Решение по делу № 2-2823/2022 от 16.08.2022 | Засвияжский районный суд г. Ульяновска (Ульяновская область)

Дело № 2-2823/2022

73RS0002-01-2022-005343-83

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Ульяновск 16 августа 2022 года.

Засвияжский районный суд г.Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Дементьева А.Г.,

при секретаре Ореховой Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз», содержащим требования:

- о расторжении договора купли-продажи кожаной куртки и полуботинок мужских кроссовых, заключенный 02.04.2022 г. между ФИО1 (покупатель) и обществом с ограниченной ответственностью «Купишуз» (продавец).;

- о взыскании в счет возврата внесенных по договору купли-продажи от 02.04.2022 г денежных средств - 96 080 руб.;

- о взыскании неустойки за просрочку требования потребителя за период с 01.06.2022 г. по день фактического исполнения обязательств по возврату внесенных по данному договору в счет оплаты денежных средств - 1% от просроченного платежа, за каждый день просрочки;

- о компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб.;

- о взыскании штрафа - 50 % от присужденных судом сумм;

- о возмещении судебных расходов по оплате юридических услуг представителя в сумме 15 000 руб., расходы на оплату досудебной экспертизы- 30 000 руб..

Иск обоснован тем, что между истцом ФИО3 (покупатель) и ответчиком ООО «Купишуз» 02.04.2022 г. заключен договор купли – продажи кожаной куртки и полуботинок мужских кроссовых.

В соответствии с данным договором истец купил данный товар за 96 800 руб. Истец произвел оплату товара полностью.

Договор был заключен дистанционным способом, доставка товара осуществлялась в г. Ульяновск, где он и был получен истцом.

Заключение такого договора и его условия подтверждается кассовым чеком от 02.04.2022 г.

Впоследствии, при носке куртки истцом было обнаружено, что одежда, надетая снизу, становится испорченной - светлая одежда становиться черной от соприкосновения с кожей куртки.

Ботинки мужские кроссовые также оказались некачественными - подошва в местах сгиба стала отклеиваться на ботинках.

После обнаружения данных недостатков истцом было организовано проведение экспертизы в ООО «Экспертиза и оценка» ( акт экспертного исследования № от ДД.ММ.ГГГГ по куртке и акт экспертного исследования № от ДД.ММ.ГГГГ )

В таком акте № от ДД.ММ.ГГГГ указано, что куртка имеет дефект неустойчивого красителя. Дефект является производственным и причиной возникновения такого дефекта является использование при производстве изделия некачественных красителей либо нарушение технологии окрашивания кожи.

В таком акте № от ДД.ММ.ГГГГ указано, что представленные на исследование полуботинки мужские кроссовые ( кеды) имеют дефекты - местное отклеивание подошвы в носочно - пучковой части обеих полупар ботинок. Отделение подошвы от заготовки по клеевому шву наступило без деформации материала верха в области образования дефектов. Причина - результат неправильной обработки затяжной кромки, нарушение технологии приклеивания подошвы. Скрытый производственный дефект, проявившийся в в период эксплуатации. Данные полуботинки, имеющие названные дефекты, не соответствуют нормативным требованиям, предъявляемым к качеству обуви.

Согласно ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. По своему выбору вправе:

-потребовать замены на товар этой же марки;

-потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Истец воспользовался таким правом потребителя и 22.05.2022 г. в адрес ответчика (ООО «Купишуз») направил через организацию почтовой связи претензию. В претензии содержалось требование о возврате истцу внесенных по договору денежных средств в обозначенном размере.

Такая претензия была получена ответчиком 27.05.2022 г. Ответчик в соответствии с законом ( ст. 22 закона РФ « О защите прав потребителей» обязан был в срок 10 дней со дня предъявления требования потребителя обязан был удовлетворить его требование потребителя о возврате внесенных по договору в качестве платы денежные средства в обозначенном размере.

Ответчик не исполнил требования истца, чем нарушил его права - права потребителя в данной ситуации.

Ответчик допустил просрочку выполнения его требования потребителя, в связи с чем в соответствии со ст. 22 закона РФ « О защите прав потребителей» обязан произвести ему уплату неустойки за период с 06.06.2022 г. ( истечение 10 - дневного срока удовлетворения требования истца - потребителя по указанной претензии) по день фактического исполнения обязательств по возврату внесенных по договору денежных средств в счет оплаты товара - 1 % от суммы просроченного платежа, за каждый день просрочки.

Указанными действиями ответчик нарушил права истца – потребителя в данных правоотношениях, в связи с чем обязан в соответствии со ст.15 данного закона уплатить истцу денежную компенсацию морального вреда и в соответствии с п. 6 ст.13 данного закона произвести уплату штрафа.

Истец о месте и времени судебного разбирательства извещен, в судебное заседание не явился, причин неявки суду не сообщил.

