77RS0013-02-2022-010782-08
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 августа 2023 годаадрес
Кунцевский районный суд адрес в составе:
председательствующего судьи Шеровой И.Г.,
при секретаре фио
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1138/2023 по иску ФИО1 к ООО «Соло» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец, с учетом уточнений, обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит:
- расторгнуть договор № 5201168015266 от 21.07.2022 года, заключенный между фио и ООО «Соло» об оказании круглосуточной квалифицированной помощи.
- Взыскать: денежные средства в размере сумма;
- проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма,
- неустойку в размере сумма,
- моральный вред в размере сумма,
- штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца,
- судебные издержки, в части оплаты юридических услуг в размере сумма
Иск мотивирован тем обстоятельством, что истец 21.07.2022г. обратился в ПАО «Рсобанк» для оформления потребительского кредита № 2053790-Ф, при получении кредита был выдан сертификат на круглосуточную квалифицированную медицинскую поддержку № 520168015266 по программе «Программа 3».
Срок действия сертификата установлен с 21.07.2022 года по 20.07.2029 года, общая стоимость сертификата составила сумма сумма.
По данному сертификату ООО «Соло» оказывают услуги круглосуточной квалифицированной поддержки ( устная консультация с Российскими врачами, медюрист, медориентирование, страхование от несчастных случаев и болезни, подключение личного кабинета клиенту).
Истец до настоящего времени услугами сертификата не воспользовалась.
При оформлении вышеуказанного кредита сотрудник банка обуславливал выдачу кредита необходимостью приобретения данного сертификата. Данные услуги были навязаны истцу при получения кредита.
21.07.2022 года с лицевого счета истца № 42301810600007794027 были списаны
денежные средства за услугу по договору № 520168015266 от 21.07.2022 года заключенный между ООО Соло и фио по оказанию услуг в виде круглосуточной квалифицированной поддержки (Приложение 2).
29.07.2022 года истец фио направила досудебную претензию в ООО «Соло», в которой просила вернуть денежные средства, но до настоящего времени истцу денежные средства не поступили. (ПриложениеЗ)
ООО «Соло» 04.08.2022 года получили-письмо с досудебной претензией истца, но не ответили на претензию истца, денежные средства не перечислили.
В судебном заседании представитель истца поддержал иск по основаниям, изложенным в нем.
В судебное заседание представитель ответчика не явился, извещен, причины неявки суду не сообщил, ранее направил отзыв на иск, в котором просил в его удовлетворении отказать.
В судебное заседание представитель третьего лица – ПАО «Росбанк» явился, решение по делу оставил на усмотрение суда.
В порядке ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Суд, выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.
В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из материалов дела следует, что истец 21.07.2022г. обратился в ПАО «Рсобанк» для оформления потребительского кредита № 2053790-Ф, при получении кредита был выдан сертификат на круглосуточную квалифицированную медицинскую поддержку № 520168015266 по программе «Программа 3».
Срок действия сертификата установлен с 21.07.2022 года по 20.07.2029 года, общая стоимость сертификата составила сумма сумма.
По данному сертификату ООО «Соло» оказывают услуги круглосуточной квалифицированной поддержки ( устная консультация с Российскими врачами, медюрист, медориентирование, страхование от несчастных случаев и болезни, подключение личного кабинета клиенту).
Истец до настоящего времени услугами сертификата не воспользовалась.
21.07.2022 года с лицевого счета истца № 42301810600007794027 были списаны
денежные средства за услугу по договору № 520168015266 от 21.07.2022 года заключенный между ООО Соло и фио по оказанию услуг в виде круглосуточной квалифицированной поддержки (Приложение 2).
29.07.2022 года истец направила досудебную претензию в ООО «Соло», в которой просила вернуть денежные средства, но до настоящего времени истцу денежные средства не поступили.
ООО «Соло» 04.08.2022 года получили-письмо с досудебной претензией истца, но не ответили на претензию истца, денежные средства не перечислили.
Истец ставит перед судом требование о расторжении договора № 5201168015266 от 21.07.2022 года, заключенный между фио и ООО «Соло» об оказании круглосуточной квалифицированной помощи.
Как следует из материалов дела, истец направил в адрес ответчика претензию об отказе от договора и возврате уплаченных за сертификат денежных средств, которую ответчик получил 04 августа 2022г.
В соответствии со ст.450.1 ГК РФ договор, заключенный между сторонами, считается расторгнутым.
В связи с чем, иск в части расторжения договора подлежит отклонению, так как он уже расторгнут.
Учитывая, что обусловленная сертификатом услуга истцу не оказывалось, доказательств обратного материалы дела не содержат, то с указанного ответчика подлежат взысканию уплаченные за сертификат денежные средства в заявленном размере.
В порядке ст.395 ГК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 15.08.2022г. по 08.09.2022г. в размере сумма
В порядке ст.23 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 15.08.2022г. по 14.03.2023г. в размере сумма
Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, и с учетом характера допущенного ответчиком нарушения считает возможным удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда в размере сумма, которые подлежат взысканию с ответчика.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с несоблюдением в добровольном порядке требований потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма (479 858 + 479 858 +5 000)х50%).
В порядке ст.100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату юридических услуг в размере сумма
В порядке ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Соло» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Соло» в пользу ФИО1 :
- денежные средства в размере сумма,
- неустойку в размере в размере сумма,
- проценты в размере сумма,
- компенсацию морального вреда в размере сумма,
- за юридические услуги сумма,
- штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «Соло» в пользу бюджета фио госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Кунцевский районный суд адрес.
Судьяфио
Мотивированное решение изготовлено судом 28 августа 2023