Дело № 2-4033/2023

Изготовлено 03.10.2023

УИД 51RS0001-01-2022-006396-49

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

26 сентября 2023 года Октябрьский районный суд города Мурманска

в составе председательствующего судьи Масловой В.В.,

при секретаре Житниковой А.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ТСН Флотский 3, ТСН Квартал о возложении обязанности совершить определенные действия, защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ТСН «Флотский, 3», ТСН «Квартал» о возложении обязанности совершить определенные действия, защите прав потребителей.

В обоснование требований указала, что является собственником жилого помещения – <адрес>

За время проживания были выявлены существенные недостатки по обслуживанию дома и придомовой территории, а именно: участок внутридомовой сети находится в неисправном состоянии от электрического шкафа до индивидуального прибора учета электрической энергии квартиры истца; температура горячей воды в квартире истца в точке водоразбора ванной комнаты не соответствует нормативным требованиям; в тамбурах подъездов № 2, 8 разрушено плиточное покрытие; в помещениях многоквартирного дома не проводится санитарная обработка в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями с целью уничтожения крыс; придомовая территория в зоне накопления мусора не убирается; уборка подъездов осуществляется нерегулярно и выборочно, только после обращений в органы жилищного контроля; окна в подъездах не мылись с 2017 года; произведен некачественный ремонт подъездов, требуется косметический ремонт; не представлен отчет о расходовании средств собственников, а также договор с подрядчиком на ремонтные работы и расходные документы; услуги горячего водоснабжения производится ненадлежащего качества; в зимний период времени не производится уборка снега; не производится прочистка ливневой канализации.

Управление многоквартирным домом <адрес> в г. Мурманске осуществляет ТСН «Флотский, 3», избранное протоколом № 1 общего собрания собственников многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ, а также ТСН «Квартал».

Полагает, что действиями ответчиков нарушены ее права, как потребителя.

Ссылаясь на положения действующего законодательства, с учетом уточнений к иску, просит организовать и обеспечить выполнение работ: по восстановлению участка внутридомовой сети, находящийся от электрического шкафа до индивидуального прибора учета электрической энергии квартиры истца; по приведению в соответствие с нормативными требованиями температурного режима подачи горячей воды в квартире истца; по восстановлению разрушенного плиточного покрытия в тамбурах подъездов № 2 и № 8; по дератизации и дезинсекции помещений многоквартирного дома в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями с целью уничтожения грызунов; по уборке придомовой территории в зоне накопления мусора; по выполнению косметического ремонта подъездов многоквартирного дома; еженедельной уборке подъездов с 1 по 5 этажи; помывке окон в подъездах дома; по очистке ливнево-дренажной системы 2 раза в год; очистке придомовой территории от наледи и снега с кровли дома; Также просит обязать предоставить арендаторам муниципального имущества копию технических условий для присоединения к электрическим сетям; установить водосточную систему в многоквартирном доме по <адрес> соответствии с проектной документацией; произвести демонтаж перегородки на площадке 2 этажа подъезда № 8 <адрес>.

До рассмотрения дела по существу истец ФИО1 исковые требования вновь уточнила, окончательно просила суд обязать ТСН «Квартал» и ТСН «Флотский 3» в течение двух месяцев со дня вступления судебного акта в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по приведению жилого дома в надлежащий вид и устранить выявленные недостатков:

- восстановить участок внутридомовой электрической сети, от электрического шкафа до индивидуального прибора учета электрической энергии квартиры № расположенной по адресу: город Мурманск, <адрес>, путем замены электрического автоматического выключателя (автомата);

- восстановить температурный режим подачи горячей воды в соответствие с нормативными требованиями подачи горячей воды в квартире №, расположенной по адресу: город Мурманск, <адрес>;

- произвести чистку ливнево-дренажной системы, находящейся на придомовой территории многоквартирного дома по адресу: г. Мурманск, <адрес>, с осуществлением контроля за техническим состоянием данного слива, выполняя его прочистку при необходимости.

Обязать ТСН «Квартал» и ТСН «Флотский 3» в течение двух месяцев со дня вступления судебного акта в законную силу установить, с проведением монтажных работ, электрический подогрев (греющий кабель) и водосточную систему (с полимерным покрытием RAL 9010), на многоквартирном жилом <адрес> в городе Мурманске согласно ведомости объемов работ, ООО «Технострой», №, заказчик: НКО «ФКР Мурманской области», шифр: №, капитальный ремонт крыши многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Мурманск, <адрес>.

Обязать ТСН «Квартал» и ТСН «Флотский 3» в течение месяца со дня вступления судебного акта в законную силу произвести демонтаж установленной перегородки на площадке второго этажа подъезда № 8 жилого <адрес>, город Мурманск.

