Дело № 2-4725/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

7 сентября 2022 года г.Уфа

Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Латыпова А.Р.,

при секретаре судебного заседания Минязовой А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указано, что 26 марта 2019 года между истцом и ответчиком заключен кредитный договор №, согласно которому ей предоставлен кредит в размере 499 044 рубля на срок 57 месяцев под 19,5% годовых. Согласно п.2.1.2 кредитного договора в сумму кредита включена плата за дополнительную услугу «Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита», стоимость которой составила 62 244 рубля. Оплата за услугу списана со счета в пользу ответчика в день заключения кредитного договора. Порядок подключения и использования услуги установлен Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ «Ренессанс Кредит» в редакции, утвержденной Приказом ООО КБ «Ренессанс Кредит» № от 30 января 2019 года (далее – Общие условия), являющимися неотъемлемой частью кредитного договора. Подключенная услуга предполагала возможность воспользоваться на протяжении срока, на который был заключен кредитный договор следующими возможностями (опциями): «Изменение даты платежа», «Пропуск платежа», «Уменьшение суммы платежа», «Кредитные каникулы», «Отказ от взыскания». В связи с тем, что истец отказалась от услуги 22 апреля 2019 года посредством письменного обращения с заявлением в ООО КБ «Ренессанс Кредит», возможность воспользоваться услугами (опциями) в рамках данного пакета на протяжении оставшегося срока действия кредитного договора отпала по объективным причинам. Ответом ООО КБ «Ренессанс Кредит» исх.№ИК от 14 мая 2019 года отказал в возврате денежных средств, указав, что услуга была оказана полностью и надлежащим образом. Банк включил составляющие сервис-пакета в обслуживание кредита и по истечении 10 календарных дней с даты оплаты комиссии сервис-пакет был подключен; заявление об отказе от услуги в обозначенный период в банк не поступало. 21 марта 2022 года истец направила в адрес ответчика досудебную претензию, в которой ответчику было предложено вернуть необоснованно полученные средства за подключение к сервис-пакету. Ответом от ДД.ММ.ГГГГ исх.№ИК ООО КБ «Ренессанс Кредит» отказал в возврате денежных средств, указав, что ранее Банком направлялся ответ на аналогичные вопросы от 14 мая 2019 года исх.№ИК. Доводы ответчика истец считает несостоятельными, плату за услугу подлежащей возвращению. 16 мая 2022 года финансовым уполномоченным вынесено решение о прекращении рассмотрения обращения ФИО1 от 20 апреля 2022 года на основании ч.1 ст.19 Закона №123-ФЗ от 4 июня 2018 года.

Просит суд: признать недействительным и исключить из кредитного договора условие п.8.7.16 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ «Ренессанс Кредит» в редакции, утвержденной Приказом ООО КБ «Ренессанс Кредит» № от 30 января 2019 года; взыскать с ответчика убытки – 62 244 рубля, моральный вред – 5 000 рублей, почтовые расходы – 245, 74 рублей, расходы по оплате услуг нотариуса – 2 000 рублей.

Также истцом подано заявление о восстановлении пропущенного процессуального срока, в котором она указывает, что 14 мая 2022 года истек срок для подачи искового заявления о признании недействительным условия кредитного договора и защите прав потребителей. В установленный срок она не могла успеть обратиться в суд, так как первоначально требовалось обраться к финансовому уполномоченному для возможности досудебного урегулирования спора. 20 апреля 2022 года истцом подано обращение, решение финансового уполномоченного было получено истцом 17 мая 2022 года, при этом в тексте решения указано, что обжалование возможно после вступления в законную силу. Просит суд: восстановить пропущенный процессуальный срок для подачи искового заявления о признании недействительным условия кредитного договора и защите прав потребителей.

Определением суда принято изменение исковых требований, в котором истец указывает, что период действия услуги предполагался с 26 марта 2019 года до 26 декабря 2023 года, то есть 57 месяцев или 1 737 дней. Стоимость услуг банка за 1 день – 35,84 рублей. истец отказалась от услуги 22 апреля 2019 года, заявление получено банком 3 мая 2019 года, стоимость услуг пропорционально периоду действия до даты отказа составляет 1 397, 76 рублей из расчета: 35,84 руб. х 39 дней (период с 26 марта 2019 года по 3 мая 2019 года). Таким образом, стоимость дополнительной банковской услуги, подлежащей возврату, составляет 60 846, 24 рублей из расчета: 62 244 рубля – 1397,76 рублей. Также истцом понесены расходы по оплату услуг представителя – 15 000 рублей, почтовые расходы на отправку искового заявления с приложением ответчику – 545, 58 рублей.

