Дело № 2-716/2022 04 июля 2022 года
УИД 29RS0016-01-2022-000748-64
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Новодвинский городской суд Архангельской области в составе
председательствующего судьи Белоусова А.Л., при секретаре Петрушиной Е.В.
с участием представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новодвинске Архангельской области гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о защите прав потребителя и взыскании судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2, в лице своего представителя ФИО1, обратилась в суд с иском к МУП «Жилкомсервис» о защите прав потребителя и взыскании судебных расходов. В обоснование требований указала, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Квартира расположена в подъезде № на пятом этаже пятиэтажного панельного жилого дома. Управление домом осуществляет МУП «Жилкомсервис». Общее имущество собственников - внутренняя отделка подъезда №, оконные и дверные заполнения, перила, напольная плитка, находятся в ненадлежащем состоянии. Ситуация усугубляется протечками с кровли. Ремонт не производился более пяти лет. Обращалась к ответчику с досудебной претензией 19.03.2022. Ответчик в письменном ответе пояснил, что ремонт заявленного общедомового имущества планирует выполнить в 2022 году, однако до настоящего времени его не выполнил. Ссылаясь на положения Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 указала, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить периодичность ремонта подъездов один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа. Ссылаясь на приложение к договору управления, заключённого с ответчиком на утвержденный им Перечень работ, относящихся к текущему ремонту многоквартирного дома, указала, что в соответствии с п. 2.10 данного приложения ответчик выполняет восстановление штукатурного слоя стен и потолков отдельными местами, все виды малярных работ в местах общего пользования. Учитывая, что ее требование в добровольном порядке удовлетворено не было просила обязать ответчика выполнить ремонт данного подъезда, а также отремонтировать кровлю над данным подъездом в соответствии с требованиями нормативно-технической документации, действующей на территории Российской Федерации и рекомендациями производителей используемых строительных материалов, компенсировать моральный вред в сумме 15000 руб., возместить расходы на почтовую отправку претензии в размере 59 руб., а также на отправку иска в суд и копии иска ответчику в сумме 68 руб. и 59 руб.
Определением суда от 10.06.2022 в порядке процессуального правопреемства произведена замена ответчика с МУП «Жилкомсервис» на ООО «Жилкомсервис», в связи с произошедшей 01.06.2022 реорганизацией в форме преобразования МУП «Жилкомсервис» в ООО «Жилкомсервис».
Истец ФИО2, извещенная надлежащим образом о рассмотрении дела в судебное заседание не явилась, направила своего представителя ФИО1, который в судебном заседании ссылаясь на заключение специалистов ООО «Экспертиза-29» № 33 от 03.07.2022 «Об определении качественного состояния кровли над подъездом, внутренней отделки подъезда №, расположенного по адресу: <адрес>», исковые требования в части выполнения ремонтных работ уточнил, окончательно просит возложить на ответчика обязанность в состав работ по текущему ремонту подъезда включить следующее: окраску стен и перекрытий подъезда безводными и водными составами с подготовкой поверхности; устранить неисправности дверных заполнений, обеспечить плотность притворов; устранить неисправности оконных заполнений, заменить составные и битые стекла цельными; окрасить оконные и дверные заполнения безводными составами с подготовкой поверхности; восстановить напольную кафельную плитку лестничных площадок; заменить перила имеющих искривления, трещины и сколы новыми. В состав работ по текущему ремонту кровли над подъезды просит включить следующие виды: демонтаж старого кровельного материала; устройство кровли из наплавляемых рулонных материалов с выравниванием цементно-песчаной стяжки местами; обеспечить заведения кровельного полотна на вертикальные поверхности на необходимую высоту, с обеспечением усиления гидроизоляционного слоя; устройство краевой рейки в целях механической фиксации кровельного полотна на вертикальных поверхностях. Все работы необходимо провести в соответствии с требованиями нормативно-технической документации, действующей на территории РФ, а также рекомендациями производителей используемых строительных материалов. Дополнительно пояснил, что протечки атмосферных осадков с кровли дома в указанный подъезд происходят с 2016 года и являются значительными, чем повреждается все имущество в этом подъезде, однако ответчик требуемых мер не предпринимает.
