Дело № 2-3568/2025
УИД: 16RS0042-03-2025-001751-24
Заочное Решение
именем Российской Федерации
28 апреля 2025 года город Набережные Челны
Республики Татарстан
Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Гарипова М.И.,
при секретаре Кирилловой Г.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Банку ВТБ (публичное акционерное общество) о возмещении убытков, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки и компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО Банку «Финансовая Корпорация «Открытие» в вышеприведенной формулировке, указав в обоснование, что 30.10.2022 между истцом и ПАО Банком «Финансовая Корпорация «Открытие» был заключен договор потребительского кредита ..., по которому был выдан кредит в размере 868 609 рублей, сроком до 01.11.2027 под 10,2% годовых.
При этом, за счет кредитных средств была списана со счета сумма за дополнительные услуги: по договору абонентскому обслуживанию и выдаче независимой гарантии, предоставляемая ООО «Адванс Ассистанс» на сумму 50 000 рублей, договор страхования КАСКО, предоставляемая ПАО СК Росгосстрах на сумму 31 270 рублей и договор личного страхования, предоставляемая ПАО СК Росгосстрах на сумму 25 000 рублей. Кроме того, согласно п.4 кредитного договора с банковского счёте истца также были списаны денежные средства в размере 58 339 рублей в счет банковской услуги «Ставка автомобилиста»
В тот же день между истцом и ООО «Адванс Ассистанс» заключен договор ... «Medium» на сумму 50 000 рублей.
Также 30.10.2022 между истцом и ПАО СК Росгосстрах заключен договор страхования «ФинКАСКО» на сумму 31 270 рублей.
Также 30.10.2022 между истцом и ПАО СК Росгосстрах заключен договор личного страхования (Страховой полис «ЗАБОТА О ЗДОРОВЬЕ. ЗАБОТА БЕЗ ГРАНИЦ») на сумму 25 000 рублей.
Определением Набережночелнинского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан без номера от 08.02.2023 в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ПАО Банка «Финановая Корпорация «Открытие» отказано.
Решением Арбитражного суда Республики Татарстан от 19.06.2023 определение Набережночелнинского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан без номера от 08.02.2023 об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ПАО Банка «Финановая Корпорация «Открытие» признано незаконным и отменено.
Определением Набережночелнинского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан без номера от 25.07.2023 в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ПАО Банка «Финановая Корпорация «Открытие» отказано.
Решением Арбитражного суда Республики Татарстан от 06.10.2023 определение Набережночелнинского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан без номера от 25.07.2023 об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ПАО Банка «Финановая Корпорация «Открытие» признано незаконным и отменено.
Постановлением Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда 07.12.2023 вышеуказанное решение Арбитражного суда Рсепублики Татарстан от 06.10.2023
Ссылаясь на тот факт, что услуги были навязаны в отсутствии возможности выбора иных условий кредитования, истец просит с учетом увеличения исковых требований, взыскать с ответчика по договору сумму за уплаченные дополнительные услуги в размере 164 609 рублей, проценты по кредиту, начисленные на сумму удержанной суммы в размере 50 082 рубля 87 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 34 633 рубля 29 копеек с последующим взысканием по день исполнения решения судом, неустойку в размере 350 000 рублей, а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Протокольным определением суда от 02.04.2025 произведена замена ответчика на Банк «ВТБ» (ПАО).
Истец – ФИО1 в судебное заседание не явился, его представитель – ФИО2 просит рассмотреть дело без их участия.
Ответчик – представитель Банка «ВТБ» (ПАО) в судебное заседание по извещению не явился, о причинах не явки не сообщил.
Треть лица - ООО "Адванс Ассистанс", ПАО СК "Росгосстрах" в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах не явки не сообщили.
С учетом положений части 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело при неявке лиц в заочном порядке.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
На основании статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Как следует из статьи 9 Федерального закона N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации N 2300-1 "О защите прав потребителей", отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В исполнение статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пунктах 1 и 2 статьи 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указано, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Запрещено обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Пунктом 2 статьи 7 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" установлено, если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).
В силу пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
По делу установлено:
30.10.2022 между истцом и ПАО Банком «Финансовая Корпорация «Открытие» был заключен договор потребительского кредита ..., по которому был выдан кредит в размере 868 609 рублей, сроком до 01.11.2027 под 10,2% годовых.
