Дело № 2-1827/2025 <данные изъяты>

УИД 33RS0002-01-2025-001824-48

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г.Владимир 30 июня 2025 года

Октябрьский районный суд г.Владимира в составе:

председательствующего судьи Селяниной Ю.Н.

при секретаре Вихревой Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о расторжении договора, взыскании денежных средств, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с уточненным иском к ООО «ЭДЭКС» о расторжении договора, взыскании денежных средств, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами.

В обоснование указано, что 28 сентября 2024 года между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» (Urban University) был заключен договор-оферта на получение услуг онлайн-образования по курсу программирования «Python». Во исполнение своих обязательств мною был оплачена сумма в размере 233 688 рублей. В подтверждении оплаты имеется спецификация к договору целевого займа №3076599947 от 28.09.2024. После чего был получен доступ к образовательной платформе онлайн университета Urban. Согласно договору оферты оплата проводилась за полный курс обучения.

В конце января от организаторов онлайн университета Urban стали приходить смс-оповещения, в соответствии с которыми пользователи образовательных услуг, в том числе истец, были оповещены о прекращении предоставления образовательных услуг. Также было указано, для расторжения договора-оферты и возврата денежных средств необходимо связаться с компетентными сотрудниками.

04 февраля 2025 года истцом было направлено заявление о расторжении договора-оферты и возврате оплаченных денежных средств по данному договору в размере 233688 рублей. Однако денежные средства в размере 233688 рублей истцу не возвращены.

15 февраля 2025 года в адрес ООО «ЭДЭКС» ФИО1 была отправлена претензия. До настоящего времени требования о возврате денежных средств не удовлетворены. Ответ на претензию в адрес истца не поступил.

Программа онлайн-обучения включала в себя двухгодичный курс и 192 урока, состояла 1 год - из 18 модулей и 96 занятий, 2 год - из 13 модулей и 96 занятий. Обучение прекратилось на 1 году, 4 модуле 25 уроке. Таким образом, ребенком истца были пройдены занятия, составляющие 13% от их общего числа. (192 урока - 100%, 25 занятий - 13%).

Общая сумма оплаты по договору за двухгодичный курс образования составил 233688 рублей. Из чего следует, что фактически оказанные образовательные услуги ООО «ЭДЭКС» составляют 30 379,44 руб.

Таким образом, сумма, подлежащая возврату при расторжении договора-оферты на получение услуг онлайн-образования по курсу программирования «Python», составляет 203308,56 руб.

Истец указывает, что образовательные услуги, предусмотренные договором оферты с ООО «ЭДЭКС», были оказаны не в полном объеме, а также ненадлежащего качества.

Для оплаты образовательных услуг истец оформила кредит в ООО МФК «ОТП Финанс». Согласно выписке кредитного договора - договора целевого займа №3076599947 от 28.09.2024, по состоянию на 04 февраля 2025 года - дату написания заявления о расторжении договора об образовательных услугах, сумма основного долга составляла 224 226,42 руб.

По состоянию на 27.05.2025 истцом уплачены проценты по кредитному договору в сумме 44 819,99 руб., которые являются для нее убытками.

В связи с неисполнением ответчиком обязанности по возврату денежных средств истец насчитала проценты за пользование чужими денежными средства за период с ДД.ММ.ГГГГ – даты написания заявления о возврате денежных средств по 06.06.2025 – дату уточнения исковых требований, проценты за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ составили 13 217,84 руб.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит:

Расторгнуть договор-оферту об оказании услуг онлайн-образования, заключенный между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» 28 сентября 2024 года.

Взыскать с ответчика ООО «ЭДЭКС» денежные средства, оплаченные по договору-оферте об оказании услуг онлайн-образования в размере 203 308,56 руб.

Взыскать с ответчика ООО «ЭДЭКС» проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ за период с 04 февраля 2025 года по 27.05.2025 в размере 13 217,84 руб.

Взыскать с ответчика ООО «ЭДЭКС» убытки в сумме выплаченных процентов по договору займа по состоянию на 27.05.2025 в размере 44 819,99 руб.

Истец в судебное заседание не явилась. О времени и месте рассмотрения дела извещена. Ходатайствовала о рассмотрении дела без своего участия.

Ответчик ООО «ЭДЭКС», представитель третьего лица ООО МФК «ОТП Финанс» в судебное заседание не явился. О времени и месте рассмотрения дела извещены.

В соответствии со ст.ст.167, 233 ГПК РФ судом определено рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила указанной главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 данного Кодекса.

На основании ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Как следует из п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ст. 32 Закона О защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Таким образом, названная гарантия предоставлена потребителю императивными нормами закона и предполагает встречные обязательства на стороне исполнителя обеспечить потребителю право на односторонний отказ от предлагаемой услуги в любое время при условии компенсации исполнителю фактически понесенных им расходов, которые он должен доказать.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 28 сентября 2024 года между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» (Urban University) на интернет-сайте https://urban-universitv.ru был заключен договор-оферта на оказание платных образовательных онлайн-услуг по курсу программирования «Python».

