Дело №02-1565/2025

УИД 77RS0001-02-2024-014252-63

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 14 мая 2025 года

Бабушкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при помощнике судьи фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1565/2025 по иску ...а А.А. к ООО Авто Хэлп, ООО Ринг-Сити, адрес ВСК, ООО М-Ассистанс о расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, присуждении штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя,

установил:

...фио обратился в суд с иском, с учетом уточнений в соответствии со ст. 39 ГПК РФ, к ООО Авто Хэлп, ООО Ринг-Сити, адрес ВСК, ООО М-Ассистанс о расторжении договоров, взыскании денежных средств, указывая, что 23.05.2024 он приобрел в АО фио автомобиль бывший в эксплуатации за счет кредитных средств ПАО Росбанк, в целях получения скидки на автомобиль, истец обязался приобрести финансовые/страховые продукты у продавца или его партнеров. 23.05.2024 истец обратился в ООО Авто Хэлп с заявлением о присоединении к договору публичной оферты по программе обслуживания Open Road, стоимость такой программы составила сумма и была оплачена истцом за счет кредитных средств, период действия программы до 22.05.2029. Указанный ответчик не провел какие -либо работы (услуги), а потому 03.06.2024 истец направил ему заявление об отказе от договора и возврате денежных средств, которое последний оставил без удовлетворения.

Кроме этого, 23.05.2024 истец заключил с ООО Ринг-Сити договор № 1294608989 «На колесах 18+», в рамках которого заключил абонентский договор до 22.05.2029, получил гарантию, абонентская плата по договору составила сумма, за выдачу гарантии истец уплатил сумма Поскольку никакие услуги по договору истцу не оказывались, он отказался от договора и потребовал возврата денежных средств. Такие требования были удовлетворены ответчиком в ходе рассмотрения спора по существу, в связи с чем истец от требований к ответчику отказался.

Одновременно, 23.05.2024 между истцом и адрес ВСК был заключен договор страхования на условиях добровольного медицинского страхования, программы добровольного медицинского страхования «Для своих. Базовый», путем выдачи полиса № 2400JRRA0000005704. Страховая премия по договору составила сумма Также между указанными сторонами заключен договор комбинированного страхования транспортных средств № 240J0F6K27907, в состав услуг по договору входит юридическая консультация с 23.05.2024 по 22.05.2029, Gap в период страхования, общая сумма страховой премии составила сумма и была оплачена истцом за счет кредитных средств. 03.06.2024 истец отказался от договора страхования и просил вернуть страховую премию. Такое требование было удовлетворено страховщиком в ходе рассмотрения спора по существу, в виду чего от иска к такому ответчику истец отказался.

23.05.2024 между истцом и ООО М-Ассистанс был заключен договор № 1291325278 AUTOSAFE Well-S, в рамках которого заключен абонентский договор и выдана гарантия «продленная», абонентская плата составила сумма в год и была оплачена истцом в полном объеме, за предоставление гарантии уплачено сумма Истец утверждает, что по данным договорам ему услуги не оказывались, в связи с чем 03.06.2024 истец отказался от договора, о чем уведомил ответчика, и просил вернуть деньги, на что ответчик не отреагировал.

Истец просит его требования удовлетворить со ссылкой на ст. 32 Закона РФ О защите прав потребителей № 2300-1 от 07.02.1992, расторгнуть договор публичной оферты, заключенный с ООО Авто Хэлп по программе обслуживания Open Road от 23.05.2024, и взыскать с ООО Авто Хэлп в свою пользу денежные средства в размере сумма Взыскать с ООО Авто Хэлп в свою пользу компенсацию морального вреда в размере сумма, а также штраф в размере сумма Взыскать с адрес ВСК в свою пользу денежные средства за опции (услуги) в размере сумма + сумма в рамках договора, заключенного с адрес ВСК на условиях Правил комбинированного страхования автотранспортных средств, компенсацию морального вреда в размере сумма, а также штраф в размере сумма Расторгнуть договор №1291325278 AUTOSAFE-S Well-S и абонентский договор от 23.05.2024, заключенные с ООО М-Ассистанс, и взыскать с ответчика в его пользу денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, а также штраф в размере сумма

Истец в судебное заседание не явился, представителя не направил, извещен, о причинах неявки не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, в деле имеются заявления об отказе от иска к ООО Ринг-Сити и адрес ВСК о расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании штрафа в связи с отказом истца от иска, последствия отказа от иска ему понятны.