При этом, за счет кредитных средств была списана со счета сумма за дополнительные услуги: по договору абонентскому обслуживанию и выдаче независимой гарантии, предоставляемая ООО «Адванс Ассистанс» на сумму 50 000 рублей, договор страхования КАСКО, предоставляемая ПАО СК Росгосстрах на сумму 31 270 рублей и договор личного страхования, предоставляемая ПАО СК Росгосстрах на сумму 25 000 рублей. Кроме того, согласно п.4 кредитного договора с банковского счёте истца также были списаны денежные средства в размере 58 339 рублей в счет банковской услуги «Ставка автомобилиста»
В тот же день между истцом и ООО «Адванс Ассистанс» заключен договор ... «Medium» на сумму 50 000 рублей.
Также 30.10.2022 между истцом и ПАО СК Росгосстрах заключен договор страхования «ФинКАСКО» на сумму 31 270 рублей.
Также 30.10.2022 между истцом и ПАО СК Росгосстрах заключен договор личного страхования (Страховой полис «ЗАБОТА О ЗДОРОВЬЕ. ЗАБОТА БЕЗ ГРАНИЦ») на сумму 25 000 рублей.
Оценив в совокупности все обстоятельства по делу, суд полагает требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворению исходя из следующего.
Заемщик, присоединяясь к договору, лишается возможности влиять на его содержание, а потому гражданину, как экономически слабой стороне в данных правоотношениях, необходима особая правовая защита. Потребитель, принимая во внимание практику делового оборота, находится в невыгодном положении, поскольку объективно лишен возможности самостоятельно, и по собственному усмотрению, определять условия кредитной сделки и зависит от решения кредитора относительно согласия на предоставление денежных средств.
В силу пункта 2 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону, а потому при заключении договора кредита банк не вправе требовать от заемщика осуществления какого-либо личного страхования, поскольку данное требование не имеет под собой правовой основы, не относится к предмету кредитного договора.
Суд считает, что документы, в соответствии с которыми в полном объеме были согласованы условия предоставления кредита, являются неотъемлемой частью кредитной сделки и подлежат правовой оценке в рамках возникших правоотношений в их совокупности.
30.10.2022 истцом подписан договор потребительского кредита ....
О том, что Банком были предложены дополнительные услуги, свидетельствует заявление - анкета о предоставлении потребительского кредита, а также то обстоятельство, что сумма дополнительных услуг включена в сумму кредита, что видно из представленного заявления.
Определением Набережночелнинского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан без номера от 08.02.2023 в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ПАО Банка «Финановая Корпорация «Открытие» отказано.
Решением Арбитражного суда Республики Татарстан от 19.06.2023 определение Набережночелнинского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан без номера от 08.02.2023 об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ПАО Банка «Финановая Корпорация «Открытие» признано незаконным и отменено.
Определением Набережночелнинского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан без номера от 25.07.2023 в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ПАО Банка «Финановая Корпорация «Открытие» отказано.
Решением Арбитражного суда Республики Татарстан от 06.10.2023 определение Набережночелнинского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан без номера от 25.07.2023 об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ПАО Банка «Финановая Корпорация «Открытие» признано незаконным и отменено.
Постановлением Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда 07.12.2023 вышеуказанное решение Арбитражного суда Рсепублики Татарстан от 06.10.2023 оставлено без изменения
Решением Арбитражного Суда Республики Татарстан о, установлено, что навязывание Банком действительно сомнительных и дорогостоящих услуг своих партнёров при заключении и без того обременительного кредитного договора при фактическом отсутствии должного информирования потребителя, свидетельствует о включении в заявление и договора ущемляющих права потребителя условий.
В соответствии с пунктами 3, 4 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении гражданского дела обстоятельства, установленные вступившим в законную силу решением арбитражного суда, не должны доказываться и не могут оспариваться лицами, если они участвовали в деле, которое было разрешено арбитражным судом.
Таким образом, вина ответчика установлена вступившим в законную силу решением арбитражного суда, а потому не подлежит доказыванию истцом и оспариванию ответчиком в части навязывания дополнительных услуг по договору абонентскому обслуживанию и выдаче независимой гарантии, предоставляемая ООО «Адванс Ассистанс» на сумму 50 000 рублей, договор страхования КАСКО, предоставляемая ПАО СК Росгосстрах на сумму 31 270 рублей и договор личного страхования, предоставляемая ПАО СК Росгосстрах на сумму 25 000 рублей. На общую сумму 106 270 рублей
Вместе с тем, суд отмечает, что условиями самого кредитного договора предусмотрена возможность заключения кредита на более выгодных условиях, для заемщика.