ФИО2, представляя на основании доверенности интересы истца, в судебном заседание требование и доводы своего доверителя поддержал.

Ответчик - ООО «Купишуз» о месте и времени судебного разбирательства извещен, его представитель в судебное заседание не явился, причин неявки суду не сообщил.

Суд с согласия истца, сделанного от его имени представителем, рассматривает дело в отношении ответчика в порядке заочного производства по правилам главы 22 ГПК РФ.

Суд определил рассмотреть дело при данной явке.

Суд, рассмотрев иск ФИО1, выслушав представителя истца, исследовав материалы настоящего гражданского дела, пришел к следующему.

Сторонам была разъяснена норма, содержащаяся в ст. 56 ГПК РФ, согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом были определены юридически значимые обстоятельства, подлежащие доказыванию сторонами.

В соответствии с п.3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцами требованиям.

Спорные правоотношения между сторонами подлежат регулированию нормами ГК РФ, а также законом РФ « О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 26.1 закона РФ « О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами ( п. 1).

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора ( п. 2).

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара ( п. 3).

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования ( п.4).

Судом установлено, что между истцом ФИО1 (покупатель) и ответчиком ООО «Купишуз» 02.04.2022 г. заключен договор купли – продажи кожаной куртки и полуботинок мужских кроссовых.

В соответствии с данным договором истец купил товар – кожаную мужскую куртку из натуральной кожи TRUSSARDI, черного цвета, размер 48 и полуботинки мужские кроссовые EMPORIO ARMANI, размер 41, артикул X4X558XN012.

Истец произвел оплату товара полностью - 96 800 руб.

Заключение такого договора и его условия подтверждаются кассовым чеком от 02.04.2022 г.

Установлено, что впоследствии, при носке куртки истцом было обнаружено, что одежда, надетая снизу, становится испорченной - светлая одежда становиться черной от соприкосновения с кожей куртки.

Тем самым имеет место производственный дефект по данному товару.

При таком положении в силу закона - ст. 26.1 закона РФ « О защите прав потребителей» истец вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи куртки кожанной и полуботинок мужских кроссовых а ответчик обязан вернуть истцу внесенные по данному договору денежные средства в обозначенном размере.

При таком положении следует расторгнуть договор купли -продажи от 02.04.2022 г., заключенный между сторонами; взыскать с ответчика в пользу истца в счет возврата внесенных по договору денежных средств в качестве платы – 96 080 руб.

На истца следует возложить обязанность в соответствии со ст.18 закона РФ « О защите прав потребителей» вернуть ответчику товар, приобретенный по указанному договору купли-продажи от 02.04.2022 г. - кожаную мужскую куртку из натуральной кожи TRUSSARDI, черного цвета, размер 48 и полуботинки мужские кроссовые EMPORIO ARMANI, размер 41, артикул X4X558XN012.

Требование истца о взыскании неустойки подлежит удовлетворению с учетом следующего.

-потребовать замены на товар этой же марки;

-потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

Согласно п. 4 ст. 26.1 закона РФ « О защите прав потребителей» при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Согласно ст. 22 данного закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 1 ст. 23 закона РФ « О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Такая претензия была получена ответчиком 27.05.2022 г. Ответчик в соответствии с законом ( ст. 22 закона РФ « О защите прав потребителей») обязан был в срок 10 дней со дня предъявления требования потребителя обязан был удовлетворить его требование потребителя о возврате внесенных по договору в качестве платы денежные средства в обозначенном размере.

Ответчик не исполнил требования истца, чем нарушил его права - права потребителя в данной ситуации.

Размер такой неустойки за период с 06.06.2022 г ( истечение 10 - дневного срока удовлетворения требования истца - потребителя по указанной претензии) по день вынесения решения суда ( 16.08.2022 г.) будет составлять - 69 177 руб. 60 коп. ( 96 080 руб. х 1 % х 72 дн.).

Период просрочки составляет чуть более 2 месяца. Вместе с тем сумма неустойки значительна, почти сопоставима со стоимостью приобретенного истцом товара.

В данном случае были нарушены исключительно имущественные права истца. Данные обстоятельства указывают на несоразмерность неустойки последствиям нарушения ответчиком обязательств перед истцом, что является основанием в соответствии со ст. 333 ГК РФ для уменьшения неустойки, в данном случае - до 40 000 руб.

Кроме того, следует взыскать в соответствии со ст. 22, 23 закона РФ « О защите прав потребителя» с ответчика в пользу истца неустойку за просрочку удовлетворения требования истца -потребителя за период с 17.08.2022 г. по день фактического исполнения требования о возврате денежных средств - 1 % от цены товара ( 96 080 руб.) за каждый день просрочки.

Требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению с учетом следующего.

Указанными выше действиями ответчик нарушил права истца – потребителя в данных правоотношениях, истец испытал по этому поводу переживания, тем самым ему в соответствии со ст. 151 ГК РФ был причинен моральный вред.