Ответчик ООО «Жилкомсервис», извещенный о рассмотрении дела в судебное заседание своего представителя не направил, в представленном письменном отзыве иск не признал. Ссылаясь на положения "ВСН 58-88 (р). Ведомственные строительные нормы. Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения", утвержденные Приказом Госкомархитектуры от 23.11.1988 N 312, указал, что капитальный ремонт кровли крыши данного дома, срок эксплуатации которой превышает 10 лет, не проводился. Поэтому считает, что в настоящее время устранение причины протечек кровли путем проведения текущего ремонта не возможно. Для выяснения указанных обстоятельств просил назначить по делу судебную экспертизу, в чем определением суда от 04.07.2022 отказано. Также указал на необходимость привлечения к участию в деле всех собственников помещений указанного дома и неисполнение жильцами дома своих обязательств по оплате за содержание и ремонт этого дома и предоставленных коммунальных услуг, что не позволяет исполнять ответчиком свои обязательства по ремонту общего имущества дома. В связи с большим объемов возбужденных в отношении ответчика исполнительных производств по подобным требованиям по ремонту общего имущества других домов, просит установить срок выполнения ремонтных работ не менее одного года.
В соответствии со статьей 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие иных лиц, участвующих в деле.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела и, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Материалами дела установлено, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Квартира расположена в подъезде № на пятом этаже пятиэтажного панельного жилого дома.
Управление многоквартирным домом осуществляет ООО (в прежнем МУП) «Жилкомсервис».
19 марта 2022 года истец, в лице своего представителя ФИО1, обратился к ответчику с заявлением (претензией) о выполнении текущего ремонта подъезда № и кровли над ним данного дома, указав, что внутренняя отделка этого подъезда находится в ненадлежащем состоянии.
Ответчик в своем письменном ответе указал, что текущей ремонт ремонта подъезда № и кровли над ним данного дома планируется выполнить в 2022 году в соответствии с планом работ и исходя из наличия денежных средств.
Отсутствие добровольного исполнения указанной претензии ответчиком послужило основанием для обращения истца с иском в суд по настоящему делу в целях устранения нарушения своих прав и возложения на ответчика обязанности провести текущий ремонт подъезда и кровли над ним.
Согласно ч. 3 ст. 11 ЖК РФ и ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем: признания права и присуждения к исполнению обязанности в натуре.
В соответствии со ст. 161 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (часть 1).
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации (часть 1.1.).
Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (часть 1.2.).
Согласно п. 3 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416, управление многоквартирным домом осуществляется в отношении каждого отдельного многоквартирного дома как самостоятельного объекта управления с учетом состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома, а также исходя из минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 N 290 (далее - Минимальный перечень услуг и работ № 290).
В силу пункта 8 Минимального перечня услуг и работ № 290, к работам, выполняемых в целях надлежащего содержания лестниц многоквартирных домов относится, том числе, выявление наличия и параметров трещин в сопряжениях маршевых плит с несущими конструкциями, оголения и коррозии арматуры, нарушения связей в отдельных проступях в домах с железобетонными лестницами.
Согласно пунктов 11, 13 Минимального перечня услуг и работ № 290, работы, выполняемые в целях надлежащего содержания внутренней отделки многоквартирных домов - проверка состояния внутренней отделки. При наличии угрозы обрушения отделочных слоев или нарушения защитных свойств отделки по отношению к несущим конструкциям и инженерному оборудованию - устранение выявленных нарушений.
К работам, выполняемым в целях надлежащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме относится: проверка целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; при выявлении нарушений в отопительный период - незамедлительный ремонт.
Согласно п. 5 Правил оказания услуг и выполнения работ № 290, периодичность оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, определяется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации. По решению собственников помещений в многоквартирном доме может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме.
Исходя из положений статьи 36 ЖК РФ и пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее Правила содержания общего имущества № 491) в состав общего имущества включаются крыши, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома.
Согласно пункту 10 указанных Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающим безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, соблюдением прав и законных интересов собственников помещений.
Пунктом 11 Правил содержания общего имущества № 491 установлено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 данных Правил.
