Дело № 2-222/2023 (2-6649/2022)
64RS0045-01-2022-010549-65
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 января 2023 года город Саратов
Кировский районный суд г. Саратова в составе
председательствующего судьи Касимова В.О.,
при секретаре Акмырадовой Ш.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭОС», третье лицо акционерное общество «Объединенное кредитное бюро», о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением.
В обоснование требований истец указал, что решением Арбитражного суда Саратовской области от 27 июля 2020 г. по делу № он признан несостоятельным (банкротом), и в отношении него введена процедура реализации имущества. Определением Арбитражного суда Саратовской области от 06 сентября 2021 г. процедура реализации имущества в отношении истца завершена. Вместе с тем, в кредитном отчете от 07 ноября 2022 г. по его кредитной истории, хранящейся в АО «Объединенное кредитное бюро» (далее по тексту – АО «ОКБ»), истцом обнаружены недостоверные сведения о договоре, заключенном с ООО «ЭОС». 17 ноября 2022. истец обратился в ООО «ЭОС» с заявлением о внесении изменений в кредитную историю, обусловленных процедурой его банкротства. Из ответа ООО «ЭОС» от 25 ноября 2022 г. следует, что в удовлетворении требований истца отказано.
Полагая свои права нарушенными, истец с учетом принятых судом уточнений просит признать незаконным бездействие ответчика по внесению исправлений в кредитную историю истца, хранящуюся в АО «ОКБ», в части сведений о договорах №; обязать ответчика предоставить в АО «ОКБ» информацию в отношении указанных договоров: в разделе «Общие сведения о сделке» изменить дату прекращения обязательства с 16 ноября 2021 г. на 06 сентября 2021 г., в разделе «Сведения о сумме задолженности» по договору № после записи от 05 июля 2020 г. внести запись с датой 27 июля 2020 г. с информацией: в графе «Основной долг» просроченная задолженность – 0, дата возникновения просроченной задолженности – 27 июля 2020 г., дата последнего пропущенного платежа – 27 июля 2020 г., последующие записи удалить; внести запись с датой 06 сентября 2021 г. с нулевыми показателями во всех графах, в графе «Дата учета и тип расчета» - «06.09.2021 / -»; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 30000 руб., штраф, компенсацию судебных расходов в сумме 159 руб. 60 коп.
Лица, участвующие в деле, извещенные о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание представителей не направил.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
В силу положений статьи 123 Конституции Российской Федерации и ст.ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, исходя из положений статьи 57 ГПК РФ.
Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» кредитная история – это информация, состав которой определен данным Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй.
Запись кредитной истории – это информация, входящая в состав кредитной истории, характеризующая исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита) (п. 1.1 ст. 3 Закона о кредитных историях).
Источником формирования кредитной истории, в частности, признается организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), а также лицо, приобретшее право требования по данному обязательству (п. 4 ст. 3 Закона о кредитных историях).
В силу ч. 1 ст. 4 Закона о кредитных историях кредитная история субъекта кредитной истории – физического лица состоит из:
1) титульной части;
2) основной части;
3) дополнительной (закрытой) части;
4) информационной части.
