№2-2084/2025
УИД 25RS0005-01-2025-002119-77
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
19.06.2025 г.Владивосток
Первомайский районный суд г.Владивостока в составе председательствующего судьи Левада А.А. при секретаре Фомине И.С., с участием представителя заявителя – ФИО1, представителя заинтересованного лица Граф А.С. – ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению САО «ВСК» (заинтересованные лица: ФИО3, финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг ФИО4) об отмене решения финансового уполномоченного,
установил:
САО «ВСК» обратилось в суд с названным заявлением, в обоснование указав, что решением финансового уполномоченного № от ДД.ММ.ГГГГ удовлетворено требование Граф А.С. о взыскании с общества денежных средств в размере <данные изъяты> руб. Данное решение полагает подлежащим отмене в связи с тем, что неустойка необоснованно взыскана за период просрочки кредитора и злоупотребления им права, поскольку заявление о страховом случае поступило ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ выдано направление на ремонт, в связи с чем Граф А.С. должен был обратиться на СТОА в течение <данные изъяты> дней – до ДД.ММ.ГГГГ для реализации права на получение страхового возмещения в форме проведения восстановительного ремонта, после получения направления на ремонт по почте ДД.ММ.ГГГГ – в срок до ДД.ММ.ГГГГ, однако транспортное средство на ремонт не представлено, СТОА в проведении ремонта не отказывала. ДД.ММ.ГГГГ от Граф А.С. получена претензия о выплате страхового возмещения, в чем обществом было отказано со ссылкой на возможность осуществления ремонта транспортного средства. Решением финансового уполномоченного № от ДД.ММ.ГГГГ отказано в удовлетворении обращения Граф А.С. в связи с надлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства. Решением Первореченского районного суда г.Владивостока от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что Граф А.С. для проведения ремонта автомобиля после получения направления на ремонт транспортного средства должен был обратиться на СТОА в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Полагает, что имеются обстоятельства для освобождения от оплаты неустойки за просрочку оплаты суммы, добровольно выплаченной на претензионной стадии. Так, претензия по данному делу была направлена страховщику ДД.ММ.ГГГГ, срок рассмотрения требования составил <данные изъяты> дней. В связи со значительным увеличением стоимости запасных частей, увеличением срока поставки запасных частей увеличился и срок проведения ремонта. Ввиду того, что счет Граф А.С. был закрыт, денежные средства ему не были перечислены, новые реквизиты Граф А.С. не направил. Просит отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, в случае удовлетворения заявлено о применении ст.333 ГК РФ к размеру неустойки.
В судебном заседании представитель заявителя поддержала требования по доводам, настаивала на удовлетворении заявления.
Представитель Граф А.С. возражала против отмены решения финансового уполномоченного, сослалась на то, что страховщик имел возможность истребовать реквизиты и своевременно произвести выплату. Просила отказать в удовлетворении требований.
Граф А.С., надлежаще извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился; в силу ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено судом в его отсутствие.
От финансового уполномоченного поступили пояснения, в которых указано на законность и обоснованность обжалуемого решения.
Изучив доводы заявления, письменные пояснения, заслушав доводы сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований на основании следующего.
Установлено, что решением финансового уполномоченного № от ДД.ММ.ГГГГ частично удовлетворены требования Граф А.С.: с САО «ВСК» в пользу Граф А.С. взыскана неустойка в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения в размере <данные изъяты> руб., в удовлетворении требований о взыскании финансовой санкции, доплате страхового возмещения, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов на проведение независимой экспертизы отказано.
САО «ВСК» не согласно с данным решением в части взыскания неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, однако оснований для отмены решения финансового уполномоченного судом не установлено в связи со следующим.
В результате ДТП ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО8, управлявшего транспортным средством <данные изъяты>, грн №, причинен вред принадлежащему Граф А.С. транспортному средству <данные изъяты>, грн №, год выпуска ДД.ММ.ГГГГ, под управлением Граф А.С.
ДТП оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, с помощью приложения РСА, сведения переданы в АИС ОС под №.
Гражданская ответственность ФИО8 на момент ДТП застрахована в <данные изъяты> по договору ОСАГО серии №. Гражданская ответственность Граф А.С. на момент ДТП застрахована САО «ВСК» по договору ОСАГО серии №
ДД.ММ.ГГГГ в САО «ВСК» от Граф А.С. поступило заявление об исполнении обязательства по Договору ОСАГО.
В заявлении выбран способ выплаты страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на СТОА ООО «Автостолица».
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» проведен осмотр автомобиля, о чем составлен акт осмотра.
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК», признав случай страховым, отправила Граф А.С. направление на проведение ремонта транспортного средства на СТОА ООО «Евроцех», расположенной по адресу: <адрес> с лимитом ответственности <данные изъяты> руб., что подтверждается почтовым реестром № со штампом <данные изъяты> о принятии ДД.ММ.ГГГГ почтового отправления в адрес Граф АС. с почтовым идентификатором №. Согласно отчету об отслеживании отправления указанное письмом вручено Граф А.С. ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» проведен дополнительный осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» получено заявление о восстановлении нарушенного права Граф А.С. с требованиями о выплате страхового возмещения в размере <данные изъяты> руб., неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, возмещении расходов на проведение независимой экспертизы в размере <данные изъяты> руб.