Исходя из положений пунктов 18 и 21 Правил содержания общего имущества № 491, текущий ремонт общего имущества проводится для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов). Капитальный ремонт общего имущества проводится для устранения физического износа или разрушения, поддержания и восстановления исправности и эксплуатационных показателей, в случае нарушения (опасности нарушения) установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности, а также при необходимости замены соответствующих элементов общего имущества (в том числе ограждающих несущих конструкций многоквартирного дома, лифтов и другого оборудования).
Статьей 36 Федерального закона от 30.12.2009 N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" предусмотрено, что безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.
По смыслу приведенных нормативных положений, объем и характер подлежащих проведению ответственными лицами мероприятий и работ в рамках исполнения ими обязанности по содержанию общего имущества поставлен в зависимость от различных условий, в том числе от степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также от объема повреждений.
При этом, исходя из баланса частных и публичных интересов, в нормативном порядке определен такой уровень состояния жилых домов, который необходимо поддерживать за счет средств собственников силами управляющих компаний.
К мероприятиям по поддержанию надлежащего состояния общего имущества отнесены текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги, которые должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия, и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (далее «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда»), периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
В силу пунктов 3.2.2, 3.2.3, 3.2.4, 3.2.5, 3.2.7, 3.2.8 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках (п. 3.2.2).
Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок (п. 3.2.3).
Лестничные клетки должны регулярно проветриваться с помощью форточек, фрамуг или створок окон на первом и верхнем этажах одновременно, а также через вентиляционные каналы и шахты (п. 3.2.4).
Лестничные клетки должны иметь температуру воздуха и воздухообмен согласно установленным требованиям (п. 3.2.5).
Периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, определяется в установленном порядке. При использовании для уборки лестничных клеток централизованных вакуумных систем, сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и т.д. следует производить не реже чем через пять дней, а стен - не менее двух раз в год. Мокрую уборку всех поверхностей в этом случае необходимо выполнять не реже одного раза в месяц (п. 3.2.7).
Окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность; не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки; не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета (п. 3.2.8).
В силу пунктов 4.7.1, 4.7.2 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние окон, дверей и световых фонарей; нормативные воздухо-изоляционные, теплоизоляционные и звукоизоляционные свойства окон, дверей и световых фонарей; периодическую очистку светопрозрачных заполнений.
Неисправности заполнений оконных и дверных проемов: неплотности по периметру оконных и дверных коробок; зазоры повышенной ширины в притворах переплетов и дверей; разрушение замазки в фальцах; отслоение штапиков; отсутствие или износ уплотняющих прокладок; загнивание и коробление элементов заполнений; ослабление сопряжений в узлах переплетов и дверных полотен; недостаточный уклон и некачественная заделка краев оконных сливов; отсутствие и ослабление крепления стекол и приборов, отслоение и разрушение окраски оконных коробок, переплетов и дверных полотен; засорение желобов в коробке для стока конденсата, промерзание филенок балконных дверей; проникание атмосферной влаги через заполнение проемов; щели в соединениях отдельных элементов между собой; обледенение отдельных участков окон и балконных дверей, приточных отверстий вентиляционных приборов под подоконниками в крупнопанельных домах следует устранять по мере их накопления, не допуская дальнейшего развития.
Согласно пункта 4.8.1, 4.8.2, 4.8.5, 4.8.6, 4.8.14 названных Правил, неисправное состояние лестниц (коррозия металлических косоуров, повышенные прогибы площадок и маршей, неплотное прилегание площадок и маршей к стенам, трещины, выбоины, отслоения пола в лестничных площадках и ступенях, углубления в ступенях от истирания, ослабление крепления ограждений, поручней и предохранительных сеток, повреждение перил, загнивание древесины, недостаточная прочность креплений тетив к подкосоурным балкам и т.п.) следует устранять по мере их появления и не допускать дальнейшего разрушения.
Металлические элементы лестниц следует периодически через каждые пять-шесть лет окрашивать, предварительно очищая поверхности от ржавчины. Металлические косоуры должны быть оштукатурены или окрашены краской, обеспечивающей предел огнестойкости 1 час.
Замена поврежденных и закрепление отслоившихся керамических плиток на лестничных площадках новыми должна производиться немедленно после обнаружения дефектов.