Согласно п. 2 ч. 3 ст. 4 Закона о кредитных историях в основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения в отношении обязательства заемщика (для каждой записи кредитной истории):
а) указание суммы обязательства, установленной договором займа (кредита) на дату его заключения;
а.1) дата предоставления займа (кредита);
б) указание срока исполнения обязательства заемщика в полном размере в соответствии с заключенным договором;
в) указание суммы и даты очередного платежа по договору займа (кредита) или указание минимальной суммы платежа и длительности беспроцентного периода (при его наличии) по кредиту, предоставленному с использованием платежной карты;
в.1) указание величины среднемесячного платежа по договору займа (кредита), рассчитанной в порядке, установленном Банком России, и даты его расчета;
г) о внесении изменений и (или) дополнений к договору, информация по которому подлежит передаче в бюро кредитных историй в соответствии с настоящим Федеральным законом;
д) о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах;
е) о сумме задолженности по договору займа (кредита) на дату последнего платежа, в том числе о сумме и длительности просроченной задолженности;
ж) о погашении займа (кредита) за счет обеспечения в случае неисполнения заемщиком своих обязательств по договору, а также о возмещении принципалом гаранту выплаченных по независимой гарантии сумм;
з) о фактах рассмотрения судом, арбитражным и (или) третейским судом споров по договору займа (кредита), договору лизинга, договору залога, договору поручительства, выданной независимой гарантии и содержании резолютивных частей судебных актов, вступивших в законную силу, за исключением информации, входящей в состав дополнительной (закрытой) части кредитной истории;
и) о прекращении передачи информации, определенной настоящей статьей, в бюро кредитных историй в связи с прекращением действия (расторжением) договора об оказании информационных услуг или в связи с состоявшейся уступкой права требования (с указанием дат указанных событий);
к) указание вида обязательства;
л) сведения об обеспечении (по каждому обеспечению);
м) информация о полной стоимости займа (кредита) в соответствии с договором займа (кредита);
н) о дате и факте завершения расчетов с кредиторами и об освобождении заемщика от дальнейшего исполнения требований кредиторов или о факте неприменения в отношении заемщика правила об освобождении от дальнейшего исполнения требований кредиторов в результате возобновления производства по делу о несостоятельности (банкротстве) физического лица в случае, если арбитражным судом принято решение о признании физического лица банкротом;
о) уникальный идентификатор договора (сделки), присвоенный по правилам, установленным Банком России.
Согласно ч. 1 ст. 5 Закона о кредитных историях источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй.
Порядок формирования кредитной истории установлен Положением Банка России от 11 мая 2021 г. № 758-П (далее по тексту – Положение).
В силу п.п. 1-4 приложения № 2 к Положению источник должен присвоить УИд каждому договору (сделке), по обязательствам из которого формируется кредитная история. УИд присваивается вследствие совершения сделки. По последующим событиям, в частности по наступлению ответственности поручителя или переходу прав кредитора к другому лицу, указывается УИд, присвоенный ранее. Одной сделке присваивается один УИд. УИд должен состоять из 38 знаков, расположенных в следующей последовательности: № – универсально уникальный идентификатор, C – контрольный символ.
Источник должен формировать кредитную информацию субъекта – физического лица в соответствии с разделом 2 настоящего приложения № 3 к Положению (п. 1.1 приложения № 3 к Положению).
Показатели кредитной информации, для которых установлено использование справочника (классификатора), указанного в разделе 4 настоящего приложения, источник должен формировать по справочнику (п. 1.2 приложения № 3 к Положению).
Согласно п. 1.6 приложения № 3 к Положению источник должен формировать показатели с соблюдением технических требований к их формированию, установленных разделом 6 настоящего приложения.
В силу ч. 1 ст. 213.11 Федерального закона от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» с даты вынесения арбитражным судом определения о признании обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов вводится мораторий на удовлетворение требований кредиторов по денежным обязательствам, об уплате обязательных платежей, за исключением случаев, предусмотренных настоящей статьей.
Кроме того, с даты вынесения арбитражным судом определения о признании обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введении реструктуризации его долгов срок исполнения возникших до принятия арбитражным судом заявления о признании гражданина банкротом денежных обязательств, обязанности по уплате обязательных платежей для целей участия в деле о банкротстве гражданина считается наступившим (ч. 2 ст. 213 11 Федерального закона о несостоятельности (банкротстве)).
С даты признания гражданина банкротом задолженность гражданина перед кредитором – кредитной организацией признается безнадежной задолженностью (ч.5 ст. 213.25 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)).
В соответствии с ч. 3 ст. 213.28 Федерального закона о несостоятельности (банкротстве) после завершения расчетов с кредиторами гражданин, признанный банкротом, освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реструктуризации долгов гражданина или реализации имущества гражданина.
Из материалов дела следует, что решением Арбитражного суда Саратовской области от 27 июля 2020 г. по делу № ФИО1 признан несостоятельным (банкротом), и в отношении него введена процедура реализации имущества.
