Дело № 2-169/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Онега 18 февраля 2025 года
Онежский городской суд Архангельской области в составе:
председательствующего судьи Карелиной С.Ю.,
при секретаре судебного заседания Ильиной А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ... к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 3000 рублей, штрафа.
В обосновании заявленного требования указал, что ответчик нарушил сроки пересылки письма РПО ..., направленного в его адрес истца из <Адрес>, на 1 день. Срок пересылки составил 8 дней без учета дня приема, вместо 7 дней.
Стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. Возражения не представлены.
Истец ФИО1 просил рассмотреть дело без его участия.
На основании ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) суд определил возможным рассмотреть дело без участия сторон.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Права пользователей услуг почтовой связи в силу статьи 19 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ «О почтовой связи» защищаются данным законом, а также Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
В силу п. 1 ст. 34 Федерального закона «О почтовой связи» за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
Как разъяснено в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Таким образом, юридически значимыми обстоятельством, подлежащим доказыванию в рамках возникшего спора, является установление факта нарушения прав истца как потребителя.
Приказом Минцифры России от 29 апреля 2022 года № 400 утверждены нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции.
Пунктом 4 нормативов определено, что контрольные сроки пересылки внутренней письменной корреспонденции определяются по нанесенным в объектах почтовой связи по месту приема и доставки (назначения) почтовых отправлений оттискам календарных почтовых штемпелей и (или) сопроводительным документам.
Согласно п. 5 указанных нормативов, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют: на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов Российской Федерации, административных центров муниципальных районов и городских округов - 2 календарных дня; между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, городских округов на территории данного субъекта Российской Федерации - 2 календарных дня; между административным центром муниципального района, городского округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального района или городского округа, - 3 календарных дня; между административными центрами муниципальных районов, городскими округами, расположенными в пределах субъекта Российской Федерации, - 4 календарных дня. Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между населенными пунктами рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков.
В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что <Дата> в адрес ФИО1, отбывающего наказание в ФКУ ИК-16 УФСИН России по <Адрес> по адресу: <Адрес>, из <Адрес> направлено заказное письмо разряда «Судебное» ..., которое поступило в почтовое отделение <Адрес> <Дата>, что подтверждается почтовыми штемпелями на почтовом конверте.
Согласно отчета об отслеживании почтовой корреспонденции, письмо из <Адрес> в <Адрес>, проходило через сортировочные центры <Адрес>, что согласно п. 5 указанных нормативов, сроки пересылки письменной корреспонденции составляют 10 дней (2+4+2+2) без учета дня приема.
Таким образом, срок пересылки письма ответчиком не нарушен.
При изложенных обстоятельствах у суда отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований ФИО1 ... к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Архангельский областной суд через Онежский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий подпись С.Ю. Карелина