Дело № 2-429/2025
УИД: 78RS0016-01-2024-008626-69 01 апреля 2025 года
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Октябрьский районный суд Санкт-Петербурга в составе
председательствующего судьи Ситниковой Т.И.,
при секретаре Антиповой С.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Почта России» в лице УФПС г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области о компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к филиалу АО «Почта России» УФПС г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области о компенсации морального вреда в размере 130000,00 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
В обоснование требований истец указал, что РПО № ответчик переслал с нарушением контрольного срока пересылки на 6 дней, чем нарушил его права потребителя, причинил ему моральный вред. ДД.ММ.ГГГГ он направил ответчику претензию, однако ответ на претензию в адрес истца не поступил.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика АО «Почта России» в лице УФПС г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, ранее представил в материалы дела отзыв на исковое заявление, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме (л.д. 44).
Руководствуясь положениями статьи 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам статьи 67 ГПК РФ в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
В соответствии с п. 2 ст. 1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).
Статьей 151 ГК РФ предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в адрес истца направлено заказное письмо РПО №, которое было доставлено только ДД.ММ.ГГГГ, с превышением контрольного срока пересылки на 6 дней, что подтверждается конвертом (л.д. 7).
ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направил претензию с требованием возместить моральный вред (л.д. 5-6), однако требования истца оставлены без удовлетворения.
Как указал истец, почтовое отправление было направлено Прокуратурой Ленинградской области и содержало информацию о рассмотрении жалобы истца, несвоевременная пересылка этого письма повлияло на эмоциональное состояние истца, причинив тем самым моральный вред, поскольку истец испытывал беспокойство, разочарование и ухудшение настроения.
В соответствии со статьей 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 176-ФЗ "О почтовой связи" почтовая связь в Российской Федерации осуществляется государственными унитарными предприятиями и государственными учреждениями почтовой связи, иными операторами почтовой связи и предназначается для оказания услуг почтовой связи гражданам, органам государственной власти Российской Федерации, органам государственной власти субъектов Российской Федерации, органам местного самоуправления и юридическим лицам.
В силу абзаца 3 статьи 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 176-ФЗ "О почтовой связи" порядок оказания услуг почтовой связи регулируется правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Особенности порядка оказания услуг почтовой связи в части доставки (вручения) судебных извещений, извещений, направляемых в ходе производства по делам об административных правонарушениях органами и должностными лицами, уполномоченными рассматривать дела об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и принимаемыми в соответствии с ним законами субъектов Российской Федерации об административных правонарушениях, устанавливаются правилами оказания услуг почтовой связи в соответствии с нормами процессуального законодательства Российской Федерации.
Услугами почтовой связи являются действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств (абзац 6 статьи 2 Федерального закона "О почтовой связи").
Согласно статье 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 176-ФЗ "О почтовой связи" услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.
В силу абзаца 1 статьи 34 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 176-ФЗ "О почтовой связи" за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
В соответствии со статьей 19 Федерального закона "О почтовой связи" права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации (абзац 1).
Ответчик в своем отзыве на исковое заявление указал, что контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) между г. Санкт-Петербург и <адрес> составляет 6 дней, РПО № отправлено из г. Санкт-Петербурга ДД.ММ.ГГГГ, крайняя дата внутренней доставки с учетом расписания работы и обмена в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, отправление РПО № было доставлено в срок – ДД.ММ.ГГГГ, с учетом выходного дня ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 45-49).
Таким образом, суд приходит к выводу, что отправление РПО № из г. Санкт-Петербурга в <адрес> доставлено в срок, без нарушений контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, в связи с чем, законные основания для возложения на ответчика обязанности по компенсации морального вреда отсутствуют.
Руководствуясь статьями 194 – 199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 (ИНН №) отказать.
Решение суда может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Санкт-Петербургский городской суд через Октябрьский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья
Решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
<адрес>.: № факс: № <адрес> ДД.ММ.ГГГГ №
<адрес>(для вручения осужденному ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р.)<адрес>
Октябрьский районный суд Санкт-Петербурга направляет в Ваш адрес копию мотивированного решения от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу №.
Приложение: по тексту.
Судья Т.И.Ситникова
(№)