Определением Арбитражного суда Саратовской области от 06 сентября 2021г. процедура реализации имущества в отношении ФИО1 завершена, истец освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов.
В представленном АО «ОКБ» кредитном отчете в отношении ФИО1 содержатся сведения о договорах займа, заключенных 24 октября 2013 г. (№) и 26 октября 2013 г. (№).
В отношении обоих договоров в разделе «Общие сведения о сделке» отражено, что датой фактического прекращения обязательства является 16 ноября 2021 г.
17 ноября 2022 г. ФИО1 обратился в ООО «ЭОС» с заявлением о внесении изменений в кредитную историю в части указанных показателей.
25 ноября 2022 г. ООО «ЭОС» отказало ФИО1 в удовлетворении требований в связи с отсутствием сведение о принадлежности адреса электронной почты, с которого была направлена претензия, ФИО1
19 ноября 2021 г. ФИО1 обратился в АО «ОКБ» с заявлением о внесении изменений в кредитную историю.
В связи с допущенными при формировании кредитной истории ФИО1 нарушениями постановлением заместителя начальника ГУ Банка России по Центральному федеральному округу от 25 апреля 2022 г. ООО «ЭОС» признано виновным в совершении правонарушения, предусмотренного ст. 15.26.3 КоАП РФ и ему назначен административный штраф в сумме 30000 руб.
Разрешая требования истца о признании бездействия ООО «ЭОС» незаконным и возложении на него обязанности предоставить в АО «ОКБ» уточненных сведений в отношении договоров № и №, суд приходит к следующим выводам.
Согласно сведениям, представленным ООО «ЭОС», к указанной организации на основании договора уступки права требования от 01 декабря 2016г. № перешли права требования к ФИО1 по кредитным договорам от 24 октября 2013 г. (№ и 26 октября 2013 г. (№), заключенным истцом с ПАО «Уральский банк реконструкции и развития».
Таким образом, к ООО «ЭОС», являющемуся в силу п. 2 ст. 58 ГК РФ правопреемником ПАО «УБРиР», перешли обязанности по формированию кредитной информации в отношении истца ФИО1
Как указывалось ранее, 27 июля 2020 г. ФИО1 признан несостоятельным (банкротом), в связи с чем с указанной даты срок исполнения возникших до принятия арбитражным судом заявления о признании гражданина банкротом денежных обязательств считается наступившим, а его задолженность перед кредитными организациями признается безнадежной задолженностью.
06 сентября 2021г. процедура реализации имущества в отношении ФИО1 завершена, истец освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов.
Вместе с тем, ООО «ЭОС» в АО «ОКБ» в отношении договоров УИд № и № необоснованно представлены сведения о том, что обязательства фактически прекращены 16 ноября 2021 г., в то время как исходя из указанных ранее норм права обязательства ФИО1 перед ООО «ЭОС» прекращены 06 сентября 2021 г.
Следовательно, указанная дата в отношении обоих договоров подлежит корректировке.
Кроме того, суд приходит к выводу о том, что в отношении договора УИд № в раздел «Сведения о сумме задолженности» ООО «ЭОС» необоснованно не внесена запись от 27 июля 2020 г. (даты признания ФИО1 банкротом) о наступлении срока исполнения денежных обязательств.
Таки образом, в указанный раздел ООО «ЭОС» надлежит внести запись со следующими показателями: в строках «Общая» и «Просроченная» столбца «Основной долг» – «274342 ?», «Дата последнего пропущенного платежа» – «27.07.2020», «Дата возникновения» – «27.07.2020», «Дата учета и тип расчета»– «27.07.2020 / Субъект внес платеж либо наступил срок для внесения платежа по срочному долгу»
Кроме того, ООО «ЭОС» надлежит внести запись о прекращении обязательств по договору с показателями столбца «Дата учета и тип расчета» – «06.09.2021 / -».