Просит суд: признать недействительным и исключить из кредитного договора условие п.8.7.16 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ «Ренессанс Кредит» в редакции, утвержденной Приказом ООО КБ «Ренессанс Кредит» № от 30 января 2019 года; взыскать с ответчика убытки – 60 846, 24 рублей, компенсацию морального вреда – 5 000 рублей, почтовые расходы – 545, 58 рублей, расходы по оплате услуг нотариуса – 2 000 рублей, расходы по оплату юридических услуг – 15 000 рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 измененные исковые требования и заявление о восстановлении пропущенного процессуального срока для обжалования решения финансового уполномоченного поддержала. Суду пояснила, что заявление об отказе от услуги подано ответчику 22 апреля 2022 года, 14 мая 2019 года ответчик отказал в удовлетворении заявления, отказ получен 23 мая 2019 года, 21 мая 2022 года истец направила ответчику претензию, которая оставлена без удовлетворения. Решение финансового уполномоченного вынесено 17 мая 2022 года, иск направлен в суд 30 июня 2022 года.

Представитель ответчика ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признал, указав, что услуга истцу оказана надлежащим образом, в установленный срок заявление об отказе от услуги она не подала. С условиями кредитного договора была ознакомлена, согласилась, учитывая, что она имела возможность отказаться от услуги, оспариваемое условие кредитного договора ее права как потребителя не ущемляет. Кроме того, истцом пропущен срок исковой давности, исчисляемый с даты заключения договора, оснований для его восстановления не имеется ввиду отсутствия уважительных причин для пропуска срока.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом. На основании положений, предусмотренных ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.

Выслушав объяснения сторон, исследовав доказательства, суд приходит к следующему.

На основании положений статьи 46 Конституции Российской Федерации любому лицу судебная защита гарантируется при наличии оснований полагать, что права и свободы, о защите которых просит лицо, ему принадлежат, и при этом указанные права и свободы нарушены или существует реальная угроза их нарушения.

В развитие закрепленной в статье 46 Конституции Российской Федерации гарантии на судебную защиту прав и свобод человека и гражданина ч.1 ст.3 ГПК РФ устанавливает, что заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Тем самым процессуальное законодательство, конкретизирующее положения статьи 46 Конституции Российской Федерации, исходит, по общему правилу, из того, что любому лицу судебная защита гарантируется только при наличии оснований предполагать, что права и свободы, о защите которых просит сторона были нарушены или существует реальная угроза их нарушения.

В силу п.1 ст.11 ГК РФ и ч.1 ст.3 ГПК РФ, в суде осуществляется защита только нарушенных или оспоренных гражданских прав.

По смыслу статей 11,12 ГК РФ выбор способа защиты нарушенного права принадлежит лицу, обратившемуся в суд за такой защитой. При этом способ защиты должен соответствовать характеру нарушенного права.

В соответствии со ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. В силу принципа диспозитивности, по общему правилу, суд не может выйти за пределы исковых требований, поскольку предмет спора формируется исковым заявлением, в котором указываются требования истца и их обоснования.

Таким образом, предъявляя требования к ответчику, истец должен представить суду доказательства, свидетельствующие о нарушении его прав ответчиком и обоснованности заявленных требований.

Согласно статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу п.1 ст.16 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии со ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Судом установлено, что 26 марта 2019 года между истцом и ответчиком заключен кредитный договор №, согласно которому ей предоставлен кредит в размере 499 044 рубля на срок 57 месяцев под 19,5% годовых.

Согласно п.2.1.2 кредитного договора по желанию клиента банк предоставляет клиенту услугу Сервис-Пакет «Финансовая защита». Клиент обязан уплатить банку комиссию за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита». Банк вправе списать со Счета часть кредита в размере 62 244 рубля в оплату указанной комиссии в соответствии с условиями настоящего кредитного договора и договора счета.

26 марта 2019 года истцом подано отдельное заявление на подключение дополнительной услуги - Сервис-Пакет «Финансовая защита».

Оплата за услугу в сумме 62 444 рубля списана со счета в пользу ответчика в день заключения кредитного договора.

Порядок подключения и использования услуги установлен Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ «Ренессанс Кредит» в редакции, утвержденной Приказом ООО КБ «Ренессанс Кредит» № от 30 января 2019 года (далее – Общие условия), являющимися неотъемлемой частью кредитного договора.

Подключенная услуга предполагает возможность воспользоваться на протяжении срока, на который был заключен кредитный договор следующими возможностями (опциями): «Изменение даты платежа», «Пропуск платежа», «Уменьшение суммы платежа», «Кредитные каникулы», «Отказ от взыскания».

В соответствии с п.8.7.16 клиент вправе отказаться от подключения к Сервис-Пакету «Финансовая защита», предоставив заявление по форме банка в офис банка или по Почте России в течение 10 календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение. В этом случае подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» аннулируется, а уплаченная комиссия за подключение подлежит возврату в полном объеме в течение 10 рабочих дней с даты получения банком заявления (за исключением случая подключения к Сервис-Пакету «Финансовая защита» до истечения 10 календарных дней с даты оплаты комиссии в связи с использованием клиентом опции «Перенос даты платежа», в этом случае комиссия за подключение клиенту не возвращается в связи с использованием клиентом Сервис-Пакета «Финансовая защита»).