Истец ФИО1 и ее представитель ФИО2 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали в полном объеме, просили иск удовлетворить.

Истец указывала, что на неоднократные обращения в ТСН об устранении нарушений, ТСН Флотский, 3 и ТСН Квартал никаких мер не принимают.

Представитель ответчика ТСН «Флотский, 3» ФИО3 в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований, указав, что требования истца, изложенные к окончательном варианте уточненного искового заявления, были предметом неоднократных проверок надзорных органов жилищного контроля, признаны не обоснованными, в связи с чем удовлетворению не подлежат.

Представитель ответчика ТСН «Квартал» ФИО4 полагал заявленные истом требования не обоснованными, какие-либо недостатки в обслуживании многоквартирного дома и придомовой территории отсутствуют, что подтверждается, в том числе и результатами комиссионного обследования. В части температурного режима указал, что замеры не проводились по объективным причинам.

Представитель Управления Роспотребнадзора по Мурманской области извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, направил в суд ходатайство о рассмотрении дела без участия представителя.

Представитель МКУ «НФУ» в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, направил в суд отзыв, в котором указал, что организации, осуществляющие управление/обслуживание многоквартирного дома несут обязанность по обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Представители третьих лиц Министерство государственного и жилищного строительного надзора Мурманской области, АО «АтомЭнергоСбыт», АО «Мурманская ТЭЦ», ФИО5 в судебное заседание не явились, извещались судом о времени и месте рассмотрения дела в установленном законом порядке.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые, и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической Культурой и спортом и подобных мероприятий; крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме; за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения; земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.

Поскольку домовладельцы выступают в отношениях с управляющей компанией как потребители, заказывающие ей услуги в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, то на договоры управления многоквартирными домами распространяются и положения Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».

Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником квартиры №, расположенной в <адрес> в г. Мурманске, что подтверждается выпиской из ЕГРН.

Управление многоквартирным домом <адрес> в городе Мурманске с ДД.ММ.ГГГГ осуществляет ТСН «Квартал» на основании решения общего собрания собственников помещений от ДД.ММ.ГГГГ.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ управление домом осуществляло ТСН «Флотский 3» на сновании решения общего собрания собственников помещений от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение требований к безопасному использованию и содержанию внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме (если такое оборудование установлено); доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации (п. 1.1 ч. 1 ст. 161 ЖК РФ).

Согласно ч. 2 ст. 161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем. Указанные товарищество или кооператив могут оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности. При заключении договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией указанные товарищество или кооператив осуществляют контроль за выполнением управляющей организацией обязательств по такому договору, в том числе за оказанием всех услуг и (или) выполнением работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в данном доме, за предоставлением коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения.

Статьей 138 ЖК РФ установлено, что товарищество собственников жилья обязано: осуществлять управление многоквартирным домом в порядке, установленном разделом VIII настоящего Кодекса; обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме; обеспечивать выполнение всеми собственниками помещений в многоквартирном доме обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с их долями в праве общей собственности на данное имущество; обеспечивать соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме при установлении условий и порядка владения, пользования и распоряжения общей собственностью.

В соответствии со статьями 39 и 156 ЖК РФ, постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (ред. от 29.06.2020) утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме

Пунктом 10 вышеуказанных Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг); поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

В соответствии с п. 42, Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

С целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту жилищного фонда Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 были утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (далее - Правила № 170), которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда (пункт 1.1 Правил № 170).

Правила № 170 являются обязательными для организаций, занятых обслуживанием жилищного фонда. В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией (Постановление Президиума ВАС РФ от 29.09.2010 № 6464/10 по делу № А08-4962/2009-27).

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец ФИО1 ссылается на ненадлежащее содержание Товариществом общего имущества многоквартирного <адрес> в городе Мурманске, а именно: не восстановлен участок внутридомовой электрической сети, от электрического шкафа до индивидуального прибора учета электрической энергии квартиры №, расположенной по адресу: город Мурманск, <адрес>, путем замены электрического автоматического выключателя (автомата); не восстановлен температурный режим подачи горячей воды в соответствии с нормативными требованиями подачи горячей воды в квартире №, расположенной по адресу: город Мурманск, <адрес>; не произведена чистка ливнево-дренажной системы, находящейся на придомовой территории многоквартирного дома по адресу: г. Мурманск, <адрес>.

В ходе рассмотрения дела МКУ «НФУ» по обращению ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ проведено комиссионное обследование общего имущества многоквартирного дома, в результате которого установлено, что участок внутридомовой электрической сети от электрического шкафа до индивидуального прибора учета электрической энергии восстановлен (заменен).