Деревянные поручни, имеющие трещины и искривления, следует заменять новыми. Мелкие повреждения (заусенцы, неровная поверхность) следует устранять путем зачистки поверхности или замены отдельных негодных частей вставками с последующей отделкой поручня. Поврежденные участки поливинилхлоридного поручня следует вырезать и заменять новыми такой же формы и такого же цвета. Стыки вставок поручня должны быть сварены и зачищены.
Лестничные клетки: должно быть исправным остекление; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки; помещение должно регулярно проветриваться, температура воздуха - не менее +16 град. С; должна быть обеспечена регулярная уборка: обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стены - не менее 2 раз в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц; рекомендуется перед наружными входными дверями устанавливать скребки и металлические решетки для очистки обуви от грязи и снега; входы из лестничных клеток на чердак или кровлю (при бесчердачных крышах) должны быть закрыты на замок.
Согласно пунктов 4.2.1.1 и 4.2.1.7 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить заданный температурно-влажностный режим внутри здания, исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность), устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, теплозащиту, влагозащиту наружных стен.
Согласно п. 10 «Перечня работ, относящихся к текущему ремонту» Приложения N 7 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях отнесено к текущему ремонту.
Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества № 491 в многоквартирном доме, управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
По договору управления многоквартирным домом ответчик обязался за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме с соблюдением требований, установленных законодательством Российской Федерации по качеству и безопасности оказываемых услуг и выполняемых работ.
Таким образом, обеспечение надлежащего содержания общего имущества жилого дома, его текущий ремонт, являются обязанностью управляющей организации, за выполнение которой взимается плата, в том числе с собственников жилых помещений.
Как следует из представленного представителем истца заключения специалистов ООО «Экспертиза-29» № 33 от 03.07.2022 «Об определении качественного состояния кровли над подъездом, внутренней отделки подъезда №, расположенного по адресу: <адрес>», на момент проведения 03.07.2022 осмотра указанного подъезда и кровли над ним, окрасочного и штукатурного слоёв; заполнений дверных и оконных проёмов, фурнитуры, перил, заполнений лестничных площадок кафельной плиткой выявлено: окрасочный слой в районе перекрытия подъезда, вдоль стен на верхнем этаже имеет следы протечек кровли, повреждены заполнения оконных проёмов имеют неплотности по периметру оконных коробок, возможность открытия оконных рам для проветривания помещения подъезда не обеспечена; оконные коробки имеют следы разрушения; оконные проёмы имеют составное остекление, отсутствие фрагментов стёкол, сколы и трещины стёкол; имеются зазоры в заполнениях; плотность притворов деревянных дверей входной группы не обеспечена, дверное полотно имеет просадку; окрасочный слой оконных и дверных заполнений изношен, повреждён, не восстановлен; часть кафельной плитки лестничных площадок утрачена; перила имеют искривления, трещины, сколы. Все перечисленные повреждения обусловлены износом отделочных материалов, перил, кафельной плитки, оконных и дверных заполнений в зоне подъезда ввиду отсутствия своевременных ремонтных воздействий, а также протечками в подъезд через кровлю над подъездом. В результате проведённого исследования кровли над подъездом установлено несоответствие её состояния требованиям СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия», МДС 12-33.2007 «Кровельные работы», СТО НОСТРОЙ 2.1381-2012 «Крыши и кровли. Крыши. Требования к устройству, правилам приёмки и контролю», СП 17.13330.2017 «Кровли», Постановления Госстроя № 170 от 27.09.2003 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Установлено наличие дефектов кровельного покрытия в виде отслоения покрытия на примыканиях, морщинистость покрытия. Кровельный ковёр имеет изменение цветности в местах застоя влаги ввиду наличия контруклонов. Заведение кровельного материала на вертикальные поверхности выполнено не на установленную высоту, отсутствуют слои усиления, краевая рейка и герметизирующий слой мастики. Герметичность кровельного покрытия нарушена, о чём свидетельствуют следы протечек. Таким образом, перечисленные повреждения кровли над подъездом, элементов внутренней отделки подъезда, другого общедомового имущества, расположенного в зоне подъезда, свидетельствуют о ненадлежащем исполнении управляющей компанией требований нормативно-технической документации, действующей на территории Российской Федерации, а также условий договора управления.