Пунктом 8.7.17 Общих условий предусмотрено, что клиент вправе отказаться от использования Сервис-Пакета «Финансовая зашита», предоставив соответствующее заявление. Отказ от использования Сервис-Пакета «Фианасовая защита» не влечет за собой прекращение действия договора предоставления кредита на неотложные нужды и обязательств клиента по погашению кредита в полном объеме.

Подписание Клиентом и передача в Банк подписанного Клиентом экземпляра настоящего кредитного договора означает согласие Клиента на получение кредита, а также на заключение настоящего договора на указанных условиях.

Кредитный договор подписан как Банком, так и Клиентом, вследствие чего, суд приходит к выводу, что стороны договора согласились с его условиями.

При этом при подписании кредитного договора ФИО1 была ознакомлена с его условиями, получила его на руки, полностью согласилась и обязалась неукоснительно соблюдать положения Общих условий, являющихся неотъемлемой частью Кредитного договора, что подтверждается ее подписью в кредитном договоре.

Согласие истца на подключение услуги Сервис-Пакет «Финансовая защита» на объявленных условиях также содержится и в заявлении, подписанном ею 26 марта 2019 года, на приобретение услуги: подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита» и на момент его подписания ФИО1 была предоставлена информация о добровольности услуги и её необязательности для получения кредита.

Согласно справке ООО КБ «Ренессанс Кредит» кредитный договор прекращен в связи с вынесением 17 января 2022 года в отношении ФИО1 определения Арбитражного суда РБ по делу №А07-3319/2020 о завершении реализации имущества гражданина в рамках процедуры банкротства с освобождением должника от обязательств.

В соответствии со ст.56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд, исследовав материалы гражданского дела, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к выводу, что материалы дела не содержат достаточно относимых, допустимых и достоверных доказательств, безусловно, свидетельствующих об обоснованности заявленных ФИО1 исковых требований.

В пункте 2 ст.1 ГК РФ закреплен принцип свободы договора, согласно которому граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Нормами гражданского законодательства, в частности п.п. 1,2 и 4 ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора; стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами; условия договора определяются по усмотрению сторон кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно п.3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Таким образом, предоставление физическому лицу кредитов (займов) является финансовой услугой, которая относится, в том числе к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей.

В силу п.1 ст.781ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей и п.1 ст.782 ГК РФ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Право заемщика на отказ от дополнительных услуг, оказываемых при предоставлении потребительского кредита, допускается Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)» от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ.

По усмотрению суда, истец, оспаривая п.8.7.16 Общих условий кредитного договора не приводит доказательств, свидетельствующих о недействительности данного пункта договора и ущемлении каких-либо ее прав. При этом судом учитывается и факт того, что со всеми существенными условиями кредитного договора истец согласилась, на протяжении всего времени действия кредитного договора не высказывала своих возражений, при том, что была подключена к Сервис-пакету «Финансовая защита».

Так, согласно Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), в редакции, введенной в действие приказом №5-30/10 от 30 января 2019, подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита» осуществляется исключительно на добровольной основе, по желанию и с согласия Клиента и не является обязательным условием выдачи кредита. Нежелание клиента воспользоваться услугой «Подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита» не может послужить причиной отказа Банка в предоставлении кредита или ухудшить условиях кредитного договора (п.8.7.2 Общих условий).

В рамках Сервиса-Пакета «Финансовая защита» по договору предоставления кредита на неотложные нужды Банк предоставляет Клиенту следующие возможности: «изменение даты платежа», «пропуск платежа», «уменьшение суммы платежа», «кредитные каникулы», «отказ от взыскания» (п.8.7.4 Условий).

При этом пунктами 8.7.16 и 8.7.17 Общих условий предусмотрено, что клиент вправе отказаться от подключения к Сервис-пакету «Финансовая защита», предоставив заявление по форме Банка в офис Банка в течение 10 календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение. В этом случае к Сервис-пакету «Финансовая защита» аннулируется, а уплаченная комиссия за подключение подлежит возврату в полном объеме.

Установленные по делу фактические обстоятельства достоверно свидетельствуют о том, что ФИО1 добровольно подписывая заявление о подключении к Сервис-пакету «Финансовая защита» от 26 марта 2019 года подтвердила, что ознакомилась с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), возражений не имеет. При заключении кредитного договора истец располагала полной информацией о предложенных ей услугах.