По информации, предоставленной стороной ответчика, электрический счетчик, закрепленный за квартирой истца, находится в исправном состоянии.

В ходе рассмотрения дела истец уточнила требования, указав о необходимости замены автомата на лестничной площадке.

Вместе с тем, не оспаривала, что автомат также находится в рабочем состоянии, имеются периодические отключения. А доводы стороны ответчика о наличии в ее квартире электроприборов, требующих повышенного электропотребления, не опровергла. Также не оспаривала, что ранее обращалась к председателю ТСН ФИО5 с просьбой об увеличении мощностей электрической энергии

Прокуратурой Мурманской области, органами государственного жилищного контроля в рамках рассмотрения обращений ФИО1 также были дан ответ об отсутствии нарушений со стороны ТСН.

Из материалов проверок следует, что ТСН «Флотский,3» выполнены работы по замене электрического провода от электрического шкафа до квартиры истца, а также выданы технические условия для присоединения к электрическим сетям.

Таким образом, в данной части требования истца являются необоснованными.

Доводы об обязании выполнить работы по очистке ливнево-дренажной системы, находящейся на придомовой территории МКД <адрес> суд также находит необоснованными.

На момент обследования придомовой территории многоквартирного <адрес>у в городе Мурманска следов затопления подвального помещения и придомовой территории дома не установлено. На придомовой территории в районе нежилого помещения - гаража, имеется сливная яма, внутри которой находится участок стального трубопровода - слива из гаража. Схема ливневой и дренажной системы не представлена.

Указанное зафиксировано в акте комиссионного обследования МКУ «НФУ» от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно письму Комитета градостроительства и территориального развития администрации г. Мурманска от ДД.ММ.ГГГГ №, сведения о наличии (отсутствии) ливневой канализации во дворе <адрес> в г. Мурманске отсутствуют.

Таким образом, судом не установлено, что на придомовой территории имеется ливневая канализация, обязанность по очистке которой, должна быть возложена на управляющую организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом <адрес> в городе Мурманске.

Разрешая требования истца о возложении обязанности установить с проведением монтажных работ, электрический подогрев (греющий кабель) и водосточную систему (с полимерным покрытием RAL 9010), на многоквартирном жилом <адрес> в городе Мурманске согласно ведомости объемов работ, ООО «Технострой», №, заказчик: НКО «ФКР Мурманской области», шифр: №, капитальный ремонт крыши многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Мурманск, <адрес> суд учитывает следующее.

По сведениям НКО «ФКР Мурманской области», ДД.ММ.ГГГГ между Фондом и ООО «ТехноСтрой» был заключен Договор №, во исполнение которого подрядчик обязался произвести для заказчика оценку технического состояния многоквартирного <адрес> в г. Мурманске; разработать проектную документацию по проведению капитального ремонта крыши многоквартирного дома; выполнить капитальный ремонт крыши многоквартирного дома. Заказчик обязался принять и оплатить выполненные работы. Срок выполнения работ по капитальному ремонту крыши многоквартирного дома - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

По результатам осмотра предложено выполнить монтаж водосточной системы с противообледенительной системой при условии согласования монтажа водосточной системы управляющей организацией и наличия дополнительных мощностей многоквартирного дома для подключения противообледенительной системы.

При этом, при подготовке проектной документации на капитальный ремонт крыши многоквартирного <адрес> в г. Мурманске установлено, что изначально конструктивный элемент многоквартирного дома (водосточная система), который необходимо заменять или ремонтировать согласно Правил проектирования капитального ремонта отсутствовал. Следовательно, ремонт кровли многоквартирного <адрес> в г. Мурманске возможен без устройства водосточной системы.

ТСН «Квартал», обслуживающее общее имущество многоквартирного дома, уведомило подрядчика об отказе от выполнения работ по устройству наружного организованного водостока и греющего кабеля ввиду отсутствия дополнительных мощностей для технического присоединения электрического обогрева (греющего кабеля) к электросетям многоквартирного дома с учетом износа существующих систем электроснабжения.

Работы по капитальному ремонту крыши многоквартирного дома выполнены в соответствии с проектной документацией, на которую получено положительное заключение экспертизы, техническим заданием, Сводами правил. Результат работ по Договору принят комиссионным актом от ДД.ММ.ГГГГ. Недостатков в выполненных работах по капитальному ремонту крыши многоквартирного дома Фондом не выявлено.