В связи с изложенным, по мнению специалистов, в состав работ по текущему ремонту подъезда должны быть включены: окраска стен и перекрытий подъезда безводными и водными составами с подготовкой поверхности; устранение неисправностей дверных заполнений, обеспечение плотности притворов; устранение неисправностей оконных заполнений, замена составных и битых стёкол цельными; окраска оконных и дверных заполнений безводными составами с подготовкой поверхности; восстановление напольной кафельной плитки лестничных площадок; замена перил, имеющих искривления, трещины и сколы новыми.
В состав работ по текущему ремонту кровли над подъездом должны быть включены: демонтаж старого кровельного материала; устройство кровли из наплавляемых рулонных материалов с выравниванием цементно-песчаной стяжки местами; обеспечение заведения кровельного полотна на вертикальные поверхности на необходимую высоту, с обеспечением усиления гидроизоляционного слоя; устройство краевой рейки в целях механической фиксации кровельного полотна на вертикальных поверхностях.
Все работы необходимо провести в соответствии с требованиями нормативно-технической документации, действующей на территории РФ, а также рекомендациями производителей используемых строительных материалов.
Истец в своих требованиях просит обязать ответчика устранить данные недостатки в содержании общего имущества многоквартирного дома, в зоне нахождения подъезда №, возложив на ответчика обязанность выполнить текущий ремонт мест общего пользование в порядке аналогичном указанным в заключении специалистов, что по существу суд считает правильным, поскольку обоснованных возражений относительно такого порядка защиты жилищных прав истца ответчиком в судебное заседание не представлено.
Доказательств вины иных лиц ответчиком также не представлено и на эти обстоятельства ООО «Жилкомсервис» не ссылается.
Поэтому требования истца о возложении обязанности на ответчика выполнить соответствующие ремонтные работы и произвести замену вышедших из строя элементов, следует признать обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Довод ответчика о невозможности устранить причину протечки в подъезд № посредством проведения текущего ремонта фактически ставит его в положения стороны договора управления отказывающегося в одностороннем порядке от исполнения обязательств по данному договору, что является незаконным.
Ссылаясь на невозможность устранить причину протечки воды в данный подъезд, ответчик указывая на требуемый капитальный ремонт кровли данного дома никаких доказательств подтверждающих такое состояние кровли в судебное заседание не предоставил, равно как и не предоставил никаких доказательств, подтверждающих, что после получения от истцов претензии ответчик принимал надлежащие меры для текущего ремонта кровли, однако после такого ремонта протекание в подъезд через кровлю предотвратить не удалось.
Как следует из актов осмотра данного дома от 03.04.2020, от 14.04.2021, техническое состояние его кровли и подъездов требовало ремонта из-за частичного разрушения окрасочного слоя и штукатурки, о чем истец указала в своей претензии, еще с 2020 года, однако несмотря на это таких воздействий в объеме прав и обязанностей возложенных на ответчика выполнено не было.
Заявляя о необходимости проведения капитального ремонта кровли, ответчик как хозяйствующий субъект, осуществляющий на профессиональной основе управлением многоквартирными домами проведения требуемой независимой технической экспертизы, подтверждающий данный факт не инициировал, заявив об этом только в рамках настоящего дела, до сведения собственников помещений в доме данный вопрос не доводил.
Данные обстоятельства, как следует из письменного отзыва, ответчиком не выяснялись, соответствующая работа по данному вопросу не проводилась, что свидетельствует о формальном и недобросовестном отношении ответчика к данному вопросу, несмотря на то, что помещения подъезда, где расположена квартира истца подвергаются постоянному воздействию поступающей влаги с кровли дома, чем причиняется ущерб общему имуществу дома и здоровью истца, что является недопустимым и безусловно требует судебного вмешательства.
Довод ответчика о неисполнении жильцами дома обязательств по договору управления, основанный лишь на его возражениях, а не встречных требованиях к истцу, судом проверен и признан необоснованным, поскольку доказательств, подтверждающих наличие причинно-следственной связи между неисполнением истцом своих обязательств и бездействием ответчика по проведению текущего ремонта мест общего пользования в границах данного подъезда в судебное заседание не представлено.