Подписывая заявление о подключении к Сервис-пакету «Финансовая защита» и кредитный договор от 26 марта 2019 года ФИО1 подтвердила, что ознакомилась с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), полностью согласна и обязуется неукоснительно их соблюдать. Своей подписью, как в заявлении, так и в кредитном договоре истец также подтвердила, что дополнительная услуга Подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита» ей не навязана, выбрана ею добровольно.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что довод истца о том, что подключение к данной услуги на предложенных условиях, в том числе закрепленных в п.8.7.16 Общих условий, ущемляет ее права, является необоснованным и опровергается обстоятельствами, установленными судом.

В период с 26 марта 2019 года по 4 апреля 2019 года (срок для отказа от подключения услуги согласно условиям договора) ФИО1 не обратилась в Банк с заявлением по форме Банка, предусматривающим её отказ от подключения Сервис-пакета «Финансовая защита». С заявлением об отказе от Сервис-пакета «Финансовая защита» и о возврате комиссии за предоставление услуг истец обратилась в Банк лишь 22 апреля 2019 года, что не оспаривалось сторонами, когда услуга по подключению заемщика к указанной программе банком была оказана в полном объеме.

В соответствии с ч.1 ст.408 ГК РФ, обязательство прекращается надлежащим исполнением.

По общему правилу, установленному в п.4 ст.453 ГК РФ, стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Судом установлено, что на момент обращения с претензией в Банк, а также с исковым заявлением в суд кредитный договор, заключенный между истцом и ответчиком 26 марта 2019 года прекратил свое действие, в связи с освобождением истца от обязательств по договору, следовательно, правовые основания для возврата денежных средств, уплаченных истцом за оказанную Банком услугу «Подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита», отсутствуют.

Поскольку суд пришел к выводу об отсутствии оснований для признания недействительным п.8.7.16 Общих условий кредитного договора, заключенного между истцом и ответчиком и возврате денежных средств, уплаченных истцом денежных средств за оказанную Банком услугу, не подлежат удовлетворению и производные требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.

Кроме того, ответчиком заявлено о пропуске истцом срока исковой давности.

В соответствии со ст. 195 ГК РФ исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

Согласно ч. 1 ст. 197 ГК РФ для отдельных видов требований законом могут устанавливаться специальные сроки исковой давности, сокращенные или более длительные по сравнению с общим сроком, установленным статьей 196 ГК РФ.

В соответствии с пунктом 2 статьи 181 Гражданского кодекса Российской Федерации, срок исковой давности по требованию о признании оспоримой сделки недействительной и о применении последствий ее недействительности составляет один год. Течение срока исковой давности по указанному требованию начинается со дня прекращения насилия или угрозы, под влиянием которых была совершена сделка (пункт 1 статьи 179), либо со дня, когда истец узнал или должен был узнать об иных обстоятельствах, являющихся основанием для признания сделки недействительной.

Исходя из положений п. 1 ст. 200 ГК РФ при определении момента начала течения срока исковой давности должен учитываться не только момент, когда лицо узнало о нарушении своих прав, но и момент, когда должно было узнать о таком нарушении, что подлежит оценке в совокупности с принципами разумности и добросовестности действий участников правоотношений.

Так, в соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу ч. 3 ст. 10 ГК РФ в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается.

Из материалов дела усматривается, что кредитный договор заключен 26 марта 2019 года.

С иском о признании недействительным п.8.7.16 Общих условий кредитного договора, то есть о признании его недействительным в части, ФИО1 обратилась в суд 30 июня 2022 года согласно штемпелю на почтовом конверте, то есть с пропуском годичного срока исковой давности.

В силу статьи 205 Гражданского кодекса Российской Федерации в исключительных случаях, когда суд признает уважительной причину пропуска срока исковой давности по обстоятельствам, связанным с личностью истца (тяжелая болезнь, беспомощное состояние, неграмотность и т.п.), нарушенное право гражданина подлежит защите. Причины пропуска срока исковой давности могут признаваться уважительными, если они имели место в последние шесть месяцев срока давности, а если этот срок равен шести месяцам или менее шести месяцев - в течение срока давности.

Из изложенного следует, что защиту нарушенного права по истечении срока исковой давности законодатель расценивает как исключительный случай, определяя примерный круг обстоятельств, при наличии которых возможно его восстановление, наличие большого количества исполнительных производств, на которые ссылается истец, к таковым не относится. Обращение к финансовому уполномоченному не прерывает течение срока исковой давности и не является уважительной причиной для восстановления пропущенного срока.

В связи с отсутствием бесспорных доказательств, свидетельствующих об уважительности причин, препятствовавших обращению истца в суд, у суда не имеется правовых оснований для восстановления срока исковой давности.

В силу ч.2 ст.199 ГК РФ, истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу, что требования, заявленные истцом, являются необоснованными и удовлетворению не подлежат в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст.12, 194-198, 199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан через районный суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 14.09.2022.

Председательствующий: подпись А.Р. Латыпов