Сведений о наличии добровольного волеизъявления собственников помещений многоквартирного дома на проведение указанных работ, организации общего собрания, на котором бы было принято решение о необходимости выполнения монтажа водосточной системы с противообледенительной системой по данному вопросу, требующему, в том числе целевых вложений всех собственников многоквартирного дома, суду не представлено. Сторонами не оспаривалось, что собрания по данному вопросу не проводилось.

Доказательств того, что результат проведенного капитального ремонта кровли в таком виде нарушает права и интересы ФИО1, как собственника жилого помещения, не имеется и судом не установлено.

Таким образом, возложение на ТСН «Квартал» обязанности организовать и обеспечить выполнение вышеуказанных работы, без наличия соответствующего решения, принятого в соответствии с требованиями ст. 44 ЖК РФ собственниками помещений в многоквартирном доме, суд не может признать правомерным

Разрешая требования ФИО1 о возложении обязанности произвести демонтаж установленной перегородки на площадке второго этажа подъезда № 8 жилого <адрес>, город Мурманск, суд принимает во внимание следующее.

По смыслу пункта 3 части 2 ст. 44 ЖК, к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме отнесено решение вопросов пользования общим имуществом, в том числе путем передачи имущества в пользование иным лицам (что, безусловно, само по себе предполагает определенное ограничение возможностей такого пользования для собственников, однако по смыслу закона является допустимым), и порядок разрешения таких вопросов установлен частью 1 ст. 46 Кодекса, в силу которой решения по ним принимаются большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ в форме очно-заочного голосования проведено собрание собственников помещений многоквартирного дома по вопросу, в том числе, утверждения бессрочного пользования частью общего имущества, а именно частью лестничной площадки второго этажа между квартирами № находящейся по адресу: г. Мурманск, <адрес> собственникам квартир №№).

Из копии протокола общего собрания от ДД.ММ.ГГГГ следует, что инициатором проведения данного собрания выступила ФИО5 (собственник помещений №).

Количество голосов собственников помещений, принявших участие в очно-заочном голосовании, составило 68,45% от общего количества голосов собственников помещений многоквартирного <адрес> в городе Мурманске.

По всем вопросам повестки дня общего собрания собственниками помещений приняты положительные решения.

Принятое собственниками помещений многоквартирного дома решение в судебном порядке не обжаловано, недействительным не признано, следовательно, является легитимным и обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.

Учитывая изложенное, оснований для возложения на ТСН «Квартал» и ТСН «Флотский, 3» обязанности демонтировать возведенную перегородку на площадке второго этажа подъезда № 8 жилого <адрес>, город Мурманск не имеется.

В части требования истца о ненадлежащем температурном режиме подачи горячей воды, суд учитывает следующее.

Согласно пункту 5 раздела II приложения N 1 Правил предоставления коммунальных услуг одним из требований к качеству горячего водоснабжения является обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.

Так, пунктом 84 СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий", утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 января 2021 года N 3, установлено, что температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60°С и не выше плюс 75°С.

Частью 1 статьи 24 Федерального закона от 7 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" обязанность подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям возложена на организацию, осуществляющую горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения.

В ходе проводимого обследования техником СП и У ТЭП ПТО АО «Мурманская ТЭЦ» ФИО6 проведен замер температуры горячей воды сертифицированным термометром. По истечении пяти минут в ванной комнате квартиры №, температура горячей воды составила - 53 градуса, что ниже установленного норматива на 7 градусов (норматив - 60 градусов). Температура горячей воды на входе в дом составила 65 градусов, на выходе из теплообменника в помещении теплового пункта дома - 60 градусов.

В ходе проведенного ДД.ММ.ГГГГ дополнительного комиссионного обследования МКУ «НФУ» провести замеры температуры горячей воды в тепловом пункте и квартире № не представилось возможным, в связи с непредставлением доступа в тепловой пункт <адрес>у в городе Мурманске.

Доказательств, что установленные нарушения были устранены, температурный режим горячего водоснабжения приведен в соответствии с нормативом, стороной ответчика суду не представлено.

Таким образом, требования ФИО1 о возложении обязанности восстановить температурный режим подачи горячей воды в соответствие с нормативными требованиями подачи горячей воды в квартире №, расположенной по адресу: город Мурманск, <адрес>, суд признает обоснованным и подлежащим удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

иск ФИО1 к ТСН «Флотский, 3», ТСН «Квартал» о возложении обязанности совершить определенные действия, защите прав потребителей удовлетворить частично.

Возложить на ТСН «Квартал» (ИНН <***>) обязанность в течение двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу восстановить температурный режим горячего водоснабжения в <адрес> в городе Мурманске в соответствии с нормативными требованиями, в остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Октябрьский районный суд г. Мурманска в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме.

Председательствующий В.В. Маслова