Ответчики в судебное заседание не явились, извещены, представителей в суд не направили, ООО Ринг-Сити и адрес ВСК сообщили, что удовлетворили требования истца в ходе рассмотрения спора, просили производство по делу в отношении них прекратить, просили рассмотреть дело в отсутствие представителя. ООО Авто Хэлп представило возражения на иск, в которых указало, что договор с истцом расторгнут, ему возвращена абонентская плата пропорционально сроку действия договора в сумме сумма, исходя из условий договора, в связи с чем просил в иске истцу отказать.

адрес фио в суд представителя не направило, извещено, о причинах неявки не сообщило, отзыв на иск не представило.

В соответствии с ч.ч. 3 и 4 ст. 167 ГПК РФ решение по делу постановлено в отсутствие сторон и третьего лица.

Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ), предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно п. 1 ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения законодательства о защите прав потребителей.

В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.

Если имеет место абонентский договор на оказание услуг, то потребитель имеет право требовать возврата денежных сумм, уплаченных за тот период действия договора, на который он досрочно прекращен.

Из материалов дела следует и установлено судом, что 23.05.2024 ...фио приобрел в АО фио по договору купли-продажи № ФРВ/П-0012683 автомобиль бывший в эксплуатации Джили, VIN VIN-код, 2023 года выпуска, по цене сумма, в том числе за счет кредитных средств ПАО Росбанк по договору от 23.05.2024.

23.05.2024 между ...ым А.А. и ООО М-Ассистанс был заключен договор № 1291325278 AUTOSAFE Well-S, по условиям которого между сторонами заключен абонентский договор на обслуживание (право требования и получения по требованию следующих сервисных услуг: оценка автомобиля (автоэкспертиза)) и соглашение о выдаче гарантий в пользу указанных истцом третьих лиц АО фио, ОООО фио, ООО фио Санкт-Петербург гарантии «продленная гарантия» на сумму сумма, гарантий перед ПАО Росбанк «оплата кредита» на сумму сумма Срок действия договора с 23.05.2024 по 22.05.2029

Истцом за счет кредитных средств были уплачены абонентская плата в сумме сумма и вознаграждение исполнителя за выдачу гарантий в сумме сумма

23.05.2024 между истцом и ООО Ринг-Сити был заключен договор № 1294608989 «на колесах 18+», по условиям которого стороны заключили абонентский договор на обслуживание: круглосуточная эвакуация автомобиля и соглашение о выдаче гарантий на сумму сумма в пользу АО фио, ОООО фио, ООО фио Санкт-Петербург на оплату ремонта шин и дисков, замены замков дверей.

Срок действия договора с 23.05.2024 по 22.05.2029

Истцом за счет кредитных средств были уплачены абонентская плата в сумме сумма и вознаграждение исполнителя за выдачу гарантий в сумме сумма

23.05.2024 истец присоединился к договору публичной оферты ООО Авто Хэлп по программе обслуживания Open Road – круглосуточный сервис эвакуационной, технической, консультационной помощи для владельцев транспортных средств – клиентов компании, цена абонентского договора составила сумма и была оплачена истцом, период действия договора с 23.05.2024 по 22.05.2029.

В соответствии с п. 5.5.5 публичной оферты при сроке действия договора 60 месяцев абонентская плата составляет сумма и подлежит уплате за первый абонентский период в размере сумма, за второй и каждый последующий абонентский период подлежит списанию сумма в размере сумма равными частями.

Между тем, такие условия оферты ущемляют права истца как потребителя, поскольку фактически лишают его возможности реализовать свое право на отказ от договора и возврат абонентской платы пропорционально сроку действия договора, при этом размер платы за первый месяц договора в размере сумма является немотивированным, поскольку состав услуг по договору не меняется, в силу чего такое условие оферты на основании п.3 ч. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей является ничтожным.

23.05.2024 между истцом и адрес ВСК был заключен договор страхования по рискам телемедицина, второе медицинское мнение, плановая стационарная помощь, медицинский навигатор. Истец уплатил страховую премию по договору в сумме сумма Согласно условиям полиса основанием для возврата страховой премии в размере 100% является отказ от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения.

