Дело № 2-2074/2025
25RS0002-01-2025-003206-79
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 июня 2025 года г. Владивосток
Фрунзенский районный суд г. Владивостока в составе председательствующего судьи Богут Е.Б., при ведении протокола помощником ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Приморской общественной организации по защите прав потребителей «Главный потребительский контроль» в интересах ФИО2 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения,
установил:
истец обратился в суд с названным иском, в обоснование заявленных требований указав, что <дата> произошло ДТП, в результате которого транспортному средству <данные изъяты> г/н <номер>, принадлежащему истцу на праве собственности, причинены механические повреждения.
ДТП было оформлено через приложение «ДТП. Европротокол» <номер>.
<дата> страховщиком произведен осмотр поврежденного транспортного средства.
Согласно экспертному заключению от <дата> <номер> стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 844 727,46 руб., с учетом износа комплектующих деталей - 460 700 руб.
<дата> ФИО2 подписано соглашение о выплате страхового возмещения в размере 400 000 руб.
<дата> ответчик письмом № У1124 уведомил истца о принятии решения о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 100 000 руб., поскольку согласно информации, полученной из автоматизированной информационной системы обязательного страхования сведения о ДТП переданы третьим лицом, не являющимся водителем-участником события, без идентификации участников дорожно-транспортного происшествия посредством федеральной государственной информационной системы ЕСИА, в связи с чем процедура предоставления сведений о ДТП не отвечает требованиям, установленным п. 6 ст. 11.1 Закона № 40-ФЗ.
<дата> ответчиком произведена выплата страхового возмещения в размере 100 000 руб.
<дата> истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о доплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО.
Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от <дата> <номер> отказано в удовлетворении требований, по тем основаниям, что ФИО2, передавшая данные о ДТП, не является водителем (участником) ДТП, в связи с чем, страховая сумма подлежит ограничению до 100 000 руб.
С указанным решением истец не согласен, поскольку Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2019 года № 1108 «Об утверждении Правил представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающих получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии, и требований к техническим средствам контроля и составу информации о дорожно-транспортном происшествии, а также о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» не предусмотрена обязанность передавать сведения о ДТП через приложение «ДТП. Европротокол» участником ДТП.
Просит взыскать сумму страхового возмещения в размере 300 000 руб., неустойку 400 000 руб., компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, который распределить следующим образом: половину от присужденного судом штрафа в пользу ФИО2, половину от присужденного штрафа в пользу ПОО «Главпотребконтроль».
В судебном заседании представитель истца ФИО3 уточнила требования в части неустойки, с учетом произведенной выплаты неустойки, просила взыскать неустойки в размере 399 000 руб., остальные требования поддержала.
В судебном заседании представители Крошка О.Е., ФИО4 требования не признали по доводам возражений. В случае удовлетворения исковых требований, просили применить ст. 333 ГК РФ, ввиду несоразмерности заявленной неустойки.
Выслушав объяснения сторон, исследовав и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
На основании ч. 4 ст. 931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Положениями Закона об ОСАГО предусмотрено обязательное страхование риска гражданской ответственности владельцев транспортных средств на случай причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства.
В силу п. 1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО), потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.
В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
Согласно п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО) в соответствии с пунктами 15.2 или 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи
Таким образом, по общему правилу страховщик обязан организовать и (или) оплатить восстановительный ремонт поврежденного автомобиля гражданина, т.е. произвести возмещение вреда в натуре.
При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 той же статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).
Согласно п. 49 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 8 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», стоимость восстановительного ремонта легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, определяется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Из приведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, по общему правилу осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).
Судом установлено, что <дата> произошло ДТП с участием транспортного средства <данные изъяты> г/н <номер> под управлением <ФИО>7 и автомобиля <данные изъяты> г/н <номер>, принадлежащего на праве собственности ФИО2, под управлением <ФИО>8
В результате ДТП транспортному средству <данные изъяты> г/н <номер> причинены механические повреждения.
ДТП оформлено в соответствии с п. 6 ст. 11.1 Закона об ОСАГО без участия уполномоченных на то сотрудников полиции с помощью приложения РСА и сведения переданы в автоматизированную систему обязательного страхования, где присвоен <номер>. Сведения переданы <ФИО>1, которая является собственником поврежденного транспортного средства <данные изъяты> г/н <номер>.
<дата> истец обратилась в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о прямом возмещении убытков.
Согласно заключению ООО «НМЦ «ТехЮр Сервис» от <дата> <номер>, составленному по инициативе АО «АльфаСтрахование», стоимость восстановительного ремонта без учета износа составляет 844 727,46 руб., с учетом износа – 460 700 рублей.
<дата> ФИО2 подписано соглашение о выплате страхового возмещения в размере 400 000 руб.