Исполнитель ООО «ЭДЭКС» обязался оказать услуги с применением дистанционных технологий в соответствии с конкретной дополнительной программой в сфере дополнительного образования детей и взрослых на условиях договора.

Согласно п.2.3 договора исполнитель обязался обеспечить доступ к электронным учебным материалам оплаченного заказчиком курса, размещенным на Сайте/Платформе. Доступ предоставляется на срок освоения образовательной программы.

28.09.2024 для оплаты по договору ФИО1 заключен договор целевого займа №3076599947 с ООО МФК «ОТП Финанс» на сумму 233 688 руб. на срок 24 месяца, до 30.09.2026 с уплатой с даты заключения договора по 29.01.2025 (включительно) 48,29% годовых, с 30.01.2025 по 27.02.2025 (включительно) – 40,66% годовых, с 28.02.2025 до конца срока возврата займа – 1% годовых; процентная ставка за пользование займом после окончания срока возврата кредита – 1% годовых. Количество платежей – 24, платежи должны вноситься 30 числа каждого месяца, начиная с календарного месяца, следующего за месяцем выдачи целевого займа.

Во исполнение обязательств по договору истцом была оплачена сумма 233688руб.

Согласно представленной ООО МФК «ОТП Финанс» справке по состоянию на 27.05.2025 истец оплатила проценты по договору займа в общей сумме 44 819,99 руб.

Истец (ее несовершеннолетний ребенок) приступил к фактическому освоению образовательной программы.

В конце января от организаторов онлайн университета Urban стали приходить смс-оповещения, в соответствии с которыми пользователи образовательных услуг, в том числе истец, были оповещены о прекращении предоставления образовательных услуг. Также было указано, для расторжения договора-оферты и возврата денежных средств необходимо связаться с компетентными сотрудниками.

04 февраля 2025 года истцом было направлено заявление о расторжении договора-оферты и возврате оплаченных денежных средств по данному договору в размере 233688 рублей. Однако денежные средства истцу не возвращены.

В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В связи с указанным, договор является прекращенным с 04.02.2025.

15 февраля 2025 года в адрес ООО «ЭДЭКС» ФИО1 была отправлена претензия. До настоящего времени требования о возврате денежных средств не удовлетворены. Ответ на претензию в адрес истца не поступил.

Согласно п.10.4 договора при расторжении договора в срок по истечении 10 дней со дня его заключения, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.

Возврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленному по форме исполнителя в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления (п.10.1 договора).

Программа онлайн-обучения включала в себя двухгодичный курс и 192 урока, состояла 1 год - из 18 модулей и 96 занятий, 2 год - из 13 модулей и 96 занятий. Обучение прекратилось на 1 году, 4 модуле 25 уроке. Таким образом, ребенком истца были пройдены занятия, составляющие 13% от их общего числа. (192 урока - 100%, 25 занятий - 13%).

Общая сумма оплаты по договору за двухгодичный курс образования составил 233688 рублей. Согласно расчету истца, фактически оказанные образовательные услуги ООО «ЭДЭКС» составляют 30 379,44 руб.

Таким образом, сумма, подлежащая возврату при расторжении договора-оферты на получение услуг онлайн-образования по курсу программирования «Python» составляет 203308,56 руб.

До настоящего времени денежные средства ответчиком не возвращены. Доказательств обратного суду не представлено.

Требования ФИО1 о взыскании денежных средств в указанной сумме подлежит удовлетворению.

Кроме того, истец понесла убытки в виде уплаченных процентов за пользование заемными средствами в размере 44 819,99 руб. Указанные денежные средства также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст.31 Закона О защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 данного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

С учетом указанного, обязательство по возврату денежных средств истцу должно было быть исполненным в срок по 14.02.2025.

Истец просит о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.

На основании пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользованием чужими денежными средствами за период с 15.02.2025 по 27.05.2025 (как указано в просительной части уточненного иска) составляют 11 931,15 руб., которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона О защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в добровольном порядке потребителю денежные средства в связи с отказом от договора ответчиком не выплачены, с него подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканных судом сумм, в соответствии с п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей. Исходя из изложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа в размере 130 029,85 руб. (203 308,56 руб.+ 44 819,99 руб.+11 931,15) * 50%), который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета следует взыскать государственную пошлину в размере 8 802 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст., 194-199 ГПК РФ, ст.233 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» удовлетворить частично.

Признать договор об оказании платных образовательных услуг от 28.09.2024, заключенный между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС», прекращенным с 04.02.2025.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) денежные средства, уплаченные по договору об оказании платных образовательных услуг в размере 203 308,56 руб., убытки в размере 44 819,99 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 15.02.2025 по 27.05.2025 в размере 11 931,15 руб., штраф в размере 130 029,85 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 8 802 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья подпись Ю.Н. Селянина

Мотивированное решение изготовлено 14.07.2025

Председательствующий судья подпись Ю.Н. Селянина