Иные доводы ответчика сводятся к иному пониманию существующего состояния мест общего пользования данного дома, угрожающего здоровью и общему имуществу в доме, являются несостоятельными и отклоняются судом.
По требованиям истца о взыскании с ответчика 15000 руб. в качестве компенсации морального вреда, суд отмечает следующее.
Согласно ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Исходя из разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, изложенных в п. 45 Постановления от 28.06.2012 N 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Основанием компенсации морального вреда указано на бездействие ответчика по принятию всех необходимых мер для надлежащего технического состояния подъезда, где расположена квартира истца.
По смыслу положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", для наступления ответственности необходимо наличие вины причинителя вреда (в любой форме), которая предполагается (презумпция вины). Обязанность доказывать отсутствие вины лежит на причинителе морального вреда. Он может быть освобожден от ответственности, если докажет, что моральный вред причинен нарушением прав потребителя, вызванных действием непреодолимой силы.
Каких-либо доказательств обратного, равно как и доказательств отсутствия вины, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, ответчиком не представлено.
Учитывая все обстоятельства по делу, суд находит достаточной и отвечающей принципу справедливости компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как установлено в судебном заседании ответчиком не было в добровольном порядке исполнено требование истца о возмещении морального вреда, даже в размере, неоспариваемом ответчиком.
В связи с чем, с ответчика ООО «Жилкомсервис» следует взыскать штраф в пользу истца в размере 250 (500 х 50 %)оуб.
В силу ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.
В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.
С учетом указанных положений закона и обстоятельств дела, суд считает необходимым установить срок выполнения ответчиком данных работ по текущему ремонту подъезда № и кровли над ним в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу.
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета МО «Город Новодвинск», размер которой определен статьями 52, 333.19 НК РФ и составляет по требованиям неимущественного характера 300 рублей.
Из материалов дела также следует, что истцом понесены почтовые расходы на отправку в адрес ответчика претензии, а также на отправку иска в суд и копии иска ответчику в сумме 186 (59+68+59) руб.
Учитывая, что данные расходы связаны с рассмотрением настоящего дела, суд считает, что их возмещение должно быть произведено в порядке, предусмотренном ст. 98 ГПК РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о защите прав потребителя и взыскании судебных расходов, удовлетворить.
Возложить на Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ИНН <***>) обязанность в течении одного месяца с даты вступления решения суда в законную силу в состав работ по текущему ремонту подъезда <адрес> включить следующие виды ремонтных воздействий: окраска стен и перекрытий подъезда безводными и водными составами с подготовкой поверхности; устранение неисправностей дверных заполнений, обеспечение плотности притворов; устранение неисправностей оконных заполнений, замена составных и битых стёкол цельными; окраска оконных и дверных заполнений безводными составами с подготовкой поверхности; восстановление напольной кафельной плитки лестничных площадок; замена перил, имеющих искривления, трещины и сколы новыми.
В состав работ по текущему ремонту кровли над подъездов <адрес> включить следующие виды ремонтных воздействий: демонтаж старого кровельного материала; устройство кровли из наплавляемых рулонных материалов с выравниванием цементно-песчаной стяжки местами; обеспечение заведения кровельного полотна на вертикальные поверхности на необходимую высоту с обеспечением усиления гидроизоляционного слоя; устройство краевой рейки в целях механической фиксации кровельного полотна на вертикальных поверхностях.
Все работы необходимо провести в соответствии с требованиями нормативно-технической документации, действующей на территории РФ, а также рекомендациями производителей используемых строительных материалов.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (СНИЛС № компенсацию морального вреда в сумме 500 руб., штраф в размере 250 руб. и издержки на оплату почтовых расходов в сумме 186 руб., всего взыскать 936 руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ИНН <***>) в пользу бюджета муниципального образования «Город Новодвинск» Архангельской области государственную пошлину в размере 300 руб.
На решение суда сторонами и лицами, участвующими в деле может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Новодвинский городской суд.
Председательствующий А.Л. Белоусов
Мотивированное решение
изготовлено 11 июля 2022 года