<дата> АО «АльфаСтрахование» произведена выплата страхового возмещения в размере 100 000 руб., поскольку ДТП оформлено с помощью приложения «ДТП.Европротокол» третьим лицом, не являющимся участником ДТП.
<дата> истец обратилась в АО «АльфаСтрахование» с претензией о доплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО.
<дата> страховщиком произведена выплата неустойки в размере 1 000 руб.
Решением финансового уполномоченного от <дата> <данные изъяты> отказано в удовлетворении требований.
Согласно п. 6 ст. 11.1 Закона об ОСАГО при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах 100 000 рублей при наличии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной подпунктом «б» ст. 7 настоящего Федерального закона, при отсутствии таких разногласий данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со ст. 30 настоящего Федерального закона.
При наличии обстоятельств, перечисленных ч. 1 ст. 11.1 вышеназванного закона, оформление документов о дорожно-транспортном происшествии допускается без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной пп. «б» ст. 7 Закона об ОСАГО – 400 000 рублей без ограничения предельного размера страхового возмещения, выплачиваемого в рамках упрощенного порядка оформления дорожно-транспортного происшествия, если данные о дорожно-транспортном происшествии зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со ст. 30 Закона об ОСАГО, с помощью технических средств, указанных в ч. 6 ст. 11.1 Закона об ОСАГО.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2019 года № 1108 утверждены Правила представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающие получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии (далее – Правила).
Согласно п. 4 указанных Правил, данные о дорожно-транспортном происшествии, полученные с использованием программного обеспечения, передаются водителем (пользователем программного обеспечения) в систему обязательного страхования не позднее чем через 60 минут после дорожно-транспортного происшествия.
Для передачи данных о дорожно-транспортном происшествии, полученных с использованием программного обеспечения, водитель (пользователь программного обеспечения) проходит авторизацию в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».
Таким образом, у участников дорожно-транспортного происшествия имелись основаниям, предусмотренные ст. 11.1 Закона об ОСАГО для оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции в порядке, предусмотренном правилами обязательного страхования, когда извещение о дорожно-транспортном происшествии может быть составлено водителями причастными к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в виде электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по форме, установленной Банком России.
При этом, документы о дорожно-транспортном происшествии оформлены в соответствии с абз. 3 п. 6 ст. 11.1 Закона об ОСАГО, состав информации о дорожно-транспортном происшествии, переданный в АИС ОСАГО и зафиксированный с помощью программного обеспечения «ДТП.Европротокол», позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования.
То обстоятельство, что сведения о дорожно-транспортном происшествии были переданы не непосредственным участником дорожно-транспортного происшествия, а собственником транспортного средства, явившегося участником ДТП под управлением водителя <ФИО>8, при соблюдении всех прочих условий, регламентирующих порядок направления данных о дорожно-транспортном происшествии посредством автоматизированной информационной системы мобильного приложения «ДТП.Европротокол», не может являться основанием ограничения потерпевшего на получение страхового возмещения суммой в размере 100 000 рублей.
Принимая во внимание изложенное, учитывая произведенную страховщиком выплату (100 000 рублей), заключение ООО «НМЦ «ТехЮр Сервис» от<дата> <номер>, согласно которому стоимость восстановительного ремонта без учета износа составляет 844 727,46 руб., неисполнение страховщиком обязанности по организации и оплате восстановительного ремонта, суд приходит к выводу о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 страхового возмещения в размере 300 000 рублей.
В силу п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
Согласно абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Поскольку страховщиком в установленный законом срок не выплачено страховое возмещение в полном объеме, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с 19.12.2024 по 17.06.2025, с учетом применения статьи 333 ГК РФ в размере 300 000 руб..
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку факт нарушения прав истца нашел доказательственное подтверждение в ходе производства по делу, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 2 000 рублей, который определен на основании установленных по делу обстоятельств, соответствует требованиям разумности и справедливости.
В силу п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и в соответствии с абзацем 9 пункта 2 статьи 45 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" суд определил ко взысканию с ответчика в пользу ФИО2 и ПОО «Главпотребконтроль» сумму штрафа в размере по 75 000 руб. (300 000 руб.х50%)/2) в пользу каждого.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 19 000 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования Приморской общественной организации по защите прав потребителей «Главный потребительский контроль» в интересах ФИО2 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения удовлетворить.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН <данные изъяты>) в пользу ФИО2 (<данные изъяты>) страховое возмещение в размере 300 000 рублей, неустойку за период с <дата> по <дата> в размере 300 000 руб., штраф в размере 75 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (<номер>) в пользу Приморской общественной организации по защите прав потребителей «Главный потребительский контроль» (ИНН <номер> <номер>) штраф в размере 75 000 руб.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН <номер>) в доход бюджета муниципального образования г. Владивостока государственную пошлину в размере 19 000 руб.
Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Фрунзенский районный суд г. Владивостока в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме – 20.06.2025.
Судья Е.Б. Богут