений о доставке ФИО1 товара, равно как и доказательств невозможности вручения товара ФИО1 по причинам, возникшим в результате его действий/бездействия, либо отказа ФИО1 от принятия товара, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, ответчиком ООО «ТД «ПРОМТОРГ» в материалы дела не представлено, а судом не добыто.
Разрешая спор, суд, с учетом установленных по делу обстоятельств и правоотношений сторон, руководствуясь ст. ст. 23.1, 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.20 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», оценив представленные доказательства в совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к выводу, что ответчик необоснованно в одностороннем порядке отказался от исполнения договора купли-продажи, заключенного с истцом. Доказательств утраты возможности исполнения договора, а также доказательств, подтверждающих, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, ООО «ТД «ПРОМТОРГ» не представлено, а судом не добыто, в связи с чем, с ООО «ТД «ПРОМТОРГ» в пользу ФИО1 подлежит взысканию стоимость предварительной оплаты товара в размере сумма
Согласно п.4 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Направленное 29.07.2024 ФИО1 в адрес ООО «ТД «ПРОМТОРГ» требование (претензия), получено последним не было, в связи с истечение срока хранения возращено отправителю, возврат денежных средств за предварительно оплаченный товар ФИО1 осуществлен не был, при таких обстоятельствах с ООО «ТД «ПРОМТОРГ» в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка за период с 05.07.2024 по 04.09.2024 в размере сумма из расчета сумма х 62 дн. х 0,5%.
В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как следует из п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая степень и характер нравственных страданий истца ФИО1, вызванных нарушением его прав, как потребителя, а также принимая во внимание фактические обстоятельства настоящего дела, степень вины ответчика ООО «ТД «ПРОМТОРГ», суд с учетом требований разумности и справедливости определяет подлежащую взысканию с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере сумма
В силу п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что требование истца ФИО1 о возврате уплаченных за товар денежных средств в добровольном порядке ответчиком ООО «ТД «ПРОМТОРГ» удовлетворено не было, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма ((сумма + сумма + сумма)х50%).
В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины освобождаются истцы – по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
В соответствии с п.1 ч.1 ст.333.19 НК РФ, исходя из размера подлежащих удовлетворению имущественных требований и требований не имущественного характера, с ответчика в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1.. И... к ООО «ТД «ПРОМТОРГ» о защите прав потребителей – удовлетворить.
Взыскать с ООО «ТД «ПРОМТОРГ» (ИНН <***>) в пользу ФИО1.. И... (идентификационная карта гражданина адрес) сумму предварительной оплаты товара в размере сумма, неустойку за период с 05.07.2024 по 04.09.2024 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с «ТД «ПРОМТОРГ» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход бюджета города Москвы в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Тверской районный суд города Москвы в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 26.09.2025.
Судья О.А. Тутунина