Последующие записи, датированные 01 августа 2020 г., 01 сентября 2020 г., 01 октября 2020 г., 01 ноября 2020 г., 01 декабря 2020 г., 01 января 2021 г., 01 февраля 2021 г., 01 марта 2021 г., 01 апреля 2021 г., 01 мая 2021 г., 01 июня 2021 г., 01 июля 2021 г., 01 августа 2021 г., 01 сентября 2021 г., 01 октября 2021 г., 14 февраля 2022 г. подлежат удалению, поскольку обязательства ФИО1 перед ООО «ЭОС» наступили в полном объеме 27 июля 2020 г. и прекращены 06 сентября 2021 г.
Таким образом, требование истца о возложении на ООО «ЭОС» обязанности предоставить в АО «ОКБ» уточненные сведения в отношении договоров УИд № и № подлежат удовлетворению.
Вместе с тем, суд не находит оснований для признания незаконным бездействия ООО «ЭОС», выразившегося в непринятии мер по внесению исправлений в кредитную историю ФИО1 в части сведений о договоре №, поскольку ООО «ЭОС», являясь источником формирования кредитной истории, не вправе самостоятельно вносить исправления в кредитную историю. Данная обязанность возложена на соответствующее бюро кредитных историй (ч. 4 ст. 10 Закона о кредитных историях).
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Согласно ст. 1101 ГК РФ при определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя действиями ответчика, выразившимися в направлении в АО «ОКБ» недостоверной информации для включения в кредитную историю истца, суд, с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.
Кроме того, в соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (ч. 6 ст. 13 Закона).
Ходатайство о применении к штрафу положений ст. 333 ГК РФ ответчиком не заявлялось.
Таким образом, с ответчика в пользу истца в силу императивной нормы закона подлежит взысканию штраф в размере 2500 руб.
В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
По изложенным основаниям с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация расходов на отправку искового заявления ответчику и третьему лицу в сумме 159 руб. 60 коп.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭОС» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Возложить на общество с ограниченной ответственностью «ЭОС» обязанность направить в акционерное общество «Объединенное кредитное бюро» следующие сведения для внесения изменений в кредитную историю ФИО1 в части кредитного договора УИд №:
- в разделе «Общие сведения о сделке» значение показателя «Дата фактического прекращения обязательства» изменить на «06 сентября 2021»;
- раздел «Сведения о сумме задолженности» дополнить записью со следующими показателями: в строках «Общая» и «Просроченная» столбца «Основной долг» – «274342 ?», «Дата последнего пропущенного платежа» – «27.07.2020», «Дата возникновения» – «27.07.2020», «Дата учета и тип расчета»– «27.07.2020 / Субъект внес платеж либо наступил срок для внесения платежа по срочному долгу»;
- раздел «Сведения о сумме задолженности» дополнить записью с показателем столбца «Дата учета и тип расчета» – «06.09.2021 / -»;
- из раздела «Сведения о сумме задолженности» удалить записи, датированные 01 августа 2020 г., 01 сентября 2020 г., 01 октября 2020 г., 01 ноября 2020 г., 01 декабря 2020 г., 01 января 2021 г., 01 февраля 2021 г., 01 марта 2021 г., 01 апреля 2021 г., 01 мая 2021 г., 01 июня 2021 г., 01 июля 2021 г., 01 августа 2021г., 01 сентября 2021 г., 01 октября 2021 г., 14 февраля 2022 г.
Возложить на общество с ограниченной ответственностью «ЭОС» обязанность направить в акционерное общество «Объединенное кредитное бюро» следующие сведения для внесения изменений в кредитную историю ФИО1 в части кредитного договора УИд №:
- в разделе «Общие сведения о сделке» значение показателя «Дата фактического прекращения обязательства» изменить на «06 сентября 2021».
Взыскать с публичного акционерного общества «ЭОС» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., штраф в сумме 2500 руб., компенсацию расходов на отправку корреспонденции в сумме 159 руб. 60 коп.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд через Кировский районный суд г. Саратова в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято 20 января 2023 г.
Судья В.О. Касимов