Дело № 2-2297/2023
УИД № 34RS0006-01-2023-002078-84
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Волгоград 10 августа 2023 года
Советский районный суд г. Волгограда в составе:
председательствующего судьи Матюхиной О.В.,
при секретаре Митине И.Н.,
с участием:
истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Краснодартеплоэнерго» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с данным иском, в обоснование которого указал, что он имеет в собственности квартиру, расположенную по адресу: адрес. Поскольку в данной квартире он не проживает, дата года он обратился к ответчику с запросом о проверке начислений по договору 19171 по отоплению и горячему водоснабжению за период с дата по дата В ответе от дата года ООО «Краснодартеплоэнерго» сообщило, что по его счету имеется переплата в размере 4416 рублей 29 копеек. Однако в квитанции за дата выставлен долг в размере 7580 рублей 99 копеек. Просит суд: признать недостоверной информацию в квитанции за апрель 2023 года по лицевому счету <***> на имя ФИО1 о наличии долга в размере 7580 рублей 99 копеек; обязать ответчика внести достоверную информацию об отсутствии задолженности; обязать направить ему квитанцию с достоверной информацией об отсутствии долга; исполнить решение суда в течение 5 дней.
В судебном заседании ФИО1, исковые требования поддержал, просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика ООО «Краснодартеплоэнерго» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, что подтверждается уведомлением о вручении заказного почтового отправления.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Согласно ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.
При таком положении, суд находит возможным рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.
Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в платежном документе указываются наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет (п.п. «б»); общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) (п.п. «е»).
В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: адрес, что подтверждается свидетельством о регистрации права собственности.
Плательщиком потребляемых жилищно – коммунальных услуг является ФИО1, на него открыт лицевой счет <***>, что следует из платежного документа.
Исполнителем, предоставляющим коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению, ООО «Краснодартеплоэнерго», что не оспаривалось сторонами.
Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
дата года ФИО1 обратился к ответчику с запросом о проверке начислений по договору 19171 по отоплению и горячему водоснабжению за период с дата по дата года.
В ответе от дата года ООО «Краснодартеплоэнерго» сообщило, что по его счету имеется переплата в размере 4416 рублей 29 копеек.
Как усматривается из квитанции за дата, по лицевому счету <***> выставлен долг в размере 7580 рублей 99 копеек.
Исследовав представленную истцом квитанцию (платежный документ) за апрель 2023 года, суд приходит к выводу о том, что в ней указана недостоверная информация в отношении долга в размере 7580 рублей 99 копеек, так как из ответа и приложенного к рему расчета ответчика, задолженности по лицевому счету истца не имеетмя.
Принимая во внимание вышеназванные положения законодательства и установленные обстоятельства, суд приходит к выводу о нарушении ответчиком прав истца на получение информации, предусмотренной подп. «е» п. 69 Правил. При этом суд исходит из того, что данные сведения должны быть представлены потребителю в платежном документе.
При таких обстоятельствах требования ФИО1 о признании недостоверной информацию в квитанции за апрель 2023 года по лицевому счету <***> на имя ФИО1 о наличии долга в размере 7580 рублей 99 копеек, а также об обязании внести достоверную информацию об отсутствии задолженности и направлении истцу квитанции с достоверной информацией об отсутствии долга, подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
В исковом заявлении истец просит установить срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено - в течении 5 дней. Суд находит такой срок разумным и справедливым исходя из тех обстоятельств, и считает возможным установить срок, равный 5дней со дня вступления решения суда в законную силу.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.233-237,194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Краснодартеплоэнерго» о защите прав потребителей – удовлетворить.
Признать недостоверной информацию в квитанции за апрель 2023 года по лицевому счету <***> на имя ФИО1 о наличии долга в размере 7580 рублей 99 копеек.
Обязать ООО «Краснодартеплоэнерго» внести достоверную информацию в квитанции за апрель 2023 года по лицевому счету <***> на имя ФИО1 об отсутствии задолженности и направить ее ФИО1 с достоверной информацией об отсутствии долга течение 5 дней со дня вступления решения суда в законную силу.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья О.В. Матюхина