Дело ...

...

Поступило в суд 20.01.2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ ...

Дзержинский районный суд ... в составе:

Председательствующего судьи Катющик И.Ю.,

при секретаре Иёрговой И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению САО «РЕСО-Гарантия» к заинтересованным лицам финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг ФИО1, ФИО4 о признании незаконным и отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от ДД.ММ.ГГГГ № ...,

УСТАНОВИЛ:

ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг вынесено решение № У... об удовлетворении требований ФИО4 об обязании САО «РЕСО-Гарантия» выплатить страховое возмещение в размере ....

Заявитель считает названное решение незаконным по следующим основаниям.

Как указывает САО «РЕСО-Гарантия», ДД.ММ.ГГГГ между САО «РЕСО-Гарантия» и ФИО4 заключен договор добровольного страхования транспортного средства ... государственный регистрационный номер ... по которому были застрахованы риски: «ущерб», «хищение», «GAP».В соответствии с договором КАСКО возмещение ущерба осуществляется САО «РЕСО-Гарантия» путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 обратился в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о повреждении транспортного средства в результате ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ.

САО «РЕСО-Гарантия», рассмотрев заявленное событие, во исполнение обязательств по договору страхования произвело осмотр транспортного средства и ДД.ММ.ГГГГ направило транспортное средство на ремонт на ООО1

В ходе согласования с СТОА возможности проведения восстановительных работ по ремонту транспортного средства было выявлено, что провести ремонт транспортного средства в сроки, установленные договором страхования, не представляется возможным в связи с отсутствием возможности приобрести запчасти для проведения ремонта, о чем САО «РЕСО-Гарантия» уведомило ФИО4 посредством смс-сообщения.

ДД.ММ.ГГГГ в САО «РЕСО-Гарантия» от ООО1 поступило письмо, уведомляющее об отказе от проведения ремонтных работ.

ДД.ММ.ГГГГ САО «РЕСО-Гарантия» уведомило ФИО4 о направлении транспортного средства в ООО2 на проведение ремонта, однако ДД.ММ.ГГГГ в САО «РЕСО-Гарантия» поступила претензия ФИО4 о выплате страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ САО «РЕСО-Гарантия» в ответ на претензию уведомило ФИО4 о том, что страховое возмещение будет осуществлено путем проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства согласно ранее выданному направлению на ООО2

ДД.ММ.ГГГГ в САО «РЕСО-Гарантия» поступило информационное письмо с ООО2 в котором указан срок поставки запасных частей.

ДД.ММ.ГГГГ САО «РЕСО-Гарантия» письмом уведомило ФИО4 о том, что срок поставки запасных частей установлен до ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, в письме страховщик указал, что после доставки заказанных и оплаченных запасных частей на ООО2 срок восстановительного ремонта составит 5-6 дней.

Таким образом, по мнению заявителя, ДД.ММ.ГГГГ СТОА подтвердила готовность осуществить восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства сразу же, после поступления ранее заказанных и оплаченных запасных частей.

САО «РЕСО-Гарантия» представило в адрес финансового уполномоченного всю информацию по заявленному событию, включая информацию, полученную со СТОА относительно сроков предполагаемой поставки запасных частей и сроков проведения ремонта.

Кроме того, ФИО4 предоставил поврежденное транспортное средство на ООО2 а ДД.ММ.ГГГГ получил отремонтированный автомобиль.

Заявитель просит отменить решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № ....

Представитель заявителя ФИО2 в ходе судебного заседания заявленные требования поддержала в полном объеме, пояснив, что страховой организацией были выполнены все необходимые условия договора страхования по органищации восстановительного ремонта, однако ФИО4, злоупотребляя своими правами, не представил транспортное средство в СТОА.

Представитель заинтересованного лица финансового уполномоченного по правам потребителей в сфере финансовых услуг в сферах страхования ФИО3, заинтересованное лицо ФИО4 в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, причину неявки не сообщили.

Суд на основании статьи 167Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав представителя заинтересованного лица, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

В соответствии с частью 1 статьи 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО4 на праве собственности принадлежит транспортное средство ... государственный регистрационный ... год выпуска (л.д. 30-31).

Между ФИО4 и САО «РЕСО-Гарантия» заключен договор KACКО№ ... от ДД.ММ.ГГГГ со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в отношении Транспортного средства по рискам «Ущерб», «Хищение» «Дополнительные расходы - GAP» (л.д. 97). Договор КАСКО заключен на основании Правил страхования средств автотранспорта от ДД.ММ.ГГГГ (далее - Правила страхования).

Согласно Договору КАСКО по риску «Ущерб» возмещение ущерба осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей официального дилера.

Согласно дополнительному соглашению от ДД.ММ.ГГГГ к договору КАСКО рискам «Ущерб», «Хищение» размер страховой суммы на период действия договор; в течение периода с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет ... рублей (л.д. 117 оборот).

В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, транспортному средству, принадлежащему ФИО4, были причинены механические повреждения.