Так если базовая процентная ставка по кредиту составляет 14,2% годовых, однако при подключении услуги «Ставка автомобилиста», применяется дисконт в размере 4,0 % годовых к базовой процентной ставке.
При этом, заключение кредитного договора по ставке 10,2% годовых, даже при включении в сумму кредита стоимости услуги «Ставка автомобилиста» в размере 58 339 рублей, для истца является финансово выгодным, в связи с чем доводы истца о причинении ему банком убытков, путем включения в сумму кредита указанной суммы являются необоснованными.
Истец выразил желание на получение кредита по более выгодной процентной ставке путем оформления дополнительной услуги «Ставка автомобилиста», в связи с чем условия кредитного договора были сформированы Банком с учетом этого волеизъявления.
У заемщика была возможность заключить договор без включения услуг «Ставка автомобилиста», однако в этом случае процентная ставка за пользование кредитными средствами была установлена в размере 14.2% годовых. Соответственно, желая получить кредит по более выгодной процентной ставке, заемщик согласился на дополнительное обеспечение, что не противоречит действующему законодательству, истцом выбрано кредитование с дополнительной услугой, которое предусматривает снижение процентной ставки.
Учитывая данные обстоятельства, истец не только не понес убытки при подключении дополнительной услуги «Ставка автомобилиста», но и получил материальную выгоду в виде снижения стоимости кредита, соответственно оснований для удовлетворения иска в данной части не имеется.
В связи с изложенным, суд полагает подлежащим взысканию уплаченную сумму в размере 106 270 рублей.
Кроме того, подлежат взысканию проценты, уплаченные истцом Банку с суммы за оплату услуг, которые были включены в сумму кредита размер которых за период с 30.10.2022 по 17.02.2025 в сумме 24 975 рублей 49 копеек из расчета (106 270 рублей * 10,2%/365* 63 дня) + (106 270 рублей * 10,2%/365* 365 дней) + (106 270 рублей * 10,2%/366* 366 дней) + (106 270 рублей * 10,2%/365* 48 дней).
Банком иной расчет процентов суду не представлен.
Требования истца в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами также подлежат удовлетворению. После арифметических расчетов суд полагает подлежащим взысканию проценты за период с 30.10.2022 по 17.02.2025 в размере 22 358 рублей 91 копейка, которые подлежат начислению по день фактического возврата денежных средств
Между тем, суд не находит оснований для удовлетворения иска в части взыскания неустойки по правилам части 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» поскольку со стороны ответчика не усматривается каких-либо нарушений установленных сроков выполнения работы (оказания услуги).
Сам факт признания того, что права потребителя нарушены, является основанием для возмещения морального вреда в исполнение положений статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
При наличии вины ответчика в нарушении прав потребителя, с учетом его личности и конкретных обстоятельств дела, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд полагает подлежащим взысканию компенсацию морального вреда определил сумму в размере 5 000 рублей.
Пункт 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с уполномоченной организации за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 79 302 рубля 20 копеек в пользу истца (106 270 рублей + 24 975 рублей 49 копеек + 22 358 рублей 91 копейка + 5 000 рублей) х50%).
Оснований для снижения штрафа суд не усматривает.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьей 46 Бюджетного кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход бюджета муниципального образования города Набережные Челны подлежат взысканию расходы по госпошлине, от уплаты которых истец был освобожден при обращении с иском в суд, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199, 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
иск ФИО3 к Банку ВТБ (публичное акционерное общество) о возмещении убытков, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки и компенсации морального вреда удовлетворить.
Взыскать с Банка ВТБ (публичное акционерное общество) (ИНН: <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии ...) сумму за уплаченные дополнительные услуги в размере 106 270 рублей, проценты по кредиту, начисленные на сумму удержанной суммы за дополнительные услуги 24 975 рублей 49 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 22 358 рублей 91 копейка, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 79 302 рубля 20 копеек.
Взыскать с Банка ВТБ (публичное акционерное общество) (ИНН: <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии ...) проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды начисляемые на остаток задолженности (на день рассмотрения спора – 106 270 рублей) начиная с 18.02.2025 и по день фактического возврата денежных средств.
Взыскать с Банка ВТБ (публичное акционерное общество) (ИНН: <***>) в доход муниципального образования города Набережные Челны государственную пошлину в размере 8 605 рублей.
Ответчик вправе подать заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: подпись