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» письмом № предложила Граф А.С. предоставить транспортное средство на СТОА ООО «Евроцех» для проведения ремонта по выданному ранее направлению.
Не согласившись с решением САО «ВСК», Граф А.С. направил обращение в Службу финансового уполномоченного с требованиями о взыскании страхового возмещения по Договору ОСАГО, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО.
Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ №У-23-60688/5010-004 в удовлетворении требований Граф А.С. отказано.
Не согласившись с решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ, Граф А.С. обратился в Первореченский районный суд г.Владивостока с иском к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения.
ДД.ММ.ГГГГ решением суда по гражданскому делу № в удовлетворении требования Граф А.С. о взыскании страхового возмещения отказано.
Таким образом, решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ и решением суда установлено надлежащее исполнение САО «ВСК» обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства, отсутствие оснований для выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в денежной форме.
ДД.ММ.ГГГГ в САО «ВСК» от Граф А.С. в электронной форме поступило заявление о восстановлении нарушенного права с требованиями о доплате страхового возмещения по договору ОСАГО, убытков вследствие ненадлежащего исполнения финансовой организацией своих обязательств по договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта в размере <данные изъяты> руб., неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов на проведение независимой экспертизы в размере <данные изъяты> руб. В обоснование заявленных требований Граф А.С. предоставил калькуляцию ФИО11 согласно которой рыночная стоимость восстановительного ремонта транспортного средства составляет <данные изъяты> руб.
В целях определения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства САО «ВСК» обратилась в <данные изъяты> Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет <данные изъяты> руб., с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет <данные изъяты> руб.
ДД.ММ.ГГГГ СТОА ООО «Евроцех» уведомило САО «ВСК» об отказе в проведении восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» письмом № уведомила Граф А.С. о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО.
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» выплатила Граф А.С. почтовым переводом страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается платежным поручением №.
В соответствии с абзацем 8 п.1 ст.1 Закона №40-ФЗ договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств – договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно п.21 ст.12 Закона № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п.15.3 ст.12 Закона №40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
На основании п.15.1 ст.12 Закона №40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго п.19 ст.12 Закона №40-ФЗ.
По смыслу абзаца 4 п.37 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (п.15.1 ст.12 Закона №40-ФЗ).
ДД.ММ.ГГГГ СТОА ООО «Евроцех» уведомила САО «ВСК» об отказе в проведении восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.
ДД.ММ.ГГГГ САО «ВСК» выплатила Граф А.С. почтовым переводом страховое возмещение по договору ОСАГО в размере <данные изъяты> руб.
Учитывая вышеизложенное, финансовый уполномоченный пришел к выводу о наличии у САО «ВСК» оснований для смены формы страхового возмещения с организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на выдачу суммы страховой выплаты.
Согласно ст.12 ГК РФ взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.
По смыслу ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В соответствии с п.21 ст.12 Закона №40-ФЗ установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п.15.3 ст.12 Закона №40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом №40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В п.76 постановления Пленума ВС РФ №31 указано, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
ДД.ММ.ГГГГ в САО «ВСК» от Граф А.С. поступило заявление о восстановлении нарушенного права с требованием об осуществлении страхового возмещения в денежной форме.
Согласно п.2 ст.314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
Поскольку сведений об обращении Граф А.С. на СТОА в течение продолжительного срока не предоставлены, финансовый уполномоченный пришел к выводам о начислении неустойки в порядке ст.314 ГК РФ с момента подачи заявления о восстановлении нарушенного права от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем датой окончания срока осуществления выплаты страхового возмещения являлось ДД.ММ.ГГГГ, при этом САО «ВСК» ДД.ММ.ГГГГ выплатило Граф А.С. почтовым переводом страховое возмещение по договору ОСАГО в размере <данные изъяты> руб. с нарушением срока, установленного ст.314 ГК РФ.
Финансовым уполномоченным размер неустойки рассчитан правильно и в соответствии с требованиями, установленными п.21 ст.12 Закона №40-ФЗ, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с учетом положений ст.314 ГК РФ, в размере <данные изъяты>. (<данные изъяты>
Согласно разъяснениям, содержащимся в п.87 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий либо бездействия потерпевшего (п.3 ст.401 ГК РФ и п.5 ст.16.1 Закона об ОСАГО).
В качестве причины нарушения срока выплаты САО «ВСК» страхового возмещения Граф А.С. представителем указано на отсутствие реквизитов для осуществления денежного перевода. Между тем, данный довод является несостоятельным, поскольку заявителем не представлено доказательств невозможности истребовать у Граф А.С. актуальных реквизитов для своевременного осуществления обязанности по выплате возмещения, доказательств бездействия Граф А.С. по не предоставлению реквизитов суду не представлено.
При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что просрочка исполнения страховщика обязанности по выплате страхового возмещения в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ произошла ни вследствие непреодолимой силы, ни вследствие виновных действий либо бездействия Граф А.С., в связи с чем оснований для освобождения САО «ВСК» от выплаты неустойки не имеется.
В соответствии со ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
С учетом установленных по делу обстоятельств суд приходит к выводу об отсутствии оснований для снижения размера неустойки.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
заявление САО «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № от ДД.ММ.ГГГГ оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Первомайский районный суд г.Владивостока в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья А.А. Левада
Решение в окончательной форме составлено 03.07.2025