ДД.ММ.ГГГГ в САО «РЕСО-Гарантия» от ФИО4 поступило заявлениео страховом возмещении по договору КАСКО с приложением документов, предусмотренных Правилами страхования (л.д. 28-29, 101).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 уведомлен о необходимости представления транспортного средства на осмотр (л.д. 34).

По итогам осмотра ДД.ММ.ГГГГ страховой компанией сформировано направление № ... на станцию ООО «Сибавто» (л.д. 36, 190). Сведений о вручении направлении потребителю не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ в САО «РЕСО-Гарантия» поступило уведомление ООО2 об отказе от проведения ремонтных работ в связи с невозможность поставки запасных частей (л.д. 47).

ДД.ММ.ГГГГ САО «РЕСО-Гарантия» посредством смс-сообщения уведомило ФИО4 о том, что направление на ремонт транспортного средства отправлено в ООО2 (л.д. 187).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 обратился в САО «РЕСО-Гарантия» с претензией, содержащей требование о выплате страхового возмещения в денежной форме.

ДД.ММ.ГГГГ САО «РЕСО-Гарантия» уведомило ФИО4 о необходимости обращения в ООО2 (л.д. 39).

Посчитав свои права нарушенными, ФИО4 обратился к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов (л.д. 91-96), решением которого от ДД.ММ.ГГГГ № ... требования удовлетворены частично, с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО4 взыскано страховое возмещение в размере ... рублей (л.д. 10-21).

ДД.ММ.ГГГГ ООО2 вставлен свет на оплату, представлен акт выполненных работ (л.д. 22-23), ДД.ММ.ГГГГ САО «РЕСО-Гарантия» оплачено ... (л.д. 24).

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно пункту 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно статье 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне, либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Таким образом, в Правилах страхования определены обязательные для Заявителя и Финансовой организации условия договора КАСКО.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 42 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

В соответствии с пунктом 8 Обзора судебной практики по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан, утвержденным президиумом Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ, в случае неисполнения страховщиком предусмотренного договором добровольного страхования обязательства произвести восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей страхователь вправе потребовать возмещения стоимости восстановительного ремонта в пределах страховой суммы.

Как следует из пункта 12.3.3 Правил страхования выплата страхового возмещения производится в течение 25 рабочих дней, считая со дня предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов или в течение 60 рабочих дней, считая со дня предоставления Страхователем Страховщику всех необходимых документов, в случае необходимости направления Страховщиком запросов в компетентные органы, о чем Страховщик уведомляет Страхователя.

Уведомление считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило потерпевшему, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или он не ознакомился с ним (пункт 2 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Например, сообщение считается доставленным, если потерпевший уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, и она была возвращена по истечении срока хранения. Бремя доказывания факта направления и доставки уведомления потерпевшему лежит на страховщике (статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

В ходе рассмотрения обращения ФИО4 финансовым уполномоченным установлено, что заявление потребителя в страховом возмещении по договору КАСКО с приложением документов поступило в САО «РЕСО-Гарантия» ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, страховая компания обязана была выдать заявителю направление на ремонт не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Как в материалы данного гражданского дела, так и финансовому уполномоченному САО «РЕСО-Гарантия» представлено направление № ... года на станцию ООО1 сформированное ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 190).Восстановительный ремонт в рамках направления осуществлен не был. Следующее направление было сформировано ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением установленных Правами страхования сроков.

Вместе с тем, в нарушение положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательств того, что ФИО4 было вручено (направлено) уведомление о направлении транспортного средства на ремонт в ООО1 равно как и доказательств нарушения каких-либо обязанностей самим потребителем, страховой организацией в материалы дела не представлено. При этом, извещение о направлении транспортного средства ремонт в ООО2 направлено ФИО4 только ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением сроков, установленных Правилами страхования.

При таких обстоятельствах, учитывая неисполнение САО «РЕСО-Гарантия» обязательства по своевременной организации и производству восстановительного ремонта автомобиля в установленные договором страхования сроки, ФИО4 вправе был получить страховое возмещение в денежном эквиваленте, соответствующим стоимости восстановительного ремонта автомобиля, в связи с чем финансовый уполномоченный пришел к верному выводу о наличии оснований для смены формы страхового возмещения с организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на выдачу суммы страховой выплаты.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу, что у финансового уполномоченного имелись основания для взыскания со страховой компании в пользу ФИО4 страхового возмещения в размере ..., в связи с чем заявленные требования САО «РЕСО-Гарантия» о признании решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № ... незаконным и отмене надлежит оставить без удовлетворения.

Суд, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ :

Требования САО «РЕСО-Гарантия» оставить без удовлетворения.

Решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организации ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ № ... оставить без изменения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца со дня, следующего за днем изготовления решения в окончательной форме, черезДзержинский районный суд ....

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья (подпись) И.Ю. Катющик

Верно

Судья И.Ю. Катющик

Подлинник документа находится в гражданском деле ... Дзержинского районного суда ....