При таком положении, в соответствии со ст. 15 закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца следует взыскать в счет компенсации морального вреда – 5 000 руб.

Требование истца о взыскании штрафа подлежит удовлетворению.

Ответчик не выполнил в добровольном порядке указанные требования истца, что является основанием в силу п. 6 ст. 13 закона РФ «О защите прав потребителей» для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа.

Размер штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 закона РФ «О защите прав потребителей» будет составлять 70 540 руб. (50 % от / 96 080 руб. + 40 000 руб. + 5 000 руб./).

Суд с учетом указанных выше обстоятельств, не находит оснований в соответствии со ст. 333 ГК РФ для уменьшения штрафа.

При таком положении, с учетом п. 6 ст. 13 закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 70 540 руб.

Таким образом, иск ФИО4 к ООО «Купишуз» подлежит удовлетворению частично.

Разрешая вопрос о судебных расходах, суд учитывает следующее.

Дело разрешилось в пользу истца, он в силу п. 1 ст. 98 ГПК РФ имеет право на возмещение судебных расходов за счет ответчика.

Истец в связи с рассмотрением настоящего дела понес следующие расходы.

Он произвел оплату юридических услуг представителя в сумме 15 000 руб. ( договор оказания юридических услуг от 28.05.2022 г.; кассовый чек об оплате от 27.06.2022 г.).

Суд учитывает, что представитель оказывал истцу помощь по составлению искового заявления, представлял интересы истца при рассмотрении дела в предварительном судебном заседании 15.07.2022 г., при рассмотрении дела по существу в судебном заседании 16.08.2022 г.

При таком положении заявленный размер судебных расходов по оплате услуг представителя в сумме 15 000 руб. соответствует принципу разумности согласно п. 1 ст.100 ГПК РФ и подлежит возмещению истцу в полном объеме.

Истец произвел оплату досудебной экспертизы, проведенной ООО «Экспертиза и оценка» ( акт экспертного исследования № от ДД.ММ.ГГГГ по куртке и акт экспертного исследования № от ДД.ММ.ГГГГ по полуботинкам ) в общей сумме 30 000 руб. ( договора на проведение оценки от ДД.ММ.ГГГГ, кассовые чеки об оплате от ДД.ММ.ГГГГ).

При таком положении с ответчика в пользу истца следует взыскать в счет возмещения судебных расходов по проведению досудебной экспертизы - 30 000 руб., по оплате юридических услуг представителя - 15 000 руб..

Истец при обращении в суд с данным иском оплаты госпошлины не производил, так как освобожден от уплаты такой пошлины в соответствии с законом (пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ) – иск вытекал из нарушений прав потребителя.

При таком положении, учитывая, что дело разрешилось в пользу истца, с ответчика в местный бюджет в силу п. 1 ст. 103 ГПК РФ следует взыскать (пп. 1 и п. 3 п.1 ст. 333.19 НК РФ) государственную пошлину в сумме 4 221 руб. 60 коп. (по требованию о компенсации морального вреда – 300 руб. и по имущественной части требования от суммы взысканий 136 080 руб. - 3 921 руб. 60 коп. ).

Руководствуясь ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз» удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи кожаной куртки и полуботинок мужских кроссовых, заключенный 02.04.2022 г. между ФИО1 (покупатель) и обществом с ограниченной ответственностью «Купишуз» (продавец).

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Купишуз» в пользу ФИО1 в счет возврата внесенных по договору купли-продажи от 02.04.2022 г денежных средств - 96 080 руб., а также неустойку за просрочку удовлетворения требования потребителя за период с 06.06.2022 г. по 16.08.2022 г. включительно - 40 000 руб., в счет компенсации морального вреда - 5 000 руб., штраф – 70 540 руб., в счет возмещения судебных расходов по проведению досудебной экспертизы - 30 000 руб., по оплате юридических услуг представителя - 15 000 руб., а всего взыскать - 256 620 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью « Купишуз» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку удовлетворения требования потребителя за период с 17.08.2022 г. по день фактического исполнения требования о возврате денежных средств - 1 % от цены товара ( от 96 080 руб.) за каждый день просрочки.

В удовлетворении иска ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз» в остальной части – отказать.

Обязать ФИО1 вернуть обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз», за счет последнего, полученные по договору купли –продажи от 02.04.2022 г. кожаную мужскую куртку из натуральной кожи TRUSSARDI, черного цвета, размер 48 и полуботинки мужские кроссовые EMPORIO ARMANI, размер 41, артикул X4X558XN012.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Купишуз» в местный бюджет государственную пошлину в сумме 4 221 руб. 60 коп.

Ответчик – общество с ограниченной ответственностью «Купишуз» вправе подать в Засвияжский районный суд г. Ульяновска, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня получения им копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.Г. Дементьев