23.05.2024 между истцом и адрес ВСК был заключен договор комбинированного страхования автотранспортных средств (полис № 240J0F6K27907), на случай ДТП по вине установленных 3-х лиц, хищение ТС, поломки двигателя и причинения вреда третьим лицам, юридическая консультация, Gap. Страховая премия по договору составила сумма и была уплачена истцом.

03.06.2024 истец направил ответчикам заявления об отказе от договоров и возврате страховых премий, абонентской платы, вознаграждений.

10.06.2024 ООО Авто Хэлп уведомило истца о расторжении договора и готовности вернуть денежные средства пропорционально сроку его действия; 13.06.2024 ответчик перечислил истцу сумма в счет возврата денежных средств по договору.

Между ООО Ринг-Сити и ...ым А.А. 21.10.2024 был заключено соглашение о расторжении договора с 17.06.2024 и выплате истцу сумма по договору «на колесах 18+». 15.07.2024 указанный ответчик перечислил истцу абонентскую плату в сумме сумма

От требований к ООО Ринг-Сити, адрес ВСК истец отказался в связи с удовлетворением ответчиками его требований в добровольном порядке, такой отказ принят судом, а потому производство по иску ...а А.А. к указанным ответчикам о расторжении договоров, взыскании денеждных средств и компенсации морального вреда следует прекратить на основании ст. 220 ГПК РФ, последствия отказа от иска истцу понятны.

Оценив представленные суду доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об обоснованности иска ...а А.А. к ООО Авто Хэлп и ООО М-Ассистанс о взыскании денежных средств, учитывая, что истец от договоров с ними отказался в одностороннем порядке, в связи с чем они считаются прекращенными, между тем указанные ответчики удерживают денежные средства истца, что не может быть признано обоснованным.

Так, с ООО Авто Хэлп в связи с прекращением договора следует взыскать 250 000/60*59-20 000=225 сумма, учитывая, что такой договор абонентский, следовательно, сумма к возврату определена пропорционально сроку его действия.

С ООО М-Ассистанс в пользу истца следует присудить сумма в счет возврата средств по гарантии и 15000/60*59=14750 руб. в счет средств, уплаченных по абонентскому договору, пропорционально сроку действия договора.

Суд отмечает, что указанными ответчиками не представлено доказательств несения каких-либо расходов на исполнение договоров, равно как и подтверждений возврата истцу денежных средств после их прекращения.

Требования истца о расторжении договоров удовлетворению не подлежат, поскольку они прекращены в связи с односторонним отказом от них истца 03.06.2024.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя действиями ответчиков ООО М-Ассистанс и ООО Авто Хэлп установлен судом, поскольку с последних в пользу истца следует присудить сумма и сумма в счет компенсации морального вреда соответственно, учитывая степень нравственных страданий истца, обстоятельства дела, требования разумности.

С учетом изложенного, требования истца удовлетворены судом частично.

Частью 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При вынесении решения суд обязан взыскать с ООО М-Ассистанс и ООО Авто Хэлп в пользу истца штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, который составит: сумма и сумма соответственно, исходя из размера удовлетворённых судом требований.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчиков в пользу бюджета адрес следует присудить расходы по уплате государственной пошлины: с ООО М-Ассистанс в сумме сумма и ООО Авто Хэлп в сумме сумма, поскольку решение суда состоялось в пользу истца, который от ее уплаты при обращении в суд был освобожден в силу ст. 333.36 НК РФ.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

прекратить производство по делу в части исковых требований ...а А.А. к ООО Ринг-Сити, адрес ВСК о расторжении договоров, взыскании денежных средств в связи с отказом истца от иска.

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО Авто Хэлп, ИНН <***>, в пользу ...а ФИО1, паспортные данныесумма в счет возврата стоимости договора, сумма в счет компенсации морального вреда, сумма в счет штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Взыскать с ООО М-Ассистанс, ИНН <***>, в пользу ...а А.А. сумма в счет возврата стоимости договоров, сумма в счет компенсации морального вреда, сумма в счет штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО Авто Хэлп, ИНН <***>, в доход бюджета адрес сумма в счет расходов по уплате государственной пошлины.

Взыскать с ООО М-Ассистанс, ИНН <***>, в доход бюджета адрес сумма в счет расходов по уплате государственной пошлины.

Решение суда подлежит обжалованию в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бабушкинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 28 мая 2025 года.

фио Неменок